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米哈游和蘋果繼續(xù)戰(zhàn)斗,真的不是切支付。

商界觀察
2023-09-01

米哈游悄悄地做了一個大動作?

 

昨天(八月三十日),米哈游的《原神》、《崩潰3》和《崩潰:星空鐵路》在官方微博和嗶哩嗶哩官方號上宣布,支付寶小程序“米哈游充值中心”上線。未來玩家可以直接在支付寶上給游戲充值。

 

乍一看,這似乎只是一個普通的操作變化。然而,由于米哈游最近剛剛因為支付問題在蘋果商店撤回應用程序,同一個方向的重新行動似乎表明這是一個巨大的計劃。同時,讓米家老中青三代旗艦游戲統(tǒng)一行動,也意味著這件事背后并不簡單。經過實際了解,作者確實發(fā)現了一些秘密。

 

米哈游不想把錢給蘋果?

 

關于這個推出的小程序,最值得注意的是,它不需要和渠道方分享收入。本質上相當于過去官網的充值。玩家可以通過網頁上的第三方支付平臺直接將資金充入廠商賬戶,自然不需要與渠道分享傭金收入。小程序無非是將官網充值轉移到支付寶,避免了登錄官網的步驟。

 

但需要注意的是,雖然這一舉動并沒有直接從渠道切割支付。但從實際效果來看,選擇小程序充值的玩家數量增加,意味著游戲中充值的玩家數量減少,相當于攔截了一些渠道側的流水。聯想上周,米游社剛剛因為切割支付被蘋果下架,米哈游似乎打算在支付領域做出一些改變和拓展。

 

然而,也許是因為蘋果商店的規(guī)定。除了上述官方微博和嗶哩嗶哩平臺,游戲和米游社都沒有關于在線充值小程序的公告。需要指出的是,理論上,小程序的充值應該通過組合營銷來大力推廣,包括但不限于廣告營銷和充值折扣。

 

但事實上,小程序的充值折扣與游戲內部持平,微博上的抽獎活動也不強。米哈游在實際行動中仍然給人一種謹慎的誘惑感。

 

需要指出的是,和官網充值一樣,小程序只提供官方服務直接充值,不涉及渠道服務。以《崩潰:星空鐵路》為例,小程序只提供“星空列車”服務器(即官方服務)的直接充值,而“無名客”服務器(即嗶哩嗶哩服務器)不在選擇范圍內。

 

由此可見,米哈游并不想通過廣泛宣傳的方式,高調帶動玩家轉向小程序支付,并在不打算與蘋果正面談判的情況下,盡最大努力保護合作渠道的利益。在這種情況下,為什么米哈游仍然頻繁行動?答案可能很簡單,賺錢。

 

鑒于幾種商品的優(yōu)異商業(yè)表現,業(yè)界從未對米哈之旅的財務狀況表示擔憂。然而,無論是人員規(guī)模的不斷增加,還是許多新產品的不斷推廣,無疑都需要大量的資金支持。賺更多的錢,米哈之旅一定要追求更多的利潤,這也是大多數廠商的目標。

 

為了實現這個目標,很多廠商會從運營側入手,通過加快氪金內容的推出頻率,實現收入的增長。但是從玩家的角度來看,氪金活動一個接一個,練習的目標總是在滾動。目前的培養(yǎng)剛剛有效,下一階段會有新的內容取代,需要繼續(xù)用氪金爆肝。這種游戲體驗明顯很差,實際上是以縮短游戲生命周期為代價的。

 

米哈游顯然不打算這樣做,所以它沒有選擇從玩家那里賺更多的錢。相反,它把目標放在了父親蘋果更難的方式上。以米哈游的規(guī)模和影響力,其在支付領域的創(chuàng)新和變化,對其他廠商起到了引領示范作用,推動廠商與渠道之間的博弈進入了一個新的階段。

 

有人認為,米哈游應該向Epic學習,選擇與蘋果進行正面司法協(xié)商。原因是第三方支付在國外部分開放。另一個重要原因是米哈游是中國國外最賺錢的手機游戲制造商,有能力和責任維護自己和玩家的權益。

 

從某種意義上說,玩家更期待米哈游扮演保護玩家游戲樂趣的英雄。

 

微信支付寶是熱門平臺

 

當然,僅僅依靠米哈游來改變行業(yè)格局無疑是非常困難的。幸運的是,一些制造商加入進來,并逐漸從三方支付平臺尋找新的機會。

 

根據觀察,目前在支付寶小程序中打開充值的廠商并不多,總共也就是“問”、《三國殺》、網易游戲、貪玩游戲、競技世界、自我意識網絡、紫龍游戲共有7家廠商。他們的用戶信息都很好,最近用戶最多的網易有40萬。 使用記錄。(不一定都是充值,因為小程序中還有預約、禮包等功能)

 

筆者認為,廠商與支付寶的合作,也許并非由某一方大力主導,更像是你情我愿的雙向奔赴。對支付寶來說,由于游戲內充值通常會提供多種支付方式,因此交易不可避免地會被分流。他們自然樂于借助廠商的客戶知名度,將交易留給支付寶。對于廠商來說,就更簡單了。與登錄官網充值相比,小程序直接充值在手機場景中并不方便一星半點,可以帶來更多不需要分享的收入。

 

左邊是支付寶小程序,右邊是小程序

 

但是這種情況并沒有擴展到所有的第三方支付平臺,比如中國銀聯快通,更多的是肩部工具的特點,沒有廠商開通游戲充值。目前只有C端滲透率更高的支付寶和微信支付才能吸引廠商入住。甚至與前者相比,微信支付對廠商更有吸引力。

 

