傳統(tǒng)藥店干不過醫(yī)藥電商了?生意被搶只能狂打“促銷戰(zhàn)”
來源丨電商熱點(diǎn)(微信號(hào):EC-hot)
作者丨王小孟
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年末5折,社區(qū)藥店狂打“促銷戰(zhàn)”
年底將至,又到大伙沖業(yè)績(jī)的時(shí)候了。但你沒想到的是,如今的藥店竟也猝不及防加入到了這個(gè)陣營(yíng)!
近日,有媒體報(bào)道,本就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的連鎖藥店,已經(jīng)開啟了節(jié)前擺攤大促模式。路過藥店,仿佛置身超市一樣。“會(huì)員尊享6.8折”的條幅拉滿了店里店外,門口貨架上擺放著各種折扣日用藥品,最低享有5折優(yōu)惠,小廣播也在循環(huán)播放著優(yōu)惠活動(dòng)力度。
想必大家會(huì)問:平時(shí)一向高貴,漲價(jià)都不帶商量的藥店,此時(shí)為什么會(huì)突然降下身段,開始走上百貨商場(chǎng)打折促銷的那條路子呢?
不用想了,最直接的原因就是缺業(yè)績(jī)!
據(jù)當(dāng)?shù)厮幍旯ぷ魅藛T表示:如今過年過節(jié)已經(jīng)沒多少人在藥店買藥了,今年年底的壓力可不小。
按理來講,藥品是人們的日常生活剛需,何況冬季是流感高發(fā)的季節(jié),此時(shí)的藥店本不該缺生意。但藥店工作人員卻說過年過節(jié)都沒什么人在藥店買藥,那這些丟掉的病人都是在哪買藥呢?
可能你已經(jīng)猜到了,沒錯(cuò),就是醫(yī)藥電商平臺(tái)!
隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的延伸,如今醫(yī)藥電商的發(fā)展,早已經(jīng)超出了我們所有人的想象。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年醫(yī)藥電商和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的整體增速高于90%,今年電商交易規(guī)模將直逼2000億。更有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2023年醫(yī)藥線上零售規(guī)模將超過線下零售。數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的,這就足以證明,醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)藥店。
另外,藥物上門配送平臺(tái)叮當(dāng)快藥,在今年10月,被曝完成10億元的B+輪融資。而這個(gè)月剛上市,市值曾一度暴漲到5200億的京東健康,更是成為了資本圈眾星捧月的對(duì)象。
以上的種種事例,無(wú)一不在暗示著:醫(yī)藥電商已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)藥店形成了降維打擊!
傳統(tǒng)藥店為什么干不過醫(yī)藥電商?
問問自己:你有多久沒去藥店買過藥了?
我想,這個(gè)問題的背后,實(shí)際上折射的是當(dāng)前傳統(tǒng)藥店的生存現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),零售藥店2020年市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⒊霈F(xiàn)6%的下滑。不難看出,相比一片形勢(shì)大好的醫(yī)藥電商,如今傳統(tǒng)零售藥店的處境是異常艱難。
那為什么傳統(tǒng)藥店會(huì)干不過近些年才興起的醫(yī)藥電商呢?
首先,價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)。
不知大家有沒有過這樣的經(jīng)歷。在藥店和線上電商平臺(tái)買同樣的藥,往往前者的價(jià)格會(huì)比后者的價(jià)格高出許多。
比如說,我們常見的999牌感冒靈顆粒,實(shí)體店價(jià)格為15元,線上價(jià)格僅為9元,天士力牌復(fù)方丹參滴丸,實(shí)體店價(jià)格為41元,線上價(jià)格為17元至23元不等,平均高出了2倍有余。

為什么同樣的藥物會(huì)有這么大的差距呢?
