來(lái)源丨互聯(lián)網(wǎng)洞察（微信號(hào)：netdongcha）

作者丨青云

世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是藥就在那里，我卻買不起。這就是看病貴的問(wèn)題。

莆田系像幽靈一樣遍布在中國(guó)大地，而三甲醫(yī)院又常常人滿為患。這就是看病難的問(wèn)題。

這兩個(gè)老大難的問(wèn)題是國(guó)人的心結(jié)。

而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大喊著“顛覆醫(yī)療”的口號(hào)，試圖改造醫(yī)療行業(yè)。

全球最年輕獨(dú)角獸即將上市

胡潤(rùn)研究院發(fā)布了《2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》，其中，去年從京東拆分出來(lái)的京東健康，是榜單上最年輕的獨(dú)角獸，市值達(dá)400億人民幣。

近日，京東集團(tuán)發(fā)布公告稱， 京東健康作為旗下子公司，計(jì)劃在香港聯(lián)合交易所主板上市。

京東健康主要是 賣藥加服務(wù)。

賣藥是指京東健康的醫(yī)藥健康電商。它主要進(jìn)行藥品零售、藥品批發(fā)、以及非藥物的泛健康類商品零售。

第一種服務(wù)就是在線掛號(hào)、在線問(wèn)診。目前，“京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”已入駐6萬(wàn)名醫(yī)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東健康目前的日均問(wèn)診量達(dá)到10萬(wàn)人次左右。

第二種服務(wù)就是在線預(yù)約。大家可以在京東進(jìn)行體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測(cè)、疫苗等預(yù)約。

第三種服務(wù)的對(duì)象不再是用戶，而是線下實(shí)體藥店、醫(yī)院和政府部門等各合作方。京東健康向它們提供基于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的信息化、智慧化解決方案。

這三種服務(wù)都是在用互聯(lián)網(wǎng)幫大家解決看病難的問(wèn)題。

為什么京東要入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)呢？

因?yàn)橄啾绕渌袠I(yè)， 醫(yī)療行業(yè)可以稱作是常青樹(shù)的行業(yè)，而且，這一行業(yè)的產(chǎn)值高到萬(wàn)億，哪個(gè)巨頭不想分一杯羹呢？數(shù)據(jù)顯示， 2020年，大健康產(chǎn)業(yè)有望突破8萬(wàn)億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模目標(biāo)。

但市場(chǎng)廣闊，競(jìng)爭(zhēng)也激烈，京東健康如何脫穎而出？

品牌背書

京東健康做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一大優(yōu)勢(shì)，就是有京東的品牌背書。

大家買一些日常生活用品可能會(huì)去拼多多，因?yàn)閷?shí)惠嘛！但是買手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，更多人還是會(huì)選擇京東。這說(shuō)明， 在消費(fèi)者心中，京東代表著質(zhì)量。

醫(yī)療行業(yè)對(duì)質(zhì)量和安全的要求更為嚴(yán)格。

早在古希臘時(shí)期，西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底就意識(shí)到醫(yī)德的重要性，他要求醫(yī)生在行醫(yī)時(shí)要對(duì)幾位療愈神起誓，他還建立了一套希波克拉底誓言，其中就包括 不得將危害藥品給與他人。

現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)生們?cè)谌雽W(xué)時(shí)，也都要進(jìn)行宣誓。 “健康所系，性命相托。”

京東健康進(jìn)入了醫(yī)療這一行，也肩負(fù)著重大的責(zé)任，同樣也是“健康所系，性命相托。” 京東健康CEO辛利軍在接受媒體采訪時(shí)曾表示， 京東健康在藥品零售方面的安全性，到目前為止還沒(méi)有公司能夠做的到。

這就是京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，而且京東健康還承擔(dān)藥品配送，避免了交由第三方物流可能產(chǎn)生的安全問(wèn)題。

京東健康提供的診療預(yù)約服務(wù)也是以信任為前提的，其他一些小公司在信任建立上需要花很多的時(shí)間，可能還沒(méi)建立好，就因?yàn)橘Y金不足而提前下場(chǎng)了。但京東在這方面有品牌和資金的優(yōu)勢(shì)。

