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俞敏洪終究還是“信不過”董宇輝?

商界觀察
2023-07-28

7月26日晚,新東方發(fā)布2023財年財報,第四財季營收達(dá)8.6億美元,同比增長64.2%;凈利潤達(dá)2900萬美元,同比增長115.3%。

 

“我們很高興以亮麗的營收及利潤增長來總結(jié)2023財年?!?/strong>新東方創(chuàng)始人、董事會執(zhí)行主席俞敏洪如是表示。

 

但就在財報發(fā)布2小時前,新東方旗下的抖音直播間“東方甄選自營產(chǎn)品”發(fā)布停播通知:“因規(guī)則要求,26日至29日,抖音平臺自營產(chǎn)品店鋪、自營產(chǎn)品直播間暫停營業(yè)三天。”

 

東方甄選抖音直播間停播通知。

 

同日晚,東方甄選CEO東方小孫在東方甄選App直播中表示,此次抖音店鋪關(guān)停是突發(fā)情況,臨時決定緊急在App上進(jìn)行8.5折促銷。

 

繁榮和危機(jī)并存,新東方不敢也不能滿足于現(xiàn)狀。

 

7月21日,新東方宣布將面向中老年人,正式開拓文旅事業(yè)。

 

文藝點看,這是61歲的俞敏洪對于旅游的熱愛,“不安分是我天性,吃著碗里、想著鍋里,還要看看缸里有沒有?!?/span>

 

作為商業(yè)行為來解讀,這個打破邊界的新故事,是東方甄選的二次轉(zhuǎn)型,火熱過后不得不尋找新增長點。

 

當(dāng)董宇輝的詩與遠(yuǎn)方漸漸褪去魅力的時候,去藍(lán)海掘金正式提上了日程,中老年人發(fā)揮著余熱,但誰也說不清楚,余熱會有多少照到東方甄選、照到董宇輝。

 

能確定的是,董宇輝和東方甄選,已經(jīng)不再是俞敏洪的唯一選項。

 

先砸10億做文旅

 

上一季度的財報電話會上,有人向新東方高管提問,“俞敏洪老師講要大規(guī)模投入文旅是什么意思?”對此,新東方高管直言,“俞老師說投50億元,這是老板的說法,可以不用管?!?/span>

 

10億投資是可以確定的。

 

天眼查信息顯示,7月19日,北京新東方文旅有限公司成立,注冊資本10億元,法定代表人、董事長為俞敏洪,由新東方教育科技集團(tuán)有限公司100%持股。

 

首條落地的文旅線路是“俞你同行·東坡溯源之旅”。據(jù)了解,公司主體為浙江俞你同行旅行社有限公司,成立于今年6月,由北京世紀(jì)友好教育投資機(jī)構(gòu)有限公司間接全資持股,后者由俞敏洪持股99%。

 

“目前已經(jīng)出了幾十個團(tuán)了?!币幻憬聳|方文旅銷售人員表示,"新東方與常規(guī)旅行團(tuán)不太一樣,主要側(cè)重對景點的人文歷史輸出,每個團(tuán)會配備1名文化講師、1名管家、1名導(dǎo)游,“整個旅行當(dāng)中起主導(dǎo)作用的是講師。

 

除此之外,浙江新東方文旅目前還在籌備研發(fā)寧波、麗水、溫州等線路。價格方面,以寧波東海觀心之旅為例,6天5晚價格為5999元,4天3晚價格為3999元,定位偏中高端。

 

新東方推出的文旅線路。

 

對比來看,在攜程瀏覽寧波旅行團(tuán)的4天3晚價格均在1000-2000元不等,大多數(shù)時間為3天2晚。

 

不止浙江,公開信息顯示,新東方文旅已在陜西、甘肅、新疆等地設(shè)立分公司,并發(fā)布了不少旅游路線。

 

新東方部分地方學(xué)校也已在對外招聘導(dǎo)游。7月18日,坐標(biāo)陜西省西安市的新東方培訓(xùn)學(xué)校發(fā)布了一則“文旅講解導(dǎo)游”招聘信息,要求“有老年團(tuán)帶團(tuán)經(jīng)驗者優(yōu)先”,月薪8000-13000元。

