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劉強(qiáng)東的兩個(gè)夢(mèng)想

2020-06-09

“劉強(qiáng)東要帶著‘新夢(mèng)想’登陸香港了。


來(lái)源|微信公眾號(hào)鹿鳴財(cái)經(jīng)(ID:luminglab)

文|金德路


6年后,當(dāng)京東再一次敲響上市開鑼聲的時(shí)候,劉強(qiáng)東腦海中應(yīng)該會(huì)回想起很多過往片段。


除了那個(gè)在20多年前在中關(guān)村躊躇滿志叫賣光盤的小子,還有那個(gè)12年前為了融資一夜白頭的年輕創(chuàng)業(yè)者,更有6年前帶領(lǐng)京東登上納斯達(dá)克西裝革領(lǐng)的新銳成功企業(yè)家。


當(dāng)然,對(duì)于京東的二次上市來(lái)說(shuō),他腦海中最不能缺席的肯定是近幾年的艱難歲月,尤其是2018年的難忘時(shí)光。


股價(jià)表現(xiàn)就能直接反映,京東2018年所面臨的阿喀琉斯之踵。從近50美金的股價(jià)直線滑落到20美金以下,市值縮水過半,上市幾年以來(lái)的所有努力,短短幾個(gè)月的時(shí)間就被資本市場(chǎng)所抹平。


當(dāng)市場(chǎng)都在為京東捏一把汗的時(shí)候,正如早年融資和行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)所面臨的窘境一樣,京東再次上演了逆襲翻盤的劇情。股價(jià)反向拉出一條漂亮的弧線,業(yè)務(wù)全方位發(fā)力,并且順便完成了適應(yīng)未來(lái)的新轉(zhuǎn)型。




所有人心里都有一個(gè)疑問:為什么京東總能翻盤?市場(chǎng)或許有諸多詳細(xì)的分析和討論,但是其領(lǐng)導(dǎo)者劉強(qiáng)東對(duì)處境的應(yīng)對(duì),對(duì)戰(zhàn)略組織的調(diào)整,以及其對(duì)未來(lái)的判斷等企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力因素,是最不應(yīng)該被繞過的。



二次上市



這是劉強(qiáng)東率領(lǐng)京東的第二次上市,第一次是納斯達(dá)克,這一次是香港聯(lián)交所。


根據(jù)6月8日,京東在港交所的公告,此次京東將于6月8日上午9時(shí)公開發(fā)售,面向香港投資者的公開發(fā)售定價(jià)上限為236港幣,股票代碼為"9618",預(yù)期6月11日定價(jià),正式登陸港交所的日期為6月18日,其中深意顯而易見。


眾所周知,在中國(guó)幾乎每個(gè)人都知道618這個(gè)日子所代表的含義。表面上,這是京東締造的一個(gè)全民狂歡的購(gòu)物節(jié),大家紛紛選擇在這一天采購(gòu)家庭所需,購(gòu)買新潮電子產(chǎn)品。



更深層次,這是京東內(nèi)部一年一次的系統(tǒng)性大閱兵,從管理運(yùn)營(yíng),品牌策劃,市場(chǎng)宣發(fā),再到底層支撐的技術(shù),倉(cāng)儲(chǔ),物流,客服等等都是大的歷練。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境下所孕育的獨(dú)特方式,通過大迸發(fā)大洪峰的挑戰(zhàn),在歷練中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中歷練。



但是,少有人知的是618這個(gè)日子另一個(gè)特殊含義。22年前,1998年6月18日,那個(gè)只有4平米的刻錄售賣光盤的"京東多媒體"成立了。在這一天,劉強(qiáng)東開始了他的商業(yè)征途,京東起航。


對(duì)比現(xiàn)在超過800億美金的市值,很難想象在過去22年的時(shí)間,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)下的京東是怎樣一步步走來(lái)的。即使是和2014年初次上市時(shí)260億美元的市值相比,仍然會(huì)感慨6年來(lái)京東的成長(zhǎng)。




2014年,京東登陸納斯達(dá)克,成為美股資本市場(chǎng)上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新貴。從原因看,市場(chǎng)把京東上市成功的原因,歸結(jié)為中國(guó)當(dāng)時(shí)正在興起的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。從PC端到移動(dòng)端的發(fā)展,居民的上網(wǎng)率不斷攀升,線上購(gòu)物的需求漲勢(shì)喜人,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方興未艾。這其實(shí)一種錯(cuò)覺,刻意忽略了以經(jīng)營(yíng)管理,戰(zhàn)略研判等為核心的主觀因素,而放大了客觀的條件影響。


實(shí)際上,以劉強(qiáng)東,馬云和馬化騰等為代表的中國(guó)早期互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒們,他們首先面臨的挑戰(zhàn)是市場(chǎng)的審判,無(wú)論是資本市場(chǎng)還是客戶伙伴都會(huì)質(zhì)疑,這類商業(yè)模式存在的必要性。劉強(qiáng)東08年為京東融資發(fā)愁而一夜白頭就是直接的例證。接著,還得接受起步期市場(chǎng)小所帶來(lái)激烈的存量競(jìng)爭(zhēng),京東大戰(zhàn)淘寶,騰訊PK360等等眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)都是在這樣的語(yǔ)境下發(fā)生的。所以說(shuō),前幾年流行一句話"風(fēng)口上豬都能起飛",現(xiàn)實(shí)卻還有下半句,"風(fēng)口上的豬如何才能不摔下來(lái)?"


