今天，Mr.QM給大家分享一下“疫情”預(yù)演的經(jīng)濟(jì)、社會結(jié)構(gòu)性變遷。當(dāng)前，國內(nèi)疫情正在好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)、消費(fèi)都在恢復(fù)，對比非典后餐飲住宿業(yè)反彈速度，預(yù)計(jì)很快這幾個行當(dāng)將會快速恢復(fù)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，目前看也有持續(xù)的可能，正如非典帶火了電商、物流，卻并未消滅線下，結(jié)構(gòu)性變化下，一種共生的局面將會延續(xù)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，生鮮到家在春節(jié)后的一個月MAU接近7000萬，去年同期為4400萬，同時(shí)，日人均使用次數(shù)、時(shí)長增幅均在20%以上。從用戶畫像上看，新增用戶以一二線城市、31歲以上、線上消費(fèi)能力較高的用戶為主。如同非典時(shí)期的電商一樣，對比來看，“無接觸+線上”的生鮮到家，逐漸取代了菜場已經(jīng)不可避免，此前孕育的生鮮電商、超市到家、社區(qū)到家三種模式，也開始了正面PK，各自的典型玩家也已經(jīng)拉開序列了。

具體來看，2020年2月，生鮮電商領(lǐng)域Top3的盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮，MAU分別達(dá)到了1719萬、1454萬、1030萬；超市到家領(lǐng)域Top3的多點(diǎn)、大潤發(fā)優(yōu)鮮、永輝生活，MAU分別達(dá)到1730萬、248萬、234萬；社區(qū)到家領(lǐng)域Top2玩家百果園、蘇寧小店，MAU分別達(dá)到143萬、98萬。與此同時(shí)，微信小程序也成了關(guān)鍵入口，沃爾瑪小程序日均活躍用戶規(guī)模近百萬，京東到家買菜超市生鮮電商增至76.6萬，永輝的YH生活+也增至65.1萬，大潤發(fā)優(yōu)鮮微信小程序日活從5萬增至26萬，增長近4倍。

當(dāng)然，改變不止于此，整個疫情期間，行業(yè)玩家入局?jǐn)?shù)量從21個變成了26個，觸達(dá)用戶也向36歲以上用戶、二線城市用戶蔓延，這些都是行業(yè)進(jìn)一步爆發(fā)的前兆，至于，有沒有可能是下一個電商呢？不妨拭目以待吧。

研究說明

本報(bào)告“到家經(jīng)濟(jì)”的研究范圍：生鮮電商+超市到家+社區(qū)到家服務(wù)；

本報(bào)告數(shù)據(jù)選取時(shí)間：2019年春節(jié)后指2019年2月11日-3月12日，2020年春節(jié)后指2020年2月3日-3月3日；

本報(bào)告數(shù)據(jù)選取規(guī)則：包括春節(jié)后第1個工作日在內(nèi)，共計(jì)30天；2、目前巨頭紛紛布局生鮮零售和到家業(yè)態(tài)，對原來線下為主的運(yùn)營模式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造和整合

生鮮到家行業(yè)迎來快速增長

1、隨著生鮮商品從菜場向商超、電商等渠道轉(zhuǎn)移，疊加疫情期間的剛需，生鮮電商行業(yè)迎來用戶規(guī)模增長，春節(jié)復(fù)工后30天，活躍用戶規(guī)模接近7千萬

2、疫情減少用戶外出，拉動生鮮電商行業(yè)使用粘性，生鮮電商行業(yè)日人均使用次數(shù)、日人均使用時(shí)長實(shí)現(xiàn)雙增長，漲幅均在20%以上

3、生鮮電商行業(yè)新增用戶以物流配送更加方便一線、新一線城市為主，同時(shí)31歲以上、線上消費(fèi)能力較高的用戶占比明顯增加

生鮮到家三種典型模式發(fā)展各不同

1、疫情導(dǎo)致線下流量減少，用戶線上購買生鮮的需求激增，平臺紛紛推出無接觸配送等創(chuàng)新服務(wù)，生鮮到家獲得用戶青睞

2、生鮮電商

2.1 疫情加速生鮮電商平臺的發(fā)展，店倉一體的盒馬日均用戶規(guī)模翻番，前置倉模式的叮咚買菜、每日優(yōu)鮮用戶規(guī)模增長亮眼

2.2 疫情掀起全民做飯熱潮，盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢拉新效果顯著，且用戶更為活躍

3、超市到家

3.1 疫情改變用戶在實(shí)體店購物的習(xí)慣，購物配送到家的需求爆發(fā)，商超強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力滿足用戶需求，超市到家典型APP用戶規(guī)模增長顯著

3.2 線下宣傳引流、限時(shí)優(yōu)惠、疊加疫情到家需求，微信小程序?yàn)樯坛峁┝髁咳肟冢譅柆斘⑿判〕绦蛉站钴S用規(guī)模近百萬，大潤發(fā)優(yōu)鮮微信小程序日活增長近4倍

3.3 超市到家典型APP用戶粘性顯著增強(qiáng)，日人均使用時(shí)長、日人均使用次數(shù)均有不同程度的增加

4、社區(qū)到家

4.1 百果園APP拓展“大生鮮”，疫情期間用戶規(guī)模顯著增長，以社區(qū)團(tuán)購為代表的十薈團(tuán)微信小程序增長亮眼

4.2 蘇寧小店在各類社區(qū)附近開設(shè)門店，社區(qū)到家服務(wù)優(yōu)勢明顯，疫情期間蘇寧小店活躍率有所提高

4.3 疫情期間，社區(qū)到家平臺為社區(qū)居民提供便利，用戶使用粘性有所提高

生鮮到家的未來發(fā)展趨勢

1、疫情影響用戶的消費(fèi)習(xí)慣，生鮮電商行業(yè)觸達(dá)到更多36歲以上年長、物流更加便捷的二線及以上城市用戶，新的用戶結(jié)構(gòu)為行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)

2、越來越多的生鮮電商玩家入局，具有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的頭部超市和生鮮電商平臺將脫穎而出

3、供應(yīng)鏈優(yōu)化、品類豐富、高效的物流配送是生鮮到家領(lǐng)域最主要的成功關(guān)鍵因素