臺(tái)風(fēng) " 杜蘇芮 " 給北京帶來(lái)一個(gè)酷熱的儀器測(cè)量記錄。 140 2008年至今排名第一的暴雨，也迫使爆紅的暑假研學(xué)旅行降溫。

據(jù)北京市教育委員會(huì)報(bào)道， 7 月 29 日本北京發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號(hào)。為確保全體師生安全，基礎(chǔ)教育階段學(xué)校應(yīng)及時(shí)停止學(xué)校入學(xué)活動(dòng)、線下課外培訓(xùn)、戶(hù)外教學(xué)研究、夏令營(yíng)等活動(dòng)。

正是因?yàn)楸┯甓鴷和Ｑ芯炕顒?dòng)，” 研究小組違反規(guī)定預(yù)約 139 人們進(jìn)入北大收費(fèi) 150 萬(wàn) "、" 清北學(xué)霸怒斥研究?jī)?nèi)幕 " 等待詞條頻繁沖上熱搜，讓研究市場(chǎng)混亂成為今年夏天最受關(guān)注的話題之一。一方面由于三年疫情爆發(fā)，父母希望孩子 " 提高知識(shí)，看世界 " 集中釋放研究旅行需求；另一方面，基于爆發(fā)的需要，提供研究產(chǎn)品的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量急劇增加，商品供應(yīng)參差不齊。一些企業(yè)出于某些原因 " 賺快錢(qián) " 促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)缺乏保證的目的。

然而，混亂并不能總結(jié)所有的研究市場(chǎng)。對(duì)于更多經(jīng)營(yíng)正規(guī)、收客合理的研究型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)暑假的市場(chǎng)表現(xiàn)肯定比往年好，但不是。 " 苦等翻盤(pán) " 狀態(tài)。聞旅和很多研究從業(yè)者聊了聊。在他們眼里，研究市場(chǎng)的混亂不會(huì)長(zhǎng)久，這個(gè)生意也沒(méi)有看起來(lái)那么好做。

今年暑假，研究旅游市場(chǎng)是否全面爆紅？

" 從預(yù)訂的角度來(lái)看，北京一定是暑假最熱門(mén)的學(xué)習(xí)目的地。由于北京的首都地位和名校資源，預(yù)計(jì)會(huì)被擠出來(lái)。我們?cè)诒本┵u(mài)的親子商品，提前一兩個(gè)月就已經(jīng)訂好了。為了保證學(xué)生的感受，達(dá)到飽和娛樂(lè)量后就停止銷(xiāo)售。" 寶貝走天下創(chuàng)始合伙人蘇大正對(duì)聞旅這樣說(shuō)。

據(jù)了解，其銷(xiāo)售的北京研究旅游產(chǎn)品明確表示不包括清華、北大校園旅游。首先，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品路線時(shí)，清華和北大是否確定對(duì)外開(kāi)放觀光還不得而知。第二，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于接待量。即使能進(jìn)去，也會(huì)限制流量。但是，想?yún)⒂^的研究小組必須超過(guò)接待量。不能保證學(xué)生能預(yù)約。他們干脆取消這個(gè)環(huán)節(jié)，提前跟報(bào)名的家長(zhǎng)說(shuō)清楚。讓父母自己選擇。

從市場(chǎng)反饋來(lái)看，在信息透明的前提下，即使沒(méi)有清北線，還是有很多家長(zhǎng)選擇北京的研究產(chǎn)品。為了增加產(chǎn)品的趣味性，實(shí)現(xiàn) " 寓教于樂(lè) "，以北京為目的地的長(zhǎng)期產(chǎn)品，當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，特別是軍事主題夏令營(yíng)，更是深受孩子們的喜愛(ài)。

從價(jià)格來(lái)看，蘇大正表示，與往年相比，今年暑假親子游產(chǎn)品的價(jià)格有所上漲。根本原因是資源成本的增加，如合作營(yíng)地價(jià)格的增加、汽車(chē)成本的增加等。，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲，但增長(zhǎng)率基本在 10%~15% 兩者之間，如果超過(guò)這個(gè)范圍，就會(huì)有一些價(jià)格虛高。但也要考慮具體的線路設(shè)計(jì)安排。不可排除的是，當(dāng)需求加速釋放時(shí)，會(huì)出現(xiàn)非正規(guī)研究機(jī)構(gòu)高價(jià)擾亂服務(wù)市場(chǎng)的情況，這在研究市場(chǎng)并不常見(jiàn)。

