萬事可“代”成風(fēng)口!風(fēng)將往哪個(gè)方向吹?
“代經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值,就在于通過這些商業(yè)模式的創(chuàng)新真的解決了很多用戶的新需求,商業(yè)圖景日漸清晰。未來,每個(gè)人幾乎無一例外都將成為“代經(jīng)濟(jì)”的一部分。
萬事可“代”成風(fēng)口!關(guān)鍵是,風(fēng)將往哪個(gè)方向吹?
一切都在悄然間更迭著,江山代有才人出。呼應(yīng)新需求的噴涌,新商業(yè)花樣迭出。
比如“代經(jīng)濟(jì)”。隨著時(shí)代的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),深刻地變革了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和勞動(dòng)力市場(chǎng),如今,越來越多的人們?cè)谏钪胁辉偈率掠H力親為,而是利用互聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)他人代做,“代經(jīng)濟(jì)”因此以服務(wù)業(yè)的另一種形式流行開來,蔚然成風(fēng),方興未艾。
現(xiàn)在在電商平臺(tái)上輸入“代”字,立即就會(huì)自動(dòng)彈出一系列的“代”服務(wù),代健身、代祈福、代喂寵物、代喝奶茶、代吃火鍋……不一而足。
以代喂寵物為例,這個(gè)看上去比較新穎的服務(wù)方式其實(shí)有著大量的潛在需求,隨著社會(huì)的發(fā)展,養(yǎng)寵物成為都市年輕人排解壓力、解決精神孤獨(dú)的有效途徑,然而,不少人雖然很享受寵物帶來的樂趣,但并不想付出太多的時(shí)間精力照顧寵物的吃喝拉撒,再者,每當(dāng)國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等長(zhǎng)假時(shí),出門旅行、回老家的人較多,這也是代喂養(yǎng)寵物的生意旺季。代喂人員不但要給貓狗添水加糧,還要陪伴玩耍,并給主人拍視頻確認(rèn)。這樣一套程序下來,代喂養(yǎng)服務(wù)才算結(jié)束。
市場(chǎng)對(duì)需求的反應(yīng)總是如此敏銳,“代經(jīng)濟(jì)”簡(jiǎn)直無孔不入。比如在上海,自從今年7月垃圾分類的條例實(shí)施之后,短短數(shù)月,催生了一個(gè)新興的職業(yè):代收垃圾網(wǎng)約工。顧客在線上預(yù)約好服務(wù)后,會(huì)有專人上門回收垃圾。
總之,“代經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)可謂五花八門,只有你想不到,沒有什么“代”不了的。大體來說,“代經(jīng)濟(jì)”的供應(yīng)方提供了兩種模式。一是提供時(shí)間、體力、腦力等服務(wù),如代跑腿、代扔垃圾、代喂寵物、代駕等,都屬于此類范疇;還有一種提供了資源,如代購(gòu)物品、機(jī)票,代訂酒店等,一般來說,這些供應(yīng)方手中掌握著大量的資源,可以提供普通消費(fèi)者拿不到的價(jià)格。
從本質(zhì)上看,“代經(jīng)濟(jì)”無非是依托于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下的資源再配置。總體來說,人們?cè)敢鉃榛臃倍嗟摹按?jīng)濟(jì)”服務(wù)買單,無非是為了解決以下幾類的問題。一、效率至上型,花錢買時(shí)間,把專業(yè)合適的事交給專業(yè)合適的人做,既節(jié)省了時(shí)間,也提高了效率,例如常見的“閃送”、“外賣”等;二、降低成本型,用低于市場(chǎng)定價(jià)的錢買到所需要的商品,如“代購(gòu)”,“代訂酒店”等,買家節(jié)省了錢,賣家賺到了錢,可謂雙贏;三、情感需求型,在理性消費(fèi)服務(wù)之外,感性消費(fèi)的需求也在不斷提升,例如“代陪診”, “代逛街”,甚至還出現(xiàn)了具備時(shí)代特色的“代相親”服務(wù)。
有專家表示,“代經(jīng)濟(jì)”的興起,其基礎(chǔ)是為了滿足大量個(gè)性化需求。一方面,“代經(jīng)濟(jì)”優(yōu)化了資源配置,讓更專業(yè)的人為消費(fèi)者服務(wù),滿足了各方需求,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,是商業(yè)社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。另一方面,“代經(jīng)濟(jì)”還是服務(wù)業(yè)升級(jí)的一種新的表現(xiàn)形式,可謂迎合了消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),是人們消費(fèi)觀念革命的一個(gè)顯著表現(xiàn)方式,不但使大眾的生活更加便利,還能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)一步開拓新市場(chǎng)。
其實(shí),嚴(yán)格意義上說,“代經(jīng)濟(jì)”早已經(jīng)不新鮮了,代購(gòu)、代駕、代跑腿等諸多“代經(jīng)濟(jì)”細(xì)分領(lǐng)域,早已是普通老百姓耳熟能詳?shù)姆?wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展、進(jìn)化,它們更是紛紛培育了巨大的市場(chǎng)。
