超過3億的全球工人正在抵抗AI。
最近幾天,“日本學(xué)生害怕被AI取代而自殺”的消息登上熱搜。
據(jù)日本媒體報(bào)道,一名藝術(shù)專業(yè)女孩在著名景點(diǎn)東尋坊自殺并獲救。女孩直言,她在中學(xué)獲得了繪畫比賽的重磅獎(jiǎng)項(xiàng),但她在大學(xué)課程中接觸到了AIGC。(AI-Generated Content,在產(chǎn)生了人工智能的內(nèi)容之后,她對(duì)AI只需10分鐘就能產(chǎn)生一幅完整的畫作感到非常害怕。
隨著AIGC的發(fā)展,她覺得自己過去的努力已經(jīng)失去了價(jià)值,看不到未來的職業(yè)道路。然而,選擇藝術(shù)專業(yè)讓她背負(fù)著沉重的學(xué)生貸款。在抑郁和恐懼下,她選擇了自殺。
雖然女孩得救是幸運(yùn)的,但輿論不禁再次熱議AI與普通人的關(guān)系:人工智能似乎應(yīng)該為人類獲得更好的生活而存在,但現(xiàn)在它摧毀了一個(gè)普通大學(xué)生的夢(mèng)想,帶走了她過去十年所相信的一切。
隨著生成式AI的快速發(fā)展,一直以突出個(gè)人特點(diǎn)為榮的內(nèi)容創(chuàng)意行業(yè)和專業(yè)技能為榮的專業(yè)人士今年特別恐慌:你的對(duì)手不再是人,而是不知疲倦、不缺乏的設(shè)備。我們應(yīng)該如何面對(duì)?真的沒有職業(yè)前景嗎?
01 AI來搶飯碗
"我不會(huì)為此道歉,我贏了,我沒有違反任何規(guī)則。"
2022年8月,在美國科羅拉多州博覽會(huì)藝術(shù)比賽中,一幅名為《太空歌劇院》的圖片獲得了“數(shù)字藝術(shù)/數(shù)字裝飾照片”一等獎(jiǎng)。提交這幅畫的人叫杰森·艾倫,他是一家桌游公司的老板,但他并沒有畫這幅畫,而是AI繪畫軟件Midjourney。
在創(chuàng)作者欄目中,艾倫強(qiáng)調(diào)自己已經(jīng)注明了“via Midjourney”只是競(jìng)賽評(píng)委不知道這是AI軟件。他認(rèn)為,比賽評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是選擇“懂得講故事、有靈魂的作品”,在他的指導(dǎo)下,評(píng)委同意AI已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。
消息一出,社交媒體上的個(gè)人藝術(shù)創(chuàng)作者都非常憤慨,覺得這類作品完全是作弊,甚至是抄襲。
的確,AIGC在實(shí)踐中需要大量的數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”,產(chǎn)生的內(nèi)容也是基于對(duì)過去作品的學(xué)習(xí)、模仿和分析。一些藝術(shù)家宣布,他們不能使用個(gè)人原創(chuàng)作品進(jìn)行AI培訓(xùn),一旦發(fā)現(xiàn),他們將起訴侵權(quán)。
然而,藝術(shù)家的憤怒并不能阻止AIGC在短短一年內(nèi)以不可思議的速度到達(dá)各行各業(yè),從“人工智障”升級(jí)為“異想天開的創(chuàng)作者”。
在AIGC報(bào)告中,騰訊寫道:“從效果上看,AIGC 基于自然語言的文本、語音和圖片生成領(lǐng)域最初是令人滿意的,尤其是對(duì)于高度風(fēng)格化的照片創(chuàng)作,如知識(shí)短文和插圖,創(chuàng)作效果可以與有中級(jí)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)作者相媲美。在視頻和 3D 如此復(fù)雜的領(lǐng)域正處于探索階段,但是發(fā)展迅速。雖然 AIGC 對(duì)于極端案例的處理細(xì)節(jié)控制,成品的準(zhǔn)確性等方面還有很大的提升空間,但是所蘊(yùn)含的潛力令人期待?!?/p>
