縱觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)百態(tài)，解鎖企業(yè)應(yīng)對(duì)之策，天九共享集團(tuán)全球CEO戈峻系列公益講座欄目 《戈峻夜話-智慧企業(yè)贏未來(lái)》，通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)解讀、國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例分析等，深入探討疫情時(shí)期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機(jī)，幫助企業(yè)家共度難關(guān)，為企業(yè)家在線賦能。

以下為夜話實(shí)錄：

主持人：戈總您好，又見面了。

戈峻：主持人好，各位線上的企業(yè)家朋友們大家好。

主持人：今天您帶來(lái)的話題是什么，讓我們把時(shí)間交給戈總。

戈峻：好的。最近啊，全國(guó)疫情通報(bào)不斷傳來(lái)好消息，隨著時(shí)間一天一天的過(guò)去，疫情的形勢(shì)也在一天一天的好轉(zhuǎn)，讓我們對(duì)疫情的結(jié)束時(shí)間更加充滿了希望。目前呢，各行各業(yè)都在有序地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。許多企業(yè)在這次疫情中經(jīng)受了巨大的考驗(yàn)，有的倒下了，有的挺了過(guò)來(lái)。每次危機(jī)中，總會(huì)有投資機(jī)構(gòu)、投資人獨(dú)具慧眼，逆市而行獲得豐厚回報(bào)。相信不久后，我們就會(huì)有許多讓人們津津樂(lè)道的經(jīng)典案例出現(xiàn)。在本期節(jié)目，我們就來(lái)聊聊“危機(jī)下，中小企業(yè)如何進(jìn)行投資布局”。其實(shí)投資和我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有相通之處，需要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從自身實(shí)際情況出發(fā)，提前進(jìn)行布局，打好組合拳，從而形成自己的生態(tài)圈，在危機(jī)面前提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能臨危不亂，減少危機(jī)帶來(lái)的損失甚至逆勢(shì)而行，化危為機(jī)，讓企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，贏得未來(lái)。

主持人：在歷史上有許多成功的投資家，那戈總對(duì)哪位投資家的投資和布局最有感觸呢，能否分享下？

戈峻：說(shuō)到投資啊，因?yàn)槲抑暗墓ぷ鞯攸c(diǎn)和背景，可能對(duì)美國(guó)的大佬們了解多點(diǎn)，這里不能不提的就是沃倫·巴菲特，他是一個(gè)成功的價(jià)值投資者。我先分享巴菲特兩個(gè)非常經(jīng)典的投資案例，而且和咱們中國(guó)密切相關(guān)。

第一個(gè)故事是發(fā)生在2003年非典時(shí)期。當(dāng)時(shí)的情形，和今天的疫情很像，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)驟減，但是那個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等這些技術(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及今天普及和發(fā)達(dá)，絕大多數(shù)行業(yè)都舉步維艱。人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的前景感到悲觀，股市也不例外。2003年4月份，香港恒生指數(shù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的盤整和下跌，跌回到了十年前，最低點(diǎn)甚至達(dá)到8409點(diǎn)。那“股神”巴菲特是怎么做的呢？他用伯克希爾，悄然買入中國(guó)石油的H股，一共投資了4.88億美元，買入了23.4億股，5年后的2007年7-10月，他選擇全部賣出中國(guó)石油的股份，每股賣出價(jià)大約是13.5港元，賣出總市值差不多有將近40億美元。稅前投資收益約為35.5億美元，這其中還不包括分紅；總投資收益率，為7.3倍，年均復(fù)合投資收益率約為52.6%。投資收益，不得不令人驚嘆。

第二個(gè)小故事呢，是發(fā)生在2008年金融危機(jī)漸深、油價(jià)暴跌的時(shí)候，新能源隨著油價(jià)的節(jié)奏從風(fēng)口跌落。在這個(gè)拋甩股權(quán)為主流、持有股權(quán)為找死的亂世里，巴菲特用一股1.03美元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)的8港元價(jià)格，吃進(jìn)了2 ．25億股比亞迪股票，成本大約是2.32億美元。僅僅一年之后，比亞迪的股票就猛漲到了每股88港幣，一年就實(shí)現(xiàn)了11倍的收益，而且他至今仍然重倉(cāng)持有比亞迪的股票。

