戈峻夜話第十四期|新農(nóng)人新農(nóng)業(yè)
縱觀經(jīng)濟與行業(yè)百態(tài),解鎖企業(yè)應(yīng)對之策,天九共享集團全球CEO戈峻系列公益講座欄目《戈峻夜話-智慧企業(yè)贏未來》,通過宏觀經(jīng)濟解讀、國內(nèi)外經(jīng)典案例分析等,深入探討疫情時期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機,幫助企業(yè)家共度難關(guān),為企業(yè)家在線賦能。

以下為夜話實錄:
郭宇寬:各位天九老板云的伙伴們大家好,歡迎又來到《戈峻夜話-老板面對面》。俗話說當(dāng)老板真的是難, 在危機的時候,當(dāng)一個老板是難上加難。所謂講自古隨云創(chuàng)業(yè)易,天下還是老板難?!独习迕鎸γ妗酚性絹碓蕉嗟睦习迮笥?,在這個平臺上,不僅交流我們的夢想,也交流我們的一些共同的難題,還有大家可以相互學(xué)習(xí)借鑒的地方。自從我們《老板面對面》直播兩期以來,現(xiàn)在想上我們這個平臺的老板越來越多,這次我們也榮幸的請來了三位老板。一位老板是大家最熟悉的《戈峻夜話》的扛把子,我們的戈總,戈總大家先給他一點掌聲。
戈峻CEO:郭院長好。
郭宇寬:戈總好,戈總這幾天天天都跟大家見面,在這種非常緊張、非常有壓力的時候,給大家?guī)砹撕芏嗟闹腔郏芏嘈碌恼J識世界的角度。今天我們分享的這個話題也是戈總非常重視的,所謂民以食為天,這個食從哪里來?不是從天上掉下來的,而是從地里種出來的,是從水里養(yǎng)出來的,是我們企業(yè)家們發(fā)展農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)出來的。今天我們特別請到了兩位企業(yè)家,這兩位企業(yè)家都是我們天九的好伙伴,老板云上的大咖,同時也是農(nóng)業(yè)企業(yè)方面的翹楚,在農(nóng)業(yè)方面有長時間的耕耘,一位是在我們天九老板云平臺上非?;鸬囊晃焕闲郑I身農(nóng)業(yè),他搞的叫什么?叫樂享果玩,張總跟大家介紹一下您自己,大家熟悉一下。
張德中:戈峻總好,郭院長好。
郭宇寬:實話說這個樂享果玩在我們天九的平臺上發(fā)行的非?;?,很多人都是聯(lián)營加速,都很喜歡樂享果玩這個項目,但是今天因為是直播,我們這個平臺上可能有幾十萬企業(yè)家,來的人有的是老朋友,有的是新朋友,可能有的新朋友對樂享果玩還不夠了解。很多人一想農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)是臉朝黃土背朝天的一件事,怎么會變成果玩,成為玩呢?您給大家稍微介紹一下樂享果玩。
張德中:樂享果玩,它不是一個簡簡單單的去種植果樹的產(chǎn)業(yè)。實際上,它的產(chǎn)業(yè)是整個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一種植業(yè)的平臺。第二,我們自己在這有一定的商業(yè)模式,就解決企業(yè)家在轉(zhuǎn)型升級當(dāng)中的從種地、拿地到轉(zhuǎn)型,到銷售,我們是一攬子的服務(wù), 在這個當(dāng)中,我們又融入了現(xiàn)在果玩的兩個含義。水果,我們用最好的水果為大家找更好的,健康的,這個話講就長了,因為現(xiàn)在是疫情的一個高發(fā)期。為什么水果受到大家的歡迎?在今日頭條,包括其他的一系列方面,大家都有感覺,今年的水果都可以當(dāng)成藥品,所以說我想我們今天的水果,在市場上會受到一定的歡迎。我們想用水果的這種元素在給大家打造“玩”的理念,大家邊吃水果邊享受健康,最后大家在玩當(dāng)中,玩了樂趣,玩了健康。從今年的疫情來看,健康是最重要的,大家的生命是最重要的,而恰恰在這方面體現(xiàn)了我們果玩的一個真實含義,謝謝主持人。
郭宇寬:好,這個樂享果玩讓大家又快樂又健康,下面一位農(nóng)業(yè)企業(yè)家是匠心農(nóng)坊的葉總,這個也是需要您跟大家介紹一下,大家想到農(nóng)業(yè),三十畝地一頭牛,老婆孩子熱炕頭,大家就在這干就行了,你特別強調(diào),匠心農(nóng)坊,此話怎講?您的商業(yè)模式稍微跟我們今天在線的這些老板們交流一下。
葉斌:好的,郭院長,在線的企業(yè)家朋友們,大家晚上好,我是恒記匠心農(nóng)坊,就是我們項目恒記的聯(lián)合創(chuàng)始人,葉斌。我們這個項目相對于傳統(tǒng)的生鮮業(yè)態(tài)有個區(qū)別,大家都知道傳統(tǒng)生鮮業(yè)態(tài)主要是線下實體店、線上的生鮮電商,還有是目前這兩年比較火熱的社區(qū)團購公司,我們的匠心農(nóng)坊做什么呢?其實它涵蓋了三個熱門的詞匯,一個是社區(qū),一個是生鮮,屬于農(nóng)業(yè),第三個新零售,我們是在社區(qū)內(nèi)部通過一體化的生鮮盒子,采用了一種新零售的方式,為消費者提供生鮮產(chǎn)品的日常所需,是比較創(chuàng)新的項目。
郭宇寬:好,謝謝兩位。我們戈總是大咖中的大咖,看到的都是世界前幾百強的企業(yè),在我們看到的中國的這些農(nóng)業(yè)企業(yè)中間,應(yīng)該說像今天兩位老總這樣,在創(chuàng)新方面、在商業(yè)模式方面是各中翹楚,但是我想請戈總您從國際的視野來評一評,您覺得我們中國的農(nóng)業(yè)企業(yè),跟我們國際上比如何,您說國際世界500強里面有好幾個是農(nóng)業(yè)企業(yè),中國排在很前面的農(nóng)業(yè)企業(yè),好像這種特別的巨頭在世界上有影響嗎?好像還不夠,您認為未來優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該是什么樣子?您心目中的農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展方向,有些什么可以為我們今天的分享提點的?
