科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，市場環(huán)境變幻莫測，全球經(jīng)濟(jì)一體化加速融合，在這樣的時(shí)代背景下，企業(yè)面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？又該如何透過現(xiàn)象抓住商業(yè)的本質(zhì)？

帶著這樣的問題，我們整理了中國企業(yè)家俱樂部副理事長、亞杰商會(huì)會(huì)長徐井宏先生在5月10日由天九共享集團(tuán)主辦的第343屆中國獨(dú)角獸商機(jī)共享大會(huì)上發(fā)表的主題演講，以饗讀者。

演講原標(biāo)題：《提升認(rèn)知，抓住本質(zhì)——把握屬于你的財(cái)富和機(jī)遇》

以下為演講內(nèi)容，有刪節(jié)。

這幾年的創(chuàng)業(yè)大潮掀起了很多年輕人、創(chuàng)業(yè)者新的激情，但是去年以來到了創(chuàng)業(yè)的冬天，創(chuàng)業(yè)者面臨巨大的困難。原因有很多，但問題我們?cè)趺唇鉀Q？在我看來，最核心的是要提升我們的認(rèn)知，從這三個(gè)方面入手：第一，要認(rèn)知我們所面臨的環(huán)境和這個(gè)世界；第二，要更好地認(rèn)知我們每個(gè)人正在做的事情；第三，要深刻地認(rèn)知自己。

感知環(huán)境

這個(gè)時(shí)代有四件事對(duì)我們做企業(yè)的人有巨大的影響，第一件事，科技的力量。

這些年，一個(gè)最大的能夠引起大家焦慮的事情就是不確定性，這個(gè)不確定性的核心是什么帶來的？就是科技的飛速發(fā)展甚至是爆炸式的發(fā)展。

大家都知道科技經(jīng)歷了幾個(gè)時(shí)代，從蒸汽機(jī)到電氣到計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在的智能技術(shù)以及后面還有更多新材料技術(shù)、航天技術(shù)、生物技術(shù)，繼續(xù)將對(duì)整個(gè)人類社會(huì)帶來巨大變化，這種變化不僅僅帶來企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式等新的演變，同時(shí)也帶來人們生活方式和市場消費(fèi)模式等的新變化。很多傳統(tǒng)企業(yè)在這個(gè)時(shí)候會(huì)感到巨大的壓力。

對(duì)于我們企業(yè)家來說，如果不關(guān)注科技，不關(guān)注科技對(duì)于我們自己想要做的事情和所處于的行業(yè)的影響，企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。

大概在2014年的時(shí)候，達(dá)沃斯發(fā)起人施瓦布提出了第四次工業(yè)革命已經(jīng)來臨這樣的命題，我們也一直在共同研究到底第四次工業(yè)革命它的特征和表現(xiàn)將是什么。就我個(gè)人而言，我覺得可以用三個(gè)特征來表達(dá)，它不像前三次革命可以是某一個(gè)單項(xiàng)技術(shù)在里面發(fā)揮作用，而是歷史上第一次以多種技術(shù)的共同融合和相互促進(jìn)來推動(dòng)新的革命。大概有三個(gè)特點(diǎn)：

1、真正的實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)。這件事已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了，而且正在發(fā)生。隨著下一步5G等新技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用廣泛開展，萬物互聯(lián)將徹底實(shí)現(xiàn)，這件事將徹底打破我們傳統(tǒng)時(shí)空界限。過去覺得距離還是距離，我們做企業(yè)覺得我們?cè)谝粋€(gè)城市能夠站住腳跟就可以了。萬物互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)將打破整個(gè)時(shí)間和空間的限制，使得任何一個(gè)企業(yè)面臨的都會(huì)是全球的競爭。

2、虛實(shí)混一。虛擬現(xiàn)實(shí)和我們能夠感知的現(xiàn)實(shí)混為一體。我們傳統(tǒng)認(rèn)為眼耳鼻舌身，我們看到、摸到、聞到的才是真實(shí)的，未來虛擬現(xiàn)實(shí)將和現(xiàn)實(shí)世界混在一起。