從結(jié)果看,2014年的初次上市,京東從資本市場(chǎng)上獲得助力,從而成長(zhǎng)為中國(guó)最大零售平臺(tái)。而6年后到今天香港的第二次上市,京東則希望在其新夢(mèng)想"以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)商"獲得資金彈藥,二次騰飛。


如果說(shuō),2014年初次上市時(shí),市場(chǎng)還有質(zhì)疑劉強(qiáng)東堅(jiān)持自建物流的商業(yè)模式是否走通。那么現(xiàn)在站在二次上市的語(yǔ)境下,京東的業(yè)績(jī)?cè)缫颜f(shuō)明問題。市場(chǎng)更多期待是這家公司和劉強(qiáng)東在目前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)于未來(lái)到底怎么看。


兩個(gè)夢(mèng)想


網(wǎng)上流傳過一個(gè)段子,劉強(qiáng)東解釋在2014年讓京東上市的原因是"李國(guó)慶老說(shuō),京東撐不了多久"。


這話哪怕是馬老師說(shuō)出來(lái)也是情有可原的。關(guān)于2014年京東初次上市時(shí),市場(chǎng)對(duì)于京東的質(zhì)疑,前面已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,就是自建物流模式下的品質(zhì)電商模式能不能跑通的問題。隨便翻翻網(wǎng)上的新聞都會(huì)知道,這一點(diǎn)站在當(dāng)時(shí)的情形上,新聞媒體無(wú)法判斷,資本市場(chǎng)無(wú)法判斷,同行無(wú)法判斷,吃瓜群眾也無(wú)法判斷。



真正等到這個(gè)問題從數(shù)據(jù)上產(chǎn)生答案,已經(jīng)是2019年。這一年前三個(gè)季度京東的利潤(rùn)持續(xù)為正,一舉擊破了市場(chǎng)對(duì)于其盈利不穩(wěn)定的質(zhì)疑,從而印證了其商業(yè)模式的持續(xù)性問題。


但是,對(duì)于這個(gè)問題,劉強(qiáng)東在2015年就解釋過的。那場(chǎng)關(guān)于《京東為什么要自建物流?》的內(nèi)部講話,就像是京東歷史上的"南巡講話",不僅解釋了京東做什么和不做什么的核心問題,還回答了京東做什么和為什么要做的關(guān)鍵疑惑。


劉強(qiáng)東開場(chǎng)直抒胸臆,"今天所有活下來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是給行業(yè)帶來(lái)成本的下降和效率的提升",而具體到自建物流的問題,他說(shuō)到"這背后真正的商業(yè)價(jià)值,不僅是考慮用戶體驗(yàn),而是我們看到了一個(gè)機(jī)會(huì),中國(guó)社會(huì)化物流成本奇高無(wú)比。2014年,國(guó)家公布的社會(huì)化物流成本占GDP總值17.8%。"


這就是劉強(qiáng)東和京東的邏輯,自建物流是降本增效,京東金融是降本增效,農(nóng)村業(yè)務(wù)的"3F戰(zhàn)略"還是降本增效。過去,我們常常說(shuō)京東和阿里是死對(duì)頭,但是事實(shí)上這兩家根本算是同一賽道上的公司。阿里是"讓天下沒有難做的生意",讓賣家觸達(dá)更多的用戶,讓用戶接觸更多的貨物。而京東是幫賣家降本增效,幫客戶提升購(gòu)物體驗(yàn)。阿里賺的是傭金,京東賺的是降本增效后的差價(jià)。


站在2014年的電商環(huán)境,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上零售額只有不到3萬(wàn)億元,占到全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例剛剛超過10%。放眼望去都是藍(lán)海,互聯(lián)網(wǎng)公司跑馬圈地,這種時(shí)候有個(gè)人卻堅(jiān)持說(shuō)要自建物流,重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),自然讓人嘲笑"傻大黑粗"。



不過好在,時(shí)間給出了答案。京東堅(jiān)持自建物流的商業(yè)模式終于得到了市場(chǎng)的檢驗(yàn),提升了客戶體驗(yàn),積累了用戶口碑,構(gòu)建的物流核心基礎(chǔ)設(shè)施成為這個(gè)行業(yè)絕對(duì)不能饒過的top存在。強(qiáng)大物流基礎(chǔ)設(shè)施,在全世界按下暫停鍵的疫情期間也一度發(fā)光發(fā)熱,物仍能達(dá),客戶和抗疫所需仍能被很好滿足。