戈峻CEO:好,這是個好問題,我也確實認同您剛才說的,世界上農(nóng)業(yè)企業(yè)其實也有很多,在500強里面,做得非常好的,但是在中國,真正做農(nóng)業(yè)企業(yè)做得很好的確實不多,什么道理呢?我的感覺農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化沒有做到。我們中國比較傳統(tǒng)的就是小農(nóng)經(jīng)濟,沒有標(biāo)準(zhǔn)化,它的產(chǎn)品拿到市場上,你看到有一個現(xiàn)象,我們的家庭主婦會在這些農(nóng)產(chǎn)品里不斷的去挑,在那里拼命地在挑人家的果,她為什么要挑呢?如果說是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化了,統(tǒng)一化了,有一個品牌了,拿著就走了,就不一定要挑,所以我覺得這個很重要的原因,就是我們大規(guī)模的這些農(nóng)莊,大規(guī)模的、標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還沒有實現(xiàn)。你比如說在日本,它生產(chǎn)的蘋果,你看到的蘋果都是一批一批,非常標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的,而且甜度也是一樣的,你拿了幾個就走了,你根本就不需要挑。什么道理?我也去研究了一下,我發(fā)現(xiàn)他們的果農(nóng),他每天會用一個設(shè)備對蘋果樹去測一下,蘋果它的甜度到了沒有,它的可溶性固形物體,到了一定的標(biāo)準(zhǔn)沒有。到了,他把它采下來,沒有到,讓它放在樹上,再持續(xù)幾天。所以這樣生產(chǎn)出來的東西,它是標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的,它的質(zhì)量非常的好。像這樣的企業(yè),它就很容易通過大規(guī)模的銷售,線上銷售。而消費者他看的這品牌,他買回來就行了。他不會感到,我今天挑的這個東西是好的還是不好的,今天是酸的,明天是甜的,后天又不同的口味了。所以我覺得這是是限制著我們中國的農(nóng)業(yè)企業(yè),走向大規(guī)模生產(chǎn),走向品牌,很重要的一個原因。你想在美國,它的成功也是經(jīng)過了好幾百年的歷史的演變和市場的競爭,使得它就形成了大規(guī)模的、結(jié)構(gòu)化的經(jīng)營機制,使得它能夠在市場上就有了競爭力。
郭宇寬:戈總講的問題,不僅是非常重要,而且角度非常敏銳。這個問題確實是這樣,我們現(xiàn)在在一些非常高級的超市,特別像戈總講到日本的蘋果,我吃過青岡蘋果,一個這么大,真是又貴又好吃。人家的農(nóng)民怎么就能夠創(chuàng)造這么高的附加值?這個問題,我們今天晚上要跟大家掰開了,揉碎了來討論。當(dāng)然在展開討論之前,我們先講講當(dāng)下的問題,現(xiàn)在當(dāng)下最大的問題就是疫情。過去我們大家可能都沒有覺得,好像我們最近是不是得操心,買菜怎么買不到?吃水果吃不到?現(xiàn)在有的地方特別在疫區(qū),比如說武漢有的地方,我們看到朋友圈有人在發(fā),兩根胡蘿卜,一買來20塊錢。有的時候好像疫情打亂了我們整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏,挑戰(zhàn)尤其之大。所以我們現(xiàn)在第一階段,先集中討論一下,現(xiàn)在在疫情期間,對我們的農(nóng)業(yè)有些什么樣的挑戰(zhàn)?我們的業(yè)務(wù)是不是正常進行?比如說現(xiàn)在我們在城里面出門都要戴口罩,我們農(nóng)民伯伯種果樹、種菜是不是也得戴口罩?現(xiàn)在對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏,有沒有誤了農(nóng)時?我們現(xiàn)在這兩位農(nóng)業(yè)公司的大佬,你們在一線看到的情況怎么樣?
張德中:疫情確實對我們農(nóng)業(yè)項目還是有一定的影響,但在影響的同時,我們樂享果園經(jīng)過幾年的一個籌備,現(xiàn)在我們招果蔬網(wǎng)的一個平臺,線上的一個平臺在這個階段發(fā)揮了更大的功能。從疫情開始以后,正常來講2月3號應(yīng)該上班,但是我們果玩沒有開工,今天已經(jīng)2月28號了,我們沒有上班20多天,實際上我們沒有耽誤做事情,我們利用線上的平臺跟每位我們現(xiàn)在的合作商,發(fā)布所有園區(qū)的一系列的養(yǎng)護,一系列的信息,包括其他的信息。并且利用我們現(xiàn)在目前經(jīng)過4年的耕耘,全國現(xiàn)在將近有幾百個網(wǎng)點。
這樣大家知道這次疫情爆發(fā)以后,你不能到另外一個城市去,甚至這個小區(qū)里不能到其他的小區(qū)去,實際上占了一個優(yōu)勢,本城的人口,涉及到農(nóng)業(yè)的人口,而我們在這個方面當(dāng)中,每個地方我們儲備有一系列的水果,并且我們有線上的平臺,在這個階段,你說從其他地方調(diào)運,你調(diào)運不過來,但是在本城區(qū)我們有一個原有的自己的場地,自己的基地,這樣我們自己的水果在這上面也發(fā)揮一個更大的功能。所以在這一點上我們受到一定影響,但是畢竟包括我們現(xiàn)在儲備的一個深加工的產(chǎn)品在這方面也發(fā)揮更大的功能,總體來說應(yīng)該受到一點影響,但是我們積極自救。第二在自救的同時,我們利用自己的線上平臺,反而在這一方面拓展了自己的業(yè)務(wù),在這一點上來說也讓客戶對我們的項目達到一定的認可,郭院長。
