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下面是一件發(fā)生在我朋友身上的事。
 

兩年前，大概差不多也是這個(gè)時(shí)間。有天下午，天氣特別悶熱，中午吃完飯，他習(xí)慣休息一會(huì)，下午接著工作。

躺下來(lái)，剛迷糊，手機(jī)，叮咚，來(lái)了條短信：低密度洋房……

他忍著脾氣，接著睡，過(guò)了十來(lái)分鐘，又是叮咚一聲：8折券不香嗎？老板快來(lái)用啊……

我朋友終于忍無(wú)可忍，直接搬起辦公椅，把手機(jī)給砸了。

其實(shí)，那兩天，我朋友父母住院，小孩又在學(xué)校惹了事兒，讓人家家長(zhǎng)給纏上了，工作上也不順，本來(lái)就憋著一肚子的火。

一下，被兩條騷擾短信給點(diǎn)燃了。

其實(shí)，不只是我朋友，小小的垃圾短信的確惹人厭。

我有隨手刪除垃圾短信的習(xí)慣，但實(shí)際上，現(xiàn)在手機(jī)里90%以上的短信都是垃圾短信。

比如下面這一屏。

不過(guò)，好消息是，昨天（8月31日），工信部推出通信短信息和語(yǔ)音呼叫服務(wù)管理規(guī)定的征求意見(jiàn)稿。

其中要求，沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意不得發(fā)送商業(yè)短信。

這一下，恐怕就會(huì)讓390多億的短信市場(chǎng)，發(fā)生天翻地覆的改變。

01

短信：一項(xiàng)來(lái)自28年前的技術(shù)

在很多人印象里，短信是諾基亞、摩托羅拉時(shí)代的產(chǎn)物了，早應(yīng)該被掃進(jìn)歷史的垃圾堆里。

短信出現(xiàn)得的確非常早。

在手機(jī)出現(xiàn)早期，電話(huà)費(fèi)十分昂貴。所以，技術(shù)人員就設(shè)計(jì)出短信（SMS）這種更便宜、便捷的通訊方式。

1992年12月3日，一個(gè)名叫尼爾·帕沃思（ Neil Papworth）的工程師在沃達(dá)豐網(wǎng)絡(luò)上，給同事發(fā)了一條短信：“圣誕快樂(lè)”。

這也是世界上第一條手機(jī)短信。

隨后，手機(jī)短信就開(kāi)始在全世界范圍里，流行起來(lái)。

2002年BBC推出一篇紀(jì)念短信誕生10周年的文章

在中國(guó)，從1998年開(kāi)始，移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商，開(kāi)始大范圍拓展短信業(yè)務(wù)。

2000年，中國(guó)手機(jī)短信息量突破10億條；2001年，達(dá)到189億條；2004年，飛漲到900億條。

很多70后、80后，應(yīng)該還記得那時(shí)候，特別流行短信拜年，很多人掐著點(diǎn)，在0點(diǎn)時(shí)發(fā)短信。

春節(jié)，因?yàn)槎绦虐l(fā)送量巨大，很容易造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，所以，不得不提前發(fā)短信。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年春節(jié)期間，全國(guó)短信發(fā)送量就超過(guò)300億條。

在北京，電信除夕全天的短信就達(dá)到1億條；北京聯(lián)通在除夕當(dāng)天18:30左右，短信發(fā)送量高達(dá)5800條/秒。
 

那時(shí)候，還出現(xiàn)了職業(yè)短信寫(xiě)手，有人一周就能賺上萬(wàn)塊錢(qián)。

02

短信到現(xiàn)在也沒(méi)死

到2012年，中國(guó)短信發(fā)送量已經(jīng)達(dá)到近9000萬(wàn)條。

可謂是，手機(jī)短信最風(fēng)光的時(shí)候。

但其實(shí)，短信最大的競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)在慢慢長(zhǎng)大。

2011年，騰訊廣州研發(fā)中心推出了一個(gè)叫做“微信”的手機(jī)應(yīng)用。

開(kāi)始，大部分人并不看好“微信”：就是一個(gè)QQ手機(jī)版。

但誰(shuí)料到，2013年1月15日深夜，微信團(tuán)隊(duì)宣布，微信用戶(hù)突破3億。

微信也被人們看成是短信的“終結(jié)者”。

不過(guò)，直到現(xiàn)在，短信即便沒(méi)有2012年那般風(fēng)光，但仍然活得挺不錯(cuò)。

下面這張圖，就非常清楚。
 

短信業(yè)務(wù)，在2013年之后，連續(xù)經(jīng)歷了三四年的下降期。

但在2017年之后，短信又起死回生，重新開(kāi)始增長(zhǎng)，并且超過(guò)2012、2013年的輝煌時(shí)期。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)短信發(fā)送量就有7000億條。

相當(dāng)于全中國(guó)平均每人一年要收到500條短信，也就是每天至少收到1條。

而且，這幾年，短信反而是越發(fā)越多。

2019年，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比上年增長(zhǎng)37.5%，增速比上年提高了23.5個(gè)百分點(diǎn)。