而現(xiàn)在,京東再次上市的關(guān)鍵窗口,招股書披露,此次赴港上市,所募集的資金將用于投資以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)及提高運(yùn)營(yíng)效率。具體來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是,投資一系列關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以進(jìn)一步開發(fā)及提升零售技術(shù)與客戶參與度;二是,投資物流技術(shù)為客戶提供可靠服務(wù);三是,投資及提升整體研發(fā)能力。


看起來(lái)劉強(qiáng)東對(duì)于京東未來(lái)的判斷是技術(shù),這其實(shí)早就有跡可循,2017年他就喊出"技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!"的號(hào)召。這樣的判斷自然不用再花幾年去驗(yàn)證,因?yàn)槟恐岸际羌t海,國(guó)內(nèi)線上零售額已經(jīng)超過了10萬(wàn)億元,占到整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例也接近了26%,但是增速卻從50%降到了16%,尤其是在今年受到疫影響甚至一度降到了1.7%。這種情況下增長(zhǎng)要從哪里來(lái),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都已給出了答案"要向技術(shù)要紅利"。


所以說(shuō),京東兩次上市帶著的是劉強(qiáng)東的兩個(gè)夢(mèng)想,以往是自建物流,現(xiàn)在是技術(shù)未來(lái),但卻都是一個(gè)內(nèi)核,"我們都問一個(gè)問題,我們做這件事情,有沒有利用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用互聯(lián)網(wǎng)屬性,能不能把行業(yè)的交易成本下降?能不能帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的交易效率提升?"


新京東與舊京東


6年時(shí)光荏苒,足以讓這個(gè)世界發(fā)生很多改變。


劉強(qiáng)東還是那個(gè)劉強(qiáng)東,京東卻不再同往日的京東。前段時(shí)間,劉強(qiáng)東發(fā)了封長(zhǎng)達(dá)幾千字的內(nèi)部信,回答了“京東是誰(shuí),京東從何而來(lái),京東去向哪里,以及京東的使命和價(jià)值”的關(guān)鍵問題,將使命升級(jí)為“以技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界”。



這意味著,技術(shù)進(jìn)一步融入到京東的血液里。這不僅僅是幫助業(yè)務(wù)從技術(shù)上獲取增長(zhǎng)的紅利,也不僅是對(duì)于技術(shù)研發(fā)的加大投入,更多的是給京東理念上帶來(lái)的改變,立足做一家"以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)商"。



如果說(shuō),2014年納斯達(dá)克上市的京東還在為驗(yàn)證劉強(qiáng)東堅(jiān)持自建物流而帶來(lái)客戶體驗(yàn)提升的夢(mèng)想而努力,那么經(jīng)過6年的時(shí)間,這樣的堅(jiān)守早已被京東目前展現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)大物流和零售基礎(chǔ)設(shè)施所驗(yàn)證。


更重要的是,其在戰(zhàn)略規(guī)劃,組織建設(shè)和價(jià)值使命上的進(jìn)步。這是新京東和舊京東最核心的區(qū)別。


2014年的舊京東,或許還掙扎在技術(shù)公司和商業(yè)公司的矛盾中,而現(xiàn)在劉強(qiáng)東卻賦予了京東全新的理念,技術(shù)就是第一生產(chǎn)力,做一家以"供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)商",京東商城,京東物流,京東數(shù)科齊發(fā)力。


2014年的舊京東,也許還在為陷入在職業(yè)經(jīng)理派和實(shí)干派的用人機(jī)制選擇中,而現(xiàn)在的新京東則已經(jīng)形成經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證的管理制度和組織建設(shè)。以前總覺得京東只有劉強(qiáng)東一個(gè)腦袋,而現(xiàn)在在劉強(qiáng)東雷厲風(fēng)行的強(qiáng)勢(shì)變革下,形成了京東零售CEO徐雷,京東物流CEO王振輝,京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng),和京東打過大仗,經(jīng)歷過2018年"至暗時(shí)刻"的三架馬車齊頭并進(jìn)的新局面。同時(shí),管培生機(jī)制也在發(fā)光發(fā)熱,現(xiàn)任CHO余睿就是一個(gè)絕佳的例子。


2014年的舊京東,可能還在糾結(jié)京東從哪里來(lái),到哪里去,京東的夢(mèng)想究竟是是什么,而現(xiàn)在的新京東早已不再糾結(jié),明確了使命"以技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界",用技術(shù)的投入,去賦能京東的業(yè)務(wù),用京東的技術(shù)力量去賦能各行各業(yè),賦能社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。


而這一切的源頭,都是源于劉強(qiáng)東所堅(jiān)守的那個(gè)最初出發(fā)點(diǎn),用互聯(lián)網(wǎng)用技術(shù)去探尋成本的下降和效率的提升。這才是新京東的正確打開方式。


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