從我講的這兩個(gè)小故事里，我們可以看出巴菲特投資的一些特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是什么呢，巴菲特的投資都傾向于中長(zhǎng)期，是對(duì)一個(gè)公司，一個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期看好。比如中石油的投資，是基于對(duì)原油儲(chǔ)備、價(jià)格走向，以及中石油經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)金流等等方面而做出的判斷和決定，短期的波動(dòng)并不會(huì)動(dòng)搖他投資的決心。

第二個(gè)特點(diǎn)呢，巴菲特的投資金額都比較大，他更傾向于能夠獲得公司一定的控制權(quán)，以便于進(jìn)行投后管理。在公司出現(xiàn)一定問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且采取措施。

第三個(gè)特點(diǎn)就是，巴菲特都是在歷史低點(diǎn)做出的投資。有人曾經(jīng)做過(guò)統(tǒng)計(jì)，說(shuō)，巴菲特一般的投資，市盈率約為6到8倍，所以才能夠有豐厚的回報(bào)。而一般能夠拿到如此低的投資價(jià)格，也是因?yàn)橛龅轿C(jī)時(shí)的抄底。

第四個(gè)特點(diǎn)，巴菲特只投資自己看得懂，研究得透徹的公司和行業(yè)。針對(duì)這一點(diǎn)呢，我下面會(huì)再做一些詳細(xì)的分享。

從巴菲特的經(jīng)典投資案例中，我們可以看出投資不是投機(jī)，不能盲目追風(fēng)，要根據(jù)實(shí)際情況配置，做好提前布局，才能發(fā)現(xiàn)具有價(jià)值的投資標(biāo)的，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)時(shí)，才能抵御風(fēng)險(xiǎn)。

主持人：是的，沒(méi)錯(cuò)，我想說(shuō)戈總總結(jié)了巴菲特四個(gè)投資特點(diǎn)非常經(jīng)典，我曾經(jīng)看過(guò)一篇報(bào)道里對(duì)巴菲特的介紹：巴菲特最大的愛好就是喜歡吃甜食，也多次在不同場(chǎng)合宣稱一天喝5罐可樂(lè)，而且，早在1988年，巴菲特投資了可口可樂(lè)，可以說(shuō)賺的盆滿缽滿。那么問(wèn)題來(lái)了——“股神”鐘愛可口可樂(lè)，是純粹的“真愛”嗎？

戈峻：主持人講的沒(méi)錯(cuò)，正是1988年巴菲特對(duì)可口可樂(lè)股票投資了5.93億美元，讓巴菲特賺得盆滿缽滿，更因此夯實(shí)了“股神”這個(gè)稱號(hào)。當(dāng)然，一位老人這么愛吃甜食和可樂(lè)，也讓他賺足了大眾的眼球。在櫻桃可樂(lè)還沒(méi)有出現(xiàn)前，他常常往可樂(lè)里倒一些糖漿。在他還是小孩的時(shí)候，對(duì)飲料瓶蓋很感興趣，他發(fā)現(xiàn)零售機(jī)四周扔棄的瓶蓋中，可口可樂(lè)的瓶蓋比例驚人，高達(dá)80%以上。

不過(guò)他的這次投資，也并非完全出于個(gè)人愛好。他曾經(jīng)研究過(guò)，如果要在幾年內(nèi)完全復(fù)制出可口可樂(lè)這個(gè)品牌，需要多大的資金投入？最后他得出的結(jié)論是，就算這個(gè)地球上最好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，想要復(fù)制可樂(lè)的品牌，1000億美元都辦不到！而當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)的公司市值，在150億美元左右。一個(gè)僅僅品牌價(jià)值就遠(yuǎn)高于1000億美元的公司，用150億美元就可以買到，這的確是樁好買賣！

得出這個(gè)結(jié)論后，巴菲特仔細(xì)研究了可口可樂(lè)過(guò)去80年的年報(bào)。他發(fā)現(xiàn)，這個(gè)賣糖水給制瓶公司的可口可樂(lè)，其毛利率高達(dá)80%以上，就好像后來(lái)的軟件公司一樣。