郭宇寬:好,張總在那講的時候,我看我們的留言區(qū)有朋友很感興趣了,有人說疫情期間,我現(xiàn)在是不是開始別誤了春耕?可以跟您合作,這個咱們到時候講一講。但是張總講出了一個重要的問題,好像說我們疫情對于水果的市場流通還是有很大的影響。我聽張總的意思表達的是不是說對于一些跨地區(qū)的物流影響尤其大?比如說我現(xiàn)在想吃個海南島的芒果、菠蘿,現(xiàn)在比較費勁了,但是我要在北京,我想吃個蘋果、吃個梨,當(dāng)?shù)鼐陀泻芏?,是不是這樣?我們樂享果園也起到了一個優(yōu)化水果區(qū)域調(diào)配的這么作用。
張德中:因為我們的項目是南果北種,北果南種,這是我們的項目本身的概念,南方的果品可以在北方栽種,比方在深圳,在海南島我可以種蘋果,我在北方的地區(qū)可以種芒果,這樣來利用我自己全國的基地。另外企業(yè)家他們對于這些項目投資還是非常認可的,300畝、500畝,他們將近有幾百萬斤的庫存,因為在這個期間,到其他的城市來流通,每個縣都查得死死的,流通不了,但是在縣城當(dāng)中,因為我們的南果北種,我們的盆栽古樹,發(fā)揮了一定的功能。在目前將近一個月的時間里,我本人每一天就在我自己5700畝的園區(qū)里邊,跟朋友圈發(fā)信息,包括盆栽果樹的資料、信息、技術(shù)傳遞,一個讓自己身心達到健康了,另外讓朋友圈里的朋友們可以知道,我的農(nóng)時等各種方面,給他們提供一系列的講解。
郭宇寬:好,張總講的亮出他們公司的絕活,人家有兩把刷子,人家的特長就是北果南種。就是你北方的水果,我在南方種,南方的水果,我能在北方種,而且種在棚里,這應(yīng)該是他們的一個殺手锏。葉總,你在疫情期間這有什么殺手锏。
葉斌:好的,郭院長。我首先想講一下疫情階段對我們農(nóng)業(yè)到底有什么影響,我是這樣認為的。這次疫情過后中國的農(nóng)業(yè)板塊,特別是生鮮領(lǐng)域,必定會成為2020年國家最重要的民生工程,這是第一點。第二從疫情情況來分析,我們從三個層面來講,第一個層面對于流通領(lǐng)域原來的to B型的企業(yè),比如說像美菜網(wǎng)這種,大家看到了運行階段,從to B轉(zhuǎn)向了to C。為什么?疫情雖然對生鮮行業(yè)本身造成了影響,反過來我們來看有兩點,第一點實際上消費者的to C這一塊,他的整個需求是在增加的,在大量增加。而對于那種大型的商超、菜市場它是有影響的,為什么?消費者不敢去。所有的消費者都在小區(qū)內(nèi)部,我們分析整個生鮮行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,從這幾個方向,第一個上次戈峻總說過的,我們非常認可。通過這次疫情,所有的生鮮行業(yè)會向去中心化、碎片化去發(fā)展。消費者講究的兩點,第一點個性化,第二點無接觸化,大家對聚群可能短期之內(nèi)會產(chǎn)生一定的負面或者是有沖擊的影響,這是第一。
第二,本身這個行業(yè)未來的發(fā)展業(yè)態(tài),我們認為有幾點,第一個標(biāo)準(zhǔn)化,就像剛才戈峻總講的一樣的,標(biāo)準(zhǔn)化很重要。第二點智能化,第三點規(guī)范化,第四點溯源化。這也是最近為什么說水果受影響了,蔬菜受影響的原因之一。第一流通領(lǐng)域,第二所有的消費者,其實對中國來說,線上的滲透率應(yīng)該在全球是領(lǐng)先的,中國的電商非常發(fā)達,比國外還發(fā)達,但是生鮮行業(yè)的線上滲透率,在國內(nèi)、在中國所有行業(yè)當(dāng)中它是最低的,它只有4%,為什么?就像戈峻總說的,它是個非標(biāo)品,它不是標(biāo)品。中國的消費者,對生鮮這個行業(yè)來說,他更多的還是想講究既見即所得,我要看得見摸得著,因為它是非標(biāo)品,就像戈峻總講的,我要去挑挑揀揀,因為蘋果每個都不一樣,草莓每個都不一樣,香蕉每個都不一樣,這個是中國現(xiàn)階段的農(nóng)業(yè)的所決定的。我們做什么?我們是生鮮的流通領(lǐng)域,我是做流通的匠心農(nóng)坊,我們做的模型就是to C業(yè)務(wù),這也是我想反過來講,這是疫情對我們公司的影響,我想從兩個層面來講。首先第一點,目前我們這個項目在全國已落地了30多個城市,已落地的城市在疫情階段,我們的所有的點位都沒有停業(yè),全部在為居民提供服務(wù),為什么我們能提供服務(wù)?這也是我們的一個特色決定了,我們是在小區(qū)內(nèi)部,我們是距離消費者最近的,各個地方政府要求我們的點位延長營業(yè),為什么?居民出不了小區(qū),居民也不敢到大的商超去,人太多,目前對我們來說應(yīng)該是屬于積極的影響,所以說在疫情階段,我們?nèi)珖鞯氐狞c位平均的銷量比我們的平時增長了507%,很嚇人5倍多。
第二個對我們來說是負面的影響,我認為也是有的,什么影響的?因為這次跟天九合作以后,確實讓更多的企業(yè)家知道了我們,原來我們從2019年的6月份開始推廣全國市場,通過我們本身公司影響力推廣的不夠快,所以原來我們發(fā)展速度是慢慢來的,但是在2020年的1月15號,天九的年會上我們第一次發(fā)布以后,一下子全國各地的客戶,企業(yè)家們知道我們項目就比較多了,造成一個什么困擾?疫情階段交通很不方便,有部分企業(yè)家想去看看我們的點位,只能等到疫情過后了,疫情階段交通不便利,大家過不去,這個對我們造成算是一個短期內(nèi)的小負面影響,當(dāng)然這也是好事情。反過頭來,我們也總結(jié)了一下,上次在直播間我們說了一句話,2003年的非典成就了阿里,成就了京東。這一次疫情對中國的第一季度經(jīng)濟肯定會造成比較明顯的正面沖擊,但是這次疫情過后,首先對我們農(nóng)業(yè)板塊絕對是個大的機會,其次對于我們這種項目標(biāo)準(zhǔn)化的、社區(qū)化的、碎片化的、去中心化的、智能化的項目,絕對會像渡過2003年非典的阿里、京東一樣,是我們恒記匠心農(nóng)坊的機會,這也是這兩次我們直播發(fā)布以后,很多企業(yè)家朋友們跟我們積極聯(lián)系的原因,這兩天我們也是電話接了很多,一直在跟他們對接,部分區(qū)域鎖定了。所以我們自己預(yù)估2020年會是我們恒記匠心農(nóng)坊爆發(fā)的一年,郭院長。