 

“做文旅,并不是突發(fā)奇想?!睂τ诖笫止P投資,在文章中新東方如是解釋。

 

往前追溯,早在十幾年前,新東方就推出過面向青少年的國際游學(xué)和國內(nèi)營地等項目。

 

此時新東方大舉進(jìn)軍文旅賽道,時機(jī)可謂正好。

 

一方面,今年迎來全面旅游復(fù)蘇。據(jù)文化和旅游部公開數(shù)據(jù),2023年上半年,國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,同比增長63.9%,國內(nèi)旅游收入2.30萬億元,增長95.9%。

 

另一方面,新東方看上的中老年人的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正在不斷攀升。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2050年,我國老年人口總消費將達(dá)到61.26萬億元,老年市場規(guī)模將達(dá)48.52萬億元。

 

其中,據(jù)中國旅游研究院測算,“十四五”末,我國出游率較高、旅游消費較多的低齡健康老年人將超過1億人,老年旅游收入有望超過萬億元。

 

直播帶貨遇瓶頸

 

更長遠(yuǎn)的意義是,萬億銀發(fā)市場,承載著俞敏洪,繼東方甄選和董宇輝后對未來的期許。

 

一周漲粉1700萬,日均銷售額超5000萬、位列當(dāng)日抖音直播帶貨榜首……2022年6月,董宇輝和東方甄選直播間靠出口成章的雙語帶貨一夜爆火,命運的齒輪開始啟動。

 

財報數(shù)據(jù)顯示,2022年6月至11月,東方甄選直播電商業(yè)務(wù)的商品交易總額達(dá)48億元,自營產(chǎn)品及直播電商總營收近17.66億元,毛利率達(dá)42.5%;2023財年上半年,東方甄選總營收達(dá)20.8億元,同比增長262.7%;凈利潤達(dá)5.85億元,而上年同期虧損5.44億元。

 

2023年1月,港股新東方在線(1797.HK)甚至發(fā)布公告稱,公司將更名為“東方甄選控股有限公司”,證券簡稱也將同步換為“東方甄選”。

 

靠一個董宇輝,新東方“絕地求生”,但出圈一年多的東方甄選還是不免踏上了前輩的老路,面臨著增長疲軟。

 

海通證券研報數(shù)據(jù)顯示,今年1-3月,東方甄選月均GMV跌出2000萬元,月均觀看人次跌破1000萬,低于去年6-12月的業(yè)績表現(xiàn)——日均GMV均在2000萬元以上,觀看人次從未跌下1000萬,最高時超過了2500萬人。

 

圖片來自海通證券研報。

 

而在剛剛過去的5月和6月,東方甄選連續(xù)兩個月跌落抖音帶貨榜第一。

 

粉絲增長也日趨緩慢。盡管俞敏洪意識到獨木難撐大廈,早早在董宇輝之外組建了將近三十人的主播團(tuán)隊,搭起六大直播間。

 

截至7月26日,抖音平臺上,東方甄選矩陣下六大直播間的粉絲總量達(dá)4380萬,但在半年前該數(shù)據(jù)便為3800萬;其中主號東方甄選直播間的粉絲數(shù)為3050萬,去年爆火的6月底粉絲數(shù)已突破2000萬大關(guān)。

 

體現(xiàn)在資本市場上,東方甄選的股價有所回落。今年1月末,東方甄選的股價一度漲到75.55港元/股,而后呈下滑走勢,截至7月26日報收32.3港元/股,市值縮水超5成。

 

東方甄選今年以來股價表現(xiàn),圖片來自百度。

 

花無百日紅,東方甄選遇瓶頸,俞敏洪又到了給新東方尋找新增長曲線的重要時刻。

 

事實上,在此次官宣再創(chuàng)業(yè)之前,東方甄選已經(jīng)在試水文旅業(yè)務(wù)。

 

