九成成功企業(yè)也是從錯(cuò)誤戰(zhàn)略開(kāi)始的,做不到準(zhǔn)確預(yù)判咋辦?
來(lái)源丨酵母商學(xué)院(微信號(hào):yeastbs)
作者丨六一
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華為早期的戰(zhàn)略,全靠任正非的商業(yè)直覺(jué),有人形容那是一個(gè)“天上的鷹,指揮著地上一群豬在奔跑”的年代,任正非絕對(duì)稱得上是一個(gè)超高水平的戰(zhàn)略思想家。
2012年7月,任正非在諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室專家座談會(huì)上說(shuō)這樣一段話:
我們現(xiàn)在做終端操作系統(tǒng)是出于戰(zhàn)略考慮,如果美國(guó)突然斷了我們的糧食,Android系統(tǒng)不給我們用了,Windows Phone 8系統(tǒng)也不給我們用了,我們是不是傻了?同樣地,我們做高端芯片時(shí),我并沒(méi)有反對(duì)你們買美國(guó)的高端芯片。我認(rèn)為你們要盡可能地用美國(guó)的芯片,好好理解它。
他們不賣給我們時(shí)候,哪怕我們的東西稍微差一點(diǎn),也要湊合能用上去。我們不要狹隘,我們做操作系統(tǒng)和做高端芯片是一樣的道理,主要是讓別人容許讓我們用,而不是斷了我們的糧食。斷了糧食的時(shí)候,備份系統(tǒng)要能用得上。
事實(shí)上,任正非從2004年起,就已經(jīng)嗅到了華為可能存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),斥巨資自主研發(fā)高端芯片和操作系統(tǒng)。
并且在華為十幾年的發(fā)展中,幾乎沒(méi)有任何戰(zhàn)略失誤。華為的成功自然離不開(kāi)任正非這位人性大師的成功,華為戰(zhàn)略的成功,我們可以從一個(gè)戰(zhàn)略公示中得到答案:
成功的戰(zhàn)略=準(zhǔn)確預(yù)判*高效執(zhí)行
準(zhǔn)確預(yù)判:
對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)確預(yù)判
高效執(zhí)行:
高效的戰(zhàn)略執(zhí)行
在酵母商學(xué)院戰(zhàn)略版塊課程第一天,酵母特地為四期豪俠們邀請(qǐng)到了學(xué)術(shù)界“郭靖”——郭斌老師,細(xì)細(xì)解讀戰(zhàn)略成功的奧秘之處。
公示大體從邏輯上來(lái)講,是非常合理的,我們甚至可以在很多企業(yè)看到這樣的一種影子存在:
誰(shuí)負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)準(zhǔn)確預(yù)判?
高層管理者誰(shuí)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行?中層與員工
01.管理者是否有足夠能力準(zhǔn)確預(yù)判未來(lái)?
唐朝在歷史上,應(yīng)該也算是一個(gè)泱泱大國(guó),可隨著君主昏庸等動(dòng)蕩,國(guó)家被四分五裂,出現(xiàn)了中國(guó)歷史上的一段
大分裂時(shí)期——五代十國(guó)。
我們可以得出動(dòng)蕩環(huán)境的發(fā)生,可能會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越大的問(wèn)題。而之所以環(huán)境會(huì)發(fā)生動(dòng)蕩,其主要原因來(lái)自于兩方面:
一是產(chǎn)業(yè)環(huán)境本身的動(dòng)蕩性。
不論是誰(shuí),只要置身這樣的產(chǎn)業(yè),必然面對(duì)巨大的變化。
二是源自于能力的動(dòng)蕩性。
對(duì)于能力超強(qiáng)的企業(yè),動(dòng)蕩不是問(wèn)題,甚至可以看作是一種機(jī)會(huì);但對(duì)于絕大多數(shù)的企業(yè),動(dòng)蕩意味著需要去克服問(wèn)題。
就此而言,絕大多數(shù)的企業(yè)高層管理者有足夠能力準(zhǔn)確預(yù)判未來(lái)嗎?
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者大師,在多年的實(shí)踐以及學(xué)術(shù)界的探討中,都得出了一個(gè)相同的答案:
極其困難。
即使追蹤非常成功的企業(yè),在它的成長(zhǎng)歷程中同樣發(fā)生了大量的判斷失誤,有一些判斷失誤甚至足以毀滅這些公司,但與此同時(shí),也有相當(dāng)?shù)某晒?,甚至有些企業(yè)早期的重要成功,其實(shí)是源自于一些對(duì)未來(lái)的錯(cuò)誤判斷,這也間接回答了“為什么90%的成功企業(yè)都是從錯(cuò)誤的戰(zhàn)略開(kāi)始的?”