03

一年賺390億

有業(yè)務(wù)量，那就自然有收入。

通過(guò)短信業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商們能賺到多少錢(qián)？有數(shù)據(jù)說(shuō)，是392億！

也就是1天，能賺一個(gè)多億。

說(shuō)實(shí)話(huà)，我又翻了翻，最近我主動(dòng)發(fā)的一條短信還是兩個(gè)半月前，還是因?yàn)榈卿浺粋€(gè)APP驗(yàn)證。

相信大多人也一樣，很少去主動(dòng)發(fā)短信。

那么，一年7000多億條短信是誰(shuí)發(fā)的呢？

再看看下面這張圖。

短信發(fā)送構(gòu)成

其實(shí)近十年來(lái)，普通人發(fā)短信是越來(lái)越少了。

但是，企業(yè)發(fā)送的短信卻越來(lái)越多。

而且運(yùn)營(yíng)商們，也在不斷去優(yōu)化短信，讓短信能更符合企業(yè)的需求。

實(shí)際上，仔細(xì)想想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)短信的價(jià)值是非常大的。

短信背后，是手機(jī)號(hào)碼，這是識(shí)別一個(gè)人最可靠的ID（身份認(rèn)證）。

打電話(huà)成本又太高，而且更容易造成騷擾。

所以，短信就成了最佳選擇。

據(jù)說(shuō)，光是滴滴，在2018年，短信費(fèi)就花了接近9億元。

04

為了賺錢(qián)，睜一只眼閉一只眼

但在另一方面，也有人打起了歪主意：利用短信去惡意營(yíng)銷(xiāo)，甚至進(jìn)行詐騙、犯罪。

在2012年有個(gè)調(diào)查，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)平均每周收到垃圾短信息10.7條，占全部短信息的22.5%。其中，66.3%的用戶(hù)收到過(guò)中獎(jiǎng)?lì)愒p騙短信，而冒充銀行扣款類(lèi)詐騙短信的用戶(hù)達(dá)到52.8%。

2013年時(shí)，杭州一對(duì)夫婦，收到聲稱(chēng)是一家銀行網(wǎng)銀升級(jí)的提醒短信。他們按照短信，登錄升級(jí)，結(jié)果80多萬(wàn)貨款，不翼而飛……

在今年疫情期間，就有不法分子發(fā)送短信，以航班改期退款等理由，誘騙錢(qián)財(cái)。

但更常見(jiàn)的，就像我朋友那樣，是無(wú)窮無(wú)盡的營(yíng)銷(xiāo)短信。

有些營(yíng)銷(xiāo)短信后面還會(huì)加上一句“回復(fù)【TD】退訂”。誰(shuí)知，你一旦回復(fù)，結(jié)果垃圾短信還越發(fā)越多。

因?yàn)?，你只要回?fù)，就會(huì)被標(biāo)記為活躍用戶(hù)，成為了重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象。

套路之深，讓人嘆為觀止。

實(shí)際上，從十幾年前，管理部門(mén)就開(kāi)始打擊垃圾短信。

但為什么到現(xiàn)在還有那么多垃圾短信呢？

源頭當(dāng)然是有不法分子，把普通人的信息給賣(mài)了。

但具體到發(fā)的這一環(huán)節(jié)，有時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)睜一只眼閉一只眼。

畢竟，誰(shuí)會(huì)和390多億的收入過(guò)不去呢？

而短信群發(fā)公司和三大運(yùn)營(yíng)商又有合作端口。10萬(wàn)條短信，15分鐘就能發(fā)完，而且達(dá)到率能在95%以上。

即便被舉報(bào)了，這些短信群發(fā)公司也有路子去“搞定”。

在賺錢(qián)壓力下，有運(yùn)營(yíng)商甚至?xí)o“返點(diǎn)”，鼓勵(lì)多發(fā)短信。

這也就不難理解，為什么舉報(bào)、攔截、關(guān)鍵詞屏蔽等等措施會(huì)失效了。

說(shuō)到底，都是錢(qián)在作怪，普通人只是長(zhǎng)長(zhǎng)利益鏈條上，最后一環(huán)而已。

最新的管理辦法，準(zhǔn)備從3個(gè)方面打擊垃圾短信：

一是要求運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題就要停掉或者限制企業(yè)的通信功能。

二是工信部將組建全國(guó)統(tǒng)一的“謝絕來(lái)電”平臺(tái)。

三是對(duì)明知故犯的企業(yè)，進(jìn)行罰款、吊銷(xiāo)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可等措施。

有網(wǎng)友也擔(dān)心，如果這個(gè)規(guī)定真實(shí)施了，恐怕就沒(méi)人再給自己發(fā)短信了。

但不論怎么樣，這個(gè)高達(dá)390多億的市場(chǎng)大蛋糕，這次恐怕是要真的動(dòng)一動(dòng)了。

對(duì)普通人，是好事。
 

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