3、跨界融合，將徹底打破行業(yè)界限。大家所處的任何行業(yè)都將不再是你原來認(rèn)知的行業(yè)，都將和多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)行業(yè)融合在一起。未來文化和科技、交通和通訊、虛擬和現(xiàn)實(shí)等等都會(huì)深入地融合。對(duì)企業(yè)而言，一定要了解科技，尤其是像智能技術(shù)、新的生物技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等對(duì)你未來這個(gè)行業(yè)真正的影響。

第二件事，資本的力量。風(fēng)險(xiǎn)投資并沒有特別長的歷史，大體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨差不多長，真正的發(fā)起和發(fā)展也就近30年的事情，但是這件事對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、市場的晉升產(chǎn)生了巨大的影響，所以才使得企業(yè)的演變速度變得越來越重要，資本的支撐可以使企業(yè)更加快速地發(fā)展，面對(duì)的競爭會(huì)更加激烈。

過去我們做一件事情覺得不錯(cuò)，就能夠穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾恢睊赍X，這是誤解，只要這件事是有市場的，是能掙錢的，一定會(huì)有資本的介入讓另一個(gè)企業(yè)或者一批企業(yè)來和你進(jìn)行強(qiáng)烈地競爭。現(xiàn)如今，藍(lán)海與紅海的變換，比以往任何一個(gè)時(shí)代速度都更快，大家一定要借助資本的力量，通過資本讓自己不斷地變革、進(jìn)化。

第三件事，市場的力量。我一直堅(jiān)信全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢勢不可擋，因?yàn)檫@件事不是任何一個(gè)組織、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至一個(gè)國家能夠阻擋的，科技的發(fā)展已經(jīng)徹底打破了時(shí)空的界限，市場的一體化也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

過去我們覺得10年是一個(gè)代溝，現(xiàn)在的90、00后可能5年甚至3年就會(huì)更新一種生活方式和消費(fèi)方式。今天的消費(fèi)主體已經(jīng)轉(zhuǎn)到了90后甚至已經(jīng)到了00后，大家一定不要帶著傳統(tǒng)的觀念覺得原來大家這么消費(fèi)就是這么消費(fèi)，包括最近線上賣貨、直播等等，很多人尤其我這個(gè)年齡還看不起、甚至根本沒有看過直播，那你怎么往下做企業(yè)？市場傳播越來越通過線上等更直接的方式來進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)的上半場如果是信息為主，下半場是信任為主。

每一個(gè)網(wǎng)紅其實(shí)都有特別信任他的一批粉絲在跟進(jìn)，未來也會(huì)是這樣，個(gè)人的IP、人的形象都會(huì)起到巨大的作用。

第四件事，政策的力量。在中國做企業(yè)一定要高度關(guān)注國家整個(gè)政策的方向、支持的方向，只有它支持的、它代表未來的，才會(huì)是更具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?br />

看清本質(zhì)

我們大家是在做商業(yè)、企業(yè)，企業(yè)的核心和科學(xué)家、政治家、軍事家等不一樣，我們是在市場上打拼。無論是科技的力量、資本的力量、市場的力量、政策的力量都是在不停地變化，但是有幾個(gè)東西是永遠(yuǎn)不變的：

第一、商業(yè)的本質(zhì)。亙古以來以至于到未來任何一天都不會(huì)有變化。商業(yè)的本質(zhì)是什么？我一直和很多年輕的創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)你做事情一定要抓住你所做事情的本質(zhì)，商業(yè)本質(zhì)沒有那么復(fù)雜。

自古以來就四件事：

1.你的產(chǎn)品或者你的服務(wù)一定要是好的，能夠打動(dòng)市場的，被市場所歡迎的。毫無疑問無論你用什么方式，只要你的商品不好、產(chǎn)品不好或者服務(wù)不好，就不可能持續(xù)下去。