而且作為研究旅行團(tuán)的接待員，營(yíng)地教育經(jīng)營(yíng)者無(wú)疑也是這波暑期研究紅利的共享者之一。云頂營(yíng)教育事業(yè)部主任盧立濤在與文化旅游交流時(shí)直言，作為疫情后的第一個(gè)暑假，今年夏天的研究旅游團(tuán)接待量確實(shí)明顯增加。供求關(guān)系會(huì)影響價(jià)格，但漲幅也會(huì)控制在合理范圍內(nèi)，通常不會(huì)超過(guò)。 影響研究產(chǎn)品價(jià)格的因素有很多，比如課程計(jì)劃、師資水平、服務(wù)水平都有臺(tái)階和差異化，很難一概而論。這主要取決于服務(wù)和價(jià)值是否匹配。

從云頂營(yíng)地教育運(yùn)營(yíng)的具體情況來(lái)看，客戶(hù)主要來(lái)自自營(yíng)產(chǎn)品和與外部機(jī)構(gòu)的合作。與性?xún)r(jià)比相比，直營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)更高 6 天 5 以晚云頂夏令營(yíng)為例，價(jià)格基本都在。 6000 元左右，歸功于崇禮地區(qū)獨(dú)特的自然生態(tài)和地理?xiàng)l件，以戶(hù)外自然探索、運(yùn)動(dòng)主題、環(huán)保生態(tài)為主。基地產(chǎn)品主要面向北京及周邊客戶(hù)，自京禮高速、高鐵開(kāi)通以來(lái)，交通便利，銷(xiāo)售狀況也較好。由于冬奧會(huì)經(jīng)濟(jì)和云頂品牌的雙重加持，南方的營(yíng)員數(shù)量也有了明顯的增長(zhǎng)。

從全國(guó)暑假來(lái)看，國(guó)內(nèi)其他目的地的研究旅游產(chǎn)品需求除了北京的研究旅游之外，也有了很大的增長(zhǎng)。但是像北京這樣的資源嚴(yán)重短缺，景區(qū)門(mén)票難找，大學(xué)參觀排不上隊(duì)的情況比較少見(jiàn)。攜程發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年暑假博物館訂單量同比增長(zhǎng) 研究旅游商品訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)232%。 30 倍，7 與前兩個(gè)月相比，月環(huán)增長(zhǎng) 280%；同程旅行相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，" 研學(xué) " 主題旅游搜索熱度環(huán)比上升 超過(guò)親子游市場(chǎng)漲幅的203%。

參與者眾多，誰(shuí)在這場(chǎng)比賽中？ " 熱鬧 " 在中間賺錢(qián)？

不可忽視的是，在集中釋放的研究旅行需求下，商品供應(yīng)水平參差不齊。從市場(chǎng)參與者的角度來(lái)看，專(zhuān)業(yè)的研究公司、夏季和冬季營(yíng)地機(jī)構(gòu)、旅行社和戶(hù)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、基地運(yùn)營(yíng)企業(yè)都在做服務(wù)內(nèi)容，新進(jìn)的公司也不在少數(shù)，因?yàn)轭A(yù)計(jì)今年暑假研究市場(chǎng)會(huì)爆炸。來(lái)自天眼查的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近期 6 上個(gè)月，我國(guó)新增研究旅游相關(guān)企業(yè)。 992 家。

進(jìn)入這條跑道很容易，但在保證服務(wù)和體驗(yàn)的前提下賺錢(qián)并不容易。與一般的團(tuán)體旅游產(chǎn)品不同，研究旅行需要考慮 " 學(xué) " 和 " 游 " 雙重特征需要更豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)課程，有利于提高孩子的德、智、體、美等多維技能，還需要一定的人員比例來(lái)保證行程中的安全。研究導(dǎo)師和安全員是必不可少的。

根據(jù)蘇大正的介紹，以寶貝走天下的研究營(yíng)人員比例為例， 30 人類(lèi)研究營(yíng)，通常要配置 5 個(gè)或是 6 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)照顧的孩子不超過(guò) 6 個(gè)，再好的精力也顧不上。而且有些短途本地營(yíng)，還會(huì)增加兩個(gè)機(jī)動(dòng)人員，配置人員 8 人類(lèi)左右，可以達(dá)到 1:4 與保證產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)水平相比，服務(wù)比例非常重要。

這也導(dǎo)致與傳統(tǒng)旅行社相比，研究旅游產(chǎn)品的毛利率普遍較高，同時(shí)需要支付的成本也會(huì)更高，凈利率也不如看起來(lái)好。

" 歸根結(jié)底，學(xué)習(xí)旅行也是一個(gè)注重資源和服務(wù)的行業(yè)，需要長(zhǎng)期布局，更注重人才資源。即使目前的需求爆炸式增長(zhǎng)，沒(méi)有穩(wěn)定的基礎(chǔ)也很難承擔(dān)這波利潤(rùn)。學(xué)習(xí)旅行不是一個(gè)能賺快錢(qián)的行業(yè)。如果你以盈利為目標(biāo)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，你很快就會(huì)受到教育，最終你會(huì)逃脫。" 正如蘇大所說(shuō)。

