商務部在縣區(qū)舉辦商業(yè)“專家下鄉(xiāng)”活動 安徽省安德利傳經送寶
8月8日至11日,2023年第二期縣區(qū)商業(yè)“專家下鄉(xiāng)”活動在海南省澄邁縣舉行,旨在貫徹中央一號文件精神,落實黨中央鄉(xiāng)村振興決策部署,解讀縣區(qū)商業(yè)建設行動政策,推進縣區(qū)商業(yè)體系建設取得實效。
活動期間,商務部流通開發(fā)司組織連鎖經營、物流運輸、農產品供應鏈、大數據、縣區(qū)商業(yè)建設行動項目管理等領域專家,深入海南省澄邁縣,協(xié)助地方政府提高縣區(qū)產業(yè)建設行動實施方案,通過現場調研、集中講座、小組討論、交流溝通等方式,提高基層縣區(qū)商業(yè)體系建設效率。
開幕式上,商務部流通產業(yè)促進中心副主任武傳亮、海南省商務廳副廳長岳陽、澄邁縣人民政府副縣長王上明發(fā)表了自己的講話,商務部流通發(fā)展司農村市場辦公室三級研究員張浩解讀了縣區(qū)的商業(yè)政策。
李立東,安徽安德利集團副總經理。
在全國各縣區(qū)的商業(yè)企業(yè)中,只有安徽安德利作為發(fā)言代表參加了會議。安徽安德利集團副總經理李立東作為本次活動的專家代表參加了會議,并發(fā)表了題為《深耕下沉市場,發(fā)展縣域商業(yè)連鎖經營》的主旨演講,分享了安德利在縣域商業(yè)體系建設方面的工作經驗,并就縣域商業(yè)體系建設實施方案提出了寶貴的意見和建議。
安徽商人,德行天下,利益萬家。安徽安德利工貿有限公司(以下簡稱安德利集團)于1984年開業(yè),原為國有零售企業(yè),2002年改革為民營企業(yè)。2013年,安德利是安徽省縣區(qū)商業(yè)流通體系建設試點企業(yè)。安德利于2016年在上海主板上市。
定位方面,以縣鎮(zhèn)為主,是安德利的市場定位。目前主要覆蓋安徽省7個縣。每個縣都建立了一個包括百貨、家電、超市業(yè)態(tài)在內的超大型綜合性商場,在7個縣的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了貿易中心,在社區(qū)建立了便民超市,建立了完整的物流配送體系。堅持“農村包圍城市”的道路,圍而不攻,深入培育農村市場。
與國內其他大型商場的商業(yè)模式不同,安德利專注于直銷,直銷比例達到80%。近年來,安德利開始開發(fā)自主品牌產品,自主品牌銷售額占總銷售額的10%。
現場
“正是因為我們堅持直銷和自主品牌開發(fā),網絡對我們的影響相對較小。”李立東說,安德利之所以能在商業(yè)大變革的時代生存下來,生活得很好,是因為他找到了自己的生存空間,縣市場是安德利廣闊的市場。安德用了30多年的時間,逐漸探索出了自己購買的一套完整的防控體系。
零售業(yè)是反映中國經濟的晴雨表,目前,如何積蓄力量優(yōu)化和充電,為下一輪經濟發(fā)展做準備?對于這一點,李立東從用人制度改革、供應鏈改革、購物環(huán)境改善三個方面進行了總結和分享。與此同時,李立東表示,為了進一步做大縣、鎮(zhèn)、村三級連鎖經營,安德利在輻射到的每兩個縣都建了一個物流中心,2022年還在總部廬江縣投資3268萬元,新建了13000平方米的物流配送中心。
現場
"我們全面整合資源,升級供應鏈,逐步淘汰當地小品牌代理商和供應商,直接從制造商和基地獲取商品?!崩盍|說,2022年僅超市公司就淘汰了260家供應商。今年安德利再次實施全員采購,鍛煉一線采購能力,培養(yǎng)買家,提升采購團隊,不斷開發(fā)渠道。另外,安德利超市公司專門成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地產采購工作組,專門為農民購買農副產品。進一步整合供應鏈,升級供應鏈,加強供應鏈管理。同時,利用安德利陳學高董事長當選安徽省商業(yè)聯(lián)合會會長的資源,開發(fā)安徽省商業(yè)企業(yè)統(tǒng)一采購和聯(lián)合采購,準備建立聯(lián)合采購平臺,提升商品實力。