郭宇寬:好,這兩位生意都很好,但是我其實沒有回應(yīng)一開始戈總提出的重要的問題,我覺得戈總那個問題非常重要。因為他指出的是我們中國農(nóng)業(yè)的未來跟現(xiàn)在,我們的理想到底差距在哪?當(dāng)然你說我們現(xiàn)在做生鮮超市,社區(qū)超市也可以掙錢,南方的水果,在北方能種這個當(dāng)然也是優(yōu)勢,但是你看我們留言區(qū)都有人問很多這樣的問題,有人問生鮮電商現(xiàn)在有好多,你能占據(jù)是這個社區(qū),人家也能占據(jù)社區(qū),那這個怎么突圍?其實我覺得要回到一開始戈總提出的那個很好的問題,為什么在歐美日本先進的國家,你看到人家那個水果,都是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的,我們中國人這個水果就得掐著挑著買,經(jīng)常這很多電商造成人投訴,都是因為發(fā)一個圖片,朋友圈一看這圖片蠻好,真正買來不是那么回事。這個問題從何入手,我們來解決,我覺得這是戈總提出中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題所在。在這方面戈總有什么要補充的意見嗎?
戈峻CEO:對,剛才這個問題就是我一開始帶出來,我想回應(yīng)一下剛才我們匠心農(nóng)坊的葉總的觀察,我非常認同他這一點,他剛才講到了流通領(lǐng)域里的一個問題。你看疫情期間,各大生鮮電商都取得了非常驕人的業(yè)績,有的是成倍增長。盒馬鮮生他在成熟的市場上,日均的銷量比原來翻翻,每日優(yōu)鮮這一類的春節(jié)銷量是同比的三倍。像還有叮咚買菜這些客單價從原來的,我的了解是55塊,一下子變到90塊了,蘇寧菜場的熱銷也是達到了吉田6~8倍,美團買菜同樣都是2~3倍的增長。這一次我特別呼應(yīng)剛才我們?nèi)~總講的,確實改變了我們一個消費的模式,對我們的生鮮電商帶來了極大的機會。不過你剛才也是講的對,要把這些生鮮電商真正的做大做強,下一個問題就來了,一個,到底怎么樣把這些客人持續(xù)的在你的平臺上面進行采購,這個很重要。第二個標(biāo)準(zhǔn)化。怎么樣把你的質(zhì)量做到位,讓消費者通過網(wǎng)上點他看了這個產(chǎn)品品名,從你這兒買的,他就知道我買來的東西肯定是符合我的期待的,而不是那些買回來之后我還要挑挑揀揀,結(jié)果一半的菜都扔了,一半的果子都扔了那種情況,我覺得這一塊確實影響到我們電商怎么樣發(fā)展,做的更大做得更強的很重要的原因。剛才我看我們?nèi)~總,匠心農(nóng)坊,首先這個名字就已經(jīng)占了先機,農(nóng)坊你是有匠心去的,我剛才講的日本的案例就是這個情況,他是把這個匠心放到了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上。我們張總也是同樣,他的果子放在盆里頭種得非常漂亮,而且是原生態(tài)。讓你吃的放心,因為你拿回來看著它長大的,這個細分將來也很重要,我覺得標(biāo)準(zhǔn)化、細分化、規(guī)?;@些品質(zhì)保障,我覺得是制約我們未來或者決定我們未來農(nóng)業(yè)能不能真正的在我們新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)人的大環(huán)境下面走出來,做到最強最好,這個是很重要的一塊。
郭宇寬:對,像葉總一開始講到,剛才說在疫情期間業(yè)務(wù)是500%的發(fā)展。當(dāng)然,一方面我為我們天九合作的這些企業(yè)感到非常自豪,在疫情期間,我們這企業(yè)能夠扛得上去,起到了這么中流砥柱的作用。同時就像戈總講的,疫情期間大家是特殊情況,說的不好聽,誰能把大白菜送進武漢去都能給搶光,這不算真本事。未來疫情之后的真本事,就這個標(biāo)準(zhǔn)化,還有像您這個匠心,你不能名字叫匠心,這就真匠心了,真的匠心到底是怎么做到的?這方面請葉總來給我們分享。
葉斌:好的,郭院長,剛才戈總這邊講的我是非常認可的。我這邊自己有幾個認識,第一個對于生鮮電商來說,大家都知道,生鮮電商最大的應(yīng)該屬于每日優(yōu)鮮了,它是最大的電商平臺,但到目前為止,每日優(yōu)鮮也融了好多融資,它的估值也很高,但它是沒有盈利的,這就是我想反過來講的。生鮮行業(yè)在線上的滲透率是很低的,只有4%,為什么只有4%呢?它是有理由的,在中國短期的10年甚至于20年之間,中國的農(nóng)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還是很難做到的,它是一個逐步發(fā)生的過程。因為它是非標(biāo)準(zhǔn)化,就像剛才郭總講的,我在其他平臺下了訂單以后,我會擔(dān)心東西好不好,回家以后可能有草莓爛掉的或者干嘛,體驗感不夠,這是第一個原因。
第二個原因,還是中國的消費習(xí)慣。中國所有的消費者對于生鮮行業(yè),對于生鮮的產(chǎn)品,他還是想要看得見、摸得著,所以這個行業(yè)的線上滲透率很低。雖然在疫情之下,所有的生鮮電商平臺,包括戈峻總講的一樣的,叮咚買菜、美團、盒馬,包括錢大媽、百果園、每日優(yōu)鮮等等,它們的平臺暴增,我們也在暴增,但是我相信在疫情過完之后,消費者的消費習(xí)慣還是會逐步回歸到傳統(tǒng),線上肯定會增加,但是線上替代不了線下,這是我的第一個觀點。第二個觀點,生鮮行業(yè)目前的運行階段,線上需求那么大的原因是疫情階段的特殊原因,是特殊時期造成的,為什么?因為這個行業(yè)到目前為止,戈總講的,沒有品牌化,消費者對于生鮮行業(yè)的品牌認知是不夠的,他們是沒有忠誠度的,他們更多的是看到好的東西,比價格我來買,不是說認著某個品牌,比如說每日優(yōu)鮮,我會認它品牌嗎?我不會認,我只會看它里面水果好不好,不會認每日優(yōu)鮮。盒馬鮮生會認嗎?他會認,盒馬鮮生的品牌做的不錯的。消費者對生鮮行業(yè)的品牌建立是非常難的,剛才觀眾也講到了說我們怎么跟線上平臺去拼?是這樣,匠心農(nóng)坊有區(qū)別于線上,我們做的是幾個事情。第一個,我們要距離消費者最近,我是流量入口,我讓消費者能最簡單、最方便,獲客零成本。為什么獲客零成本?
