來源丨快刀財經(jīng)（微信號：kuaidaocaijing）

作者丨朱末

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“誰能抓住萌寵經(jīng)濟，誰就進入了財富快車道”，近年來，“吸”各種動物已成為現(xiàn)代社畜們的標配，由此衍生出一個個千億級市場。

但能在風口上飛起來的幸運兒畢竟是小概率，無數(shù)人奉為圭臬的商業(yè)法則背后，還暗藏著冷酷結局——登高必跌重。

宿命般的詛咒，這次印證在了爆火的“室內(nèi)動物園”身上。所謂室內(nèi)動物園，是一種介于常規(guī)寵物店和傳統(tǒng)室外動物園的開創(chuàng)性商業(yè)模式，將動物生意搬進鬧市區(qū)的商場，既能切中父母購物、溜娃兩不誤的痛點，又能通過沉浸式體驗、近距離互動等賣點讓人眼前一亮。

旺盛的需求催生市場。短短三年內(nèi)，像這樣集表演、娛樂于一體的新型室內(nèi)動物園，全國已開設超過34家，動輒上億融資，連京東、居然之家也開始試水布局，搶占先機。

新鮮過后，被刻意掩蓋的問題開始凸顯。衛(wèi)生堪憂、管理混亂、大量動物死亡等負面風波接踵而來，突如其來的疫情讓局面更為雪上加霜，原本熱絡的資本，現(xiàn)在唯恐避之不及。

壓倒駱駝的從來不是最后一根稻草，而是每一根稻草，沖著熱錢而去的“室內(nèi)動物園”，也是時候洗牌了。

01.消費者的“擼寵圣地”，動物的人間煉獄

從袋鼠、細尾獴、浣熊等哺乳動物，到蜥蜴、蛙類等爬行和兩棲動物，再到水母、龜?shù)人鷦游铩?strong>高速擴張中的“室內(nèi)動物園”，早就跳脫了傳統(tǒng)寵物范疇，致力于一次性集齊海陸空，品種越稀奇越好。

至于動物不同的天性習慣，則被刻意忽略。比如穴居的細尾獴需要挖土筑巢，生活在森林里的樹懶需要攀爬空間，有泡澡習慣的水豚需要足夠深的水域。

由于設置在商場內(nèi)部，室內(nèi)動物園的面積大多在2000-4000㎡，最小僅有500㎡。不僅無法營造出適宜各種動物的環(huán)境，且為了在有限場地內(nèi)塞進盡可能多的動物，還必須一再壓縮其活動空間。

此外，商場絡繹不絕的人流和刺目的燈光、此起彼伏的噪音環(huán)境對動物們的騷擾也無法避免，由于終日處于被迫營業(yè)的緊張狀態(tài)，動物們不僅作息顛倒，還得不到最起碼的人道保護，有經(jīng)營者為博眼球，甚至在商場內(nèi)溜起了海象。

而違背規(guī)律地進行混雜飼養(yǎng)，又導致了另一種惡性循環(huán)。去年11月底，新京報曾報道，北京多家室內(nèi)動物園的羊駝、土撥鼠扎堆，動物混養(yǎng)造成病毒交叉感染。

共用一片場地還會引發(fā)悲劇事件。今年3月，有網(wǎng)友曝出長沙“動物派對主題樂園”中，出現(xiàn)了白狐啃食鴕鳥的現(xiàn)象。

這家2020年1月才新開張的室內(nèi)動物園，隨后被扒出已有大量動物死亡。負責人的解釋是，因為大部分動物來自遼寧，不適應南方氣候，加之疫情催化，所以出現(xiàn)了非正常死亡。

但在檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)有兩只鱷龜竟是在南美洲生活的動物，嚴格意義上屬于外來物種，保護級別也有待專業(yè)機構鑒定。

與此同時，長沙市林業(yè)局的工作人員對該室內(nèi)動物園的相關資質進行了核查，當場發(fā)現(xiàn)有好幾種疑似野生動物，門店利用這些動物進行展演，卻從未辦理行政許可手續(xù)。