非常有趣的是，幾十年來(lái)，無(wú)論經(jīng)受過(guò)多少危機(jī)（比如災(zāi)難性事件，包括：一次世界大戰(zhàn)，大蕭條，二次世界大戰(zhàn)，韓戰(zhàn)，越戰(zhàn)，冷戰(zhàn)，無(wú)數(shù)次的經(jīng)濟(jì)衰退，以及70年代在印度被逐出市場(chǎng)等等），他發(fā)現(xiàn)在過(guò)去80年里面，沒(méi)有哪一年可口可樂(lè)的銷量不是增加的！那么再過(guò)20年，30年，50年，可口可樂(lè)的銷量會(huì)是多少，無(wú)疑這是令人期待的。

有人認(rèn)為，可樂(lè)已經(jīng)是個(gè)紅海市場(chǎng)。但是經(jīng)過(guò)調(diào)研，全世界還有數(shù)以億計(jì)的人群，還未曾嘗到他們第一口可口可樂(lè)的滋味。同時(shí)，對(duì)比美國(guó)和歐洲，全世界人均每天的可樂(lè)消費(fèi)量極其微小。但是，在未來(lái)幾十年里，全世界人均收入水平將急劇增長(zhǎng)?？煽诳蓸?lè)的人均消費(fèi)量將有大幅上漲空間。

十年之后，1998年底，巴菲特在可口可樂(lè)的持股市值為134億，10年里增長(zhǎng)了約11倍，年均復(fù)合收益率約27%。到2016年底，除去股息后，巴菲特已經(jīng)賺了超過(guò)150億美元。這是巴菲特最傳奇最成功的股票投資案例。

由此可見，巴菲特的每次投資都不是出于短期投機(jī)行為，他對(duì)一家公司的投資可能會(huì)超過(guò)幾十年，并且持續(xù)追加投資。而且，他會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間地研究企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，預(yù)判了企業(yè)對(duì)于未來(lái)危機(jī)的承受能力之后，才會(huì)進(jìn)行投資。

巴菲特將自己的（投資）活動(dòng)，限定在少數(shù)幾個(gè)種類，并50年如一日地高度專注這幾個(gè)種類。這其實(shí)就是巴菲特所謂的“能力圈理論”，也可以看作大家經(jīng)常說(shuō)的所謂生態(tài)圈。他一直堅(jiān)持投資自己能力圈之內(nèi)的公司，也就是自己能夠理解和讀懂的公司，或者說(shuō)自己能夠掌控的公司，對(duì)于自己掌控外的公司基本不碰，比如20世紀(jì)90年代末，巴菲特不愿投資科技股。所以說(shuō)在投資布局中，建立自己的生態(tài)圈是投資成功的必備條件之一。

主持人：的確，股神巴菲特的案例都是很有代表性的。我們結(jié)合自身企業(yè)的情況，看看在現(xiàn)行新冠疫情下，投資和我們有什么關(guān)系，我們應(yīng)該如何進(jìn)行自己的投資布局？

戈峻：好的，其實(shí)我們說(shuō)到投資，不僅僅是投資一個(gè)項(xiàng)目，或者股權(quán)的投資，更是企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資和布局。這其實(shí)是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的。這里我再借用巴菲特的一句名言：我是個(gè)好投資家，因?yàn)槲沂且粋€(gè)企業(yè)家。我是個(gè)好企業(yè)家，因?yàn)槲沂峭顿Y家。這使我在商業(yè)和投資領(lǐng)域，都能從容地做出正確決策。我們觀看直播的企業(yè)家朋友們都是在商界沉浮多年的高手，大家都知道經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就是通過(guò)好的商業(yè)模式和管理在爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)成本最小化。并不斷積累這些利潤(rùn)，進(jìn)行再次投資，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，獲得長(zhǎng)期收益。然而，按照著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯的企業(yè)規(guī)模理論，企業(yè)可以從不斷擴(kuò)張中獲得協(xié)同效應(yīng)的好處，但同時(shí)也將承受組織成本上升的壞處。當(dāng)企業(yè)大到一定程度時(shí)，規(guī)模效應(yīng)的好處開始不斷遞減，而組織成本的負(fù)擔(dān)開始大幅上升。這就決定了任何企業(yè)都不可能無(wú)限制的擴(kuò)大，而最佳的平衡點(diǎn)就是組織成本和規(guī)模效應(yīng)達(dá)到均衡的時(shí)候。

