在日常工作中，產(chǎn)品經(jīng)理可能需要判斷需求的優(yōu)先級。那么，如何判斷優(yōu)先級呢？在這篇文章中，作者提出了自己的觀點和角度來判斷需求的優(yōu)先級。讓我們來看看。

01、在談到需求優(yōu)先級之前，我想先分享兩個常見的場景：

情景一：

作為甲方 B 終端產(chǎn)品經(jīng)理收到了業(yè)務部門的諸多痛點和需求，整理后進入需求池。不同部門的業(yè)務方的所有需求都集中在一起。每個業(yè)務方都說他的需求是 P0 最高優(yōu)先；

情景二：

作為乙方 B 終端產(chǎn)品經(jīng)理收到客戶整理的問題，每個客戶都說自己的需求也是自己的需求，無論是新客戶第一次需求溝通，還是老客戶內(nèi)容運營升級的需求。 P0 最高升級；

情景一產(chǎn)品經(jīng)理面向內(nèi)部客戶，情景二產(chǎn)品經(jīng)理面向外部客戶。

從產(chǎn)品經(jīng)理服務的主體來看，甲乙雙方的產(chǎn)品經(jīng)理都服務于任職企業(yè)。從根本利益出發(fā)，評價需求優(yōu)先級的標準本質(zhì)上是考慮需求對服務公司的重要性水平，而需求來源于業(yè)務，業(yè)務是基于商業(yè)模式和戰(zhàn)略的拆解。因此，在當前商業(yè)模式邏輯的前提下，最終需求優(yōu)先發(fā)展為商業(yè)優(yōu)先級。

探討優(yōu)先事項一定不能脫離目標和實現(xiàn)方式，目標決定方向，實現(xiàn)方式?jīng)Q定短期和長期的投入和產(chǎn)出。

與此同時，業(yè)務優(yōu)先考慮公司的生命周期。一般來說，一個企業(yè)的整個生命周期大致會經(jīng)歷以下五個階段：

創(chuàng)立階段；

成長階段；

平臺階段；

衰退階段；

撤出階段。

一旦公司成立，商業(yè)模式和戰(zhàn)略就已經(jīng)確定。此時，公司面臨的整體問題大致可以分為兩類:1. 生存問題；2. 發(fā)展問題。

生存問題更多的是一個企業(yè)從成立到成長，再到平臺期。如果我們再考慮黑天鵝事件，我們應該考慮整個生命周期的生存問題。面對生存問題的業(yè)務需求是讓公司生存。先生存，再發(fā)展。

例如，對于一個生產(chǎn)來說， ERP 對于系統(tǒng)的乙方軟件公司來說，每一個業(yè)務領域都有采購、庫存、銷售、財務、稅務等。 MVP，MVP 所有功能都是最高優(yōu)先級 P0。ERP 即業(yè)財稅一體化， MVP 所有的功能都構(gòu)成了跑通業(yè)財稅的重要支撐。如果不做，ERP 不太可能拿出來賣。即產(chǎn)品尚未出來，企業(yè)將面臨生產(chǎn)的考驗，此時仍在生存的邊緣掙扎；

一部分發(fā)展問題在成長期，更多的是從一個平臺期向另一個更高的平臺期轉(zhuǎn)移的時期，也就是常說的第二個增長曲線。面對發(fā)展問題的業(yè)務需求，不再是讓企業(yè)活下去，而是讓公司活得更好。

02、生存與發(fā)展是需求優(yōu)先判斷的第一個層次，下面是個人理解分析優(yōu)先級的第二個層次。

二是涉及到一些有趣的數(shù)學知識，簡單梳理一下。 :

1. 事件 A 和事件 B 就是相互獨立的事件，A 和 B 完全沒關系

A 和 B 與此同時，發(fā)生率，來獨立發(fā)生率相乘。也就是說。 P（AB）=P（A）*P（B）。

2. 事件 A 和事件 B 存在邏輯關系

1）A 發(fā)生造成 B 發(fā)生，B 不會造成這種情況 A 發(fā)生，A 是 B 充分不必要的條件—— A 是因，B 是果；

2）B 發(fā)生造成 A 發(fā)生，A 不會造成這種情況 B 發(fā)生，B 是 A 完全沒有必要的條件，也可以說 A 是 B 必要條件不充分—— A 是果，B 是因；

