來(lái)源：冰城

房曉婷 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 溫嶠

8 月 27 日，2023 哈爾濱馬拉松如期而至，鳴槍比賽。為了全面保障比賽的順利進(jìn)行，哈爾濱地鐵集團(tuán)提前規(guī)劃，制定重點(diǎn)保障方案，全力以赴。 " 哈馬 " 幫助比賽，確保參賽者、志愿者和廣大群眾乘客的安全出行。

提早 3 小時(shí)，為玩家做好開站準(zhǔn)備。

為助力 " 哈馬 "，8 月 24 日— 8 月 27 當(dāng)天，哈爾濱地鐵為馬拉松選手和工作人員提供免費(fèi)乘車服務(wù)。在此期間，參賽選手和工作人員可以憑號(hào)碼布和比賽證書免費(fèi)乘坐地鐵，參賽選手和工作人員可以在客服中心申請(qǐng)免費(fèi)福利票。對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅行，車站通過綠色通道直接放行，以避免參賽選手和工作人員長(zhǎng)時(shí)間等待。

8 月 27 日當(dāng)日，" 哈馬 " 體育公園站還安排了比賽周邊重點(diǎn)車站，除了所有值班人員外， 10 多名現(xiàn)場(chǎng)保駕人員，凌晨 4 時(shí) 30 全部到崗，加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)中心、出站閘機(jī)、站廳通道、戶外進(jìn)出口等點(diǎn)的引導(dǎo)和服務(wù)。

開拓 " 綠色通道 "，多方聯(lián)動(dòng)保駕護(hù)航

哈爾濱地鐵全網(wǎng)涉及 " 哈馬 " 公共汽車接駁點(diǎn)車站為 2 人民廣場(chǎng)站、太陽(yáng)島站、世茂大道站、 3 號(hào)線運(yùn)動(dòng)公園站。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至 27 日 7 時(shí) 30 分，體育公園站客流站客流 4000 余人，同比以往同期出站客流增加。 3500 余人，客流是過去周末同時(shí)出站的客流。 8.9 倍。

地鐵集團(tuán)以這些車站為重點(diǎn)車站提供客運(yùn)保障。為全面保障哈爾濱馬拉松活動(dòng)的順利進(jìn)行，運(yùn)營(yíng)總部客運(yùn)管理部在馬拉松期間組織客運(yùn)保障工作，各線根據(jù)自身具體情況和哈馬賽事安排制定服務(wù)內(nèi)容保障計(jì)劃，根據(jù)客流特點(diǎn)與哈馬公交接駁車站制定單站重點(diǎn)客流保障計(jì)劃，提前組織各崗位人員進(jìn)行客流演練。哈馬工作人員參賽運(yùn)動(dòng)員、志愿者和普通乘客的走形路線通過設(shè)置圍欄、沿路布置指導(dǎo)標(biāo)志、加一米線等方式進(jìn)行合理便捷的物理分割。，從而保證車站客運(yùn)組織的穩(wěn)定有序。

所有相關(guān)車站仍然張貼在車站大廳、通道、進(jìn)出口等點(diǎn)。 " 哈馬綠色通道 " logo方便玩家在地鐵站快速完成出入口。同時(shí)，車站站務(wù)與安檢、安保、地鐵公安聯(lián)動(dòng)，控制重點(diǎn)點(diǎn)，全力以赴做好各項(xiàng)保障工作。

編輯 王劍青

值班主編 王坤

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com