我們?nèi)ズ煤醚芯恳幌?，巴菲特?zhí)掌的伯克希爾·哈撒韋公司，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，巴菲特更是一名出色的企業(yè)戰(zhàn)略家。在2019年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜單中，伯克希爾·哈撒韋公司排在第12位，2018年?duì)I收為2421.37億美金，折合人民幣1萬(wàn)6千多億人民幣。而這個(gè)2400多億美金的商業(yè)帝國(guó)的企業(yè)規(guī)模有多大呢？答案是它只有一個(gè)25名員工的總部。巴菲特的管理精髓如果用三點(diǎn)來(lái)總結(jié)就是：去中心化、去層級(jí)化，和集中現(xiàn)金流。正是，這種去中心化，去階層化的管理理念，讓這個(gè)龐大帝國(guó)的在組織和管理上的摩擦成本frictional costs實(shí)現(xiàn)最小化（摩擦成本：完成預(yù)期目標(biāo)過(guò)程中，由于信息不完全導(dǎo)致的在正常支出成本之外消耗成本）。而集中現(xiàn)金流，也有效地降低了資金摩擦。就是各個(gè)子公司產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，都要集中到伯克希爾哈撒韋公司的總部。這些現(xiàn)金來(lái)源于公司旗下巨大的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作的浮存金，以及那些全資擁有的、非金融子公司的運(yùn)營(yíng)盈利。其次， 任何企業(yè)如果有投資需求，都要通過(guò)總部來(lái)進(jìn)行。巴菲特作為資本的配置者，將這些現(xiàn)金進(jìn)行再投資，投資于那些能產(chǎn)生更多現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。于是更多的現(xiàn)金反過(guò)來(lái)給了他更多的、再投資的可能，如此循環(huán)往復(fù)開啟了成功的滾雪球模式。

用一個(gè)比喻來(lái)說(shuō)明的話，巴菲特就是一名運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外的帥才，他手下的子公司正是一員員大將，這些子公司創(chuàng)造的利潤(rùn)就是商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上的士兵。巴菲特對(duì)所有的士兵都有著充分的指揮權(quán)。平時(shí)，這些將軍各自屯田練兵不斷發(fā)展，而進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)，一旦巴菲特看中某一目標(biāo)，憑借一個(gè)虎符，就能迅速集結(jié)大軍占領(lǐng)目標(biāo)，而不用擔(dān)心，因?yàn)楦髀凡筷?duì)之間的指揮沖突產(chǎn)生了摩擦。

從這里我們可以看出，企業(yè)的戰(zhàn)略投資要學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的組織和管理，通過(guò)強(qiáng)有力的集中性資金管理，加上日常平臺(tái)化的自主運(yùn)營(yíng)，來(lái)降低企業(yè)的投資成本。

除此之外，企業(yè)的戰(zhàn)略投資和布局，一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，站在未來(lái)看現(xiàn)在，而不是看短期的投資回報(bào)率和股票指數(shù)的上漲。將企業(yè)辛辛苦苦賺來(lái)的利潤(rùn)，盲目地進(jìn)行短線投機(jī)。這正是投資者和投機(jī)者的區(qū)別。