大家都知道,電商行業(yè)紅利時代基本上過去了,現(xiàn)在做的新的APP,它的獲客成本是很高的,推廣費用是很高的,我們把一個生鮮盒子放到小區(qū)內(nèi)部,離消費者最近,我獲客是零成本,不要做廣告,所有人都能看到。這是我第一個理由,距離消費者最近。第二個理由,我采用的并不是純線上。線上是我們的重要的一個部分,我們還有線下,還有無人,我要打造一個有溫度的生鮮盒子,通過我把盒子的建立,回歸第二步了,剛才郭院長講的,怎么去回歸匠心的本質(zhì)?我們是這樣認為的。首先第一步我要做到全國所有的點位越多越好,就像百果園,現(xiàn)在有3000多家門店,門店多了才有足夠的力量去支撐后方的所謂的農(nóng)業(yè)基地,甚至于合作社。當(dāng)我們點位越來越多以后,我要溯源到基地,所有的基地標(biāo)準(zhǔn)是我來建立的。所以我想通過我們流通領(lǐng)域的一個力量,我們流通領(lǐng)域生鮮行業(yè)一個標(biāo)準(zhǔn),我來反向去輔佐后面的基地,讓它按照我們的標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn),這也是我們跟北京農(nóng)科院合作的理由之一,我們跟北京農(nóng)科院建立了3年的長期合作,由他們給我們提供很多技術(shù)支撐,包括草莓哪個品種好?哪個蘿卜最好?等等這些技術(shù),我想在我們點位越來越多以后是能發(fā)揮很大作用的,郭院長。
郭宇寬:好,這個問題我覺得講的關(guān)鍵,我們要企業(yè)反向來溯源,來給農(nóng)業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),而不能指望中國的8億農(nóng)民來定標(biāo)準(zhǔn)。就像有人說美國的企業(yè),肯德基、麥當(dāng)勞這兩家企業(yè)進入中國,為中國的雞的養(yǎng)殖,整個白羽雞這個行業(yè),雞翅是什么標(biāo)準(zhǔn)?再給薯條、土豆是什么標(biāo)準(zhǔn)?起到了很大的推動作用,我們希望匠心農(nóng)坊是不是也可以給我們分享一下,比如哪幾個方面?未來戈總說水果不要讓人掐來掐去,我這推出哪幾個方面的水果,可能以后就不讓人掐了,我的草莓就是這個標(biāo)準(zhǔn),我們請張總來談?wù)勀目捶ā?/span>
張德中:是這樣的,首先剛才葉總提到百果園,包括每日優(yōu)鮮。恰恰是這一段時間疫情爆發(fā),野味國家已經(jīng)立法退出市場,包括部分海鮮類也退出市場,大家的衣食住行當(dāng)中的吃,吃的當(dāng)中一是糧食,第二就要靠水果。恰恰我們果玩從剛剛開始做這個項目的時候,我們就在做果樹,苗木的標(biāo)準(zhǔn)化,而在我們果園沒有進來之前,在中部的果樹當(dāng)中,基本上都是低端種植,大家一味的追求數(shù)量,而不追求質(zhì)量,大家一味的追求數(shù)量,而不是追求標(biāo)準(zhǔn)。這樣這就是剛才戈峻總所講的,在國外大家買一個水果,什么時候成熟,什么時候不成熟,它有一套標(biāo)準(zhǔn)。第二個在國外買的水果當(dāng)中,每一個它都有追本溯源的一種理念,這樣買的水果是最放心的,實際上我們果園,第一個在苗木標(biāo)準(zhǔn)化。第二個在我們苗木標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上做的精品果樹苗木,這樣跟農(nóng)戶進行合作,跟企業(yè)家進行合作以后,他們可以盡快的有高品格的水果。第二個我們在有標(biāo)準(zhǔn)的同時,什么時候該成熟,什么時候不該成熟,什么時候該進入餐桌,什么時候該進入水果店,這上面有一套標(biāo)準(zhǔn)。
去年中國跟美國的貿(mào)易戰(zhàn)打起來,有很多的農(nóng)產(chǎn)品還在這上面受了一定的制約,今年4月份,李克強總理表示中國的水果在一段時間漲了百分之四十幾的,所以對中國的農(nóng)村的水果種植也起到一定的要求。