“報(bào)告認(rèn)為,”AIGC 為 3D 因特網(wǎng)帶來的價(jià)值,包括 3D 提高模型、場(chǎng)景、角色制作能效,也可以像AI繪畫一樣,為創(chuàng)作者激發(fā)新的靈感。傳統(tǒng)的 3D 生產(chǎn)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力成本。以 游戲《荒野大鏢客》于2018年發(fā)布。 例如,為了建立約定, 60 在平方公里的虛擬場(chǎng)景中,有600多名藝術(shù)家經(jīng)過。 8年完成?!?/p>
技術(shù)進(jìn)步的確很快,3D內(nèi)容的創(chuàng)作者也迎來了暴擊。程序化內(nèi)容生成技術(shù) (PCG,Procedural Content Generation)引入可能會(huì)大大簡(jiǎn)化3D內(nèi)容制作的人工量。根據(jù)文本提醒,英偉達(dá)之前推出的Magic3D已經(jīng)可以生成3D模型。最近開發(fā)的Neuralangelo模型采用了即時(shí)神經(jīng)制圖。(instant neural graphics primitives),用自己的 Instant NeRF 技術(shù),不僅能提供高保真模型,也能準(zhǔn)確地將2D視頻轉(zhuǎn)換成3D模型,并呈現(xiàn)出材質(zhì)紋理的細(xì)微之處。
除了內(nèi)容行業(yè)的領(lǐng)地,辦公室白領(lǐng)也感受到了AIGC的影響。今年3月,高盛發(fā)布報(bào)告稱,隨著AI技術(shù)的突破,估計(jì)世界上將有3億個(gè)崗位被生成式AI所取代。除了行政支持崗位,就連高薪律師也被列為受影響最大的崗位。但對(duì)體力要求高、戶外崗位影響小,如建筑、維修等。
在白領(lǐng)崗位上,機(jī)械臂取代了流水線工人。
目前,ChatGPT 4.0可以繪畫、編程、寫論文、創(chuàng)作音樂...比如原畫家、插畫師、宣傳、文案、主播、真人模特,甚至程序員,這些被認(rèn)為是“工作時(shí)間靈活”、“收入高”的內(nèi)容輸出崗位,都在擔(dān)心被AIGC奪走。
如果說人類技能的學(xué)習(xí)和升級(jí)是線性的,那么AI的迭代很可能是指數(shù)級(jí)的。在世界范圍內(nèi)“降低成本”的時(shí)代,如此強(qiáng)大的生產(chǎn)力工具不可能不引起企業(yè)的注意。
據(jù)美國就業(yè)咨詢平臺(tái)統(tǒng)計(jì),今年以來,越來越多的“使用人工智能”被各企業(yè)列為裁員理由。
根據(jù)歐洲就業(yè)平臺(tái)的調(diào)查,ChatGPT為歐洲26%的軟件和科技公司制定了裁員計(jì)劃,其次是金融公司,比例為22%。就職位而言,市場(chǎng)營銷和公關(guān)首當(dāng)其沖,近一半的企業(yè)愿意使用ChatGPT來生成營銷文案。
擁抱AI似乎是一種必然趨勢(shì)。SaaS電商服務(wù)平臺(tái)Shopify可能是全面擁抱AIGC的浪潮中最受關(guān)注的企業(yè)。
隨著隔離政策的放開和線下門店的恢復(fù),電子商務(wù)市場(chǎng)在北美回歸疫情前的表現(xiàn),Shopify的業(yè)績(jī)迅速下滑。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,Shopify選擇回歸“主線”獨(dú)立站,降低平臺(tái)工具的門檻和時(shí)間成本,吸引用戶,而不是擴(kuò)大物流、運(yùn)輸?shù)戎刭Y產(chǎn)投資的業(yè)務(wù)。
AI的優(yōu)勢(shì)是高效、敏捷、大量、可復(fù)制、低成本的內(nèi)容。根據(jù)官方聲明:“Shopify將有幸成為最有可能使用AI幫助客戶的公司之一。”
Shopify于2022年11月推出了ChatGPT助手,可以為用戶提供個(gè)性化的移動(dòng)產(chǎn)品推薦和智能客戶服務(wù);今年3月,OpenAI宣布開放API,Shopify立即將ChatGPT整合到應(yīng)用和服務(wù)中;6月,Shopify推出了基于AI技術(shù)的Shopify Magic,利用商家提供的信息生成個(gè)性化的商品描述,提高文案撰寫速度;七月份,推出名為Sidekicki 助理,根據(jù)可用數(shù)據(jù),結(jié)合店鋪的具體背景,并提出營銷策略建議…
另一方面,擁抱AI就是減少全職員工數(shù)量,降低人工成本。
