騰訊一不留神,老干媽撿了個瓜
來源 | 言商社 作者 | 師興
防不勝防的假合同,就連騰訊也中招。
昨日,騰訊把老干媽告了,說對方拖欠了1600余萬元的廣告費。當天,老干媽聲明從未與騰訊合作,騰訊被人騙了。僅過了一天,貴陽警方就為這番爭論落了錘。根據貴陽警方通報,有三人偽造老干媽公司印章,冒充老干媽市場經營部經理,與騰訊簽訂合作協(xié)議,目的是為了獲取騰訊在推廣活動中配套贈送的網絡游戲禮包碼,之后通過互聯(lián)網倒賣非法獲取經濟利益。
正在磨刀霍霍的騰訊法務,估計已經傻眼了。
對于廣告投放合作,作為乙方的騰訊必定會在事前進行一系列法律文件與可行性審核,其中最重要的就是合同審核。業(yè)內人士都知道,騰訊法務部業(yè)務能力強大,并被大家調侃為“南山必勝客”(騰訊總部位于深圳南山區(qū),訴訟大多由深圳南山區(qū)法院受理)。
這個威武的“南山必勝客”,怎么就讓偽造的合同蒙混過關呢?
其實,騰訊法務也有難言之隱。在實際操作中,法務人員通常在合同簽訂之前審閱電子版文件,確保合同條款合法合規(guī),有利于本方。到了合同簽訂階段,執(zhí)行者往往是業(yè)務人員,加之騰訊是乙方,應該先蓋章再交由甲方蓋章。待假公章蓋好后,合同就直接由騰訊業(yè)務人員保管了。
即便法務人員檢查已簽合同,也難以辨認出假公章。記得2017年,某民營銀行支行行長利用假公章賣假理財產品,涉案金額近30億元,還有某證券用假公章開展業(yè)務,涉案金額高達200億元,涉及金融機構20余家。
可以說,隨著造假公章水平的“爐火純青”,能擁有“火眼金睛”將其迅速識破的人很少。
騰訊:“眼神兒”可能有問題
騰訊該怪誰呢?就怪自己的游戲產品太火吧,以至于讓人鋌而走險,造假公章來騙游戲禮包。不過這三個人事先也應該斟酌一下,待騰訊找老干媽要錢時這個騙局就會被揭穿,自己將負刑事責任,坐牢罰款都逃脫不了。
對于騰訊而言,通過這次鬧笑話,該反思自己業(yè)務方面的問題了。
根據騰訊公開消息,其于去年和老干媽簽訂《聯(lián)合市場推廣合作協(xié)議》,對老干媽油辣椒系列推廣。在去年的QQ飛車手游S聯(lián)賽2019年春季賽的開幕現(xiàn)場,騰訊互動娛樂事業(yè)群QQ飛車手游運營總監(jiān)趙斯鵬宣布還宣布:“老干媽將成為S聯(lián)賽的行業(yè)年度合作伙伴?!痹谟螒蛑?,騰訊打出了“老干媽漂移火辣辣”的標語。
對于如此重大的活動招商,騰訊業(yè)務人員只接觸了三位號稱老干媽部門經理的人,就確定了合作關系。難道不在合作時拜會高層,尋求一個長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系么?待活動舉行時,難道不邀請對方高層出席么?
關于傳播投放這事兒,正規(guī)的企業(yè)都有一套標準流程。對于一次千萬級的投放,必須要經過市場部門制定計劃、財務部門、品宣部門審批,并由高管層批準。投放后,市場和品宣等部門還要分析傳播效果并上報高管層。
這意味著,騰訊業(yè)務人員在實際工作推進中,將遇到甲方提出的種種問題。根據實際操作經驗,他們還有可能建立“項目推進群”,理應廣泛接觸到甲方的市場、品牌等部門的多位員工。只由市場經營部經理出面,就敲定千萬級別投放的案例,實在不多。
若不能一一回答這些問題,說明騰訊的業(yè)務人員在項目開展中存在操作嚴重漏洞?;蛟S,與很多企業(yè)一樣,騰訊的業(yè)務部門相對強勢,用“簽約為王”的導向開展工作,讓法務和風控人員難以發(fā)揮作用。
老干媽:這個“廣告”實在妙
雖然騙子在坑騰訊,但對于老干媽來說,這個“廣告”很成功。
這是老干媽品牌首次現(xiàn)身電競賽事,而我國電競群體以“95后”年輕人為主,正是未來的消費主力,廣告效應比較理想。
貼近年輕市場,恰恰是老干媽絞盡腦汁想要做的事。
有著二十多年歷史的老干媽雖已成為“國民品牌”,卻一直面臨品牌過時的難題,加之近年各種“網紅”辣醬的夾擊,老干媽在年輕市場一直處于被動。為了避免被邊緣化,老干媽必須要扭轉思路。
言商社(微信號:yan-shangshe)發(fā)現(xiàn),一直宣稱不打廣告的老干媽近兩年動作頻頻。2018年,帶有老干媽Logo的衛(wèi)衣登錄了名列“全球四大時裝周”之一的紐約時裝周,引起熱議。這種另辟蹊徑的跨界營銷,當年被視為經典案例。
到了去年,老干媽推出了鬼畜視頻《擰開干媽》,大膽魔性,為人稱道。這些宣傳可謂構思巧妙,用心良苦。說老干媽沒有針對年輕市場打廣告的想法,無人會相信。
看來,老干媽近兩年特別關注年輕市場動向,包括時裝、視頻、游戲等。在騰訊游戲中植入品牌logo,符合他們的宣傳需求。
不過,這事也有蹊蹺。如此大動干戈的宣傳,老干媽竟然渾然不知。這可是千萬級的投放啊!即使老干媽采用最樸素的模式經營自己,低調做產品,對外界不聞不問,但在信息發(fā)達的今天,整個企業(yè)都無人察覺到騰訊在用自己的品牌搞活動么?難道沒有外聯(lián)負責人去詢問一下?這不符合現(xiàn)代企業(yè)的經營邏輯。
騰訊和老干媽都太出名了,一個用社交和游戲產品“打遍全國”;一個用貴州辣椒醬“稱霸世界”。雖然騰訊用自己的“笑話”給老干媽送來“大禮包”,但也可以努力讓自己樂觀一下,起碼這次事件讓大家又開始關注曾經火爆一時的QQ飛車。
QQ飛車是騰訊自主研發(fā)的游戲產品,于2005年在PC端上線,2017年上線了手游版。它曾是一款吸金能力強的大眾游戲,但由于其他游戲分流等原因,它又變得小眾了。和老干媽的懷舊消費一樣,很多人玩QQ飛車也是一種情懷。
若不是這次烏龍,有誰還記得QQ飛車呢?
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