令人細思極恐的是，這并非個例，而是心照不宣的“潛規(guī)則”。

02.開店僅需一張普通執(zhí)照，外部監(jiān)管缺失

作為新興行業(yè)，國家對于室內(nèi)動物園尚未有相應的監(jiān)管條例，這意味著“有空可鉆”。

經(jīng)營者在申請營業(yè)執(zhí)照時，口徑出奇一致：“我們的動物都是從國內(nèi)外各大養(yǎng)殖場購入，并不涉及國家保護動物，因此不需要辦理馴養(yǎng)繁殖許可證和經(jīng)營利用許可證?！?/span>

但事實上，為提升競爭力，像上面長沙“動物派對主題樂園”這樣暗度陳倉，引進不明品種的做法不在少數(shù)。

有上觀新聞的記者摸底上海兩家知名室內(nèi)動物園，發(fā)現(xiàn)了梅花鹿和熊貓狐，再三追問之下，老板含糊其辭地表示：“這只是問別人借來展出的，多的不能再說下去了?！?/span>

隨后，記者以市民身份咨詢上海市林業(yè)局受理窗口，工作人員介紹，梅花鹿屬于國家一級保護動物，無證飼養(yǎng)屬違法行為，然而，截至目前，沒有接到過任何一家室內(nèi)動物園的申請。

至于日常監(jiān)管，上海市衛(wèi)健委給出的說法是，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》，室內(nèi)動物園并不在規(guī)定的“公共場所”范疇內(nèi)，建議“問問動物衛(wèi)生監(jiān)督所”。

衛(wèi)生監(jiān)督所的回復同樣無解，按照現(xiàn)行辦法，動物飼養(yǎng)場、養(yǎng)殖小區(qū)、動物隔離場所等需要取得《動物防疫條件合格證》，但室內(nèi)動物園并不在列。

此外，由于室內(nèi)動物園的“特殊性”，往往牽扯到林業(yè)、漁業(yè)、公安、工商、農(nóng)業(yè)、收益等多部門，多頭管理，反而導致無人管。

換言之，開出一家室內(nèi)動物園，幾乎是零門檻，只需要辦理一張常規(guī)寵物店的工商營業(yè)執(zhí)照即可。

因為沒有任何強制性規(guī)定和約束，一切全憑自覺，可操作的灰色空間普遍存在，為這個行業(yè)的未來，埋下了一顆顆定時炸彈。

03.內(nèi)部管理混亂，亂象頻出背后問題重重

比起外部監(jiān)管的不健全，室內(nèi)動物園的內(nèi)部管理問題更為嚴峻。

衛(wèi)生情況首當其沖。幾乎每家室內(nèi)動物園都會用網(wǎng)紅神獸羊駝來吸引客流，為達到更好的互動效果，羊駝一般都是在店內(nèi)散養(yǎng)，于是，隨地排泄成了常態(tài)。

出于人力和成本考慮，動物的排泄物常常得不到及時清理，也幾乎不可能洗澡，殺菌工作更多流于表面。

且室內(nèi)動物園整體屬于密封環(huán)境，雖開放有通風設備，但很多大型動物本身體味較重，尤其在冬天，商場會開啟采暖設備，溫度的上升使得異味加劇，空氣混濁不堪。

其次是安全問題。要知道，在普通的動物園里，游客與動物、不同的動物之間是充分隔離開來的，工作人員在接觸動物前后都必須進行嚴格的消毒，一旦發(fā)現(xiàn)患病的動物，也可采取措施隔離。

但在室內(nèi)動物園中，所有動物和游客，都處在同一個密閉的“籠舍”里，興起之下，游客們會直接上手，與動物們進行“親密接觸”，毫無防護可言。

一旦其中有動物患上傳染性疾病，將在同片展區(qū)內(nèi)的動物之間快速傳播，繼而感染游客。這些展出的動物中，還有不少是人畜共患病的潛在攜帶者，比如貓?zhí)\、寄生蟲、狂犬病等，抵抗力較弱者很容易中招。

而動物患病的治療成本遠遠超過大眾的想象。不同動物體型、生理結構上的巨大差異，需要精于不同領域的專業(yè)獸醫(yī)，大型動物園尚且無法實現(xiàn)，更別提室內(nèi)動物園了。

為避免對環(huán)境造成污染，動物園的動物去世后，一般會進行無害化處理（標本制造、高溫焚化等），但在商場里是無法設置高溫焚化爐的。

往好處想，許多城市已有成熟的寵物火化服務，室內(nèi)動物園可以通過這類服務完成最終處理。即便如此，運輸過程的無害化、低溫化也很難保證，更多時候，也許那些死去的動物只是被隨手一包，丟棄在垃圾桶。

