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1個(gè)城市開(kāi)100家店和100個(gè)城市各開(kāi)1家店,應(yīng)該怎么選?

2020-12-12

來(lái)源丨劉潤(rùn)(微信號(hào):runliu-pub)

作者丨劉潤(rùn)

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前段時(shí)間,我?guī)е恍﹦?chuàng)業(yè)者、企業(yè)家一起去游學(xué)參訪。

 

我們討論到一個(gè)重要的問(wèn)題:成功的關(guān)鍵是什么?

 

大家的討論很激烈,但有一個(gè)基本的共識(shí):集中力量辦大事。

 

在很多事情上,應(yīng)該投入資源,積聚能量,提高“密度”。密度足夠高,事情才能打穿,打透。

 

而提高“密度”的前提,是極其“專(zhuān)注”。

 

因?yàn)樾畔o(wú)限,帶寬有限,因?yàn)闆Q策無(wú)限,思考有限,所以必須放棄大部分不那么重要的事,專(zhuān)注在少部分最重要的事情上。

 

所以,在一些事情上,必須五指成拳,力出一孔。

 

人才密度

 

應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注組織的人才密度,是否足夠高。

 

專(zhuān)注于找優(yōu)秀和靠譜的人,才可以更好提升組織的效率和效果。

 

很多人都會(huì)提到字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條,抖音的母公司)的獨(dú)特文化,不要Control,而是Context。

 

就是不要控制,控制是因?yàn)榕路稿e(cuò)。怕犯錯(cuò),就不會(huì)有創(chuàng)新。要相信透明的力量,給聰明人足夠的、透明的信息環(huán)境。

 

所以,盡量把一切都讓員工知道。

 

在字節(jié)跳動(dòng),每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的正式員工,都能按需要申請(qǐng)查看當(dāng)?shù)氐脑创a。

 

為什么?因?yàn)橐坏┍C?,能看到源代碼的團(tuán)隊(duì),就有了權(quán)力,就會(huì)“控制”,最后大大地限制團(tuán)隊(duì)協(xié)作,和產(chǎn)品研發(fā)效率。

 

信息是協(xié)作的資源,信息不是控制的權(quán)力。

 

因?yàn)橥该鳎匈Y源和問(wèn)題,就擺在了所有人面前,大家就能更好地解決問(wèn)題。

 

因此,在字節(jié)跳動(dòng),經(jīng)常能看到這樣的場(chǎng)景,工程師吃飯時(shí)看到某個(gè)反饋后,立刻掏出筆記本電腦,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題后,接著吃飯。

 

這樣的文化特別好,但這有一個(gè)前提:要找到真正優(yōu)秀的人,保證人才的密度。

 

怎么做?

 

字節(jié)跳動(dòng)會(huì)給出足夠的薪水,在市場(chǎng)上招聘。

 

然后,還可以員工內(nèi)部推薦,優(yōu)秀的人,總是和優(yōu)秀的人在一起。推薦一個(gè)新員工加入,最高能得3萬(wàn)元。

 

而且,CEO有時(shí)也會(huì)出馬尋聘人才。張一鳴看上一個(gè)候選人,可能會(huì)三顧茅廬,甚至把為了這名候選人,把他正在創(chuàng)業(yè)的公司整個(gè)買(mǎi)下來(lái)。

 

字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)這樣的方式,保持人才的密度。

 

有些人說(shuō),我們也許還沒(méi)有這么大,沒(méi)有這么強(qiáng)的能力,怎么辦?

 

至少可以從一件事做起:只招成年人。

 

只招成年人,是奈飛公司的一條經(jīng)典原則。

 

什么是成年人?

 

就是不需要?jiǎng)e人哄著。給定了目標(biāo),能自己想辦法拆解,推進(jìn),完成。

 

當(dāng)有足夠的人才時(shí),組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)才會(huì)被清晰地了解和執(zhí)行,才能做到真正的業(yè)績(jī)文化,才有更好的活力和戰(zhàn)斗力。

 

問(wèn)問(wèn)自己,在提高人才密度這件事上,自己足夠?qū)W幔?/span>

 

渠道密度

 

應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的渠道密度,有沒(méi)有把市場(chǎng)打透。

 

曾經(jīng)有一位學(xué)員問(wèn)我,他的連鎖便利店,想成長(zhǎng)為全國(guó)品牌,有沒(méi)有什么好建議?

