來(lái)源丨 領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成筆記（微信號(hào)：GoToLead ）

作者丨 張三豐

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康奈爾大學(xué)的研究人員估計(jì)，我們每個(gè)人每一天光是有關(guān)食物的決定就有226.7個(gè)。

而且，隨著人們責(zé)任的增加，每個(gè)人必須做出的決定也越來(lái)越多。據(jù)估計(jì)，平均每個(gè)成年人每天要做大約35000個(gè)有意識(shí)的決定。例如，我應(yīng)該使用哪種電視服務(wù)，連接后應(yīng)該看哪個(gè)頻道？我要喝普通咖啡還是卡布奇諾咖啡？我應(yīng)該穿什么衣服去上班？我應(yīng)該走哪條路去上班？我應(yīng)該給這位朋友圈點(diǎn)個(gè)贊嗎？

每個(gè)決定都會(huì)帶來(lái)一定的后果，有好有壞。除了在朋友圈點(diǎn)贊這種看似小的事情之外，我們每天還要做一些更大更重要的決定，而重大的決定經(jīng)常容易讓人陷入困擾，比如“今天公司面臨的困境我是否要向員工和盤托出？”

““你不能基于恐懼和可能發(fā)生的事情做出決定?！?/strong>——米歇爾·奧巴馬（Michelle Obama）”

正如米歇爾·奧巴馬所說(shuō)，當(dāng)面臨一個(gè)艱難的抉擇時(shí)，你需要一個(gè)策略，一個(gè)制勝的原則。

這些原則將幫助你分解事情，找到清晰的思路，做出自信并且不會(huì)后悔的決定。

艾森豪威爾矩陣：避免緊急陷阱

“誰(shuí)能準(zhǔn)確地界定長(zhǎng)期和短期的區(qū)別，特別是當(dāng)事務(wù)似乎陷入危機(jī)時(shí)，我們幾乎不得不首先關(guān)注眼前的現(xiàn)狀，而不是重要的未來(lái)。——艾森豪威爾(Dwight D. Eisenhower)， 1961年”

如果你被一長(zhǎng)串不同的任務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái)，艾森豪威爾矩陣可以幫助你專注于正確的事情。

"我現(xiàn)在真正應(yīng)該關(guān)注的是什么？"

你需要做的所有事情都可以分為4類：

重要而緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急。

重要而緊急的任務(wù)/項(xiàng)目是指那些需要立即完成的任務(wù)/項(xiàng)目重要但不緊急的任務(wù)/項(xiàng)目要排在時(shí)間日程計(jì)劃中的。

將不重要但緊急的任務(wù)/項(xiàng)目授權(quán)給他人。

不重要和不緊急的任務(wù)/項(xiàng)目將是要取消的。

如果你按照這個(gè)過(guò)程對(duì)你的任務(wù)進(jìn)行分類，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其中只有少數(shù)任務(wù)是真正重要和緊急的。你可以立即對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，然后建立一個(gè)簡(jiǎn)短的優(yōu)先級(jí)列表，先做它們。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，應(yīng)該重點(diǎn)安排重要但不緊急的事務(wù)。

“重要的事情很少是緊急的，而緊急的事情很少是重要的。——德懷特·艾森豪威爾（Dwight Eisenhower）”

你可以將所有的事情分解成一系列清晰的項(xiàng)目，區(qū)分哪些是緊急的優(yōu)先事項(xiàng)，然后迅速行動(dòng)，而不是列出長(zhǎng)長(zhǎng)的清單。

你可以使用艾森豪威爾矩陣來(lái)提高工作效率，消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。

遺憾最小化如何讓生活中的遺憾盡可能的少一點(diǎn)？

杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）開發(fā)了一個(gè)有趣的概念，讓重大的人生決定被簡(jiǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單的 "是 "或 "否 "的問(wèn)題。

"當(dāng)我80歲的時(shí)候，我會(huì)不會(huì)后悔？" 是或不是？"

如果你的答案是 "是，我會(huì)后悔"，那就不要做。

如果你的答案是 "不，我不會(huì)后悔"，那就去做。

杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）用自己的話解釋了這個(gè)概念。 "我想想象自己在80歲時(shí)說(shuō)，'好吧，現(xiàn)在我回顧我的生活， 我想盡量減少遺憾的數(shù)量'。"