而恰恰在天九老板云的老板們,也包括這天九共享集團的50 多萬名企業(yè)家當(dāng)中,有很多的也包括我在內(nèi),大家對農(nóng)村、對農(nóng)業(yè)、對農(nóng)村的土地的現(xiàn)場視察都有一定的愛心,也想為家鄉(xiāng)做點事,必須為自己的未來農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型也起到一定的作用,而恰恰我們果玩在這方面的標(biāo)準(zhǔn),第一,要求講水果能夠種的好;第二,水果能做出標(biāo)準(zhǔn)化;第三,做良心水果;第四,用自己的精品的水果讓企業(yè)家賺錢;第五,我們用這個精品的水果,讓農(nóng)民一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,讓農(nóng)民在中間受益,農(nóng)民受益了,政府受益了,我們的企業(yè)家也同樣達到收益,這樣我們在用自己標(biāo)準(zhǔn)化的流程在打造自己的銷售體系。如剛才葉總講了,將來跟各個基地去加強合作,最后達到水果的標(biāo)準(zhǔn)化。恰恰我們果園跟匠心農(nóng)坊會有一個很深的合作,現(xiàn)在我們在全國簽約了400家項目,150家的項目已經(jīng)落地,今年大量的高品質(zhì)的水果要進入市場。未來,我們市場流通當(dāng)中會有一個標(biāo)準(zhǔn)化的體系,比方說我們海南的芒果,廣西的火龍果,四川的耙耙柑、石榴,這在某些地方是做不了,而恰恰我們的盆栽果樹可以改變這種現(xiàn)狀。恰恰是我們果園在建立標(biāo)準(zhǔn)體系的同時打造了其他一系列的,將來以后為農(nóng)民造福,為企業(yè)家造福,為未來的中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀而造福。
追本溯源是我們未來要去追求的,包括現(xiàn)在所做的工作,我們用標(biāo)準(zhǔn)化的工作,用農(nóng)民一句話來說,在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)種植當(dāng)中,投入多,回報慢,用5~8年。但是果園有自己標(biāo)準(zhǔn)以后,當(dāng)年栽種,當(dāng)年開花結(jié)果。3年進入豐產(chǎn),比正常的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)要提前3年。恰恰這個3年的時間讓更多的企業(yè)家不差錢,但企業(yè)家一定記住,效益要很快得到體現(xiàn),要得到一個持續(xù)化的體驗,讓血液能夠正常的供血。郭院長,這就是我們標(biāo)準(zhǔn)化的體系,市場化的體系,銷售化的體系。謝謝,郭院長。
郭宇寬:好,你看我們討論到現(xiàn)在,對于戈總提出來的農(nóng)業(yè)要標(biāo)準(zhǔn)化,這個方向大家都沒有疑問,我們兩位企業(yè)家現(xiàn)在努力的也是朝這個方向。當(dāng)然我們想象的未來的愿景是很好, 也許通過我們企業(yè)家們的努力,在3--5年或者5--10年,我們中國的農(nóng)民的收入也能夠像歐美農(nóng)民那么高,我們的超市里的水果也跟人家一樣,這么標(biāo)準(zhǔn),但是這是一個理想。這里面我發(fā)現(xiàn)有一個問題,我們到現(xiàn)在還沒有討論我們的理想和現(xiàn)實之間,到底兩位老總在一線有沒有栽什么跟頭,有沒有遇到什么問題?比如講人家歐美,戈總說人家那個訂單種植水果出來就是標(biāo)準(zhǔn)的。
我們中國同志往往在農(nóng)業(yè)的品牌方面不重視。比如講我們吃西班牙的火腿,人家一個火腿能賣出好多錢,人家那個豬的品質(zhì)也非常好。你說我們中國人能不能養(yǎng)出這么好的豬呢?我們中國人也能養(yǎng)出來。但是中國人一旦養(yǎng)出這個豬,有的品牌價錢賣上去了,比如說這個豬肉也賣到500塊錢一斤了,接下來就有人來弄虛作假,最后把牌子給做砸了。很多地方的水果也面臨這個問題,大家本來說這個地方品種非常好,種的效益也非常好,各地的客商都來了,結(jié)果這農(nóng)民一看,我得增加產(chǎn)量,我多用化肥農(nóng)藥,最后產(chǎn)量上來,品質(zhì)下降,最后把牌子又給做砸掉了。這就是在中國我目前看到的,中國的農(nóng)業(yè)的很多,我們今天講我們是新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)人,我們企業(yè)家懷著美好的理想、目標(biāo)為社會創(chuàng)造價值,但在真正的中國農(nóng)村的市場中間,有沒有什么水土不服的地方?我們的理想如何和現(xiàn)實相適應(yīng)?這方面兩位老總有沒有什么經(jīng)驗?