對(duì)于這一點(diǎn)，研究旅行網(wǎng) CEO 張俊偉也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，他指出研究旅游產(chǎn)品的核心仍然是 " 學(xué) " 大于 " 游 "，這里的學(xué)習(xí)并非指在課堂上學(xué)習(xí)文化知識(shí)，而是日程安排和課程必須讓學(xué)生收獲。從研究旅行的規(guī)范化發(fā)展來(lái)看，教育部在很多部門(mén)都積極出臺(tái)了相應(yīng)的政策，要求學(xué)生在參加研究旅行團(tuán)時(shí)學(xué)習(xí)一些東西。 " 學(xué) " 的重要性。2016 今年，教育部明確規(guī)定，各中小學(xué)要把研究旅行納入教育教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。

這也使得研究旅行不能僅僅從利益最大化的角度來(lái)做商品，而是需要專(zhuān)門(mén)的研究導(dǎo)師、專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)研究的目標(biāo)。

從趨勢(shì)來(lái)看，在混亂頻繁的情況下，未來(lái)將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲得相關(guān)部門(mén)認(rèn)可的研究公司和研究基(營(yíng))將更加可信，更加被家長(zhǎng)認(rèn)可，被選中的概率自然會(huì)更大。另外一方面，自我 2019 年 10 月 " 研究旅游服務(wù)管理 " 納入《普通高校高等職業(yè)教育(專(zhuān)科)專(zhuān)業(yè)目錄》補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)，研究旅游指導(dǎo)師出現(xiàn) 2022 年 6 月人力資源局社會(huì)保障部公布的 18 一份新的職業(yè)名單顯示，研究旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才越來(lái)越重要。做研究旅行還想賺錢(qián)，會(huì)更考驗(yàn)整體實(shí)力。

值得注意的是，像研究旅行指導(dǎo)師這樣的專(zhuān)業(yè)人才短缺已經(jīng)成為加劇研究市場(chǎng)混亂、影響研究旅行體驗(yàn)的重要因素之一。培養(yǎng)和保留專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)成為研究公司反映核心優(yōu)勢(shì)的重要指標(biāo)。研究旅行參與者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，72.6%的研究團(tuán)隊(duì)在選擇研究團(tuán)隊(duì)時(shí)， 有人說(shuō)他們最關(guān)心導(dǎo)師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，其次是導(dǎo)師獲得的、職業(yè)資格證書(shū)、性格特點(diǎn)等。專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)將是研究旅行需求下的新機(jī)遇。

據(jù)報(bào)道，研究旅游網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng) " 研學(xué)直聘 " 平臺(tái)已經(jīng)于 7 月底上線，該平臺(tái)精準(zhǔn)聚焦旅游專(zhuān)業(yè)人才求職就業(yè)平臺(tái)，將進(jìn)一步促進(jìn)研究機(jī)構(gòu)與研究人才的供需對(duì)接。

" 商品 基地 " 成為一種趨勢(shì)，長(zhǎng)期收益將流向資源端？

在流行需求的推動(dòng)下，研究旅游市場(chǎng)的變化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品類(lèi)別上，也體現(xiàn)在供給側(cè)。研究基(營(yíng))運(yùn)營(yíng)企業(yè)從背后走向舞臺(tái)，從承接服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售方，也親自參與直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)比地招標(biāo)網(wǎng)的數(shù)據(jù)， 2022 年度研究基(營(yíng))項(xiàng)目約占招標(biāo)項(xiàng)目的數(shù)量 43% , 比 2021 年提升 18 ％，可以用 " 跑馬圈地 " 來(lái)形容。作為云頂營(yíng)地教育項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，盧立濤表示，早在疫情爆發(fā)之前，云頂基地就計(jì)劃引進(jìn)研究教育人才，開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。疫情期間，這樣的計(jì)劃已經(jīng)付諸行動(dòng)，相關(guān)課程產(chǎn)品已經(jīng)推出市場(chǎng)，受到父母的喜愛(ài)。

無(wú)論從所在地位、歷史文化沉淀、軟硬件配套等方面來(lái)看，作為基地資源方都具有良好的經(jīng)營(yíng)條件。雖然云頂營(yíng)地教育自主研發(fā)的生產(chǎn)成本低于行業(yè)研究機(jī)構(gòu)，但在產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)上也按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求實(shí)施。為了為參與的營(yíng)員提供高質(zhì)量的服務(wù)和感受，我們提倡基地資源方和研究機(jī)構(gòu)方根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源。今年，在沒(méi)有疫情沖擊的情況下，基地招待各類(lèi)營(yíng)員的數(shù)量增加了近一點(diǎn)。 40%。

