又一家韓國企業(yè)在中國市場大潰敗,關(guān)店超460家!
來源丨胡華成(ID:huachenghu)
作者丨胡華成
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曾幾何時(shí),韓流一度對國人產(chǎn)生了深刻的影響。《藍(lán)色生死戀》《大長今》《來自星星的你》等電視劇都是現(xiàn)象級電視劇,也讓國人了解了韓國的一些文化。
炸雞啤酒、韓國泡菜、韓國化妝品等也開始在國內(nèi)流行開來。
相信很多女生都聽過一個(gè)化妝品品牌“悅詩風(fēng)吟”,它是韓國化妝品巨頭愛茉莉太平洋旗下的一個(gè)品牌。
很多悅詩風(fēng)吟的店鋪招牌很有辨識度,一大片綠色植物造型的招牌上寫著“Innisfree”。
令我印象最深刻的一家店就是位于上海南京東路上那家旗艦店,非常氣派,據(jù)說是悅詩風(fēng)吟全球最大的店鋪。只要是游客從人民廣場步行到外灘的過程中就能看到這家店。
可惜的是,當(dāng)我再次查找這家店時(shí),發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。
南京東路店鋪的關(guān)閉暗示了悅詩風(fēng)吟在中國的市場現(xiàn)狀,有點(diǎn)慘不忍睹。
據(jù)了解,悅詩風(fēng)吟是在2012年進(jìn)入中國的,從2014年開始以每年100家新開店鋪的速度快速擴(kuò)張,在2017年達(dá)到巔峰,店鋪?zhàn)疃喑^了800家。
店鋪開得有多快,就會(huì)關(guān)得有多快。2019年,關(guān)店40多家;2020年,關(guān)店超90家;2021年5月,市場傳出關(guān)店170家的消息。
截至目前,悅詩風(fēng)吟中國店鋪數(shù)量已經(jīng)降到了140多家,關(guān)店比例超過了80%。
店鋪數(shù)量的大量關(guān)閉在公司的業(yè)績上也得到了體現(xiàn)。2020年,母公司愛茉莉太平洋集團(tuán)營收約為282億元,同比下降了21.5%,凈利潤為8.7億元同比下滑69.8%。悅詩風(fēng)吟表現(xiàn)更差,2020年?duì)I收約為20億元,同比下降了37%,凈利潤只有403萬元,跟2016年相比,下降了89%。
為什么悅詩風(fēng)吟在中國會(huì)遭遇如此待遇?
真的是產(chǎn)品不好嗎?并不是的,這個(gè)跟產(chǎn)品好壞關(guān)系不大,而是整個(gè)大環(huán)境的影響。
悅詩風(fēng)吟滯銷至少跟5個(gè)因素有關(guān):
第一、韓流退潮。到底有沒有“限韓令”,我們不得而已,我們知道的是國內(nèi)的熒幕上很少出現(xiàn)韓國的電視劇和演員。最主要的事件節(jié)點(diǎn)就是2016年,當(dāng)時(shí)韓國做了什么事情,大家都知道?
韓國的錯(cuò)誤舉動(dòng)導(dǎo)致了國內(nèi)出現(xiàn)的一定程度的抵制舉動(dòng),韓國超市樂天瑪特成了最直接的受害者。目前我們已經(jīng)很少能看見樂天瑪特的超市了。
除了樂天瑪特之外,韓國的旅游業(yè)也遭受了較大沖擊,很多旅行團(tuán)不再推出到韓國旅游的活動(dòng),這也導(dǎo)致了韓國文化在國內(nèi)的影響越來越弱。
綜合原因疊加,我們身邊的韓國元素還在持續(xù)減少中;
第二、疫情影響。疫情對于實(shí)體店的沖擊是有目共睹的,我們以悅詩風(fēng)吟的上海旗艦店為例,如此好的位置,如此大的場地,年房租至少在千萬以上。疫情影響可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)店的情況,每關(guān)店一天,房租損失就高達(dá)數(shù)十萬,如果再加上員工工資,基本上可以用血虧來形容了。
疫情的影響不僅僅針對悅詩風(fēng)吟,而是全體實(shí)體店,這是創(chuàng)業(yè)路上的黑天鵝,誰也沒辦法;
第三、悅詩風(fēng)吟定位尷尬。悅詩風(fēng)吟主要針對20-26歲學(xué)生或者年輕女生提供的平價(jià)彩妝,價(jià)位屬于中端產(chǎn)品。做中端產(chǎn)品是具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的,因?yàn)槿藗冇绣X之后一定是用高端奢侈品的。沒有錢的人更喜歡性價(jià)比很高的低端產(chǎn)品;
第四、國產(chǎn)美妝品牌的崛起。在多年前,國產(chǎn)美妝領(lǐng)域是缺少品牌的,大多做的都是低價(jià)款。不過隨著國內(nèi)化妝品代工市場的水平提高,再加上資本的加注,國產(chǎn)美妝品牌順勢崛起。完美日記、華西子、御泥坊等品牌的快速成長讓國際大牌也要“虎軀一震”。
尤其是短視頻的快速發(fā)展,很多品牌的打造擁有了一個(gè)模板可以套用。
首先,請專業(yè)的設(shè)計(jì)打造一款顏值頗高的產(chǎn)品,風(fēng)格上主要分為中國風(fēng)和大牌風(fēng);
其次,花費(fèi)上千萬營銷費(fèi)用,尋找數(shù)百個(gè)美妝博主做視頻種草;
最后,做好網(wǎng)店布局,提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。
第五、電商平臺的發(fā)展。疫情傷害了實(shí)體店,但是卻幫助了網(wǎng)店。電商的份額還在持續(xù)擴(kuò)大,如果一味做線下店鋪,意味著坐著等死。悅詩風(fēng)吟雖然線下店鋪持續(xù)關(guān)店,但是線上的銷售額還在持續(xù)擴(kuò)大。
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