這里我還想跟大家分享一位，和我們中國(guó)文化非常相近的日本企業(yè)家的案例，看看他是怎么進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資和布局的。他就是被譽(yù)為日本經(jīng)營(yíng)之圣的稻盛和夫先生。在稻盛和夫看來(lái)，企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展，度過(guò)各種危機(jī)，一定要在保證高收益的同時(shí)，注重內(nèi)部留存不斷積累。所以稻盛和夫創(chuàng)辦的京瓷，常年保持著30%利潤(rùn)率和將近7000億日元的現(xiàn)金儲(chǔ)備。正因?yàn)橛腥绱顺湓５膬?chǔ)備，不管遭遇怎樣的蕭條都不會(huì)動(dòng)搖京瓷經(jīng)營(yíng)的根基。不過(guò)華爾街的投資者們就不太認(rèn)同稻盛和夫的長(zhǎng)期投資理念。他們更看重股東資本利潤(rùn)率，即所謂的ROE。ROE就是相對(duì)于自有資本能產(chǎn)生多少利潤(rùn)；對(duì)重視ROE的投資家看來(lái)，不管你有多么高的銷售利潤(rùn)率，你只是把賺到的錢儲(chǔ)存起來(lái)，有這么多的自有資金卻只能產(chǎn)生這么低的利潤(rùn)，他們就判斷為投資效率差。

對(duì)于那些追求現(xiàn)在買進(jìn)股票，一旦升值馬上拋出，這樣就能輕松賺錢的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)然ROE越高越好。這一類人就是投機(jī)者。而投資者考慮的是企業(yè)長(zhǎng)期的繁榮和發(fā)展。

當(dāng)然，稻盛和夫并不是將企業(yè)的利潤(rùn)全部?jī)?chǔ)存起來(lái)，不進(jìn)行投資，他的投資體現(xiàn)在新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)的開發(fā)。每次當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，稻盛和夫都會(huì)專注于研發(fā)，去探究各種新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的可能性，日本第二電信便是他在不景氣的時(shí)期所創(chuàng)立的新業(yè)務(wù)。正是這些蕭條時(shí)期新業(yè)務(wù)的投資布局，幫助稻盛和夫度過(guò)了危機(jī)，并建立了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

通過(guò)稻盛和夫的案例，我們可以看出，企業(yè)通過(guò)利潤(rùn)留存下來(lái)的現(xiàn)金才是真金白銀，是可以隨時(shí)產(chǎn)生投資價(jià)值的基礎(chǔ)。我們要合理地進(jìn)行戰(zhàn)略投資布局，而不是盲目地追求短期利潤(rùn)最大化，使ROE達(dá)到高值。

在我看來(lái)最好的戰(zhàn)略投資就是根據(jù)自身?xiàng)l件和業(yè)務(wù)發(fā)展提前布局，形成自己的生態(tài)圈。從而建立起自己獨(dú)特的免疫力，來(lái)對(duì)抗危機(jī)。

例如，格力電器的業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)現(xiàn)在趨于緩慢。董明珠自己也曾在股東大會(huì)上表示，凈利潤(rùn)在13%左右，“再有增長(zhǎng)空間也不大了，是神仙也沒(méi)辦法，必須要擴(kuò)張”，所以新年剛過(guò)董明珠就給自己設(shè)下了四個(gè)小目標(biāo)。

（1）正式進(jìn)軍汽車空調(diào)領(lǐng)域——為格力電器空調(diào)業(yè)務(wù)突破天花板。這里也體現(xiàn)了董明珠收購(gòu)珠海銀隆的目的之一 “如果今年銀隆實(shí)現(xiàn)銷售三百億元，生產(chǎn)三萬(wàn)臺(tái)汽車，那就意味著我們賣三萬(wàn)部汽車空調(diào)?！边@個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)然和格力的王牌業(yè)務(wù)空調(diào)高度相關(guān)。

（2）格力手機(jī)正式開售——通過(guò)打開手機(jī)市場(chǎng)來(lái)增加業(yè)績(jī)。董明珠認(rèn)為格力電器珠?？偛康膬蓷l手機(jī)生產(chǎn)線，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要繼續(xù)增加生產(chǎn)線。

（3）利用智能裝備、模具打開新空間——要知道這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)之前在珠海是空白的。智能裝備的載體是各種電器及手機(jī)，這當(dāng)然也是格力可以發(fā)力的方向，董小姐的店也可以和這個(gè)打配合。