2.光產(chǎn)品好也不行，還得讓大家消費(fèi)得起。我們應(yīng)用科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代管理都在干一件事，降低成本，成本一定要是低的，同樣一個(gè)產(chǎn)品同等質(zhì)量，當(dāng)然成本越低你的競爭優(yōu)勢就更大。

3.效率要高。企業(yè)運(yùn)營效率、管理效率、研發(fā)效率、變革效率，要高于你同行業(yè)競爭的其他企業(yè)，你才可以立于不敗之地。

4.傳播要準(zhǔn)、快、廣。企業(yè)要做的所有變革、所有技術(shù)的應(yīng)用是不是讓你的產(chǎn)品更好了、服務(wù)更好了、成本更低了、效率更高了，同時(shí)是不是讓你的傳播更加準(zhǔn)確。用戶的分層越來越多層化，變化越來越明顯，你到底針對(duì)的是一線城市、二線城市還是三線城市，針對(duì)的是50歲人群還是20歲以下更年輕的孩子們，都有巨大的差別。我們應(yīng)用新的科學(xué)技術(shù)，我們吸引資本進(jìn)來，就是要讓這四件事情更好。

企業(yè)要通過現(xiàn)象看本質(zhì)，但也不要迷信技術(shù)，比如前一段時(shí)間說互聯(lián)網(wǎng)思維，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維到今天也還有很多人沒有搞清楚?；ヂ?lián)網(wǎng)思維和以往應(yīng)用其他技術(shù)一樣，都是要通過新的技術(shù)來讓我們的四項(xiàng)商業(yè)本質(zhì)得以提升。

第二、企業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)的本質(zhì)如上所述，那企業(yè)的本質(zhì)是什么呢？三件事，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗。我一直強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略上要親歷前瞻，很多變化你要看到，很多本質(zhì)你要抓住。戰(zhàn)術(shù)上，量力而行。尤其是疫情爆發(fā)以來，很多人更加認(rèn)知這樣一個(gè)本質(zhì)的事情：真正地懂得世界的同時(shí)也懂得你自己，我到底有多大的力量。

我很欣賞的一個(gè)姿勢是踮著腳，腳踏實(shí)地做起來。所有的事都是通過踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)造價(jià)值才能夠長期、持續(xù)地得到市場真正的認(rèn)可。在戰(zhàn)斗中你組織你的團(tuán)隊(duì)打仗，一定要全力以赴。戰(zhàn)略上親歷前瞻，戰(zhàn)術(shù)上量力而行，戰(zhàn)斗中全力以赴，遠(yuǎn)看三步，深想一步，快行半步。你如果邁遠(yuǎn)、邁快了，除非你是一個(gè)天才，否則也沒有用，所以企業(yè)要真正了解自己。

第三、管理的本質(zhì)。關(guān)于管理離不開五件事，計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制。拿企業(yè)組織這個(gè)角度來說，所有人一直認(rèn)為金字塔式的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)落后了，不能適應(yīng)當(dāng)前了，其實(shí)不是的。組織的核心作用就是讓所有的事都效率最高，金字塔這樣的組織結(jié)構(gòu)效率最高，適合你的企業(yè)，那它就是最好最適合你的；矩陣式的組織結(jié)構(gòu)能夠給你的企業(yè)帶來效率最高那就是最好的。企業(yè)是分階段發(fā)展的，10、100和1000、10000個(gè)人的企業(yè)完全不同，大家不要覺得一個(gè)新鮮的事情來了就是最好的，一定是適合你的才是最好的。認(rèn)知到企業(yè)是分階段發(fā)展的，在每一個(gè)階段你要采用不同的最適合你的方式來實(shí)現(xiàn)你商業(yè)本質(zhì)的提升。

認(rèn)知自我

在中國要做一個(gè)企業(yè)家一定要具備四方面的素質(zhì)，我稱之為家國情懷、學(xué)者智慧、商業(yè)思維、江湖行動(dòng)，這四個(gè)素質(zhì)是我們企業(yè)發(fā)展運(yùn)行當(dāng)中四方面的能力：領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、決策力、執(zhí)行力。