 

我說(shuō),成為全國(guó)品牌是目標(biāo)和結(jié)果,但是在當(dāng)下,你應(yīng)該怎么做?

 

我問(wèn)他,假如你要開(kāi)100家連鎖店,現(xiàn)在有兩種選擇:

 

A,在1個(gè)城市開(kāi)100家。

 

B,在100個(gè)城市各開(kāi)1家。

 

請(qǐng)問(wèn),選擇哪個(gè)?

 

當(dāng)然是A。

 

為什么?

 

在全國(guó)大部分城市,先插上紅旗,不好嗎?

 

不好。因?yàn)榍赖拿芏炔粔蚋摺?/strong>

 

在1個(gè)城市開(kāi)100家店,可以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

 

顧客不管走到哪里,都能看見(jiàn)你的門(mén)頭。

 

一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),就能覆蓋一整座城市的所有門(mén)店。

 

一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),一條供應(yīng)鏈,就能服務(wù)好這100家店。

 

密度高,規(guī)模大,才能降低成本,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

 

蜻蜓點(diǎn)水,不如集中爆破。

 

先打透一個(gè)城市,站穩(wěn)了,立住了,再到其他地方拓展市場(chǎng)。

 

所以,關(guān)注渠道密度,其實(shí)就相當(dāng)于關(guān)注自己是不是在市場(chǎng)上處于優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先地位。相當(dāng)于問(wèn)自己,我是那條大魚(yú),還是那條可能被吃掉的小魚(yú)?

 

客戶(hù)密度

 

時(shí)刻關(guān)注自己的客戶(hù)密度,因?yàn)榭蛻?hù)在哪里,我們就應(yīng)該在哪里。

 

否則,做的很多事情都是無(wú)用功。

 

在參訪企業(yè)的時(shí)候,有位嘉賓舉了個(gè)例子:

 

假如你是做代駕生意的,你的廣告應(yīng)該投放在哪里?

 

微信?微博?抖音?還是快手?

 

都不對(duì)。場(chǎng)景不對(duì)。

 

喝完酒想要叫代駕的人,在那一刻不會(huì)刷微博,也不會(huì)看抖音。在網(wǎng)上投放半天,可能大部分是沒(méi)用的。

 

喝多的人,都在洗手間。那里是客戶(hù)密度最高的地方。

 

在洗手間貼滿(mǎn)小廣告。

 

這聽(tīng)起來(lái)很有趣,但也很真實(shí)。

 

所以,這個(gè)例子想說(shuō)明的是,要知道自己的客戶(hù)是誰(shuí),他們都在哪里。

 

然后,提高投放的密度。還是要五指成拳,力出一孔。

 

比如某美妝品牌,在某平臺(tái)上的內(nèi)容投放,密度極高。

 

別人家是300篇,它是1000篇,甚至3000篇。

 

用別人3倍甚至10倍的兵力去打。

 

這樣有什么好處?

 

當(dāng)用戶(hù)在搜索時(shí),最先看到的是你的內(nèi)容。當(dāng)用戶(hù)在閑逛時(shí),最先刷到的是你的內(nèi)容。當(dāng)用戶(hù)在社交時(shí),最先談?wù)摰倪€是你的內(nèi)容。

 

再比如,某香水品牌,目標(biāo)用戶(hù)是一線(xiàn)城市25-35歲的白領(lǐng)女性。

 

他們自己說(shuō),可能消費(fèi)我們品牌的,就幾百萬(wàn)人。

 

所以,我就找這些白領(lǐng)女性關(guān)注的KOL,KOC,反復(fù)投放。

 

每年一兩千萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,就是投放這些人。

 

因?yàn)?,與其撒胡椒面,不如單點(diǎn)突破。把密度提高,一次性打透。

 

在以前,大家強(qiáng)調(diào)投放的廣度,這里投一點(diǎn),那里投一點(diǎn),今天這樣的打法基本無(wú)效。

 

今天的打法,是砸透一個(gè)點(diǎn),砸出火花。

 

所以,問(wèn)問(wèn)自己,你的客戶(hù)是誰(shuí)?你的客戶(hù)在哪里?你發(fā)力的地方,客戶(hù)密度足夠高嗎?

