干貨!營(yíng)銷的9個(gè)段位,7段就能當(dāng)總監(jiān),9段才能當(dāng)領(lǐng)頭人!
來(lái)源丨行研君(微信號(hào):report58)
作者丨行研君
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地產(chǎn)營(yíng)銷人是地產(chǎn)企業(yè)中的專業(yè)選手,沒有業(yè)余選手。
在此,筆者借用圍棋術(shù)語(yǔ)“段位”來(lái)專門描述地產(chǎn)營(yíng)銷人,因?yàn)樗麄儾煌摹岸挝弧笨赡芊从沉怂麄儾煌墓ぷ鹘?jīng)歷、工作水平、工作職責(zé)和工作職位。
初段營(yíng)銷人:做市調(diào)、等安排
該段位的營(yíng)銷人,多數(shù)是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)的人,他們有一定的營(yíng)銷知識(shí),但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
他們嚴(yán)格按照主管的安排來(lái)開展工作,其特點(diǎn)是“做市調(diào)、等安排”。其職位多數(shù)屬于營(yíng)銷部門的外聯(lián)人員、資料員、市調(diào)專員等。
二段營(yíng)銷人:勤跟蹤、做分析
該段位的營(yíng)銷人,專業(yè)經(jīng)歷至少在一年半載以上,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。他們熟悉產(chǎn)品知識(shí),也洞悉一部分客戶的心理,他們能根據(jù)自己與客戶的交流中所獲得的信息判斷出客戶的真?zhèn)?、?gòu)買意向及強(qiáng)烈程度。
其特點(diǎn)是“勤跟蹤、做分析”。他們的職位多屬于營(yíng)銷部門的置業(yè)顧問(wèn)、外聯(lián)專員或客服專員等。
三段營(yíng)銷人:憑經(jīng)驗(yàn)、做判斷
該段位的營(yíng)銷人,專業(yè)經(jīng)歷至少在一年以上,對(duì)專業(yè)與行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)甚至自以為是的判斷。對(duì)營(yíng)銷模式、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷道具等方面的使用較為熟悉。正因?yàn)槿绱?,他們便認(rèn)為自己對(duì)工作已經(jīng)駕輕就熟,對(duì)市場(chǎng)的變化和“物似人非”往往視而不見。
其特點(diǎn)是“憑經(jīng)驗(yàn)、做判斷”。他們的的職位多屬于營(yíng)銷部門的文案、策劃、提案專員等。
四段營(yíng)銷人:定標(biāo)準(zhǔn)、做考核
該段位的營(yíng)銷人,專業(yè)經(jīng)歷一般都在兩年以上,不但熟悉產(chǎn)品知識(shí),也熟悉銷售流程,甚至還具有一定的銷售管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),也知道自己與本部門的工作任務(wù)。
其特點(diǎn)是“定標(biāo)準(zhǔn)、做考核”,身先士卒地帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。他們的職位多數(shù)屬于銷售經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理或客服經(jīng)理等。
五段營(yíng)銷人:建團(tuán)隊(duì)、定指標(biāo)
該段位的營(yíng)銷人,專業(yè)經(jīng)歷時(shí)間較長(zhǎng)、專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富,管理技巧也非同一般。他們知道自己、自己部門的職責(zé)、任務(wù)甚至使命。
其特點(diǎn)是“建團(tuán)隊(duì)、定指標(biāo)”。他們的職位多數(shù)屬于營(yíng)銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等。
六段營(yíng)銷人:做培訓(xùn)、搞監(jiān)督
該段位的營(yíng)銷人,專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、操作經(jīng)驗(yàn)均十分豐富,也時(shí)刻關(guān)注和了解專業(yè)、行業(yè)的變化、動(dòng)態(tài)及走勢(shì)等信息,他們深知知識(shí)的力量和管理的威力。
其特點(diǎn)是“做培訓(xùn)、搞監(jiān)督”。他們的職位多數(shù)屬于副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)或外聘的“營(yíng)銷顧問(wèn)”等。
七段營(yíng)銷人:做流程、搞運(yùn)營(yíng)
該段位的營(yíng)銷人,已經(jīng)從專業(yè)營(yíng)銷人升華成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人、管理人,因?yàn)闋I(yíng)銷的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)。而在企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)是賺錢,管理是省錢。他們能夠?qū)N售五要素,即產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、銷售潛能、激勵(lì)機(jī)制、銷售流程無(wú)縫嫁接于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理工作之中,使企業(yè)變成一部自動(dòng)化運(yùn)行的機(jī)器,從而為企業(yè)創(chuàng)造出最大的效益。
其特點(diǎn)是“做流程、搞運(yùn)營(yíng)”。他們的的職位多數(shù)屬于經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等。
八段營(yíng)銷人:定戰(zhàn)略、做梯隊(duì)
該段位的營(yíng)銷人,已經(jīng)從專業(yè)技術(shù)工作者完全上升成了真正的職業(yè)經(jīng)理人。如果把地產(chǎn)企業(yè)比喻為一支足球隊(duì),則營(yíng)銷是前鋒,工程是中場(chǎng),行政是后衛(wèi),財(cái)務(wù)是守門員,而此段位的營(yíng)銷人就成了足球隊(duì)的教練,他們的具體工作是篩選隊(duì)員,并根據(jù)場(chǎng)上球員的個(gè)人狀況及對(duì)手狀況,制定和實(shí)話靈活多樣的攻防轉(zhuǎn)換戰(zhàn)術(shù)。
其特點(diǎn)是“定戰(zhàn)略、做梯隊(duì)”。他們的職位多數(shù)屬于總經(jīng)理、常務(wù)副總或執(zhí)行副總經(jīng)理等。
九段營(yíng)銷人:做文化、搞推動(dòng)
該段位的營(yíng)銷人,不但對(duì)專業(yè)工作游刃有余,而且對(duì)打理企業(yè)也爛熟于胸。他們深知產(chǎn)品的最高附加值是文化價(jià)值,也深知做企業(yè)的最高境界是做文化:一個(gè)百年老店的企業(yè)一定是充滿了文化的企業(yè),無(wú)論怎樣輝煌過(guò)的短命企業(yè)肯定都是沒有文化的企業(yè)。只有把企業(yè)文化深入到了每一個(gè)員工的心中,企業(yè)才有持續(xù)不斷的發(fā)展動(dòng)力。
因此,其工作特點(diǎn)是“做文化、搞推動(dòng)”。他們多數(shù)屬于企業(yè)的創(chuàng)始人或精神領(lǐng)袖,其職位是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等,如馮侖、王石、任志強(qiáng)等,嚴(yán)格說(shuō)來(lái),他們目前在企業(yè)的工作都是做文化,并推動(dòng)企業(yè)的文化傳承。
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