李立東就當前縣區(qū)商業(yè)建設行動政策的實施情況提出了兩點建議:縣區(qū)商業(yè)體系建設應由公司和政府共同主導,按社會化推進;希望國家對實體業(yè)務給予一定比例的稅收退款。
海南省商務主管部門相關負責人、海南省各市縣商務主管部門相關負責人納入縣(市、區(qū))商業(yè)建設支持范圍的縣(市)相關負責人,擬支持項目承辦企業(yè)代表、縣區(qū)商業(yè)流通企業(yè)代表參加活動。
在2023年商務部第二屆縣區(qū)商業(yè)專家下鄉(xiāng)活動會議上,李立東發(fā)表了講話:
深耕下沉市場發(fā)展縣區(qū)商業(yè)連鎖經營
第一,安德利的基本概況
1984年開業(yè)的安徽安德利工貿有限公司(以下簡稱安德利集團),原為國有零售企業(yè),2002年改革為民營企業(yè),2016年在上海主板上市。安德利開業(yè)快40年了。從國企到民營企業(yè),從計劃經濟到市場經濟,經歷了中國幾次重大經濟變革,經歷了多輪經濟周期的大浪淘沙,生存并不容易。為什麼我們可以生存?主要有兩個方面:主觀原因和客觀因素。
第二,我們的主要做法
(一)客觀因素
1、20世紀90年代末,計劃經濟時期縣級商業(yè)設備的百貨公司、五交公司、糖酒公司紛紛倒閉??h市場沒有骨干業(yè)務,幾乎所有的個體戶都承載著縣市的業(yè)務。然而,我們只是在縣市場努力了幾十年,熟悉了這個市場。
2、2001年中國加入世貿組織后,中國經濟迎來了10年的快速增長期。作為一家商業(yè)企業(yè),安德利可以生存,享受經濟發(fā)展的紅利和人口的紅利。
3、2005年,商務部開展萬村千鄉(xiāng)工程。2013年,安徽省試點建設縣區(qū)商業(yè)流通體系。我們所在的三個縣都是試點企業(yè)。在國家政策的支持下,我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了30多家店。到目前為止,我們都活了下來,收入也很好。我們趕上了這輛公共汽車。那一輪商務部實施的政策,參與的公司很多,留下的不多,真正堅持下去,生存下來,有效的公司屈指可數。
(二)主觀原因
1、市場定位準確
就定位而言,安德利的市場定位就是主攻縣鎮(zhèn)。目前主要覆蓋安徽省7個縣,每個縣都有一個包括百貨、家電、超市業(yè)態(tài)在內的超大型綜合性商場,在7個縣的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立商業(yè)中心,在社區(qū)建立便民超市,建立完整的物流配送體系。堅持“農村包圍城市”的道路,圍而不攻,深入培育農村市場。眾所周知,安德利只是熟悉農村市場,目前還不具備經營城市的能力。我們的自我定位是做當地人自己的商場,發(fā)展縣域經濟。
2、堅持自營模式為主
我們的商業(yè)模式不同于國內其他大型商場。我們專注于直銷,直接去廠家拿貨,節(jié)約成本。我們的直銷比例達到了80%。近年來,我們開始開發(fā)自己的品牌產品,目前自己的品牌銷售額占總銷售額的10%。正因為我們堅持直銷和自主品牌開發(fā),所以在線對我們的影響,相對較小。在安德利30多年的商業(yè)大變革時代,我們之所以生存下來,生活得很好,是因為我們找到了自己的生存空間??h市場是我們廣闊的市場,安徽省有60多個縣。目前我們只進了7個縣,沒進過縣,沒有主流業(yè)務。同時,我們也找到了適合自己的商業(yè)模式,即自營模式。在30多年的時間里,安德逐步探索出了自己購買的一套防控系統(tǒng)。2000年以后,線中對實體店產生了巨大的影響,發(fā)展非常激烈。實際上,我們覺得,并非在線太強,而是大多數中國實體店放棄了直銷,自廢武功。