 

自己,有專(zhuān)注在這些更重要的地方嗎?

 

成長(zhǎng)密度

 

剛剛提到的,是組織的管理和經(jīng)營(yíng)。很多人問(wèn),那個(gè)人呢?

 

個(gè)人,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的成長(zhǎng)密度。

 

成長(zhǎng),是唯一重要的事情。

 

具體呢?

 

具體,有兩個(gè)方面。身體和心智。

 

身體的成長(zhǎng),是體力和精力的充沛。

 

身體,就像是手機(jī)電池。電池容量太小,電池耗電太快,電池充電太慢,是成不了大事的。

 

怎么辦?

 

保持運(yùn)動(dòng)。這是一件每個(gè)人都知道,但卻只有少部分會(huì)做的事情。

 

可以從“最小可改變的行動(dòng)”開(kāi)始。比如提前一站下車(chē),快走上下班。比如每天跳繩200下。

 

最底層的工作者靠體力,中高級(jí)管理靠智力,但最頂級(jí)的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,又回過(guò)頭來(lái)靠體力。

 

心智呢?

 

多讀書(shū)。

 

很懶?沒(méi)空?沒(méi)時(shí)間?

 

可以試著每季度讀一本書(shū)。然后每月讀一本。然后每周讀一本。

 

除了讀書(shū),還有呢?

 

多寫(xiě)作。

 

把自己的想法寫(xiě)下來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己以為很清楚的事情,其實(shí)還是模模糊糊。寫(xiě)作,可以進(jìn)一步幫助你理解消化吃下去的知識(shí)。

 

試著每個(gè)月寫(xiě)一篇文章,公開(kāi)地寫(xiě),公開(kāi)地和大家討論,接受大家的質(zhì)疑。這些反饋,會(huì)讓你對(duì)知識(shí)有更深地理解。

 

還有嗎?

 

多見(jiàn)人。

 

我和這些創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家定期去游學(xué)參訪,就是為了去看,去學(xué)習(xí)。

 

成長(zhǎng)不是坐在房間里閉門(mén)造車(chē),而是要走出去看真實(shí)的世界。

 

問(wèn)問(wèn)自己,你的成長(zhǎng)密度夠高嗎?還是溫水煮青蛙?

 

所以,為什么真正厲害的人,都極其專(zhuān)注?

 

因?yàn)橐岣呙芏?。密度足夠高,才能夠突破?/span>

 

最后,再和你分享一個(gè)故事。

 

任正非有次接受采訪說(shuō),正因?yàn)槿A為不是上市公司,不需要漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表,沒(méi)有太大壓力,所以能把很多“肥料”投在“土地”里,等待“莊稼”越種越好。

 

華為對(duì)于技術(shù)研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是:

 

距離目標(biāo)二十億光年的地方,投一顆“芝麻”;

 

距離目標(biāo)兩萬(wàn)公里的地方,投一個(gè)“蘋(píng)果”;

 

距離目標(biāo)幾千公里的地方,投一個(gè)“西瓜”;

 

距離目標(biāo)只有五公里的地方,就要投“范弗里特彈藥量”。

 

所有人拿著彈藥撲上去,攻克“城墻口”。之前是幾百人,然后是幾千人,現(xiàn)在幾萬(wàn)人、十幾萬(wàn)人還是對(duì)準(zhǔn)這個(gè)“城墻口”沖鋒。

 

而華為每年炸“城墻口”的研發(fā)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了150-200億美元。

 

這個(gè)“城墻口”是什么?是那些最先進(jìn)的技術(shù)。比如我們熟悉的5G。華為的5G技術(shù),在全世界都是領(lǐng)先位置。

 

任正非說(shuō),我這個(gè)人性格是窄窄的,所以讓我們公司前面的道路也是窄窄的。

 

什么是專(zhuān)注?這是專(zhuān)注。

 

這也是“狠人”,是真正厲害的人。

 

五指成拳,力出一孔。

 

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