要想活得沒有遺憾幾乎是不可能的，但如果我們運(yùn)用遺憾最小化原則，就可以讓人生盡可能地沒有遺憾。

遺憾最小化原則迫使你超越當(dāng)下，超越一切恐懼和疑慮，從大局出發(fā)考慮自己的決定。

事實(shí)證明，對(duì)后悔和遺憾的恐懼是非常有動(dòng)力的，特別是當(dāng)你必須做出艱難的決定時(shí)。遺憾最小化原則迫使你把目光放遠(yuǎn)，超越當(dāng)下和你可能有的所有恐懼和疑慮。

“"我知道，如果我失敗了，我不會(huì)后悔。我也知道，我可能會(huì)后悔的一件事就是‘從來(lái)沒有嘗試過(guò)’。"——杰夫?貝佐斯（Jeff Bezos）”

正如貝佐斯所說(shuō)，科學(xué)也表明，我們對(duì)不采取行動(dòng)的后悔，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比對(duì)失敗的嘗試的遺憾要大得多。

如果你的答案是 "是的，我會(huì)后悔"，那就不要做。如果你的答案是 "不，我不會(huì)后悔"，那就去做。

遺憾最小化原則是避免未來(lái)后悔的有效方法，但很容易被這種思路所迷惑。在將后悔最小化原則運(yùn)用到你的決定之前，先問(wèn)自己以下問(wèn)題：

有沒有一種方法可以讓我在不對(duì)現(xiàn)在的生活進(jìn)行大幅度改變的情況下，減少未來(lái)的遺憾？

如果你決定追求自己的夢(mèng)想，你有正確的立足點(diǎn)嗎？

如果事情沒有成功，你有B計(jì)劃嗎？

所以，雖然遺憾最小化原則是避免未來(lái)遺憾的好方法，但也要實(shí)事求是。在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候勇敢地去冒險(xiǎn)，但要確保時(shí)機(jī)正確。

能力圈：巴菲特如何避免犯錯(cuò)

能力圈是指與一個(gè)人的技能或?qū)ｉL(zhǎng)相匹配的主領(lǐng)域。能力圈思維模式是由沃倫·巴菲特（Warren Buffett）和查理·芒格（Charlie Munger）提出的。

1996年，巴菲特在給股東的信中向投資者提出了以下建議：

“投資者需要的是正確評(píng)估所選公司的能力。注意 "選擇 "這個(gè)詞。你不需要成為所有公司的專家，甚至不需要成為很多公司的專家。你只需要能夠評(píng)估屬于你能力圈內(nèi)的公司。圈子的大小并不重要，重要的是你要知道它的邊界在哪里。”

每次做決定的時(shí)候，都要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。

"這真的是我的專長(zhǎng)嗎？"

能力圈很簡(jiǎn)單。我們每個(gè)人，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)，在某些領(lǐng)域都有有用的知識(shí)。有些領(lǐng)域，我們大多數(shù)人都能理解，有些領(lǐng)域則需要更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)評(píng)估。

巴菲特避免問(wèn)題的策略相當(dāng)簡(jiǎn)單。這是一個(gè)兩步走的過(guò)程：

首先，了解你的能力圈，尤其是它的邊界；

其次，始終在這個(gè)圈子里從事職業(yè)，思考與解決問(wèn)題。

了解你的能力圈可以幫助你避免問(wèn)題，找出改進(jìn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以在他人那里學(xué)習(xí)到知識(shí)。

如果你想增加你在生活和事業(yè)上成功的可能性，請(qǐng)確定你的能力圈的邊界，并在這些邊界內(nèi)運(yùn)作。隨著時(shí)間的推移，努力擴(kuò)大這個(gè)圈子，但永遠(yuǎn)不要在你的位置上欺騙自己，永遠(yuǎn)不要害怕說(shuō)："我不知道。"

“你必須找出你的優(yōu)勢(shì)所在。你必須在你的能力圈內(nèi)發(fā)揮作用。重要的不是圈子的大小，而是你知道它的邊界在哪里。——查理·芒格(Charlie Munger)”

恐懼設(shè)定：如何克服恐懼并采取行動(dòng)