葉斌:郭院長,是這樣,我們匠心農(nóng)坊是做流通領(lǐng)域的,所以說我們這邊對流通的研究比較多一點。那首先第一點,在流通領(lǐng)域來講,生鮮這個行業(yè)有一個痛點,什么痛點?因為它屬于非標(biāo)品,它又是生鮮那么一個東西,它有個最大特點什么?就是儲存比較難,配送比較難。所以這一方面我們是專門做了研究,跟北京農(nóng)科院專門做的研究,采用什么?采用一個氣調(diào)索鮮技術(shù),就是氮氣、二氧化碳、氧氣三個比例的調(diào)制,不用添加劑。大家都知道普通的消費者去商超里面買生鮮,一般在那邊儲存最多就一到兩天,到第三天以后可能就不新鮮了,通過我們現(xiàn)在現(xiàn)有的這個技術(shù)的加強,我們可以把我們的蔬菜水果保質(zhì)期從兩到三天延長到五到六天,延長到五到六天的最終結(jié)果什么結(jié)果呢?降低所有流通領(lǐng)域的損耗,降低損耗,自然提高銷量,這是我們現(xiàn)在研究的第一個領(lǐng)域。第二,您說的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品本身也是我們在努力的方向,我們舉個幾個簡單例子,其實目前國內(nèi)相對的農(nóng)業(yè)企業(yè)對品牌的重視度也越來越高,比如說褚時健的褚橙,我們紅塔集團的褚時健褚橙,他打牌子出來了;農(nóng)夫山泉的那個18.5度橙子,包括車厘子,智利的車厘子它可以做成單鉤、雙鉤、三鉤,有很多標(biāo)準(zhǔn)。其實中國的企業(yè)也意識到這些問題了,我們也意識到了。在流通領(lǐng)域,對我們公司來講,我們需要借力,所以說本身我們不會去涉及到基地這一塊,比如說將來我們會和張總合作,張總的基地有標(biāo)準(zhǔn)化的水果,OK,我用他的好東西就可以了。
我這邊是主要把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立起來,尋找到合適的產(chǎn)品,這也是目前國內(nèi)最欠缺的。其實中國到目前為止,不缺好東西,好東西非常多,很多的深山的基地,很多的農(nóng)民,他們對產(chǎn)品的素質(zhì)要求也很高,他們對產(chǎn)品質(zhì)量也很高,不用農(nóng)藥,不用化肥,純綠色的。但這些產(chǎn)品到不了消費者手里,找不到一個好產(chǎn)品,所以說我們的現(xiàn)在的最大使命,第一,建議行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第二在全國各地找到最好的產(chǎn)品,這也是我們目前三年之內(nèi)一直在努力的方向。第三點,我們要打造的是什么?我們要打造的是通過我們這個盒子,給消費者提供比外面更低價格的產(chǎn)品。這也是為什么現(xiàn)在的拼多多一下子爆發(fā)了,因為它便宜;為什么阿里一下子爆發(fā)了?因為它便宜?,F(xiàn)在匠心農(nóng)坊全國各地的所有點位,我們賣的產(chǎn)品比外面?zhèn)鹘y(tǒng)的門店最起碼便宜10%,怎么便宜的呢?并不是我們供應(yīng)鏈有多少優(yōu)勢,我們的供應(yīng)鏈跟外面幾乎一樣,沒有多少優(yōu)勢,他們什么水平我也什么水平。我們?yōu)槭裁磧r格那么低?原因是因為我通過我們的模型,我們把整個運營成本降低了,我的運營成本是傳統(tǒng)生鮮門店的20%,通過低成本的優(yōu)勢為消費者提供真正的自由家園的產(chǎn)品,這是我們做的事情。后面肯定要跟郭院長、跟很多基地,采用這種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),去跟他們進行戰(zhàn)略合作,這是我們后面的一個發(fā)展方向,郭院長。
郭宇寬:好,謝謝,葉總其實是用商業(yè)模式的創(chuàng)新而創(chuàng)造了價值,他反過來這個創(chuàng)造價值又可以反哺農(nóng)業(yè),把更多的利益讓給消費者和讓給包括張總在內(nèi)的這些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型的企業(yè)家,那么下面聽聽張總怎么想?
張德中:是這樣的,我們果玩創(chuàng)造的果樹苗木這個品牌,實際上從2015年開始,在中國我們是第一家以果玩、果樹苗木來命名自己的品牌,以果玩、果樹苗木來追求自己的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。我們從2015年開始,利用線上的平臺在中國的29個省市遍布了自己的網(wǎng)絡(luò),在2019年在跟天九共享集團的上百萬名的企業(yè)家在進行合作以后,我們的果玩品牌在全國各地已經(jīng)建了150家我們自己的樂享果玩項目。
我們要求每一個店、每一個基地的項目,第一,我們要有統(tǒng)一的門頭、統(tǒng)一的標(biāo)識、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的產(chǎn)品,最關(guān)鍵的就是每一個產(chǎn)品從基地生產(chǎn)到農(nóng)民的餐桌、到水果店,我們有一整套的一個標(biāo)準(zhǔn)的流程。在這個標(biāo)準(zhǔn)的流程的架構(gòu)當(dāng)中,是我們自己的一個核心的追求,比方說在正常的水果店、我們基地當(dāng)中,有我們果玩的品牌店。我們的果玩品牌店不是像過去的傳統(tǒng)的線上線下的水果店只有水果。在我們這個水果店當(dāng)中,我們可以自己每一個縣城、每個地市,大家來到店面買水果,他可以從園區(qū)直接下訂單,從我們自己基地的園區(qū)直接送到地頭、送到餐桌。第二,在果玩每一個水果超市、水果店當(dāng)中,有我們自己的南果北種盆栽的果樹。比方說在北京,水果店當(dāng)中里面有芒果,大家可以新鮮采摘,在這樣價格當(dāng)中,大家講傳統(tǒng)的一種銷售的標(biāo)準(zhǔn)模式是賣果,農(nóng)民收了果,批發(fā)販子買過去。而我們現(xiàn)在從水果到果樹,連樹都賣了。因為隨便你怎么說、怎么講,最后是真正的讓這些商戶,這些市民,讓他們能吃到好吃的水果,讓他們吃到健康的水果,讓這些企業(yè)家能夠有更多的利潤空間,在這點上我們有一整套的體系。去年,我們?nèi)珖鞯匕l(fā)展聯(lián)營300多家,我們預(yù)計今年達到450家,在2021年我們的主板上市之前,達到1000家,全國2700個縣,我們每將近兩到三個縣就有一家果玩的標(biāo)準(zhǔn)體系店。