有趣的是,由于騰訊阿里的業(yè)務相互交叉,他們入住的廠商也因為競爭而分化。比如我們在支付寶看不到騰訊游戲,有支付牌照的騰訊顯然會把游戲充值留在自己的微信生態(tài)里。

 

對于網易來說,重要的收入數據和客戶資源自然不會交給騰訊,所以微信也沒有上架。此外,同樣是阿里的靈犀互娛也沒有在支付寶上開通游戲充值。顯然,大娛樂和螞蟻金融控制之間的合作需要更多的流程周期。

 

現在,騰訊充值、雷霆游戲、王者榮耀等小程序都是在微信上開通充值的。、望塵科技,問道,、6個冰川網絡,數量和支付寶差不多。

 

在這些產品中,“王者榮耀”和“問道”兩個單品充值自然不用多提。實際上,騰訊自己的騰訊充值值得一提。

 

在這些游戲中,玩家可以為王者榮耀、穿越火線:槍戰(zhàn)王者、熱門手游如《金鏟鏟之戰(zhàn)》充值,同時也包含了它?!禗NF》、《劍靈》、經典的端游,比如《槍神紀》。甚至還有各種QQ裸鉆貴族,Q幣、VIP(QQ閱讀、騰訊視頻等)的騰訊系試聽產品,都可以在其中完成支付。

 

但是需要注意的是,它并不包括騰訊系的所有游戲,比如《和平精英》、像《英雄聯盟手游》這樣的熱門產品并不在其中。特定產品是否開放,或許還是以項目組的意愿為主。

 

此外,筆者觀察到,有很多產品發(fā)行商,他們積極開通三方直充,比如雷霆游戲、貪玩游戲、競技世界等等。就雷霆游戲而言,它一口氣帶來了“問”、“一念逍遙”、6款游戲的直充,如《地下城堡3》。

 

值得注意的是,我們還在名單上看到了R&D公司的自我意圖網絡和R&D公司的紫龍游戲《第七史詩》。再加上米哈游,二游廠商似乎對三方直接充電表現出了更強的興趣。

 

二游廠商跑在前面

 

為什么二游廠商有更強的參與意愿?為什么米游提供的支付入口要下架,推出小程序沒問題?對此,我們可能首先要了解渠道獲得收入份額的范圍和定義標準。

 

使用蘋果App 例如,Store作為獲取蘋果用戶的代價,在應用程序中支付應用程序。(IAP)需要和蘋果分開。這里的IAP是指在App中購買只能在應用中使用的產品或服務,比如在游戲中購買道具,或者在視頻平臺上沖擊會員。相反,如果你購買的產品或服務可以在APP之外使用,IAP就不適用,比如在淘寶上購買實物產品。

 

在這個定義下,米游提供跳轉連接,將用戶引導到應用程序之外支付,可以看作是避免IAP的收入份額,蘋果嚴格禁止。因此,作者還在文章《米游社切支付被蘋果下架,修改后又重新上架》中提到,米游社上周下架幾天進行了調整,但APP再次上架后,看不到網頁跳轉的方式。

 

但是小程序充值的行為發(fā)生在支付寶游戲中,交易產品在App之外使用,所以不需要向渠道方支付分成費用,只需要給支付系統(tǒng)一筆服務費,一般是零點幾個百分點。與30-50%的流水相比,廠商很難不被兩者之間的巨大差距所誘惑。

 

但是行業(yè)內的廠商那么多,發(fā)現有利可圖。為什么二游廠商在與三方平臺的合作中領先?客戶可能是關鍵。對于廠商來說,他們愿意根據渠道用戶的需求給出高分。比如以中年男性為核心用戶的SLG產品,會更加依賴渠道客戶。

 

二游制造商,以年輕玩家為主,通過TapTap、嗶哩嗶哩和多平臺的購買量基本上可以觸及大多數目標受眾?;诖?,傳統(tǒng)渠道更多的是為了補充用戶,其重要性下降。廠商自然不愿意把這么多利潤分配給渠道。

 

在這種情況下,為什么最近米哈游才推出三方平臺?行業(yè)模式的改變可能是一個原因。

 

目前,為了打破科技巨頭的壟斷地位,保護消費者和競爭對手的利益,歐盟正在推進數字市場法案。根據這項法案,它被認定為「看門人」技術型企業(yè),必須遵守一系列規(guī)則,包括允許用戶使用第三方應用商店和支付方式。

 

顯然,蘋果就是這樣「看門人」一是蘋果正在準備開放側載和第三方支付,以滿足法案要求。在之前的iOS15.5測試版系統(tǒng)中,蘋果已經為App做了準備。 Store增強了一些第三方支付支持,并在韓國和荷蘭實施。與此同時,有消息稱,蘋果將在下個月的新聞發(fā)布會上推出iOS17,側載和第三方支付將全面開放。

 

可以說,來自控制側的壓力削弱了蘋果對支付的強烈控制,給三方直接充電帶來了客觀發(fā)展空間。渠道面臨的問題不僅來自制造商,還來自短視頻、小程序和社區(qū)分發(fā)平臺,削弱了渠道在客戶和支付方面的優(yōu)勢。

 

隨著iOS17的實裝,Tiktok/小程序生態(tài)的推廣,以及頭部游戲知名度的擴大,我們也許能看到更多的廠商在支付寶和微信上推出自己的充值小程序。

 

不知道大家有沒有期待米哈游抗起反擊渠道的大旗,直接和蘋果談判,維護玩家權益?就像原神硬核聯盟一樣。

 

本文來自微信微信官方賬號“競核”(ID:Coreesports),作者:吳迪,36氪經授權發(fā)布。

 

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