你有多少次因?yàn)楹ε驴赡馨l(fā)生的事情而被阻止去做你想做的事情？

也許你想加薪，對(duì)戀人表白，或者辭職開公司......。

蒂姆-費(fèi)里斯（Tim Ferriss）在他的TED演講中解釋了恐懼設(shè)定的概念。通過(guò)定義你的恐懼，你將看到在處理生活中的艱難選擇時(shí)，行動(dòng)或不行動(dòng)的結(jié)果。

"最壞的結(jié)果是什么？"

如果你害怕事情變得糟糕，準(zhǔn)確定義最壞的情況會(huì)很有幫助。如果你能對(duì)最壞的情況想得足夠清楚，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它更容易處理。

恐懼是令人不安的，所以人們的第一反應(yīng)是逃避它。但是通過(guò)更仔細(xì)地觀察它，你會(huì)對(duì)自己的想法有更清晰的認(rèn)識(shí)。

恐懼會(huì)扭曲你的思維，導(dǎo)致你。

夸大采取行動(dòng)可能帶來(lái)的負(fù)面后果。

低估了采取行動(dòng)的積極后果。

忽略不行動(dòng)的代價(jià)。

使用 "恐懼設(shè)定 "來(lái)理清楚你的想法，然后在恐懼面前采取行動(dòng)。

“我們?cè)谙胂笾斜仍诂F(xiàn)實(shí)中更容易遭受痛苦"。——小塞內(nèi)卡（Seneca the Younger）”

在以下兩種情況下使用恐懼設(shè)定：

當(dāng)決定下一步該怎么做時(shí)

當(dāng)你已經(jīng)知道自己想做什么，但做起來(lái)卻讓你壓力山大 。

找一張紙，做三欄：定義、預(yù)防、拯救。

當(dāng)決定下一步該怎么做時(shí)

當(dāng)你已經(jīng)知道自己想做什么，但做起來(lái)卻讓你壓力山大 。

在1-10分的范圍內(nèi)，評(píng)估這些最壞情況的影響。

將這種方法應(yīng)用到你的決策過(guò)程中，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情并不像看起來(lái)那么糟糕。你將能夠考慮具體的數(shù)字，而不是模糊的恐懼。 一旦你知道自己是否能夠處理風(fēng)險(xiǎn)，你就可以做出更理性的決定。

決策矩陣

決策矩陣 （Decision-Making Matrix）常用于企業(yè)戰(zhàn)略管理中。它是決策方案與相關(guān)因素之間相互關(guān)系的矩陣表示，常用于定量決策分析。

它可以是一個(gè)快速的、結(jié)構(gòu)化的思維過(guò)程，供一個(gè)人自己做決策時(shí)使用。

決策矩陣可能看起來(lái)像一個(gè)一般的利弊清單，但當(dāng)你真正將它列表時(shí)，奇跡就會(huì)發(fā)生。你可以使用基于標(biāo)準(zhǔn)的矩陣來(lái)更有效地評(píng)估一系列想法/決策，以便提取最符合要求的部分來(lái)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。

這是一種非常有用的決策方式， 可以區(qū)分優(yōu)先級(jí)和排除較差的選項(xiàng)。

你也可以使用適合您特定情況的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定制自己的決策矩陣。

如何使用決策矩陣：

用頭腦風(fēng)暴討論適用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，最好是有聽眾參與。

討論并完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)清單。區(qū)分 "必須要 "和 "必須不"。選擇這些標(biāo)準(zhǔn)中最重要的標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)使用列表削減法和多輪投票等方法。

根據(jù)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的重要程度，給它分配一個(gè)權(quán)重，總分10分。權(quán)重的分配可以通過(guò)討論、投票或由每個(gè)小組成員給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分配一個(gè)權(quán)重來(lái)完成。另外，每個(gè)小組成員也可以給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分配一個(gè)權(quán)重，將每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重相加，按權(quán)重之和的大小順序排列。

畫一個(gè)L形矩陣。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)放在頂部，選項(xiàng)排列在左側(cè)。習(xí)慣上將項(xiàng)目較少的項(xiàng)目作為列項(xiàng)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

將每個(gè)選項(xiàng)的排名與權(quán)重相乘，然后相加。得分最高的選項(xiàng)不一定是必須的選項(xiàng)，但分?jǐn)?shù)的相對(duì)大小對(duì)問(wèn)題的討論是有意義的，可以幫助我們達(dá)成最終的一致意見。