第一季度,Shopify宣布組織結(jié)構(gòu)扁平化改革,將員工分為兩類:專家和主管,主管致力于資源規(guī)劃和戰(zhàn)略等,專家們正在開發(fā)產(chǎn)品。Shopify認(rèn)為,Shopify認(rèn)為公司的主管和專家人數(shù)已經(jīng)嚴(yán)重不匹配。
所以Shopify宣布裁員20%,減少約2000個(gè)職位。公司CEOTobias Lütke直接發(fā)帖稱,可以借助更少的員工創(chuàng)造更高的收入,并堅(jiān)持認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,目前的決定是絕對(duì)有價(jià)值的。
02 來自人類的抵抗力
但是Tobias LüTke公開支持AI“搶工作”的行為自然引起了輿論的不滿,也讓今年被AI擠壓工作機(jī)會(huì)的網(wǎng)友找到了攻擊目標(biāo)。Shopify遭到了電子商務(wù)從業(yè)者的廣泛批評(píng),從商務(wù)到文案,從程序員到平面設(shè)計(jì)。
剩下的員工也要企業(yè)感到非常失望,似乎勤奮的結(jié)果就是:讓AI更快地取代自己,那為什么不擺爛呢?
根據(jù)媒體報(bào)道,Shopify員工因“壓力過大而被迫休假”的人數(shù)不斷增加。
更重要的是,即使是獨(dú)立站商家也對(duì)AIGC取代人工服務(wù)持懷疑態(tài)度,抱怨反應(yīng)不夠快。AI創(chuàng)造的內(nèi)容看似專業(yè),實(shí)則不符合需求。
畢竟北美人工成本高,使用AIGC不使用人工服務(wù)在一定程度上是商家享受的服務(wù)“降級(jí)”,但商家支付的網(wǎng)站訂閱維護(hù)費(fèi)用并沒有明顯降低。
輿論并沒有改變Shopify的決定,而是將目前的服務(wù)體驗(yàn)歸納為“系統(tǒng)性”問題,并表示將繼續(xù)加強(qiáng)AI以改善現(xiàn)狀。然而,為了穩(wěn)定員工的情緒,公司承諾最近不會(huì)裁員。
對(duì)注重版權(quán)的西方人來說,Shopify的工具特性已經(jīng)為其避免了許多輿論糾紛,內(nèi)容創(chuàng)意企業(yè)從員工到管理層對(duì)AIGC都表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎。就實(shí)際情況而言,到目前為止,AI對(duì)工作的影響還沒有消費(fèi)市場(chǎng)萎縮那么大。
事實(shí)上,AIGC的應(yīng)用正遭遇著來自各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)維度的“抵抗”。
今年年初,有網(wǎng)友用ChatGPT生成了很多寫作風(fēng)格真假難辨的簽名假新聞稿,在全網(wǎng)傳播,引起了很多主流媒體的強(qiáng)烈不滿,當(dāng)事人甚至起訴誹謗。
此前,美國最大的報(bào)業(yè)公司Gannett宣布將AIGC引入新聞系統(tǒng),以提高效率。但是Gannett強(qiáng)調(diào),AI的應(yīng)用程序并不能取代記者,而是作為一種工具,AI的應(yīng)用程序需要人們的監(jiān)督。
巧合的是,路透社也承認(rèn),AI技術(shù)正在進(jìn)行工作流程,但必須采取負(fù)責(zé)任的方式,“保證準(zhǔn)確性,培養(yǎng)信任感”。
在一定程度上,設(shè)計(jì)領(lǐng)域甚至試圖與AIGC“劃清界限”,藝術(shù)家毫不客氣地稱AI繪畫工具為“侵犯權(quán)益的拼貼工具”。
幾乎沒有太多爭(zhēng)議。由于創(chuàng)作者AI不能被視為自然人,美國版權(quán)局在解釋條款中不直接承認(rèn)AIGC內(nèi)容有完整的版權(quán)。對(duì)于混合了人類創(chuàng)作和不可版權(quán)內(nèi)容的作品,需要對(duì)案例進(jìn)行審查,判斷作品中的傳統(tǒng)創(chuàng)作元素是否由人類構(gòu)思,AI是輔助工具。
AIGC漫畫《黎明的黎明》文本受版權(quán)保護(hù),美國版權(quán)局作出了一項(xiàng)示范判決。 Midjourney生成的插圖不受版權(quán)保護(hù)。