（4）加快建設(shè)格力學(xué)院——強(qiáng)化人才培養(yǎng)，讓普通員工轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)，培養(yǎng)一批專業(yè)的技術(shù)專家。這樣能增強(qiáng)員工對(duì)格力的認(rèn)同感和歸屬感。

主持人：感謝戈總分享了那么多的經(jīng)典案例，讓人獲益匪淺，不知道能否聯(lián)系咱們中小企業(yè)家的實(shí)際，談?wù)勗蹅內(nèi)绾螒?yīng)對(duì)呢？畢竟巴菲特，稻盛和夫和格力都是業(yè)內(nèi)鼎鼎大名，也非常有實(shí)力的人物和公司。

戈峻：其實(shí)無(wú)論大公司，小公司還是個(gè)人公司，我們都要有一個(gè)戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略結(jié)合的布局，打組合拳，也就是說(shuō)“重投資”和“輕投資”同等重要。重投資，是指重資產(chǎn)、股權(quán)等；輕投資，是指人才培訓(xùn)以及相關(guān)的晉升和激勵(lì)方面的投入、企業(yè)云平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè)等。

首先，戰(zhàn)術(shù)上，我們可以借助平臺(tái)的力量，分散降低重投資的風(fēng)險(xiǎn)，使其盡可能地輕量化。我們都知道，一般重投資所需要的成本很大。很多人希望能夠做和巴菲特一樣的價(jià)值投資者，但投資的周期和成本過(guò)高。巴菲特能夠拿到的資金成本很少有人能拿到。就如星巴克的房租優(yōu)惠也不是別的咖啡店能夠享有一樣。別人就算知道了巴菲特的投資理論和秘笈，也很難如同巴菲特一樣布局。

這就好比一個(gè)輕量化裝備的登山者，在雪山融化至最低海拔時(shí)，翻越高山。而在我們普通投資者，往往負(fù)重累累，再小的雪山在我們眼中都是巨大的資本壁壘，阻擋了我們的去路。而天九就搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，我們通過(guò)共享資源的力量，將資源資本化。每一位平臺(tái)企業(yè)家的資源，無(wú)論是資金、人脈、還是優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)都可以通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)換成為資本?？梢哉f(shuō)天九這個(gè)共享平臺(tái)，打造了一條穿過(guò)資本冰山的高速隧道，通過(guò)抱團(tuán)發(fā)展，將代表未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的創(chuàng)新項(xiàng)目，迅速和市場(chǎng)對(duì)接，從而獲得長(zhǎng)期的收益價(jià)值。

除了借助平臺(tái)的力量，將重投資的風(fēng)險(xiǎn)降低以外，企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略上更要學(xué)會(huì)“輕投資”。這也是投資的不同布局，加強(qiáng)了企業(yè)面對(duì)危機(jī)的抵抗能力。

此次疫情就有很多案例，有些企業(yè)本來(lái)會(huì)是重災(zāi)區(qū)，卻逆市上漲，從疫情中找到突破口，這也是得益于提前布局了“輕投資”。

我們來(lái)看一個(gè)案例。

林清軒在釘釘和手機(jī)淘寶加持下，業(yè)績(jī)達(dá)到平時(shí)的200%

實(shí)體門店在這次疫情受到的波及空前，但卻有的門店業(yè)績(jī)不降反升。林清軒是一家本土原創(chuàng)天然化妝品品牌，這次疫情使得它的經(jīng)營(yíng)大受影響。十六年辛苦打拼，在全國(guó)開出的300多家門店，在半個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，有157家門店閉店歇業(yè)，還在苦苦支撐的170多家門店也是門庭冷落鞍馬稀。春節(jié)期間，歷來(lái)是化妝品行業(yè)銷售額的旺季，但是疫情發(fā)生后，林清軒的整體業(yè)績(jī)斷崖式下滑90%。但隨后林清軒實(shí)施了智能導(dǎo)購(gòu)。所謂智能導(dǎo)購(gòu)，是打通智慧門店、釘釘、手機(jī)淘寶，形成完整的商家導(dǎo)購(gòu)解決方案。通俗地說(shuō)，只要把自己的釘釘賬號(hào)和門店，和用戶的手淘會(huì)員綁定后，就能無(wú)障礙實(shí)現(xiàn)三方的線上互動(dòng)，用戶在阿里的電商平臺(tái)下單，釘釘會(huì)向線下導(dǎo)購(gòu)及時(shí)送出信息提醒，將這筆下單算入導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)。

