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谷歌Pixel Pass上線兩年就“死”了,只怪自己太貪心了

商界觀察
2023-09-01

軟硬件一體化無疑是蘋果作為消費電子行業(yè)的領頭羊掌握的絕招。在過去的幾年里,蘋果選擇用幾乎獨一無二的硬件來培育軟件業(yè)務,最終獲得了利潤。在硬件產品幾乎全面受挫的情況下,軟件服務業(yè)務的收入創(chuàng)下歷史新高。然而,就在蘋果軟件服務業(yè)務開花結果的時候,谷歌圍繞硬件產品設計的軟件服務迎來了滑鐵盧。

 

最近,谷歌的Pixel 從2023年8月29日起,Pass支持頁面進行了更新,Pixel 新購買或續(xù)簽的Pixel系列型號客戶不再提供Pass。

 

實際上,Pixel 2021年,谷歌與Pixel在一起 6系列同時推出的一站式訂閱服務,用戶可以通過每月分期還款獲得Pixel。 6或者Pixel 6 Pro。并且正在訂閱Pixel 在Pass期間,客戶還可以獲得YouTube Premium、Google Play Pass、200GB Google One云存儲空間,首選護理。(Preferred Care)。

 

不難看出,Pixel 谷歌方面正在嘗試Apple Apple和Card分期還款計劃 One訂閱是一種集成商品。那時,消費者可以從Pixel中獲得。 每月收費45美元,Pixel 6 從Google商店或Google商店,Pro每月收費55美元。 在兩年內,Fi獲得Pixel,最多節(jié)省294美元。 訂閱Pass。

 

但是,谷歌表示,在兩年合同期限結束之前,訂閱用戶可以繼續(xù)享受服務內容。為了防止其他服務中斷,客戶將繼續(xù)按月支付谷歌 One、YouTube Premium、Google Play Pass的費用,但是會有一定的折扣。

 

所以問題來了,為什么谷歌在Pixel? Pass即將滿兩年,即首批購買該服務的用戶即將完成合同時,宣布放棄?事實上,如果你想回答這個問題,你必須首先從谷歌推出Pixel。 談談Pass的目的。而且設備租賃服務無疑是谷歌為消費者提供硬件和軟件服務最方便的方式,如果長期使用,也會促使顧客停留在谷歌的生態(tài)系統(tǒng)中。

 

無論是阿里巴巴在中國市場推出的88VIP,還是蘋果在國外市場的Apple 谷歌的One和Pixel Pass,其實他們的底層邏輯是一樣的。也就是說,他們都是通過整合自己系統(tǒng)中零散的服務,為用戶提供一攬子服務,包括視頻和音樂流媒體、云服務、應用訂閱捆綁、移動網絡覆蓋等。

 

在網絡上以較低的價格一站式解決客戶的各種需求,這也是許多用戶選擇88VIP的原因。、Apple One,甚至Pixel 關鍵是Pass。

 

但遺憾的是,Pixel Pass實在是太“縫合”了。除了一攬子軟件服務,谷歌還增加了類似Apple的軟件服務。 Pay 先買后付的Later,導致Pixel Pass的價格太貴了。或與Apple相比? One,Pixel Pass似乎缺乏靈活性,畢竟iOS用戶購買Apple。 在購買iPhone時,One不需要捆綁購買。

 

作為谷歌“親兒子”的Pixel系列型號,最近幾代商品可謂一直上不了臺面。盡管Pixel系列從屏幕顯示到NFC支付,從碰撞檢測到AI圖像,可以算是推動智能手機行業(yè)的一種趨勢,但是“翻車”幾乎成了Pixel系列的保留節(jié)目。使用Pixel Pixel當時的Pass載體 以6系列為例,從銷售之日起,對其惡性系統(tǒng)bug的反饋就層出不窮。

 

比如基帶問題導致無信號、葫蘆屏、鬼拔號、通話中斷、功耗異常等問題。,而且一個接一個地跳出來,甚至谷歌也不得不承認Pixel。 6系列型號給用戶帶來了非常糟糕的感覺。在Pixel的后續(xù)階段 在7系列中,綠屏、過熱、功耗異常等問題仍然排隊。與此同時,谷歌在Pxiel系列硬件開發(fā)方面也有些過于傳統(tǒng),例如這款Tensor 仍然基于ARM仍然是G2。 V8指令集的舊結構,也使其在開發(fā)者中更加失寵。

 

總體而言就是,Google One、YouTube Premium、Google Play 谷歌全家桶軟件服務,如Pass,雖然不錯,但是為了使用它們,需要額外購買一個Pixel系列型號,這是不必要的。歸根結底,開放的Android生態(tài)系列必須通過Pixel系列型號來實現,而不需要使用谷歌的軟件服務,其它Android型號也可以。實際上,Pixel Pass更符合蘋果的特點,而購買iPhone附送全套軟件訂閱服務,幾乎就是蘋果的做法。

 

當然,Pixel 作為谷歌介入金融技術的抓手,Pass即使消費者對Pixel系列機型的購買欲望不高,也會順勢購買Pixel。 Pass缺乏興趣,他們似乎也應該堅持下去。歸根結底,這款智能手機每年出貨量下降的關鍵原因,就是客戶對換機的需求下降,而借助于每月Pixel。 毫無疑問,Pass是提高顧客購買欲望的一種方式。事實上,這也是近幾年來,“先買后付”以及各種變異在歐美市場大行其道的原因。

 

例如,知名市場調研公司eMarketer發(fā)布的數據顯示,美國使用“先買后付”服務的“Z世代”比例從2019年的10.9%上升到2021年的36.8%,而千禧一代的應用比例也有望達到37.2%。

 

事實上,先享受后支付的模式不是信用卡或消費貸款,而是蘋果、谷歌等廠商在客戶原有儲蓄卡的基礎上提供的一種靈活的支付方式,在交易和支付之間創(chuàng)造時間差。消費者可以延遲支付購買商品的資金,以緩解短期內的財務壓力。所以對于預算不夠,但消費意愿強的年輕消費者來說,自然是很有吸引力的。

 

而且通過先享后付,谷歌、蘋果等廠商可以提前鎖定未來相當長的消費時間,并帶來穩(wěn)定的收益。但遺憾的是,現在海外市場的年輕消費者可能連每月的錢都缺了。根據歐美官方機構發(fā)布的數據,美國重要的通貨膨脹預期指標已經達到近9年的高點,歐洲已經創(chuàng)下13年的新高。通貨膨脹的“高燒”直接導致消費者價格指數。(CPI)一直徘徊在高位。

 

因此,在市場環(huán)境不佳的前提下,Pixel 像Pass這樣性價比極低的服務被消費者放棄,幾乎是理所當然的事,所以谷歌也沒有必要繼續(xù)維持下去。

 

[本文圖片來自網絡]

 

本文來自微信微信官方賬號“三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪經授權發(fā)布,3eLife)。

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