就是因?yàn)橛幸粋€(gè)店鋪成本的存在。實(shí)體店的店面硬件設(shè)施、租金、人員工資等占經(jīng)營(yíng)成本比重較大,這些錢平均下來就分?jǐn)偟搅宋覀冑I的每一件藥物上,而網(wǎng)上銷售則正好省去了這部分成本。自然而然就便宜許多了。
而價(jià)格向來都是影響消費(fèi)者購(gòu)物的一大重要因素。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)線上比線下藥店便宜時(shí),以后自然而然就會(huì)選擇在線上購(gòu)買日常藥物。
其次,便利程度根本沒法比。
在線下藥店買藥,幾乎都得自己親自去最近的藥店進(jìn)行購(gòu)買。距離不是很遠(yuǎn)倒也還能接受,但如果小區(qū)比較偏僻,附近沒什么藥店,那就很頭疼了。
而在手機(jī)電商平臺(tái)上一鍵下單,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論有多遠(yuǎn),一般半小時(shí)就能送上門。我們就拿美團(tuán)來說,在今年8月,美團(tuán)閃購(gòu)醫(yī)藥業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,送藥上門的平均時(shí)效已經(jīng)突破至23分鐘。這么短的時(shí)間,跟你平常去線下買個(gè)藥的時(shí)間幾乎差不多了,關(guān)鍵是還不需要你出門。
所以,孰優(yōu)孰劣,明眼人都能看出來。
最后,離不開藥物的品類需求等問題。
比如說,去線下購(gòu)買藥物,有時(shí)會(huì)找不到你想要的品牌藥物。但是,在電商平臺(tái)上,擁有著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品類,根本就不存在找不到想要的藥物這一說。
同時(shí),目前我國(guó)藥店嚴(yán)重過剩。國(guó)際慣例是6000人一家藥店,中國(guó)目前是3000人一家店,而成都等城市,已經(jīng)達(dá)到了每1800-2000人一家藥店,供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求。從這個(gè)角度來講,線下藥店的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商平臺(tái)。
所以,傳統(tǒng)藥店干不過醫(yī)藥電商,背后是有著一定的原因的。
那走到最后,醫(yī)藥電商會(huì)不會(huì)成為時(shí)代的終結(jié)者,讓傳統(tǒng)藥店徹底銷聲匿跡呢?
傳統(tǒng)藥店該改變了!
短時(shí)間來看,醫(yī)藥電商要想徹底將傳統(tǒng)藥店逐出歷史舞臺(tái),還是不太可能的。
為什么?
如今醫(yī)藥電商的主要優(yōu)勢(shì)是在非處方藥,處方藥必然還是需要去線下進(jìn)行問診購(gòu)買的。所以連鎖藥店會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
除此之外,二者受眾群體不同。醫(yī)藥電商主要針對(duì)的是年輕人,但像60-70年代的中老年人群,尤其是三四線城市,他們主要還是在線下零售藥店進(jìn)行購(gòu)藥。
因此,短時(shí)間要想徹底改變傳統(tǒng)藥店根深蒂固的勢(shì)力,尤其是游離于三四線的城市,還是很難的。
不過,在未來可就說不準(zhǔn)了。老一輩的人逐漸逝去,而當(dāng)年那批崇尚網(wǎng)上買藥的年輕人們都慢慢變老,加上新的年輕人們受新事物的影響,用互聯(lián)網(wǎng)買藥也將是一個(gè)大概率事件。到那個(gè)時(shí)候,線下藥店又該何去何從呢?
智能手機(jī)干掉了山寨機(jī),外賣平臺(tái)干掉了方便面,移動(dòng)支付干掉了ATM機(jī)……種種前車之鑒就在這里。
所以,如果傳統(tǒng)藥店此時(shí)不改變,在未來等待他們的可能就將會(huì)是滅亡!
如今,面對(duì)來勢(shì)洶洶的醫(yī)藥電商,像一心堂、老百姓、益豐藥房傳統(tǒng)連鎖藥店巨頭,都已經(jīng)選擇妥協(xié),與醫(yī)藥電商平臺(tái)建立起了深度合作。
這看似是為了順應(yīng)趨勢(shì),在線上醫(yī)藥電商平臺(tái)分得一杯羹。但其實(shí)也是未雨綢繆,避免在未來被醫(yī)藥電商給徹底干趴下。
故而傳統(tǒng)藥店們,是到你們做出改變的時(shí)候了!
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