使用了智能導(dǎo)購(gòu)后，在疫情最嚴(yán)重的武漢，導(dǎo)購(gòu)們紛紛通過(guò)釘釘，給顧客發(fā)送貼心護(hù)膚知識(shí)，用心和顧客交流產(chǎn)品情況和當(dāng)下的疫情情況，傳達(dá)出絕境之中勇敢活下去的勇氣。

林清軒的員工，在非常時(shí)期積極樂(lè)觀的態(tài)度，也感染了顧客，林清軒的銷售情況發(fā)生了奇跡式的改變。

2月1日，林清軒武漢地區(qū)的銷售額居然沖到了全國(guó)第二！通過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，武漢地區(qū)的100多個(gè)導(dǎo)購(gòu)，全部通過(guò)釘釘打通淘寶，將線上訂單轉(zhuǎn)到線下導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)中來(lái)！

隨后，武漢地區(qū)的做法推廣到全國(guó)，幾天后，林清軒的全國(guó)銷售業(yè)績(jī)，恢復(fù)到疫情前的正常狀態(tài)，一些地區(qū)的業(yè)績(jī)還逆勢(shì)上漲，成交額達(dá)到平時(shí)的200%。

在“輕投資”里，最值得一提的就是人才投資。在管理中，人才是最大的變量。如何有效地進(jìn)行人才管理，是應(yīng)對(duì)危機(jī)的重要一環(huán)，畢竟事情都是以人為本，最后落實(shí)執(zhí)行的也是人才。正如我之前分享過(guò)的，阿里在03年非典的例子，就能夠很好的說(shuō)明這點(diǎn)。

2003阿里因?yàn)閱T工感染非典，緊急決定全公司“隔離”。要保障業(yè)務(wù)的繼續(xù)，大家只能在家辦公?；ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變，在家辦公的效果，卻是未知之?dāng)?shù)。除了非典的壓力，工作上的困難更大，但是，阿里頂住了壓力，員工的家人接起電話都會(huì)先說(shuō)：“您好，阿里巴巴”。這番努力，客戶與流量不僅沒(méi)有流失，反而暴漲，非典沒(méi)有擊潰阿里，卻教育了很多人，讓大家意識(shí)到，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也能買貨賣貨。

主持人：沒(méi)錯(cuò)，投資不是投機(jī)，不能盲目跟風(fēng)，應(yīng)當(dāng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)處著手，根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況建立平臺(tái)化，生態(tài)化的組合布局，才能應(yīng)對(duì)各種危機(jī)，感謝戈總細(xì)致的分享，最后啊，我也有一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，投資的價(jià)值不僅僅是財(cái)富，戈總您認(rèn)為企業(yè)最大的財(cái)富是什么？

戈峻：人才，才是企業(yè)重要的資產(chǎn)和財(cái)富。我們昨天專門和大家談到過(guò)這個(gè)話題。那么，怎樣留住人才，留住人心呢。這里我特別想和大家分享一下天九共享集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)家孵化器。我們天九共享的子集團(tuán)——孵化集團(tuán)的同事們，能夠在疫情期間，候鳥在家辦公卻依然保持高度的工作熱情，強(qiáng)大的執(zhí)行力，高度協(xié)同的聯(lián)動(dòng)性，得益于我們的《投資家孵化辦法》，這里面有完善的獎(jiǎng)懲制度，晉升通道，從投資經(jīng)理到投資副總裁，每個(gè)員工都有清晰的目標(biāo)，充足的動(dòng)力。即使在疫情中，我們?cè)?月底依然有兩位投資總監(jiān)成功進(jìn)入孵化期，拿到了高額的回報(bào)，成為投資家。孵化制度的主要理念是充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，踐行天九共享的讓奮斗者幸福的理念，改變以往投資中，募投管退各管一攤；而由投資團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目跟蹤，一路負(fù)責(zé)到底，也徹底解決了投資市場(chǎng)上投容易，管理難，退出更難的癥結(jié)，因?yàn)樵诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)我們都有完善的獎(jiǎng)懲制度，讓項(xiàng)目的管理和退出都和我們投資團(tuán)隊(duì)有關(guān)，這也是名副其實(shí)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