譬如,代駕在中國(guó)擁有廣泛的市場(chǎng)。據(jù)了解,98%的代駕服務(wù)是在客戶晚間喝酒后產(chǎn)生的需求。酒后找代駕甚至成為一種新的消費(fèi)習(xí)慣,從消費(fèi)者到線上平臺(tái)再到線下司機(jī),已經(jīng)形成新的完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。根據(jù)調(diào)查顯示,去年全年,全國(guó)代駕需求達(dá)到兩億多人次,市場(chǎng)達(dá)百億元以上,e代駕、滴滴代駕等發(fā)展迅猛。投資市場(chǎng)也非??春眠@片藍(lán)海,e代駕等代駕平臺(tái)就曾獲得過數(shù)千萬美元的B輪投資。
而所謂的“代跑腿”服務(wù),市場(chǎng)規(guī)模據(jù)稱已突破萬億。隨著電商及外賣等業(yè)務(wù)的興起,用戶對(duì)于即時(shí)送達(dá)的需求逐漸提升。同城即時(shí)配送行業(yè)因?yàn)槟軌蚝芎脻M足用戶的需求,因此作為一項(xiàng)本地生活服務(wù),獲得了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。從2014年開始,同城配送行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模以每年增長(zhǎng)超過10%的速度持續(xù)擴(kuò)大,大小玩家紛紛加入,整個(gè)行業(yè)越來越熱鬧,已經(jīng)成為風(fēng)投追逐的新一輪熱點(diǎn)。
其中,365人聯(lián)網(wǎng)在“代經(jīng)濟(jì)”商業(yè)圖景的探索上,顯然已經(jīng)先人一步。據(jù)介紹,365人聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)搭建了“365跑腿網(wǎng)APP”、“365云商”、“365幫幫”等三大業(yè)務(wù)板塊,以“同城一小時(shí)跑腿物流配送”為切入點(diǎn),快速整合同城商家和配送騎手,搭建全民兼職服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“人人多賺錢、全民幫賺錢、商家營(yíng)業(yè)額翻倍”。
也就是說,以信任度最高、剛性需求最強(qiáng)的同城配送服務(wù)為切入點(diǎn),365人聯(lián)網(wǎng)一方面圍繞共享經(jīng)濟(jì),整合時(shí)間、技能以匹配需求,為用戶提供私人定制化服務(wù),不論是送鑰匙、代買藥還是幫遛狗,在365幫幫都可以得到迅速解決,激活全民用戶;另一方面,365人聯(lián)網(wǎng)依托云商平臺(tái),整合本地優(yōu)質(zhì)商家,為商家免費(fèi)提供線上商城,使同城商家實(shí)現(xiàn)電商化目標(biāo),通過分銷、拼團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)形式,激活全城商家。進(jìn)而,通過B端、C端資源的立體式整合與交互,365人聯(lián)網(wǎng)形成高粘性的“人-商家-平臺(tái)“三者互聯(lián)互通,將全城居民的數(shù)據(jù)匯聚到人聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,最終實(shí)現(xiàn)“共享時(shí)間、共享技能、共享資源”。
總之,無論何時(shí)何地,365人聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)在線,只要有需要,它就在身邊。利用龐大的“人聯(lián)網(wǎng)”效應(yīng),打破傳統(tǒng)的“共享經(jīng)濟(jì)”模式,實(shí)現(xiàn)“共享人”的新模式,為用戶任何需求提供“私人助理”式的精準(zhǔn)服務(wù),可謂打造了全民兼職化需求交互大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。
經(jīng)過五六年的深耕,365人聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為一家集互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)、軟件應(yīng)用、廣告媒介及大型交互服務(wù)平臺(tái)于一體的的多元化高新技術(shù)企業(yè)。訂單每天增長(zhǎng)4000單,服務(wù)者每天加入近千人,營(yíng)收每天增長(zhǎng)12萬元,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)55座城市的覆蓋,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)400%。在時(shí)效上,365人聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)尤其顯著——全國(guó)平均時(shí)效47分鐘,最快時(shí)效訂單僅3分鐘完成服務(wù)。
作為遼寧省重點(diǎn)扶植的上市儲(chǔ)備互聯(lián)網(wǎng)公司之一,365人聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)顯示了快速成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)的良好潛質(zhì),備受各界投資者關(guān)注,多家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)已向其拋出橄欖枝。“我們儲(chǔ)備了一大批精英團(tuán)隊(duì),隨時(shí)待命,蓄勢(shì)待發(fā)?!?65人聯(lián)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是表示。
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