2022年底,東方甄選推出矩陣號“東方甄選看世界”,以直播的形式走進(jìn)了山西、云南、甘肅、四川、黑龍江等省,銷售酒店、民宿以及精品旅游團(tuán)等文旅產(chǎn)品。

 

截至目前,“東方甄選看世界”抖音賬號有288.6萬粉絲,獲得1826.8萬點贊。銷售方面,董宇輝在該號首次直播帶貨賣出云南旅行團(tuán)和酒店客房共計5000多萬;山西行專場,銷售額突破7500萬。

 

不得不開辟新戰(zhàn)場

 

當(dāng)熱度持續(xù)消退,復(fù)蘇的文旅市場、有錢的中老年人,對東方甄選而言,是紅海之下的潛力藍(lán)冰,也是寶貴的新流量。

 

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2022年直播電商用戶規(guī)模達(dá)4.73億人,同比增長10%,增速相比2020的48.8%、2021年的15.59%明顯下滑。

 

董宇輝依舊是當(dāng)家主播,東方甄選抖音直播間依舊是主戰(zhàn)場,但隨著流量日漸見頂,俞敏洪開始多方行動

 

2022年4月,東方甄選APP正式上線;一年后的7月,東方甄選首次啟動自有APP直播帶貨。

 

7月20日晚間,董宇輝首次出現(xiàn)在東方甄選APP直播間帶貨,當(dāng)晚直播間創(chuàng)新高,最高在線人數(shù)達(dá)到5.6萬。

 

但從效果來看,董宇輝借詩與遠(yuǎn)方“呼朋喚友”的號召力在下降,此次“出抖”行動尚未掀起大浪花。

 

觀看人數(shù)方面,以7月5日首播為例,自有APP的在線人數(shù),與抖音上的人數(shù)峰值相差了近4倍;7月6日,抖音直播間觀看人數(shù)最高時突破10萬,而APP內(nèi)的在線人數(shù)仍然維持在千人。

 

或受此影響,7月5日,東方甄選報收29.45港元/股,跌幅4.07%;7月6日,報收28.80港元/股,跌幅2.21%,兩日累計跌幅達(dá)6.28%。

 

再從App下載量來看,截至7月21日,東方甄選APP下載量預(yù)估370萬,與抖音上東方甄選全矩陣約4300萬粉絲相比,意味著只有近9%的粉絲轉(zhuǎn)換到了東方甄選APP。

 

顯而易見的,想要真正把獨立帶貨平臺做起來,并不容易。此次抖音直播間突然停播3天,業(yè)內(nèi)多解讀為這是來自抖音的“警告”。

 

值得一提的是,除了上線獨立APP,東方甄選還在微信上線小程序,嘗試挖掘微信內(nèi)部流量池。

 

今年3月,企查查顯示,騰訊方面已間接參股東方甄選,通過旗下公司林芝騰訊入股北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,持股比例達(dá)9.99%、為第二大股東。新東方迅程是東方甄選的全資子公司,也是東方甄選APP平臺的運營主體。

 

對于渴求流量的東方甄選來說,微信無疑是一個巨大的流量池。最新數(shù)據(jù)顯示,微信月活躍用戶達(dá)到13.09億,微信小程序的日活躍用戶量突破6億。

 

不過,據(jù)東方甄選方面表示,東方甄選很少在視頻號上直播。據(jù)盒飯財經(jīng)觀察,去年6月出圈后,東方甄選并無在視頻號直播帶貨。

 

董宇輝之外,必須尋找新的切口。

 

Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示,去年1至9月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模凈增量超過1500萬,增長遠(yuǎn)超去年同期水平,其中,46歲以上中老年群體為用戶增長主要來源,占比較去年同期提升3.4個百分點。

 

當(dāng)然了,注意到此的不止東方甄選。

 

微信、抖音、快手……越來越多遭遇流量見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)平臺,盯上了“有閑有錢”的中老年人群體,全方位圍獵“銀發(fā)族”流量,東方甄選想結(jié)合文旅市場錯位競爭,有待驗證。

 

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