3、不斷深化改革
經濟發(fā)展具有周期性、上升期和下降期。上升期越長,下降期越長。在過去的五年里,經濟持續(xù)下滑,尤其是疫情加劇了經濟下滑。作為一家零售企業(yè),它是反映中國經濟的晴雨表。在下滑階段,如何積蓄力量,如何優(yōu)化和充電,為下一輪經濟發(fā)展做準備?我們主要從以下幾個方面進行了改革:
首先,用人制度改革。對于管理層存在的“三不可能”、全面整頓“三個不想”、“用人五大誤區(qū)”等問題。三者都做不到:想著做不到,知道做不到,說不到。三種不愿意:不愿意進位,不愿意方法,不愿意承擔責任。雇主的五個誤解是:1、沒有用人所長,把技術人才誤用成管理人員,2、評價不到位,出現低能高配,育苗助長,德不配位,3、沒有以結果為導向,錯誤地把人品當作能力強,4、沒有深入調查,讓表象掩蓋實際問題,5、無法很好地辨別真正聽話、假聽話,甚至使用一些善于表演的人。此外,我們與安徽大學合作,每年引進大量大學生,成立安德利商學院,舉辦抗日大學培訓班,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的買賣雙方,為下一輪增長儲備人才。人們用得好,公司才有活力,從去年開始,公司的效益就好了,開始上坡,實現了雙位數的增長。
其次,供應鏈改革。全面整合資源,升級供應鏈,逐步淘汰當地小品牌代理商和供應商,直接從制造商和基地獲取商品。僅超市公司在2022年就淘汰了260家供應商。今年,我們再次實施全員采購,鍛煉一線采購能力,培養(yǎng)買家,提升采購團隊,不斷開發(fā)渠道。另外,我公司專門成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地產采購工作組,專門為農民購買農副產品。進一步整合供應鏈,升級供應鏈,加強供應鏈管理。同時,利用我們陳學高董事長當選安徽省商業(yè)聯(lián)合會會長的資源,開發(fā)安徽省商業(yè)企業(yè)統(tǒng)一采購和聯(lián)合采購,準備建立聯(lián)合采購平臺,提高商品實力。就我們的企業(yè)而言,也要感謝電子商務的威脅,促進我們不斷變革,不斷優(yōu)化渠道,不斷優(yōu)化供應鏈。在我們看來,競爭者對我們的威脅越大,我們的動力就越大。
三是改善購物環(huán)境。根據貿易中心的標準,我們對過去第一批開業(yè)的30多家門店進行了全面更新和改造,給城鎮(zhèn)居民一種新的消費體驗,提高了運營標準和服務。安德利改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)貿易中心面積最大的6000平方米,具有購物、清算、配送、娛樂等功能。年銷售收入超過2000萬元,年利潤最高的超過100萬元。
與此同時,為了進一步做大縣、鎮(zhèn)、村三級連鎖經營,我們在輻射的每兩個縣都建了一個物流中心。去年,我們在總部廬江縣投資3268萬元,新建了一個1.3萬平方米的物流配送中心。物流配送中心建成后,我國物流配送中心總面積達到286畝,建筑面積近10萬平方米,保障了我國城鄉(xiāng)發(fā)展的需要。
第三,下一步措施
1、創(chuàng)造消費者需求。針對疫情,零售市場持續(xù)低迷,消費需求發(fā)生快速變化。有錢人沒有購買需求,有購買需求的人沒有錢。我們做什么呢我們不斷開發(fā)新品種,開發(fā)功能性產品和綠色健康產品,引導富人有新的需求。比如今年舉辦的家電日,我們重點開發(fā)高端品牌,加快富人購買,開拓市場。今年家電日銷售額突破1.14億元;另外,我們超市以前沒有高端海鮮,現在開發(fā)了很多高端海鮮,帶動了超市的銷量增長。沒錢的人,我們努力幫他增加收入。我們組織所有員工采集土地,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找農場和種植者,幫助他們銷售農副產品,得到鄉(xiāng)政府的全力支持,實現了企業(yè)和農民的雙贏。