3）A 發(fā)生造成 B 發(fā)生，B 這種情況又會導致 A 發(fā)生，A 和 B 相互充分的必要條件，A 和 B 互為因果。

4）A 不會造成這種情況 B 發(fā)生，B 這種情況也不會造成 A 發(fā)生，A 和 B 也許是相互獨立的事件，也可以是相關的事件。A 可能是 B 其中一個原因，B 也可能是 A 其中一個原因。考慮到多種因素條件都要具備，所以簡單 A 和 B 并不構(gòu)成充分或重要，即既非因也非果。

3. 事件 A 和事件 B 存在相關關系

對于因果關系的第(4)對于關系，實際上是關系。

最好的表達相關關系的工具是貝葉斯定律-條件概率，此時不再贅述。

談完這些，判斷需求優(yōu)先級的第二個層次究竟是什么？

再次，需求來自于業(yè)務，究竟在解決什么業(yè)務痛點和期望，這些痛點和期望到底處于什么水平和地位。

產(chǎn)生項目需求的根本原因是系統(tǒng)無法滿足業(yè)務現(xiàn)狀的需要。

根據(jù)上述數(shù)學知識，不妨將其分為主要矛盾和次要矛盾，主要矛盾分為主要方面和次要方面。

怎樣去落地，區(qū)分這些不同的等級和層次？下面是一種方法。

1. 圍繞業(yè)務目標，我們可以通過頭腦風暴一一列舉所有的痛點和期待。我們暫時稱這些為。 " 業(yè)務因素 "；

2. 根據(jù)實際業(yè)務情況，明確業(yè)務因素之間的關系。這些業(yè)務因素都可以使用矩陣工具，橫縱坐標，A 因素假如是 B 要素的因素，則記作 "-1"；A 因素假如是 B 因素的果實，記錄下來 "1"；A 因素如果跟 B 如果因素不相關，相互獨立，則記錄。 "0"；A 因素如果跟 B 相關因素，為了簡化模型分析，此時暫時忽略不計。有興趣的朋友可以通過條件概率來計算最終指標值。

表格的解釋如下：

橫著來看：

表格第二行的因素 A 原因，第三列因素 B 是果，記作 "-1"；

表格第二行的因素 B 是果實，第六列因素 E 是因，記作 "1"；

這個因素和自己的關系是一樣的，條件的概率是 第一，為了忽視影響，記作 "0"；

總結(jié)水平方向的積分，即總分。最高分除以 2 獲得上中位線，最低分也除以。 2 得到下中位線，得到 {-2，2} 的區(qū)間。

定義：

從上中位線到最高值的得分因素：根本原因；

下中位線與上中位線之間的得分因素：過渡原因；

從最低點到下中位線的得分因素：表面原因；

按照上述模型，得到 C 這就是表面原因，BDE 就是過渡原因，A 這是根本原因。

得出的冰山模型就是：

需要解決的問題應優(yōu)先考慮根本原因，即因素 A，所以對應因素 A 需求是最高優(yōu)先級的需求，設置為 針對過渡原因，P0 B/D/E 是次高優(yōu)先級的需求，設為次高優(yōu)先級 表面因素P1， C 相對優(yōu)先級較低，設置為 P2。這是需求優(yōu)先級。

進一步看看如何優(yōu)先考慮實現(xiàn)需求的解決方案。

頭腦風暴解決方案，然后列出比較矩陣，兩個比較，就是第一個， 2 一個矩陣。對比兩個，哪個更能解決問題，列出哪個方案？ 1234 編號，比如方案 1 和方案 3 比較，方案 1 可以從根本上解決問題，所以標方案 1。以此類推，然后統(tǒng)計方案。 1234 每一次出現(xiàn)的次數(shù)，再算出百分比，就可以優(yōu)先考慮了。

當然，還有很多其他的參考理論模型優(yōu)先考慮實際需求和解決方案，短期和長期投入產(chǎn)出率應該考慮在判斷中。這只是從解決對象的地位提供一個新的角度。讀者可以找到適合自己的東西，并將其應用到極致。畢竟，他們通過羅馬。

以上。

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