家政從業(yè)人員的學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。12月13日，58到家發(fā)布《家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展報(bào)告》（下稱(chēng)“《報(bào)告》”）顯示，今年，平臺(tái)內(nèi)入駐家政服務(wù)從業(yè)者超200萬(wàn)人，呈現(xiàn)高學(xué)歷和年輕化趨勢(shì)，其中，21歲至40歲從業(yè)者占比同比提升3.5個(gè)百分點(diǎn)，本科及以上高校畢業(yè)生人數(shù)是2023年的4.2倍。政策與企業(yè)創(chuàng)新并驅(qū)，行業(yè)人才結(jié)構(gòu)才能優(yōu)化升級(jí)。

58到家高級(jí)副總裁李子健解釋稱(chēng)，整體來(lái)看，在58平臺(tái)上，從事家政行業(yè)的本科生僅占個(gè)位數(shù)百分比，但增速較快。當(dāng)前，家政行業(yè)的主流從業(yè)者仍是初中學(xué)歷。

近期，國(guó)家發(fā)改委等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見(jiàn)》，明確提出強(qiáng)化家政從業(yè)人員技能提升，設(shè)定“每年培訓(xùn)20萬(wàn)人以上”的目標(biāo)，讓家政技能培訓(xùn)變成了焦點(diǎn)。

值得關(guān)注的是，家庭結(jié)構(gòu)小型化與老齡化加速，促使家政需求愈發(fā)精細(xì)專(zhuān)業(yè)。《報(bào)告》顯示，2024 年護(hù)老保姆需求年同比增長(zhǎng)21%，育兒嫂需求增長(zhǎng) 23%，精英管家、兒童成長(zhǎng)陪伴等高端家政需求更是上揚(yáng) 34%。消費(fèi)者訴求已從基礎(chǔ)家務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)享受，這股浪潮驅(qū)動(dòng)家政人員主動(dòng)學(xué)習(xí)提升競(jìng)爭(zhēng)力。從市場(chǎng)來(lái)看，一老一小需求持續(xù)增長(zhǎng)，如兒童成長(zhǎng)陪伴師、陪診師等新職業(yè)課程報(bào)名人數(shù)激增 218%。

此外，家政培訓(xùn)下沉趨勢(shì)顯，二線及以下城市參培人數(shù)年同比增長(zhǎng)229%，58同城高級(jí)副總裁李子健透露，目前58到家在全國(guó)87個(gè)城市開(kāi)設(shè)了超200個(gè)家政職業(yè)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地，其中30%的合作商家營(yíng)收超過(guò)百萬(wàn)，參培學(xué)員滿(mǎn)意度達(dá)93%，13%的合作商家已經(jīng)到下沉到縣域或臨近城市。

供給不足不平衡亟需打破，據(jù)58到家職培業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉曉琦介紹，基于多年的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，58 到家構(gòu)建了“產(chǎn)教評(píng)就”一體化培訓(xùn)體系，嚴(yán)格考核，達(dá)標(biāo)者方能接單。2024 年，雙師課堂學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)累計(jì) 71 萬(wàn)小時(shí)，二線及以下城市參培人數(shù)飆升 229%，學(xué)員最快次日上崗，90%成功就業(yè)，74%薪資有增長(zhǎng)，二線及以下城市就業(yè)與漲薪幅度均超一線。

同時(shí)，58 到家開(kāi)展112 場(chǎng)公開(kāi)課免費(fèi)培訓(xùn) 12 萬(wàn)勞動(dòng)者，幫助更多的創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，共同打造標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的家政職業(yè)培訓(xùn)課程，推動(dòng)家政行業(yè)產(chǎn)教融合。

深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮表示，家政從業(yè)者數(shù)量龐大，到質(zhì)量良莠不齊，專(zhuān)業(yè)程度差異較大，業(yè)態(tài)雜小亂，管理不夠規(guī)范。行業(yè)需要引入品牌化思維方式，通過(guò)員工式管理，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。家政產(chǎn)業(yè)與教育行業(yè)深度融合的模式，根據(jù)《建設(shè)產(chǎn)教融合型企業(yè)實(shí)施辦法（試行）》，產(chǎn)教融合型企業(yè)是指深度參與產(chǎn)教融合、校企合作，在職業(yè)院校、高等學(xué)校辦學(xué)和深化改革中發(fā)揮重要主體作用，具有較強(qiáng)帶動(dòng)引領(lǐng)示范效應(yīng)的優(yōu)秀企業(yè)。可為家政行業(yè)帶來(lái)更多的人力資源，提升家政服務(wù)質(zhì)量，享受相關(guān)政策扶持帶來(lái)的紅利。

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