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領(lǐng)導(dǎo)力真相:不是讓自己更優(yōu)秀,而是激勵員工變得更卓越

2020-11-23

來源丨領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成筆記(微信號:GoToLead

作者丨張三豐

 

根據(jù)最新的蓋洛普(Gallup)全球調(diào)查,全世界只有13%的員工完全投入到工作中。一個原因是許多員工覺得他們的老板不尊重或欣賞他們。

事實是:

  • 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不會輕視他們的員工或讓他們感到自卑。他們讓每個與他們接觸的人都覺得自己是最重要的人。
  • 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是建筑商,而不是拆遷隊。他們塑造人而不是摧毀人。

領(lǐng)導(dǎo)力就是激勵員工變得卓越。領(lǐng)導(dǎo)者的真正標(biāo)準(zhǔn)是他們?nèi)绾螌Υ耍翰粌H要尊重你的員工,還要尊重所有你接觸過的人,包括廚房服務(wù)員、清潔工、保安……等等。

當(dāng)一個人對待那些他認(rèn)為相對弱勢群體的人時,他真正的品格就會顯現(xiàn)出來。

 

一家公司的營收從2012年的60億美元增長到2013年的62億美元。但員工們對他們的首席執(zhí)行官表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的厭惡?!拔覀兠刻於冀o你水喝,你們從來不尊重我們,我們只是你們的奴才。如果你調(diào)查一下,你會發(fā)現(xiàn)這件事,但很明顯你不會注意到,否則事情就會開始改變?!币幻麊T工在GlassDoor的評論中寫道。

 

你不是在做生意。你造就人,而人造就事業(yè)。

 

——齊格·齊格拉(Zig Ziglar)

 

你可以用簡單而有力的行動來表達(dá)你的尊重。這些想法還能幫助你避免不必要的、麻木不仁的和無意的不尊重。

  • 禮貌、友好、友善地對待每一個人。
  • 在表達(dá)你的觀點之前,先聽聽對方要說什么。說話也不要太大聲,不要中途打斷別人。
  • 利用員工的想法來改變或改進(jìn)你的工作。
  • 不要侮辱、辱罵或貶低任何人。
  • 表揚比批評頻繁得多。
  • 尊重員工的私人時間。下班后不要給他們打電話,也不要總是期待他們工作到很晚。
  • 對他們的職業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出興趣。

人的兩種最基本的欲望是認(rèn)可和欣賞。我們需要感覺自己很重要。

 

人們希望被欣賞、尊重和包容。沒有相互尊重,就沒有忠誠。讓每個員工都知道他們是多么的重要和有價值。

 

尊重是有意義工作的基石,這些尊重行為在工作中始終如一地執(zhí)行,確保一個尊重、關(guān)懷和專業(yè)的工作氛圍,有助于提高員工的士氣、敬業(yè)度和忠誠度。

 

領(lǐng)導(dǎo)力與競爭無關(guān);它是幫助別人發(fā)揮他們的全部潛力。

 

真正的領(lǐng)導(dǎo)者不會創(chuàng)造更多的追隨者,他們會創(chuàng)造更多的領(lǐng)導(dǎo)者??杀氖牵覀冊谄髽I(yè)界發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)都是試圖壓制他人的軟弱領(lǐng)導(dǎo)者。他們唯一關(guān)心的是如何到達(dá)頂峰,他們不在乎踩在誰身上才能到達(dá)頂峰。

 

強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者會重塑和提升他人。提拔你的員工需要力量,因為幫助他們充分發(fā)揮潛能意味著讓他們做好準(zhǔn)備,接替你的工作,或者離開你的公司去別處尋找更好的機(jī)會,這只有真正的領(lǐng)導(dǎo)者才能做到。

 

以下是一些領(lǐng)導(dǎo)者可以做的事情,以最大限度地發(fā)揮員工的潛力:

  • 提升——把他們放在能發(fā)揮他們技能和優(yōu)勢的崗位上,并為他們提供幫助他們成長和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能的項目。
  • 參與——鼓勵他們分享他們的想法、建議和反饋。
  • 授權(quán)——賦予他們做決策的自主權(quán)。
  • 認(rèn)可——感謝他們的努力和貢獻(xiàn),推薦他們尋找機(jī)會。
  • 擴(kuò)展——設(shè)定現(xiàn)實但會擴(kuò)展其績效門檻的目標(biāo)。
  • 裝備——為他們提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和工具。
  • 激勵——激發(fā)和鼓勵他們發(fā)展你在他們身上看到的技能。
  • 支持——扮演導(dǎo)師并且指導(dǎo)他們。

如果員工覺得他的老板試圖拖累他或貶低他,他可能會產(chǎn)生怨恨和不信任情緒。這會導(dǎo)致低士氣和低投入。它甚至開始對生產(chǎn)力產(chǎn)生負(fù)面影響,反映在組織的高離職率上。

 

領(lǐng)導(dǎo)力需要幫助他人達(dá)到他們所能達(dá)到的最佳狀態(tài)。它的基礎(chǔ)是服務(wù),而不是自私。通過為員工提供成長的機(jī)會,幫助他們成為團(tuán)隊中更有價值的成員,同時我們也在建設(shè)團(tuán)隊的整體實力,這完全是一個雙贏的局面。你的成功是你的團(tuán)隊的結(jié)果,通過培養(yǎng)你的員工,你就把公司建設(shè)好了。

 

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