" 云頂自然基地作為冬奧會(huì)的競(jìng)賽場(chǎng)所之一，堅(jiān)持競(jìng)賽會(huì)議的服務(wù)理念，結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)性和積累經(jīng)驗(yàn)，夏季自主研發(fā)的產(chǎn)品和課程賦予自然戶(hù)外活動(dòng)更多的教育屬性。自主獲取客戶(hù)的來(lái)源主要是基于大市場(chǎng)的冬奧會(huì)收入和滑雪城鎮(zhèn)的滑雪客戶(hù)。從這個(gè)角度來(lái)看，它填補(bǔ)了夏季滑雪場(chǎng)使用的原始困難，非常適合云頂本身的需求。"

但是他也同時(shí)說(shuō)，研究營(yíng)地 / 基地和我們理解的一般基地的運(yùn)營(yíng)還是有一些區(qū)別的，對(duì)安全問(wèn)題的要求也比較高。既要有大規(guī)模的招待能力，又要能一站式解決營(yíng)員的生活保障，提供專(zhuān)業(yè)的研究活動(dòng)場(chǎng)所，保證學(xué)生生活和活動(dòng)設(shè)施的安全。

" 不但如此，營(yíng)地 / 基地還需要配備管理人員、研究導(dǎo)師、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、食品和住所管理、安全人員、工作人員等。，這在運(yùn)營(yíng)和維護(hù)上非常耗費(fèi)精力。研究營(yíng)地 / 基地的運(yùn)營(yíng)比普通營(yíng)地高，但季節(jié)性會(huì)更明顯。除了暑假和寒假，還需要以其他產(chǎn)品的形式進(jìn)行補(bǔ)充，以便長(zhǎng)期堅(jiān)持。"

從研究機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看，擁有運(yùn)營(yíng)自己的基地或通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)盤(pán)活基地運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)收益多元化增長(zhǎng)也成為一種趨勢(shì)。根據(jù)蘇大正的介紹，" 寶貝走天下 " 在杭州，有一個(gè)直營(yíng)基地在運(yùn)營(yíng)，但直營(yíng)基地的成本投入非常大。從未來(lái)的合作趨勢(shì)來(lái)看，更傾向于與現(xiàn)有基地達(dá)成合資合作。其公司正在推進(jìn)新一輪融資計(jì)劃，融資主要用于重新開(kāi)放疫情期間關(guān)閉的直營(yíng)城市。另一個(gè)重要用途是促進(jìn)基地合資。

" 嬰兒走天下是為數(shù)不多的在疫情期間也保持盈利的研究機(jī)構(gòu)之一，甚至在疫情期間 2022 2008年完成破億收入。一方面是因?yàn)槲覀冊(cè)容^早，積累了足夠多的客戶(hù)用口碑。無(wú)論是獲得客戶(hù)還是服務(wù)，我們都是獨(dú)立的。另一方面，我們可以清楚地看到自己的優(yōu)勢(shì)，能做什么，能做多少，發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的能力?；剡\(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)邏輯不同，合作是雙方未來(lái)更好盈利的關(guān)鍵。我們是開(kāi)放的。" 蘇大正就是這么說(shuō)的。

可預(yù)見(jiàn)的是，涉及到孩子的費(fèi)用必須是父母最愿意、最愿意給予的，研究旅游市場(chǎng)未來(lái)的成長(zhǎng)潛力仍然很大。數(shù)據(jù)顯示，2022 國(guó)內(nèi)每年的研究旅游人數(shù)已突破 600 人次。但在《" 十四五 " 在旅游發(fā)展規(guī)劃中也再一次提出， " 推動(dòng)研究實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展，建立一批研究資源豐富、課程體系完善、活動(dòng)特色鮮明、安全措施完善的研究實(shí)踐活動(dòng)基地，為中小學(xué)生有計(jì)劃的研究實(shí)踐活動(dòng)提供必要的保障和支持。" 它是研究基地(營(yíng))和研究機(jī)構(gòu)共同面對(duì)的發(fā)展機(jī)遇。

對(duì)此，張俊偉也分析說(shuō)，未來(lái)能夠持續(xù)穩(wěn)定獲取客戶(hù)的公司是可以賺錢(qián)的。從這個(gè)角度來(lái)看，研究基(營(yíng))將是下一階段研究市場(chǎng)的盈利者，或者說(shuō)是可以穩(wěn)定盈利的。不言而喻，手持資源增加產(chǎn)品能力，擁有渠道布局線下資源，哪一種更容易。所以，研究機(jī)構(gòu)與研究基(營(yíng))地聯(lián)合合作是一種比較合理、易于操作的深耕方式?，F(xiàn)階段已有機(jī)構(gòu)開(kāi)始意識(shí)到這一跡象，未來(lái)還會(huì)有更多的研究公司這樣做。能夠做好資源整合和整合 " 基地 商品 服務(wù) " 整體規(guī)劃服務(wù)企業(yè)，更容易突破行業(yè)前列。

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