而且背靠京東，京東健康自帶流量，和醫(yī)院政府合作的背書能力要強(qiáng)些。

目前京東健康主要是靠醫(yī)藥健康電商盈利，營(yíng)收規(guī)模超過(guò)百億元。

這樣看，京東健康目前似乎還是一個(gè)賣藥的平臺(tái)，但是京東健康的目標(biāo)不止于此。

再造京東

京東健康終極目標(biāo)是建立一家針對(duì)用戶的健康管理企業(yè)，這才是京東健康拆分出來(lái)的目的，也是真正的再造京東。

大家可能不太了解健康管理，因?yàn)樗谥袊?guó)還沒(méi)有繁榮發(fā)展。但在美國(guó)，每10個(gè)美國(guó)人就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)。

健康管理是指一種對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素，進(jìn)行檢測(cè)、分析、評(píng)估和干預(yù)的全面管理的過(guò)程。

以上解釋非常專業(yè)，其實(shí)健康管理和《黃帝內(nèi)經(jīng)》的治未病的理念非常相近，“ 上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病?！鄙襻t(yī)扁鵲不也說(shuō)，他大哥醫(yī)術(shù)比他高，因?yàn)樗梢灾挝床　?/span>

健康管理最先在美國(guó)提出，與保險(xiǎn)公司有莫大的關(guān)聯(lián)。保險(xiǎn)公司面臨著巨大的疾病賠付壓力，他們想，如果大家少生點(diǎn)病，或者生的病不那么嚴(yán)重，那該有多好??！

于是他們想到要從源頭解決問(wèn)題，這就是疾病預(yù)防，治未??！

美國(guó)經(jīng)過(guò)20多年的研究得出了一個(gè)結(jié)論，90%的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后，醫(yī)療費(fèi)用會(huì)降到原來(lái)的10%；10%的個(gè)人和企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行健康管理，醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升90%。這就是健康管理的好處。

那京東健康又是怎樣來(lái)做健康管理的呢？

京東健康的未來(lái)是以用戶為中心，做好全生命周期的健康管理，用數(shù)據(jù)的方式對(duì)這些用戶進(jìn)行追蹤，從健康管理的角度出發(fā)， 京東健康力圖在未來(lái)做每一個(gè)用戶的首席健康管理師。

以上是遠(yuǎn)景規(guī)劃，目前京東健康正在做“新慢性病防治計(jì)劃”，針對(duì)以心腦血管、糖尿病以及精神疾病等為代表的慢性病，開(kāi)展專病?？频穆」芾怼?/span>

京東健康現(xiàn)在離健康管理公司還有很遠(yuǎn)的距離，但它正在這條路上努力著。京東健康更希望中國(guó)消費(fèi)者養(yǎng)成健康管理的習(xí)慣，有了這個(gè)習(xí)慣，人們就不會(huì)像去菜市場(chǎng)一樣往醫(yī)院跑。

再造醫(yī)療

最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的不斷傳來(lái)好消息。

先看早已上市且市值達(dá)2612.06億的阿里健康，本月初，阿里健康更名為“醫(yī)鹿”，并進(jìn)行全面升級(jí)，強(qiáng)化醫(yī)生質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力。

字節(jié)跳動(dòng)也在8月份全資收購(gòu)百科名醫(yī)，這個(gè)百科名醫(yī)主要傳播醫(yī)學(xué)科普知識(shí)。

沉寂多年的春雨醫(yī)生，也獲得了數(shù)千萬(wàn)的E輪融資，由搜狗科技領(lǐng)投。

巨頭們正在踏入同一條河流，那就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

他們踏入的方式不一，有的從內(nèi)容入手，有的從電商入手，還有的從打造平臺(tái)入手。

但是他們正在慢慢改變著醫(yī)療行業(yè)，電商平臺(tái)讓藥品的價(jià)格更加透明，在線問(wèn)診和預(yù)約省時(shí)省力，他們提供的各類創(chuàng)新性的醫(yī)療服務(wù)也在改變著大家的健康觀念，這些都是在幫政府和民眾解決看病難、看病貴問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在慢慢改變病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)的局面，將來(lái)會(huì)是醫(yī)生和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)圍著病人轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有質(zhì)的飛越。

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