下一次當(dāng)你面臨兩難選擇時(shí)，請(qǐng)拿出你的決策格子，開始計(jì)算。通過(guò)仔細(xì)的考慮和基本的數(shù)學(xué)技巧，你可以獲得清晰的認(rèn)識(shí)，找到信心。

逆向思考

正如查理-芒格所說(shuō)：

“正向考慮問(wèn)題是不夠的，你還必須逆向思考，就像一個(gè)鄉(xiāng)下人想知道他將死在哪里，這樣他就永遠(yuǎn)不會(huì)去那里。”

有時(shí)候，想明白一件事最好的辦法就是從反面看，然后再回頭看，避開它。

"反面會(huì)是什么樣子？我怎樣才能避開它？"

換句話說(shuō)，不要只想著要得到你想要的東西，而要反過(guò)來(lái)思考你不想要的東西。

通常得到正確想法的過(guò)程，是通過(guò)剔除一堆壞想法。這種哲學(xué)也叫 "Via Negativa"（通過(guò)否定）。它指的是 "不是什么"，而不是 "是什么"。這就是逆向思維的意義所在。

例如，如果你在想："我想寫一篇成功的文章，......"，你會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)看起來(lái)像一篇成功文章的場(chǎng)景。而不是思考我需要什么才能寫出一篇好文章，重點(diǎn)是避免犯錯(cuò)，寫出一篇糟糕的文章。

把一個(gè)問(wèn)題顛倒過(guò)來(lái)不一定能解決，但會(huì)幫助你從不同的角度去看待它。有時(shí)候，這就是你解決問(wèn)題所需要的全部。

但花時(shí)間去思考與你想要的東西相反的問(wèn)題，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)并不自然。然而，這是你必須做的工作，以提高你的思維和決策能力。

“的確，很多問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)正向思考來(lái)解決的。這就是為什么偉大的代數(shù)學(xué)家卡爾·雅各比 （Carl Jacobi）常說(shuō)，逆向永遠(yuǎn)是逆向。也是為什么畢達(dá)哥拉斯反過(guò)來(lái)證明2的平方根是一個(gè)無(wú)理數(shù)。——查理·芒格(Charlie Munger)”

科學(xué)方法

很多人對(duì)于自己的決定，尤其是重要的決定，都會(huì)有無(wú)意中的情緒波動(dòng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你可以使用科學(xué)的方法來(lái)創(chuàng)造理性的、基于證據(jù)的決策。

這很簡(jiǎn)單。把你的決定變成一個(gè)問(wèn)題，形成一個(gè) "最佳猜測(cè) "的結(jié)論，然后用更多的數(shù)據(jù)和外部輸入來(lái)檢驗(yàn)這個(gè)結(jié)論。

"我是否有新的證據(jù)來(lái)推翻我的假設(shè)？"

如果這個(gè)過(guò)程沒有 "打破 "你的結(jié)論，那么它可能是正確的。然后你可以繼續(xù)前進(jìn)，因?yàn)槟阋呀?jīng)正確地測(cè)試了這個(gè)想法。

如果這個(gè)過(guò)程確實(shí) "打破 "了你的結(jié)論，那么你要么放棄這個(gè)決定，要么形成一個(gè)調(diào)整后的結(jié)論，之后再進(jìn)行測(cè)試。

你要一直做這個(gè)測(cè)試過(guò)程，直到你的假設(shè)沒有被打破。

這些只是眾多決策概念和框架中的一部分，你可以用它們來(lái)解決困難的任務(wù)。當(dāng)我有重大決策要做時(shí)，我喜歡使用這些框架。你也可以用它們來(lái)做出更好的決策。

實(shí)戰(zhàn)MBA

老板學(xué)習(xí)，紙上談兵是大忌。

管理大師德魯克說(shuō)：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”。實(shí)戰(zhàn)MBA是系統(tǒng)學(xué)習(xí)+實(shí)用落地。實(shí)戰(zhàn)MBA摒棄紙上談兵，聚焦民營(yíng)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，即學(xué)即用，邊學(xué)邊練，現(xiàn)場(chǎng)生成落地改進(jìn)方案。

讓學(xué)生課上學(xué)，課后用；今天學(xué)，明天用！

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