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騰訊一不留神,老干媽撿了個(gè)瓜

2020-07-02



來源 | 言商社 作者 | 師興


防不勝防的假合同,就連騰訊也中招。


昨日,騰訊把老干媽告了,說對(duì)方拖欠了1600余萬元的廣告費(fèi)。當(dāng)天,老干媽聲明從未與騰訊合作,騰訊被人騙了。僅過了一天,貴陽警方就為這番爭(zhēng)論落了錘。根據(jù)貴陽警方通報(bào),有三人偽造老干媽公司印章,冒充老干媽市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,與騰訊簽訂合作協(xié)議,目的是為了獲取騰訊在推廣活動(dòng)中配套贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)游戲禮包碼,之后通過互聯(lián)網(wǎng)倒賣非法獲取經(jīng)濟(jì)利益。


正在磨刀霍霍的騰訊法務(wù),估計(jì)已經(jīng)傻眼了。


對(duì)于廣告投放合作,作為乙方的騰訊必定會(huì)在事前進(jìn)行一系列法律文件與可行性審核,其中最重要的就是合同審核。業(yè)內(nèi)人士都知道,騰訊法務(wù)部業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大,并被大家調(diào)侃為“南山必勝客”(騰訊總部位于深圳南山區(qū),訴訟大多由深圳南山區(qū)法院受理)。


這個(gè)威武的“南山必勝客”,怎么就讓偽造的合同蒙混過關(guān)呢?



其實(shí),騰訊法務(wù)也有難言之隱。在實(shí)際操作中,法務(wù)人員通常在合同簽訂之前審閱電子版文件,確保合同條款合法合規(guī),有利于本方。到了合同簽訂階段,執(zhí)行者往往是業(yè)務(wù)人員,加之騰訊是乙方,應(yīng)該先蓋章再交由甲方蓋章。待假公章蓋好后,合同就直接由騰訊業(yè)務(wù)人員保管了。


即便法務(wù)人員檢查已簽合同,也難以辨認(rèn)出假公章。記得2017年,某民營(yíng)銀行支行行長(zhǎng)利用假公章賣假理財(cái)產(chǎn)品,涉案金額近30億元,還有某證券用假公章開展業(yè)務(wù),涉案金額高達(dá)200億元,涉及金融機(jī)構(gòu)20余家。


可以說,隨著造假公章水平的“爐火純青”,能擁有“火眼金睛”將其迅速識(shí)破的人很少。


騰訊:“眼神兒”可能有問題


騰訊該怪誰呢?就怪自己的游戲產(chǎn)品太火吧,以至于讓人鋌而走險(xiǎn),造假公章來騙游戲禮包。不過這三個(gè)人事先也應(yīng)該斟酌一下,待騰訊找老干媽要錢時(shí)這個(gè)騙局就會(huì)被揭穿,自己將負(fù)刑事責(zé)任,坐牢罰款都逃脫不了。


對(duì)于騰訊而言,通過這次鬧笑話,該反思自己業(yè)務(wù)方面的問題了。


根據(jù)騰訊公開消息,其于去年和老干媽簽訂《聯(lián)合市場(chǎng)推廣合作協(xié)議》,對(duì)老干媽油辣椒系列推廣。在去年的QQ飛車手游S聯(lián)賽2019年春季賽的開幕現(xiàn)場(chǎng),騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群QQ飛車手游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙斯鵬宣布還宣布:“老干媽將成為S聯(lián)賽的行業(yè)年度合作伙伴。”在游戲中,騰訊打出了“老干媽漂移火辣辣”的標(biāo)語。



對(duì)于如此重大的活動(dòng)招商,騰訊業(yè)務(wù)人員只接觸了三位號(hào)稱老干媽部門經(jīng)理的人,就確定了合作關(guān)系。難道不在合作時(shí)拜會(huì)高層,尋求一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系么?待活動(dòng)舉行時(shí),難道不邀請(qǐng)對(duì)方高層出席么?