2、做透縣區(qū)市場。在我們所在的縣,我們應該逐步完成所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和主要社區(qū)連鎖超市的全覆蓋。今年,我們計劃開設20家分支機構,讓我們所在地區(qū)的消費者購買性價比高、質量高、服務有保障的產品。下一步,我們將與村里聯(lián)手,在農村建設200家連鎖店,統(tǒng)一標準和配送,實現五個統(tǒng)一,從而爭取雙贏,送下工業(yè)品,收集農副產品,為許多農民創(chuàng)造放心消費、便捷消費的條件。即使我們國家沒有縣區(qū)的商業(yè)政策,我們也會按照既定的目標,循序漸進。如今,我們的發(fā)展規(guī)劃恰逢商務部縣區(qū)商業(yè)建設指南和政策的引導。這對我們來說是一個很大的機會,為公司的下一步發(fā)展增強了信心,注入了新的活力。我們在縣市場努力了30多年,我們的目標是建設一個非常完善、多功能的縣市流通體系的優(yōu)秀企業(yè),在不被重視的角落創(chuàng)造新的亮點。
和全國其他實體商業(yè)一樣,安德利面臨著線上和疫情的雙重打壓,難以做好,壓力很大,但我們沒有找到理由,也沒有抱怨別人。在效益下降、生存困難的情況下,我們不斷練習內功,發(fā)掘自己的潛力。我們認為不客觀,不增強體質,盲目推上疫情,盲目談電商沖擊。
上半年,安德利集團利潤同比大幅增長。今年集團之所以取得好成績,是因為:一是上市公司重組,集團資產負債緩解;二是疫情期間,沒有盲目擴張,依然沒有進入城市發(fā)展,繼續(xù)在我們熟悉的縣鎮(zhèn)市場努力經營;三是企業(yè)重點調整供應鏈、內部控制管理,繼續(xù)深化改革,加大力度。
安德利可以從一家即將倒閉的國有小零售企業(yè)發(fā)展成為a股上市企業(yè)。除了我上面介紹的主觀原因和客觀因素,更重要的是,在過去的30年里,我們在發(fā)展過程中得到了商務部、地方政府的大力支持,尤其是商務部門??梢哉f,沒有地方政府的支持,安德利目前就沒有了。
四、建議
1、我們期待星星和月亮。2021年,商務部頒布了縣區(qū)商業(yè)體系建設指南。這個政策是好的,尤其是對于正在深化縣市的公司來說,這無疑是一個巨大的驅動力。然而,在過去的一年里,我們無法滿足這個政策,我們對這個政策感到驚訝。原因是這個政策是試點縣可以享受的政策。我們所在的七個縣沒有一個向試點縣報告,所以我們不能享受這個好政策。換句話說,我們符合要求,但因為我們不是試點縣,我們不能報告。有些是試點縣,但不符合要求的企業(yè)只能把錢放在財務賬戶上。商務部出臺的建設指南,要把當地政府綁在一起,希望當地政府出錢、出人、承擔責任。初衷是好的,但是當地政府沒有錢,沒有人負責,更不愿意承擔責任,所以當地政府不愿意申請試點縣。一般建議是:和以前一樣,由公司和政府共同主導,按社會化推進。
2、希望國家對實體商業(yè)給予一定比例的稅收退款政策。新中國成立后,中國以犧牲農民為代價發(fā)展工業(yè)30年。工業(yè)發(fā)展后,中國反饋農業(yè);隨著中國電子商務的發(fā)展,國家也投入了大量資金;中國實體零售業(yè)務不斷向中國納稅,貢獻最大。希望中國也能反饋實體業(yè)務,注入新的活力。
安徽安德利工貿有限公司
2023年8月11日
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