02.若做不到準(zhǔn)確預(yù)判,如何讓?xiě)?zhàn)略變得更有意義?
在解答這個(gè)問(wèn)題之前,我們不妨來(lái)看一些實(shí)際案例:
① 華納公司
如果沒(méi)有華納,或許整個(gè)電影工業(yè)會(huì)很不一樣,或許也不會(huì)有如今如此龐大的電影產(chǎn)業(yè)。
回溯歷史,1927年我們?nèi)匀簧钤谀瑫r(shí)代,那時(shí)候電影是沒(méi)有配音的,華納兄弟中的一位曾經(jīng)在記者采訪中表示:
電影根本不需要配音從電影工業(yè)發(fā)展角度,這毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)對(duì)未來(lái)的錯(cuò)誤預(yù)判,但這并沒(méi)有讓這家公司失去電影工業(yè)的未來(lái),甚至還大有蓬勃之勢(shì)。
如果不站在上帝視角,而是站在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)往前看,很多人并不比其他人聰明,這才是真正的歷史。
現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中,站在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)看問(wèn)題的人比比皆是。
② IBM
IBM在整個(gè)計(jì)算機(jī)工業(yè)的發(fā)展歷程當(dāng)中,扮演了極其重要的角色,但如果從對(duì)未來(lái)準(zhǔn)確預(yù)判的角度來(lái)看,它也并不樂(lè)觀。
1943年,老華生對(duì)計(jì)算機(jī)的未來(lái)是這樣估計(jì)的:
整個(gè)世界將只需要5臺(tái)計(jì)算機(jī)。
但這種錯(cuò)誤的預(yù)判并沒(méi)有讓IBM失去計(jì)算機(jī)工業(yè)的未來(lái)。
因此,這就產(chǎn)生一個(gè)邏輯性問(wèn)題:
如果我們不能做到對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)確預(yù)判,我們能否讓?xiě)?zhàn)略變得更有意義?
不論是實(shí)踐者還是研究者,我們都必須思考的:不去討論理想狀態(tài),而是做一名觀察真實(shí)世界的管理者。
③ 華為
講到這兒,我們還是回到華為這個(gè)話題上,華為在1998年時(shí),有一個(gè)基本法——“永不進(jìn)入終端”。
在當(dāng)時(shí),貝恩基金曾提出想要收購(gòu)華為的手機(jī)業(yè)務(wù),華為整個(gè)管理層大部分都贊成手機(jī)業(yè)務(wù)根本不應(yīng)該做,甚至就連任正非,也被手機(jī)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性,思想上動(dòng)搖了……
但最終還是被一個(gè)人打斷了,他,就是華為早期發(fā)展歷史中特別重要的人——鄭寶用。
我們可以思考這三個(gè)問(wèn)題:
① 如果當(dāng)年鄭寶用沒(méi)有站出來(lái),華為還是現(xiàn)在的華為嗎?
② 當(dāng)年要不是鄭寶用極力反對(duì)賣掉手機(jī)業(yè)務(wù),去年會(huì)有8000多億的營(yíng)收嗎?
③ 去年?duì)I收超過(guò)一半是來(lái)自消費(fèi)者業(yè)務(wù),而消費(fèi)者業(yè)務(wù)中,很大一部分是來(lái)自手機(jī)業(yè)務(wù),如果賣掉了以后,還講什么后面的故事?
