來源 | 全天候科技 作者 | 張吉龍  編輯 | 羅麗娟

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中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出海成功的標桿——字節(jié)跳動正在海外各種運籌帷幄，試圖擺脫其正在面對的困境。

近日，字節(jié)跳動被曝出正尋求在印度建立第二家公司實體，這一新實體將為全球所有ByteDance的平臺和業(yè)務提供信息技術(shù)和基于IT的支持。

已在全球斬獲超過20億下載量，字節(jié)跳動旗下的短視頻應用TikTok近期卻在美國和印度因為當?shù)卣畬τ陔[私問題、數(shù)據(jù)安全問題的擔憂，以及民間的反華情緒，而陷入危局。

為了應對這些情況，字節(jié)跳動也正在做出各種努力。包括聘用當?shù)氐母吖?、在當?shù)亟?shù)據(jù)中心，增加在當?shù)氐耐顿Y以換取政府和用戶的好感。

字節(jié)跳動的出海困局

作為字節(jié)跳動在海外最成功的產(chǎn)品，TikTok最近幾年在全球風靡，根據(jù)專門追蹤App數(shù)據(jù)的分析公司Sensor Tower統(tǒng)計，目前在全球的總下載量已經(jīng)超過了20億次，其中僅僅在2020年第一季度就獲得了3.15億次下載量，這一成績在全球范圍內(nèi)看也是前無古人。

在海外市場中，美國和印度市場至關(guān)重要，是TikTok在海外下載量最高的兩個國家，按照Sensor Tower統(tǒng)計，下載量最多的是印度，下載量為6.11億，占全球總下載量的30.3%，美國的下載量也有1.65億次。

但當前的形勢讓字節(jié)跳動在這兩個國家的擴展增加了不確定性。

以美國為例，目前TikTok在美國遇到的困擾主要分為兩個問題：第一是美國政府正對TikTok展開調(diào)查，第二是音樂版權(quán)的問題。

在印度，中國應用越來越火，但當?shù)貙χ袊狙邪l(fā)的App一直懷有復雜的心態(tài)。

近期，一些事件也讓字節(jié)跳動在印度用戶中受到了指責。

此前，TikTok平臺因出現(xiàn)色情、虐待兒童和歧視婦女等內(nèi)容而備受爭議。2019年4月，一家印度法院作出裁定，TikTok因其色情內(nèi)容在印度被禁止，隨后TikTok被App Store和谷歌應用商店下架了8天。按照字節(jié)跳動的說法，禁令給公司每天帶來的經(jīng)濟損失高達50萬美元，大約有600萬次下載請求無法實現(xiàn)，每天丟失近100萬新用戶。

而最近因為“硫酸攻擊”的視頻，讓抵制TikTok的呼聲再起，不少印度用戶前往應用商店給TikTok打低分并呼吁卸載。

在應用商店上，近期一款聲稱可移除用戶手機中中國Apps的應用（Remove China Apps，刪除中國手機應用）下載量暴漲，短短兩周下載量已超過100萬人次，成為印度區(qū)Google Play中最熱門的應用?！皠h除中國手機應用”5月17日在印度谷歌應用商店上線，其圖標是一只龍的圖像，背景是兩把掃帚。

由于TikTok在印度的廣為流行，其也成為了眾矢之的，一些印度明星甚至在社交媒體上分享該款應用，并呼吁“不再使用TikTok”。

與此同時，TikTok在印度本地的競爭對手正在崛起，比如標榜著印度制造的短視頻應用Mitron、以及名字模仿TikTok的“Tik Kik”均獲得了大量的下載。有意思的，有報告指出，Mitron應用的源代碼是從一家巴基斯坦公司購買的。

招人、砸錢，字節(jié)跳動努力“本土化”

為了應對海外市場的壓力，字節(jié)跳動也正在努力采取本土化的措施。這些措施包括增加在當?shù)氐耐顿Y，以及招募當?shù)氐膯T工。

2020年3月，張一鳴在字節(jié)跳動八周年的全員信中宣布，字節(jié)跳動已在30個國家、180多個城市設(shè)立辦公室,擁有超過6萬名員工，到2020年末，還將擴張到10萬人規(guī)模。

其中美國洛杉磯是TikTok在海外最大辦事處之一，據(jù)媒體報道，TikTok已在洛杉磯成立辦事處，將招聘400多名美國員工。

而在印度，在遭遇被下架事件后，2019年，字節(jié)跳動承諾增加投資，表示未來3年將在印度投資10億美元，并決定在在2019年底之前將印度本地的員工數(shù)量增加到1000人。

另外根據(jù)自媒體“財經(jīng)涂鴉”報道，為加深在印度的根基，字節(jié)跳動正在尋求在印度建立第二家公司。

印度《經(jīng)濟時報》也對此報道稱，字節(jié)跳動有望在未來幾周內(nèi)向印度政府提出申請，其投資的新公司將為全球所有ByteDance的平臺和業(yè)務提供信息技術(shù)和基于IT的支持，包括TikTok India，社交媒體應用Helo India等。

除了投資之外，字節(jié)跳動也正在努力招募本土的高管。目前在全球字節(jié)跳動已經(jīng)從迪士尼、Google、Facebook、微軟、索尼、華納、Hulu、萬事達挖來了很多明星高管。

以印度市場為例，TikTok 目前已經(jīng)有超過六位印度高管，包括來自Facebook前政府關(guān)系負責人Nitin Saluja，擔任公共政策總監(jiān)；萬事達公司前公共政策副總裁Rohan Mishra，擔任Helo印度市場的負責人；印度時代媒體集團前首席運營官Nikhil Gandhi負責TikTok在印度的運營。

今年6月1日，前迪士尼高管凱文·梅耶爾正式為字節(jié)跳動首席運營官(COO)兼TikTok全球首席執(zhí)行官，負責TikTok、Helo、音樂、游戲等業(yè)務，直接向字節(jié)跳動全球CEO張一鳴匯報，成為字節(jié)跳動在海外市場的頭號戰(zhàn)將。

字節(jié)跳動招納凱文·梅耶爾的意圖也很清晰，就是要解決目前在全球遇到的安全擔憂。在迪士尼工作多年，凱文·梅耶爾擁有豐富的商業(yè)談判經(jīng)驗，熟悉歐美監(jiān)管機構(gòu)，在接受CNBC采訪時，凱文·梅耶爾表示他在迪士尼擁有的經(jīng)驗能夠應對TikTok面臨的挑戰(zhàn)。“我知道如何應對這些挑戰(zhàn)，數(shù)字平臺幾乎普遍面臨這些挑戰(zhàn)。在迪士尼，我們考慮到隱私方面的問題并處理得很好?！?/span>

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