大家看一下,隨著我們體系的建成,我們是從基地種植到水果上餐桌都是新鮮的,我們提供了標(biāo)準(zhǔn)的、綠色的、無公害的,不打任何農(nóng)藥的產(chǎn)品。我們用自己的基地,這樣又給大家提供一整套玩的體系。大家知道,光吃水果不行,大家還想著健康,享受健康以后還要娛樂,還要去玩,這樣就為我們果玩這個品牌也創(chuàng)造了一定的契機,這是我在果玩這幾年的一個心得。謝謝,郭院長。
郭宇寬:講得好,我聽了張總眉飛色舞的介紹以后,我當(dāng)場腦海里面就產(chǎn)生了一個至少價值1000萬的創(chuàng)意,我準(zhǔn)備把這條創(chuàng)意送給張總。什么創(chuàng)意?張總他種的水果,不光是在桌上的水果,一盆芒果,一盆菠蘿,是不是這樣對吧?在什么地方都可以放。你看我們戈總現(xiàn)在每天做直播,很多同志就提出來戈總的背景有點不夠豐富,戈總的這個流量那價值實在太大了,現(xiàn)在我們在老版云平臺直播的同時,還在新浪的財經(jīng)頻道同步直播,流量價值實在太大了。我建議張總,我們這期節(jié)目做完以后別光嘴說能種芒果、能種菠蘿,這嘴說沒用,趕快送兩盆放在戈總的那個家里面好吧?我們戈總一做節(jié)目,別人一看你這背后怎么還長出芒果來了,樂享果玩,馬上就可以轉(zhuǎn)化,這一下子就火了,我這個策劃價值1000萬,我就送給你不收錢了。
張德中:感謝。
戈峻CEO:我要補充一下,剛才聽了張總的這個,我突然想起了,其實張總的這個模式,我想解讀一下,其實就是新農(nóng)業(yè)和新零售的有機結(jié)合,新零售在改變傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的時候,也不斷的影響著上游的農(nóng)業(yè),當(dāng)新零售和新農(nóng)業(yè)這樣有機的組合,那很多有趣的事情就發(fā)生了。你比如在意大利有一家非常著名的新零售企業(yè)叫Eataly,那他開了一家叫FICO的線下的新店,F(xiàn)ICO是一座農(nóng)場家餐飲加購物的主題公園,他們自定義叫做Agri-Food Park,意思就是農(nóng)場食物公園。這個農(nóng)場食物公園它是位在意大利的邊上,占地大概150畝左右,里面有農(nóng)田、有商場、有市場,還有農(nóng)副產(chǎn)品的加工廠、有餐廳,還有養(yǎng)了2000多只這種不同的家禽。我們?nèi)粘K枰氖吖?、蔬菜、雜糧、雞鴨、牛羊什么都有。那在FICO它就把這個被割裂和擴大的農(nóng)業(yè)循環(huán)放入到了這150畝的地方,里面什么都有,你購買水果蔬菜不需要掃二維碼,還去想一想里面這個東西到底是什么地方來的,因為一切都在你的眼前了。所以我覺得我們張總的這個樂享果玩它是一種消費模式的升級,據(jù)我的了解,果玩有采摘、又有果宴、還有農(nóng)家樂,它是打造了一個全鏈條的這樣的一個生態(tài)的農(nóng)業(yè)水果系統(tǒng),所以我覺得它其實是新農(nóng)業(yè)跟新零售的一種非常有機的結(jié)合。你拿來了一盆水果,你拿來的一籃子水果,實際上是一種享受,所以我覺得這是一種特別好的創(chuàng)新,所以我想到這家意大利線下的FICO,我就想到了我們的張總,特別好。
郭宇寬:是的,我們確實有時候看問題不能局限,我們這期叫新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)人,就是它不是傳統(tǒng)人眼中的在地里刨食的那種農(nóng)業(yè)和農(nóng)人,我們應(yīng)該以戈總這種新的眼光來重新審視農(nóng)業(yè),這戈總講的意大利的公司,其實我想到一個更有名的星巴克咖啡,人家以為這店是賣咖啡的,他提的理念叫這是第三空間,我的空間里面是給人提供各種各樣的這種場景,我賣的是我這個場景,所以樂享果玩讓我們好像是進入一個植物園去看看菠蘿、芒果,并且不用買門票,這是多好的模式啊。
我們這個節(jié)目因為時間也非常有限了,我們最后給幾位老總留一點時間做一個總結(jié)。剛才也有朋友在留言區(qū)問了問題,說采摘園經(jīng)濟跟電商行情,在疫情之下 對我們有什么思考?能不能結(jié)合發(fā)展?我們想我們前面的討論非常理性,我們講農(nóng)業(yè)怎么標(biāo)準(zhǔn)化,農(nóng)業(yè)怎么提高效率,這是非常理性的話題。我們最后留一點時間天馬行空,我請張總和葉總放開思想,說說你們心目中未來的社區(qū)生鮮零售,我們未來的農(nóng)業(yè)種植這到底是一個什么樣的景象?我們剛才講,說我們要向西方、向發(fā)達國家,向歐美、日本學(xué)習(xí),那我們現(xiàn)在要想象出點東西,也許青出于藍還勝于藍,我們有我們新的模式和想象空間。我們請張總第一,葉總第二,最后戈總總結(jié)。
張德中:好,感謝的郭院長,感謝戈峻總。我想在這次的疫情期間,的確是給了我們這個項目一個很大的發(fā)展空間。我經(jīng)常在基地里轉(zhuǎn)悠,因為我基地的5700畝,大家是每一個小區(qū)封了,但是我基地的5700畝,也封了。我走到我自己的一顆橘子樹旁邊,走到這一棵芒果樹旁邊,走到一棵柚子樹旁邊,很多人說張總你真幸福真健康,每天呼吸新鮮的空氣,每天的走四萬多步,走五萬多步,這個對我的身體確實還是一個很多的加強。我想未來如果每一位企業(yè)家,大家都有一個屬于自己的一個莊園,一個田園夢,將來疫情它即使爆發(fā)到農(nóng)村,它可控、可防、可調(diào)。第二,我們在今年在進行大力發(fā)展的同時,更加注重抓自己的品質(zhì)和質(zhì)量,因為我們從2015年開始發(fā)展,到今年的時間已經(jīng)整整五年多的時間了,我們最困難的瓶頸期,三年的時間已經(jīng)過去了,在2019年接觸天九,認識天九平臺上的這些企業(yè)家,認識盧俊卿主席,然后就是戈峻總,認識天九的6000多名員工。我們在跟天九的6000多名員工風(fēng)雨與共、風(fēng)雨同舟,現(xiàn)在到了馬上要看到太陽升起的時候。那好,在疫情之后,我想隨著農(nóng)業(yè)項目的發(fā)展,中國的農(nóng)業(yè)會進入一個更高的高度,應(yīng)該隨著大家意識的改變,隨著吃、住改變,我們會用標(biāo)準(zhǔn)化的體系,讓八億的農(nóng)民更多的去造福,讓更多的企業(yè)家轉(zhuǎn)型能夠成功,雖然說現(xiàn)在受疫情的影響,但是我相信未來的十個月的時間,我們有可能今年還能創(chuàng)造500家至600家的聯(lián)營合作。
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