萬億直播電商的新戰(zhàn)場
新的電商戰(zhàn)爭已經打響,沒有人愿意成為失敗者。
來源 | 華商韜略 作 者丨宗 坡
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圖片:網絡、圖蟲創(chuàng)意
2020年,直播電商徹底火了。
艾媒咨詢數(shù)據顯示,2019年中國直播電商市場規(guī)模達4338億,預計2020年將翻一番,達到9610億。
除了淘寶、京東、拼多多等主流電商玩家,抖音、快手也在加速布局:前者2020年的電商GMV(成交總額)目標為2000億,后者為2500億。
策略上,抖音延續(xù)了高舉高打的策略。比如4月1日羅永浩首秀,就成為直播界的現(xiàn)象級事件??焓謩t與京東合作,共建優(yōu)質商品池,強化供應鏈服務。
多方你來我往,競爭已趨白熱化。
4月1日,愚人節(jié)。
羅永浩沒有食言,晚上8點準時出現(xiàn)在抖音直播間。為拿下老羅,抖音據說開出了6000萬元的天價,并輔以開屏廣告等流量加持。
盡管少了昔日的風趣幽默,對商品的介紹也略顯生疏,但三個多小時的老羅直播首秀,累計觀看人數(shù)突破4800萬,單場銷售額達1.1億。
初次帶貨,這是相當不錯的成績。借助羅永浩的名人效應,抖音直播電商如愿打破圈層界限,順利闖入大眾視野。
作為直播電商的后浪,抖音的電商之路源于2018年3月。最初只是部分網紅達人在抖音號里添加了購物車的按鈕,用戶點擊鏈接,會自動跳轉到淘寶。
2018年“雙十一”,阿里、京東、拼多多等電商戰(zhàn)得不可開交。而作為短視頻平臺的抖音,也加入到混戰(zhàn)當中,為網紅達人開通了購物車分享功能。
招商證券報告顯示,抖音相關賬號一天售出商品10萬件,銷售額破2億,訂單增長1000%。
商業(yè)模式得到了初步的驗證,抖音購物車進而全面開放。
很快,抖音開始從導流工具向經營自有電商轉變。
2019年3月,抖音小店上線;隨后又推出電商小程序,試圖打造自有電商生態(tài)體系。為進一步弱化與淘寶的關聯(lián),抖音又與京東、考拉、唯品會等平臺打通。
與之對應的是,淘寶隨后拿出20億補貼淘客,抽傭比例也有所下調。作為回應,抖音也降低了抖音小店的聲量,漸成平臺電商的大淘客。
進入2020年,突如其來的新冠疫情打亂了正常生產生活節(jié)奏,直播成為許多線下門店的救命稻草。抖音趁勢加快了直播電商的布局節(jié)奏,除了密集推活動、邀請名人帶貨,還大幅降低了開店的門檻。
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3月,抖音推出“宅家云逛街”計劃,面向線下的商場、門店、工廠、個體商家,提供10億直播流量扶持;又開啟“戰(zhàn)疫助農”縣長直播系列活動;
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4月,發(fā)起“抖in好物節(jié)”,聯(lián)袂數(shù)百位達人直播;
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5月,又舉辦年中大型直播帶貨活動——515王牌直播間。
據不完全統(tǒng)計,除了羅永浩,還有梁建章、陳赫、王祖藍等多位大咖級主播前往抖音帶貨,單次成交額均在1000萬以上。
龐大的流量,為抖音小店撕開了一道縫隙:在陳赫首次直播銷售的29款商品中,就有8件商品來自抖音小店。
不甘心為他人做流量渠道的抖音,開始緊鑼密鼓地內測“抖音小店”APP。
抖音小店的最低門檻,也大幅降低。
根據抖音的最新政策,個人開抖音小店,僅需繳納500元保證金,個體工商戶和企業(yè)也不過交2000元和4000元;粉絲門檻,則從最初的30萬降低至0。