再者，動物們長期圈養(yǎng)在狹小的空間內(nèi)，再溫和的動物也可能變得暴躁，應激反應下，傷人現(xiàn)象屢有發(fā)生。

《新京報》曾報道，北京西三環(huán)的一家室內(nèi)動物園里，游客在喂龍貓時不慎被咬傷，處理方式僅有一個創(chuàng)口貼。

雖然各大室內(nèi)動物園的負責人，都宣稱店內(nèi)動物接種過疫苗并會定期檢查，但這個疫苗多久打一次，是否定期補打，通過何種渠道，并無人知曉，有老板甚至認為：“疫苗也是病毒，老打對動物不好”。

開辦室內(nèi)動物園的門檻雖低，但對運營的要求卻極高。正確喂養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、醫(yī)治護理、指引游客，每一環(huán)都是不小的考驗。

顯然，大部分室內(nèi)動物園做不到位。

04.雙贏的網(wǎng)紅生意經(jīng)，如今淪為資本棄子

和商場的“一拍即合”，是室內(nèi)動物園得以在全國迅速鋪開的根本原因。

于室內(nèi)動物園而言，既縮短了開店審批流程，又可借助商場的人氣為自己造勢；于商場看來，不僅“店憑寵貴”，還能躋身網(wǎng)紅商場，賺了錢還賺了名聲，何樂而不為。

室內(nèi)動物園的主要盈利來自門票，門票價格一般在80元～200元/人，同時兼具游戲娛樂、知識普及、寵物及周邊銷售、包年會員等收費服務。

據(jù)上海某萌寵樂園負責人透露，一家3000平米的店，投資額通常在4000萬左右，只要規(guī)劃合理，單門票部分，就能夠快速回本并盈利：“我們在寒暑假這樣的旺季，單天平均客流在1500-2000人，淡季周末和節(jié)假日也有500-800人?！?/span>

以室內(nèi)動物園品牌ZoolungZoolung（嘟嚕嘟嚕）為例，其于2017年6月在武漢開業(yè)，到2018年底已實現(xiàn)營收6000多萬元，累計服務人次超過60萬。

這門前（錢）景無限的好生意，資本自然不會錯過。2018年10月，“Mr.Zoo小小動物元”進駐上海，一年內(nèi)輕松斬獲5輪融資，總共近億元。

有個插曲是，作為新業(yè)態(tài)的強力支持者，普思資本開會時算過一筆賬：中國約有2億兒童，乘以一家三口，就是6億人，每個人門票算100塊，就是600億元，算上一年2、3次的復購，這還不包括其他收費項目，市場規(guī)模不容小覷。

資本推動下，入局者前赴后繼。但細究之下，很多項目只是盲目跟隨，重復度高，急于求成的浮躁風氣盛行，各種問題自然如滾雪球般越積越多。疫情的出現(xiàn)，又使得行業(yè)被迫提前進入調(diào)整期，舉步維艱。

逐利的資本在察覺到“變天”后，也早已換了另一副臉。2020年以來，鮮有聽到室內(nèi)動物園的融資消息，更多項目因資金鏈斷裂，不得不轉讓關門。

大量動物求收養(yǎng)的信息

05.寫在最后

“新物種”總是在遇到問題與解決問題中逐漸成熟。

客觀來說，將室內(nèi)動物園“一刀切”，并不公平。從模式上來說，它契合了懶人和周末經(jīng)濟，也解決了不愿自養(yǎng)人群的體驗需求，還成為了購物中心的人流發(fā)動機。

可預見是，這輪行業(yè)地震后，一批匆忙上馬又心術不正的室內(nèi)動物園將被淘汰，如何平衡動物福利和盈利關系，以及深耕可持續(xù)發(fā)展將成為未來突破的關鍵。

此外，市場監(jiān)管總局已有所行動，正在加快明確室內(nèi)動物園的商業(yè)定性，并針對性配套衛(wèi)生、防疫、安全等措施辦法，從源頭扼制亂象。

商業(yè)需要想象力，但不意味著沒有底線，心懷敬畏，方能走得長遠。

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