03.戰(zhàn)略除了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)之外更需要高效的執(zhí)行
如何提高戰(zhàn)略的執(zhí)行力?這是每家企業(yè)值得思考的問(wèn)題,我們認(rèn)為應(yīng)該從決策、團(tuán)隊(duì)、制度三個(gè)方面來(lái)打造強(qiáng)大的執(zhí)行力。
① 提高決策效率,減少時(shí)間浪費(fèi)
提高執(zhí)行力就是快速?zèng)Q策,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是自我催眠般地追求完美決策,遇到問(wèn)題需要做出方案選擇時(shí),往往曠日持久,殊不知在猶豫不決時(shí),其實(shí)已經(jīng)為決策實(shí)施埋下了執(zhí)行困難隱患。
因此,在一項(xiàng)方案經(jīng)過(guò)信息收集分析,權(quán)衡投入與產(chǎn)出的比率,評(píng)估可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)后,就應(yīng)迅速作出最合適的而不是最完美的決策。
② 打造一支具備凝聚力和執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)
任何目標(biāo)實(shí)施離不開(kāi)人的作用,只有通過(guò)下屬團(tuán)隊(duì)積極努力,才能達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
1) 對(duì)于中層來(lái)說(shuō)
擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要推進(jìn)作用。首先要切實(shí)了解實(shí)施目標(biāo)的重要性及時(shí)效性,通過(guò)對(duì)目標(biāo)相關(guān)信息匯總分析,及時(shí)把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為基層可操作的方法,時(shí)時(shí)為執(zhí)行過(guò)程提供信息溝通。
2) 對(duì)于基層來(lái)說(shuō)
執(zhí)行力更多體現(xiàn)在保質(zhì)保量達(dá)成任務(wù)上。從接到上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開(kāi)始,基層就只圍繞兩件事迅速行動(dòng):
① 研究具體怎么達(dá)成這個(gè)目標(biāo)
② 全力去確保目標(biāo)按時(shí)達(dá)成,而不是找借口
基層對(duì)待目標(biāo)的態(tài)度極其重要,也是企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)弱的最終體現(xiàn)。不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,同樣天天只想當(dāng)元帥的士兵也不是好士兵,因?yàn)?strong>士兵首先要保證的就是服從命令。所以,基層重在落實(shí)執(zhí)行而不是去質(zhì)疑目標(biāo)。
③ 建立有效的工作流程及激勵(lì)考核制度
想要有好的執(zhí)行力,一定得有清晰的工作流程。對(duì)目標(biāo)工作分解細(xì)化,制定對(duì)應(yīng)的執(zhí)行流程,讓所有人明白自己該干些什么以及目標(biāo)達(dá)成的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。
激勵(lì)是目標(biāo)達(dá)成的催化劑,沒(méi)有監(jiān)督和獎(jiǎng)懲的組織不可能會(huì)有積極執(zhí)行的氛圍。考核的目的就是要讓團(tuán)隊(duì)成員知道做到了有什么好處以及完不成目標(biāo)要承擔(dān)的后果。
只有通過(guò)公平合理的激勵(lì)考核機(jī)制來(lái)促進(jìn)組織成員對(duì)目標(biāo)任務(wù)的主觀執(zhí)行愿望,充分調(diào)動(dòng)執(zhí)行人員的內(nèi)驅(qū)力,這才是一個(gè)企業(yè)真正持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力。
04.戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的頂層設(shè)計(jì)決定企業(yè)成敗
戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的頂層設(shè)計(jì),是決定企業(yè)成敗的根本。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè),只是一門隨機(jī)的生意,即使短期取得成功,終會(huì)曇花一現(xiàn),淪為漫天星光中一顆閃亮的流星。
如果說(shuō)在工業(yè)時(shí)代,企業(yè)是在文明的田野中競(jìng)相生長(zhǎng),那么在黑天鵝飛舞的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)則重回野蠻的叢林時(shí)代,跨界競(jìng)爭(zhēng)、降維打擊成為一種常態(tài)。
戰(zhàn)略的缺失,必然會(huì)讓企業(yè)在充滿不確定性的叢林中失去航向、陷入迷途,要么瞬間被殲滅,要么耗盡精力而衰亡,遍地哀鴻。
在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念中,大多數(shù)人將戰(zhàn)略看作是靜態(tài)的,忽略了戰(zhàn)略的全天候與全方位。戰(zhàn)略是貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程的珠鏈。
《孫子兵法》云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;知天知地,勝乃可全。
戰(zhàn)略必須時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境變化,必須在定位、優(yōu)勢(shì)、路徑、進(jìn)化四個(gè)維度相互支持、協(xié)同發(fā)展,才能使企業(yè)永葆青春活力,立于不敗之地。
如同穿越叢林的探險(xiǎn)者,需要一個(gè)羅盤(pán)來(lái)隨時(shí)確定位置、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),指引正確的旅途方向;在野蠻的競(jìng)爭(zhēng)叢林中,企業(yè)更需要戰(zhàn)略羅盤(pán)的指引,才能穿越叢林迷途、逃離陷于黑暗森林的宿命,到達(dá)戰(zhàn)略制高點(diǎn),收獲豐盛的戰(zhàn)略碩果。
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