關(guān)于傳播投放這事兒,正規(guī)的企業(yè)都有一套標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于一次千萬級(jí)的投放,必須要經(jīng)過市場(chǎng)部門制定計(jì)劃、財(cái)務(wù)部門、品宣部門審批,并由高管層批準(zhǔn)。投放后,市場(chǎng)和品宣等部門還要分析傳播效果并上報(bào)高管層。


這意味著,騰訊業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作推進(jìn)中,將遇到甲方提出的種種問題。根據(jù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),他們還有可能建立“項(xiàng)目推進(jìn)群”,理應(yīng)廣泛接觸到甲方的市場(chǎng)、品牌等部門的多位員工。只由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理出面,就敲定千萬級(jí)別投放的案例,實(shí)在不多。


若不能一一回答這些問題,說明騰訊的業(yè)務(wù)人員在項(xiàng)目開展中存在操作嚴(yán)重漏洞。或許,與很多企業(yè)一樣,騰訊的業(yè)務(wù)部門相對(duì)強(qiáng)勢(shì),用“簽約為王”的導(dǎo)向開展工作,讓法務(wù)和風(fēng)控人員難以發(fā)揮作用。


老干媽:這個(gè)“廣告”實(shí)在妙


雖然騙子在坑騰訊,但對(duì)于老干媽來說,這個(gè)“廣告”很成功。


這是老干媽品牌首次現(xiàn)身電競(jìng)賽事,而我國(guó)電競(jìng)?cè)后w以“95后”年輕人為主,正是未來的消費(fèi)主力,廣告效應(yīng)比較理想。


貼近年輕市場(chǎng),恰恰是老干媽絞盡腦汁想要做的事。


有著二十多年歷史的老干媽雖已成為“國(guó)民品牌”,卻一直面臨品牌過時(shí)的難題,加之近年各種“網(wǎng)紅”辣醬的夾擊,老干媽在年輕市場(chǎng)一直處于被動(dòng)。為了避免被邊緣化,老干媽必須要扭轉(zhuǎn)思路。


言商社(微信號(hào):yan-shangshe)發(fā)現(xiàn),一直宣稱不打廣告的老干媽近兩年動(dòng)作頻頻。2018年,帶有老干媽Logo的衛(wèi)衣登錄了名列“全球四大時(shí)裝周”之一的紐約時(shí)裝周,引起熱議。這種另辟蹊徑的跨界營(yíng)銷,當(dāng)年被視為經(jīng)典案例。



到了去年,老干媽推出了鬼畜視頻《擰開干媽》,大膽魔性,為人稱道。這些宣傳可謂構(gòu)思巧妙,用心良苦。說老干媽沒有針對(duì)年輕市場(chǎng)打廣告的想法,無人會(huì)相信。


看來,老干媽近兩年特別關(guān)注年輕市場(chǎng)動(dòng)向,包括時(shí)裝、視頻、游戲等。在騰訊游戲中植入品牌logo,符合他們的宣傳需求。


不過,這事也有蹊蹺。如此大動(dòng)干戈的宣傳,老干媽竟然渾然不知。這可是千萬級(jí)的投放啊!即使老干媽采用最樸素的模式經(jīng)營(yíng)自己,低調(diào)做產(chǎn)品,對(duì)外界不聞不問,但在信息發(fā)達(dá)的今天,整個(gè)企業(yè)都無人察覺到騰訊在用自己的品牌搞活動(dòng)么?難道沒有外聯(lián)負(fù)責(zé)人去詢問一下?這不符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯。


騰訊和老干媽都太出名了,一個(gè)用社交和游戲產(chǎn)品“打遍全國(guó)”;一個(gè)用貴州辣椒醬“稱霸世界”。雖然騰訊用自己的“笑話”給老干媽送來“大禮包”,但也可以努力讓自己樂觀一下,起碼這次事件讓大家又開始關(guān)注曾經(jīng)火爆一時(shí)的QQ飛車。


QQ飛車是騰訊自主研發(fā)的游戲產(chǎn)品,于2005年在PC端上線,2017年上線了手游版。它曾是一款吸金能力強(qiáng)的大眾游戲,但由于其他游戲分流等原因,它又變得小眾了。和老干媽的懷舊消費(fèi)一樣,很多人玩QQ飛車也是一種情懷。


若不是這次烏龍,有誰還記得QQ飛車呢?



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