三月份,芝加哥大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院開發(fā)了一種名為Glaze的工具,讓創(chuàng)作者可以使用“AI治療”AI“,在繪畫上打上不易察覺的水印,在訓(xùn)練中誤導(dǎo)大模型,防止個(gè)人作品被模仿。這個(gè)工具立刻受到內(nèi)容創(chuàng)作者的青睞。
目前,Getty Images、著名的付費(fèi)圖庫,如Shutterstock,已經(jīng)停止接收, AI模型產(chǎn)生的繪畫。一些國內(nèi)原畫設(shè)計(jì)從業(yè)者表示,今天收到的北美商單,甲方將明確規(guī)定不得使用AI繪畫。
當(dāng)然,也有企業(yè)選擇“靈活”使用AIGC。畫家按照甲方的要求構(gòu)思,寫下畫面描述,通過AI大量生成圖片,然后從中選擇更合適的照片。畫家根據(jù)照片框架進(jìn)行復(fù)制和修改,生成原創(chuàng)作品。
一些游戲從業(yè)者表示,引入AI軟件后,雖然企業(yè)沒有大張旗鼓地裁掉資深畫家,但創(chuàng)意內(nèi)容的外包資金已經(jīng)明確削減,助手和見習(xí)生的崗位已經(jīng)被鎖定。原來新成員完成的輸出步驟都換成了AI,工作團(tuán)隊(duì)規(guī)??s小,正式員工的工作量大幅增加。
歸根結(jié)底,AI不可能為人們提出法律糾紛。
在正規(guī)行業(yè),AI仍然是提高效率和優(yōu)化流程的工具。然而,對(duì)于已經(jīng)在灰色低代徘徊,通過抄襲、侵權(quán)和違規(guī)搶占市場(chǎng)的人來說,AIGC的作用可以無限放大。
但是后者,一般也不會(huì)為AI服務(wù)買單。
因此,在這個(gè)階段,AI創(chuàng)業(yè)公司不僅要提高技術(shù),打磨產(chǎn)品,還要考慮商業(yè)化模式。畢竟,高投入、低產(chǎn)出的業(yè)務(wù)只能在圈地?fù)屨际袌?chǎng)的時(shí)期成立,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。沒有完善商業(yè)模式或者沒有巨額資金支持的企業(yè)會(huì)離開市場(chǎng)。要知道,OpenAI致富是打著非營利組織的幌子,但是當(dāng)你想考慮商業(yè)化的時(shí)候,你就去了微軟。
對(duì)于AI初創(chuàng)企業(yè)缺乏核心技術(shù)能力,很可能會(huì)在農(nóng)民工之前被淘汰。AI獨(dú)角獸Jasper在2022年7月宣布裁員。Jasper為銷售人員打造了商用聊天機(jī)器人產(chǎn)品,并建立了生態(tài)社區(qū)。然而,Jasper并沒有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只是ChatGPT是由創(chuàng)始人的人脈造成的。 “套頭商品”3.0。Jasper不可避免地會(huì)被消費(fèi)者拋棄,因?yàn)镃hatGPT迭代到4.0版本,OpenAI邁向商業(yè)化。
行業(yè)龍頭推出基礎(chǔ)基礎(chǔ)和服務(wù)產(chǎn)品,中小企業(yè)切入垂直領(lǐng)域,滿足商業(yè)專業(yè)客戶的需求,這是一套經(jīng)過驗(yàn)證的可行思路。然而,巨頭們可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)他們的投資,而中小型AI公司則需要更加迫切地考慮如何在AIGC浪潮下建立一個(gè)可行的商業(yè)模式,找到一個(gè)愿意付費(fèi)的大規(guī)模用戶。
成本、法律糾紛、商業(yè)模式、社會(huì)倫理...如果AIGC公司很難解決上述問題,就很難保持目前的逆勢(shì)。雖然很多內(nèi)容創(chuàng)意人士笑稱,面對(duì)AI浪潮,他們會(huì)選擇“不贏就加入”,但AI能否在短時(shí)間內(nèi)完全“戰(zhàn)勝”人類,仍然是一個(gè)不容忽視的問題。
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