華為的管理模式,為什么中小企業(yè)都爭先恐后地學習?
在短短十幾年的時間,異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)標桿性的存在。
毋庸置疑,作為一流企業(yè)的華為,其擁有的一流管理水平,成為無數(shù)企業(yè)爭先恐后學習的對象。學習華為,已成為了國內(nèi)企業(yè)管理突破的必修課。
一家企業(yè)如何能夠不斷突破瓶頸,實現(xiàn)持續(xù)成長?當企業(yè)面對內(nèi)部的惰怠,山頭林立、種種矛盾,或遭遇外部市場的挫折、不確定性,到底該如何應(yīng)對?這成為縈繞在所有企業(yè)家心頭的永恒命題。本期儒商大學邀請到的重磅嘉賓——華為中國區(qū)規(guī)劃咨詢總監(jiān)鄧斌先生,為大家深度解析“華為的管理之道”!
鄧斌,九三學社社員,書享界創(chuàng)始人、CEO。任職華為公司11年,華為中國區(qū)規(guī)劃咨詢總監(jiān)、高級管理顧問,華友會華為管理研究院執(zhí)行院長;持續(xù)研究華為管理模式超過15年,著有《華為管理之道》、《秒懂力》等暢銷書,面向企業(yè)管理者講授“華為管理之道”300余場,深受好評。
Q:有一種觀點說企業(yè)最后的競爭,是管理的競爭。提到華為管理之道我想到一個詞——自我批判。前段時間,“華為內(nèi)部批判任正非的十宗罪”這個話題還一度登上了熱搜,其實一直以來,華為的自我批判精神就是很多人關(guān)注的重點。那想問鄧老師,任正非為何把自我批判比喻成雞毛撣子呢?
A:
自我批判,是華為持續(xù)領(lǐng)先的根本動因,也是華為特色的文化。“自我批判”,我認為是一種很難得的素質(zhì)。
至于,為什么任正非要把自我批判比喻成雞毛撣子。因為大多數(shù)人批評別人都很容易,批評自己卻難。但對于一家企業(yè)來說,只有營造自我批判的氛圍和機制,才能及時暴露問題。所以在華為,任正非把自我批判比喻成用雞毛撣子撣灰塵,并鼓勵華為的員工要時常進行自我批判。
Q:很多企業(yè)想學華為,但學不會;正如很多餐飲企業(yè)想學海底撈,但也學不會一樣。您覺得華為的關(guān)鍵核心壁壘是什么?
A:
其實華為沒有什么秘密,華為副總裁在《華為管理之道》的序言中寫到:華為這30年來,能夠取得史詩級的成功,是由于華為堅持兩個道。
第一個道是,華為選擇了一條長長的坡、厚厚的雪的賽道,這個賽道叫做信息與通訊技術(shù)賽道。這個賽道的利潤很豐厚,由于利潤豐厚,華為就可以比較任性地進行內(nèi)部調(diào)整。也就是說,華為選的賽道,保證了華為有充足的現(xiàn)金流可以一直做好管理。所以很多企業(yè)想學華為學不會,就是因為他的公司賽道利潤太薄了。
第二個道是,華為管理之道。大道至簡,濃縮為兩句話即“以客戶為中心,以奮斗者為本?!?/span>
Q:據(jù)您所知,華為在招聘方面有著怎樣的流程?他們青睞的人才特質(zhì)是什么?
A:
華為把人才分為兩類,一類是99%的人才,一類是1%的人才。
99%的人才叫做功能性人才,這類人才有個特質(zhì)就是吃苦耐勞。華為在2013年以前比較喜歡招99%的人才,更偏向于招農(nóng)村出來的孩子,因為農(nóng)村的孩子比較刻苦,同時對金錢更有著尊重和向往。從2013年之后,華為更愿意招天才、怪才,也就是1%的人才。這批人不是被培養(yǎng)出來的,而是本身就具備天賦。
華為招聘人才的特質(zhì),是隨著華為公司的發(fā)展變化而牽引的。
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