電通集團賦能品牌升級,拓展營銷邊界
上海,2023年7月8日——電通作為一家深耕中國又扎根世界的國際化營銷傳播集團“2023年世界人工智能大會”首發(fā)兩大“AI互聯(lián)營銷解決方案”,整合大數(shù)據(jù)、大模型、AI生成等領(lǐng)先技術(shù),顛覆快消、汽車、美妝護膚場景中的前端產(chǎn)品研發(fā)和后端客戶忠誠度管理模式,在數(shù)字商業(yè)時代下,賦能品牌升級,拓展營銷邊界,利用技術(shù)、融合與現(xiàn)代創(chuàng)意引領(lǐng)AI營銷的代際轉(zhuǎn)換。在世界人工智能大會上,電通攜手國內(nèi)領(lǐng)先的科技行業(yè)投資智庫億歐成功打造“AI商業(yè)落地論壇”,吸引世界最頂尖的科學(xué)家、國內(nèi)外知名學(xué)者、國際AI商業(yè)領(lǐng)袖討論人工智能在多個垂直行業(yè)的應(yīng)用、商業(yè)價值和未來趨勢。
作為全球人工智能頂級科技盛會,2023世界人工智能大會以“智聯(lián)世界生成未來”為主題,開啟通用人工智能智慧新時代,聚焦大模型、智能芯片、機器人、元宇宙等十大前沿風,充分關(guān)注人工智能產(chǎn)業(yè)新發(fā)展,成為全球關(guān)注的焦點。
“人工智能場景的價值投資對所有品牌和人工智能生態(tài)系統(tǒng)都至關(guān)重要。如何定義自身需求的高價值場景,聚焦成熟的AI場景解決方案,是我們共同關(guān)注的焦點,也是電通的戰(zhàn)略重點?!彪娡ㄖ袊紫瘓?zhí)行官黃國文表示。
電通中國整合創(chuàng)意負責人李日強在此次論壇中分享了電通日本和全球在與消費者息息相關(guān)的餐飲、支付、娛樂、體育等場景下的AI落地營銷成功案例,并闡述四大領(lǐng)域的成熟能力。他表示,電通擁有專業(yè)團隊,在科技時代的營銷領(lǐng)域提供端到端的AI咨詢服務(wù)。這是為了能夠為品牌客戶開發(fā)一個覆蓋AI驅(qū)動的交互平臺、機器學(xué)習(xí)/自然語言處理(NLP)、預(yù)測分析AI生成一站式解決方案,以增長為目標,有效提供從底層技術(shù)到上層應(yīng)用的集成服務(wù),實現(xiàn)全鏈路運營。

作為此次WAIC上的重磅發(fā)布,電通創(chuàng)意中國區(qū)管理合伙人Ron Lee對兩大alpha階段的“AI互聯(lián)營銷解決方案“ —— MIXER 和 LUCIE —— 進行了全面介紹,就其未來能為品牌主帶來的商業(yè)價值進行深度分析。
由電通旗下dentsu next開發(fā)的人工智能驅(qū)動的智能產(chǎn)品開發(fā)工具MIXER分析了亞太地區(qū)許多市場的消費趨勢、社交情緒、電商平臺等大數(shù)據(jù),可以根據(jù)品牌客戶輸入的營銷請求,快速發(fā)掘上百個場景,將快速消費18-36個月復(fù)雜的新產(chǎn)品開發(fā)過程(包括定性和定量分析、趨勢分析、構(gòu)思和樣品測試等)縮短到幾個小時。同時,確保AI產(chǎn)生的結(jié)果經(jīng)過嚴格的測試和優(yōu)化,進行邏輯推理和分析,成功提高新產(chǎn)品的盈利能力。
LUCIE是由電通日本工程師和中國團隊共同開發(fā)的“新一代交互式虛擬數(shù)字人”將化身品牌獨一無二的“形象大使”,通過先進的自然語言處理(NPL)技術(shù),結(jié)合品牌特定數(shù)據(jù)和社交聆聽定制。作為超現(xiàn)實主義的升級版,LIVELUCIE在外觀上可以進一步細化和定制,而AILUCIE將在多元化的零售場景中自然地與消費者互動,提升客戶體驗和忠誠度。
“MIXER和LUCIE是電通中日團隊打造的AI整合營銷解決方案,可以讓品牌在數(shù)字時代更高效更精準地觸達消費者、連接并產(chǎn)生深度有效的互動、反饋、合作的高效路徑。我們期待未來繼續(xù)用科技將客戶體驗提升到一個新的高度?!盧on補充。
“人工智能技術(shù)的迭代和突破,徹底改變了數(shù)字時代的營銷理念、方式和手段,將從根本上成為未來驅(qū)動新業(yè)務(wù)增長的源泉。電通長期數(shù)據(jù)驅(qū)動、技術(shù)創(chuàng)新,不僅在單個AI工具和能力上有成熟的能力,而且可以跨線、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域AI整合可以賦能全球營銷,幫助品牌在數(shù)字商業(yè)時代有效鎖定新的商業(yè)價值。”黃國文補充。
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