我們前面提到的阿里，在非典時(shí)候員工與公司共患難的故事，也得益于平時(shí)阿里在人力資源的“輕投資”。阿里員工的各項(xiàng)待遇和福利在業(yè)內(nèi)都是有口皆碑的，如子女的免費(fèi)保險(xiǎn)，父母的免費(fèi)體檢等，這更讓員工對(duì)公司有認(rèn)同感，有家的感覺(jué)，盡全力為阿里這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)自己的力量。馬云在股權(quán)上也是毫不吝嗇，從而圈住了核心團(tuán)隊(duì)。

最后，我總結(jié)一下。我們發(fā)現(xiàn)，危機(jī)并不可怕。它改變不了未來(lái)的需求和未來(lái)的趨勢(shì)，可怕的是狼來(lái)了，卻并不自知。時(shí)代發(fā)展越來(lái)越快，危機(jī)每次到來(lái)留給我們反應(yīng)的時(shí)間也越來(lái)越短。所以投資需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考量，預(yù)防大于補(bǔ)救，提前布局、輕重結(jié)合。不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。一方面企業(yè)要優(yōu)化組織管理，并且借助平臺(tái)的力量，降低投資成本和風(fēng)險(xiǎn)，另外一方面企業(yè)要建立好自己的生態(tài)圈，才能讓企業(yè)贏得長(zhǎng)久的發(fā)展。

主持人：戈總，留言區(qū)有很多朋友在提問(wèn)，想得到您的回答，我從中選擇一個(gè)請(qǐng)您回答，現(xiàn)在投資機(jī)構(gòu)不僅僅投錢，為企業(yè)導(dǎo)入資源也很重要。那么，在實(shí)際投資中，資金投資和資源導(dǎo)入，我們?cè)趺慈?quán)衡呢？

戈峻：我們天九共享的孵化集團(tuán)就是創(chuàng)新的“資源+資金的投行”，對(duì)有市場(chǎng)發(fā)展前途、商業(yè)模式新穎、盈利能力強(qiáng)的創(chuàng)新企業(yè)，天九不僅能為他引人資金，解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的現(xiàn)金流問(wèn)題，同時(shí)，能為企業(yè)注入企業(yè)家合作聯(lián)營(yíng)的資源，使他形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，搭建共生的生態(tài)鏈，企業(yè)呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)。所以，資金和資源，兩個(gè)并不對(duì)立和矛盾。我們做企業(yè)加速，也要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，進(jìn)行布局。創(chuàng)業(yè)者選擇投資機(jī)構(gòu)伙伴時(shí)也需要布局，引入具有不同類型資源的最佳合作伙伴。

主持人：感謝各位的參與，也希望戈總的建議，可以幫到您，戈總，還有什么要和我們的朋友們說(shuō)的嗎？

戈峻：非常感謝各位尊敬的企業(yè)家朋友的支持。希望我每晚和大家的分享能給您帶來(lái)啟發(fā)和價(jià)值。請(qǐng)大家持續(xù)鎖定《戈峻夜話》，我們明天見！

主持人：戈總再見?？v觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)百態(tài)，解鎖企業(yè)應(yīng)對(duì)之策，戈峻夜話系列節(jié)目將會(huì)準(zhǔn)時(shí)跟大家在直播間見面，后續(xù)的直播節(jié)目當(dāng)中，我們也會(huì)和企業(yè)家實(shí)時(shí)連線同臺(tái)互動(dòng)，一定要持續(xù)關(guān)注，感謝大家觀看由天九重金打造的智慧企業(yè)系統(tǒng)的一部分——云洽會(huì)直播的系列節(jié)目《戈峻夜話——智慧企業(yè)贏未來(lái)》，我們下期再見。