抖音變得越發(fā)接近傳統(tǒng)意義上的電商平臺。
疫情影響下,多產業(yè)“云復工”、消費者“云逛街、云購物”熱情高漲,令直播電商萬億級風口驟然爆發(fā)。
直播企業(yè)必然要借此機會,拓展新的盈利渠道。
抖音更是拿到了一大把好牌。
抖音的用戶,大都集中在一二線城市,90%小于35歲,以女性居多。他們易于接受新事物,人均收入較高,且擅長剁手買買買。
天時、地利,人更是干柴烈火,商家和用戶統(tǒng)統(tǒng)涌進了抖音直播間。
而抖音去中心化的算法機制,讓沒有粉絲的小白,也能制作出短視頻爆款。
當用戶上傳短視頻后,抖音會基于內容質量、粉絲數(shù)量等,給內容一個初始流量池,推送給有相同興趣標簽的用戶和部分粉絲,概率在10%左右。當點贊量、評論量達到一定標準后,由會滾動到下一個流量池。
這成為抖音進軍電商的深厚底氣。
2017年,快手開始“打賞 帶貨”兩手抓。
主播直播時,可以接受打賞或掛購物車,添加淘寶、魔筷星選、有贊、拼多多等平臺的商品鏈接,甚至可以分享到微信、微博,進一步傳播。
與抖音一樣,快手也不甘心只為他人導流。
2018年4月,快手小店開始小范圍內測;6月,小店上線,并接入淘寶、有贊和魔筷星選等6家電商平臺;8月,將分散在研發(fā)、產品、市場等體系的人力統(tǒng)一到商業(yè)化部門,搭建中臺體系,確保數(shù)據能力和營銷精準投放。
變化,從造節(jié)開始。
2018年“雙十一”前夕,快手舉辦為期6天的“116電商節(jié)”,數(shù)千名帶貨主播一齊上陣。擁有4000萬粉絲的“散打哥”,一天拉動1.6億銷售額。
2019年12月22日,快手推出直播公會體系,鼓勵中腰部主播簽約公會。
2020年3月9日,快手又推出“2020電商合伙人招募計劃”。
與此同時,快手拿出10億流量,補貼扶持新商家成長;對掛榜賣貨進行規(guī)范,對售賣假冒偽劣的商家和主播進行整頓。
一路狂飆之下,效果立竿見影。
今年5月,快手宣布,電商日活突破1億。同時,100多萬快手賬戶具有潛在經營行為。
越來越多的品牌開始在快手試水,像特步、李寧、保潔等知名品牌,都戰(zhàn)績不俗。品類上,從服鞋箱包到珠寶文玩,從家居數(shù)碼到酸辣粉條……快手電商的商品種類,可謂應有盡有。
為什么快手電商能干起來?這和快手的私域流量玩法有關。
快手短視頻,更容易被粉絲看到。主播與粉絲互稱“家人”、“老鐵”,視頻內容也以日常生活為主。這很好地拉近了人與人的距離,主播與粉絲互動頻率很高。
在一個基于信任關系的社區(qū)中,快手主播和粉絲之間黏性更強。這成為快手主播帶貨的天然優(yōu)勢,還因此形成了獨具特色的家族模式。
在快手生態(tài)中,頭部主播會以師父身份收徒,組成類似公會的“家族”。
據今日網紅不完全統(tǒng)計,快手目前活躍著“六大家族”——辛巴818、散打家族、716牌家軍、驢家班、丈門、嫂家軍,擁有粉絲超5億,占據著極大的流量。
一個又一個帶貨神話下,越來越多的明星走進了直播間。這導致用戶快速增加的同時,單場直播的成交額也越來越高。
6月1日,格力電器董事長董明珠直播帶貨,宣稱實現(xiàn)了65億的銷售奇跡。這相當于今年一季度格力總營收的三分之一。
光環(huán)之下,流量造假的問題難免會發(fā)生。
據了解,帶貨主播的收入主要來自兩塊:一是坑位費,二是成交額的抽成。
但隨著直播電商的火爆,頭部主播的坑位費水漲船高。據傳羅永浩的坑位費為60萬元,薇婭、李佳琦也要20多萬 本文僅代表作者觀點,版權歸原創(chuàng)者所有,如需轉載請在文中注明來源及作者名字。 免責聲明:本文系轉載編輯文章,僅作分享之用。如分享內容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com