8月26日Costco杭州店開業(yè),媒體會議透露了什么?
Costco開市客的拓店步伐又加快了。
八月二十六日,Costco開市客杭州店將正式開業(yè),這是杭州第一家店,也是中國大陸第五家店。據(jù)悉,該店位于杭州市蕭山區(qū)鴻達路63號,總投資1.6億美元,總建筑面積5.4萬平方米,單層面積約1.8萬平方米,共三層,其中一層為8米高的商場,二、三層及屋頂為停車場。
Costco開市客將為杭州會員呈現(xiàn)一個深受全球會員青睞的自主品牌科克蘭(Kirkland Signature)各種好貨將以高標準、高質(zhì)量、實惠的價格為會員提供多樣化的好貨,如食品調(diào)味品、家居護理、寵物用具、衣服和配飾,甚至旅游和戶外設備,以滿足會員的衣食住行和生活需求。
同時,光學眼鏡部下為會員提供免費驗光和貼心配鏡,并提供框架調(diào)整、清潔、維護、螺釘零件更換服務。聽力中心,更有暖心的聽力檢查,協(xié)助助聽器適應。另外,會員還可享受其輪胎服務和免費N2添加和維修保養(yǎng)。開張時,杭州店還將為會員限量供應寶馬i3和X1新能源汽車,為杭州會員帶來更多生活習慣升級的品質(zhì)選擇。

Costco開市客中國大陸區(qū)新任總經(jīng)理章曙蘊在8月16日舉行的新聞發(fā)布會上表示,Costco開市客目前在全球14個國家和地區(qū)擁有850多家門店,覆蓋1億2400萬會員。
眾所周知,倉儲會員店最重要的指標之一是會員續(xù)費率或會員續(xù)費率,這是會員店企業(yè)的生命線。Costco開業(yè)客戶的全球平均續(xù)費率高達90%,這表明全球消費者對Costco開業(yè)客戶的不斷信任。
▲亞洲區(qū)Costco總裁張嗣漢(左)、中國大陸區(qū)Costco開市客總經(jīng)理章曙蘊(右)
Costco開市客亞洲區(qū)總裁張嗣漢在談到會員店賽道的競爭時表示,這并非一件壞事,這給了客戶一個充分、正確的比較機會,更能凸顯Costco開市客的價值。
對于Costco開市客價值,張嗣漢有一套自己的理解,即3D原則。第一個D是Define,即定位,Costco開市者在大陸的定位要明確;第二個D是Differentiation,即多元化,Costco開市者作為會員制超市的區(qū)別在哪里?Discipline是Discipline的第三個原則,Costco開市客戶的原則是什么?3D原則不僅是Costco開市者所堅持的理念,也是Costco最大的優(yōu)勢。
談到與山姆的競爭,張嗣漢不會和他爭奪店面規(guī)模,Costco開市客的目的不在于做得最好,而在于做得最好。
未來,Costco開業(yè)者將繼續(xù)深化中國大陸市場。根據(jù)張嗣漢的說法,Costco開業(yè)者深圳店將于2023年1月開業(yè),Costco開業(yè)者南京店也將于2024年5月亮相。
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