企業(yè)家通過不斷的學(xué)習(xí)、分享讓我們的眼界進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)新時(shí)代的知識(shí)能有更多的了解，這樣才能提升我們的眼界，對(duì)我們所做事情認(rèn)知的不斷提升來形成我們的洞察力，讓我們能夠看得更遠(yuǎn)、看得更廣，對(duì)我們要做的事情的洞察和判斷更加清晰、更加準(zhǔn)確。學(xué)者智慧解決我們的洞察力問題；商業(yè)思維解決我們的決策力問題，這就是我們做企業(yè)和做其他一切事情的本質(zhì)差異。

企業(yè)一定要用商業(yè)思維，要懂市場，一切要從市場出發(fā)、從用戶出發(fā)、從市場需求出發(fā)，而不是從我們自己的一個(gè)觀念、道理來出發(fā)。原來我在清華做企業(yè)的時(shí)候有很多教授把他的科技成果變成企業(yè)、商業(yè)去推動(dòng)，結(jié)果99%都失敗了，因?yàn)樗嫌玫览碚f，因?yàn)槲疫@個(gè)東西就是好，不是的，客戶覺得好才是好。

做企業(yè)的人一定要一切從市場出發(fā)，市場是我們的出發(fā)點(diǎn)，也是我們的落腳點(diǎn)，用商業(yè)思維來解決我們的決策力。你的每一個(gè)決策是不是符合市場規(guī)律才是最核心的，光有判斷力、決策力對(duì)于我們做企業(yè)還是不夠的，我們做企業(yè)要靠行動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)我們的企業(yè)成功與回報(bào)。關(guān)于執(zhí)行力，我用一個(gè)詞匯叫做江湖行動(dòng)。

江湖行動(dòng)就是懂規(guī)則、有信譽(yù)，才能夠真正地把我們想要推進(jìn)的事業(yè)推進(jìn)下去。這是我和很多年輕的創(chuàng)業(yè)者交流所得出的結(jié)論，他覺得我的事情推到了一定程度，我這個(gè)事情如此有道理如此好，為什么走不下去，我要找到政府、資源、資本來支持，他們?yōu)槭裁床宦牐恳驗(yàn)槟闾晕伊?，你通過你自己的觀點(diǎn)來找，而不是通過深刻地了解社會(huì)運(yùn)行的規(guī)則、市場運(yùn)行的規(guī)則或者每一個(gè)不同的機(jī)構(gòu)運(yùn)行的規(guī)則等這種真正的互動(dòng)了解對(duì)方來推動(dòng)你的事業(yè)。

所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。江湖行動(dòng)另外一個(gè)方面是你要有信譽(yù)，你要是一個(gè)靠譜的人才會(huì)得到更多的支持。誠信的法則，亙古至今永遠(yuǎn)不會(huì)變。

大家不要覺得看到一些案例一些不誠信的行為在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)給某人帶來巨大的收益，我可以告訴大家一個(gè)絕對(duì)的規(guī)則：所有不誠信所帶來的所謂的收益，一定會(huì)在另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)以更加大的代價(jià)為結(jié)果。我希望所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家都做一個(gè)誠信的人。

當(dāng)我們有了洞察力、決策力、執(zhí)行力，如果要真正做出一個(gè)卓越的企業(yè)，還需要有號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力，當(dāng)我們把企業(yè)做得越來越好、越來越大的時(shí)候，需要我們真正地?fù)碛幸环菁覈閼?。真正的家國情懷就是有使命，要讓我們企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀能夠更加符合時(shí)代的發(fā)展，能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)的更加美好、人類的更加幸福做出我們每一個(gè)企業(yè)家的貢獻(xiàn)、每一個(gè)企業(yè)的貢獻(xiàn)，到那個(gè)時(shí)候你就會(huì)感受到自己生命的價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值是多么美好。

今天就和大家分享這些，希望所有的企業(yè)家們能夠在未來真正地把握本質(zhì)、遵循常識(shí)、聚焦關(guān)鍵，推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。謝謝大家！