冷門生意:淘寶上的這家老年玩具店火了!市場大,競爭少!
來源丨賣家(微信號:maijiakan)
作者丨金斌
編輯丨范婷婷
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范琳頭一回聽說有“老年人玩具”,還是去年重陽節(jié)流傳在網(wǎng)上的一則新聞。
當時,全國首家老年玩具店在北京通州開張,她看到新聞圖片中琳瑯滿目的貨架,連說自己見識太少了。也是從那時候起,她有了給爺爺買些玩具的沖動。
不過,當她嘗試去網(wǎng)上搜索“什么玩具適合中老年人”時,知乎上最多的回答竟然是廣場舞。

最終,她在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一家老年玩具店,“就跟發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,我把他家店里的所有玩具都點開看了一遍,簡直就是一家寶藏店鋪?!?/p>
王宏是這家店的老板,他開店已經(jīng)五年了,前幾年生意不溫不火,最近一兩年卻突然紅火了起來。
特別是春節(jié)期間,有就地過年的年輕人買了玩具送給爸媽當年貨的,也有團圓時一時興起想給爸媽一個驚喜的,“這個春節(jié)積累的訂單,年后上班要發(fā)近半個月的貨,估計都要忙得沒時間睡覺了?!?/p>
老人也想玩玩具
王宏天性愛玩,從小就喜歡鼓搗一些小玩意兒。
后來他在老家開了一家玩具店,主要賣的是兒童玩具,也賣類似孔明鎖這樣的成年人的玩具。他的顧客什么年齡段的都有,多半是為孩子買玩具,兒童玩具也是銷量最好的。
王宏是個細心的人,他注意到,一些六七十歲的老年人,在給小孩子挑完玩具之后,自己也會忍不住摸一摸那些屬于成年人的玩具。他們會在店里玩上一小會兒,但自己基本不買。不過,就是從這個小細節(jié)中,王宏意識到,很多老年人也有玩玩具的需求。
于是,他開了一家網(wǎng)店,專門賣些老人們喜歡的物件。
誰知這店鋪一開,王宏這兒,變成了那些為人子女說煩心事兒的樹洞。
有人跟他交流時說,市面上沒有專門賣老年玩具的,所以她只能選兒童玩具里不那么幼稚的,但老年人見了,依然不樂意玩,“一看包裝,就覺得還是給兒童玩的東西,不好意思玩?!?/p>

也有人說,家里老人自從玩了外孫的益智玩具之后就入迷了,她就想著給老人再去買點合適的玩具,找了一圈,發(fā)現(xiàn)街上只有兒童的玩具店。
這其實也是王宏的煩惱事兒,雖然老年玩具店開起來了,但能賣的玩具卻屈指可數(shù),魯班鎖、孔明鎖、保健球、平面滾珠以及一些拼插的積木,是他能找到的少數(shù)適合老年人玩的玩具。
“的確沒有純粹為老年人設計的玩具品類?!彼f。
他們喜歡什么玩具
王宏曾專門去做了一些功課,如果是鍛煉腦力或動手能力,在醫(yī)療康復器械用品中,倒是有類似的物品。比如訓練手指靈活性的撥珠子,訓練反應能力的打地鼠玩具,但康復器械,都是為了幫助老年人康復訓練,并不是玩具,目的并非出于娛樂。
擴充店里的玩具種類,成了王宏急需解決的問題。
實在沒辦法,他就從成人益智類的玩具,甚至兒童益智玩具中,選一些適合老年人的玩具,做成一個集合店。除了傳統(tǒng)的陀螺、空竹等適合老人的健身用品外,還有魯班鎖、華容道等傳統(tǒng)物件,數(shù)獨、記憶棋等大眾化玩具。

選擇玩具時,有兩個基本的標準。第一,選出的玩具不能被老人排斥。所以,王宏選的玩具,除了老人能玩,普通成年人也要能玩,“不同的年齡層都能玩,老人就不會覺得這個東西,專門是給上了年紀的人玩的,接受度就會高。”第二,要讓老人覺得實惠。老年人最怕東西太貴,現(xiàn)在的兒童玩具動輒幾百,送老人的玩具,價格不能太高,不能讓他們覺得孩子在亂花錢,“以前你可以編造一個善意的謊言,說這個玩具很便宜,但現(xiàn)在的老人家見多識廣,你給他一個東西,他能判斷價值,所以玩具一定要讓他們覺得實惠,不然他們不舍得玩?!?/p>
他也試圖去尋找專門生產(chǎn)老年玩具的廠商,但都失望而歸。
后來,他就跑去玩具廠的樣品間,靠著經(jīng)驗,大概判斷哪些玩具是老人們可能會喜歡的,采購回來之后,再按照益智類、健身類、視聽娛樂類、懷舊類、棋牌類等分類售賣。
分類沒有任何既有的標準和依據(jù),完全是王宏自己的判斷,因此判斷失誤也是常有的事。有一次,他看到一種稀奇古怪的棋類游戲,覺得很有趣,但客戶都反應太難了,最后成了庫存。
他的店里還有一個“時尚酷玩”的分類,里面有時下流行的“恐龍化石挖掘游戲”和掌上游戲機,但下單寥寥,倒是一套十二生肖剪紙?zhí)籽b賣得挺火。
而且,賣老年玩具還有一個預想之外的情況。
“很多兒女給老人買玩具,就是因為平時本來就回家少,陪伴老人的機會也不多,就想送些玩具給他們解解悶,但許多人對老人的喜好其實并不清楚,我們的客服在推薦商品的時候,難度就會很大。”王宏說,老年人其實都有比較強的自我意識,喜歡什么,不喜歡什么,分得很清楚,“一旦買的玩具不稱心,反而會壞事?!?/p>
他就曾遇到過一個客戶回來抱怨,說買回去的魯班鎖套裝太難了,“把老爺子難住了,整天都悶悶不樂了?!?/p>
老有所樂
當然,更多玩具,自然是為老人們帶去歡樂的。
一個在外打工的小姑娘,給健忘的奶奶買了一套拼板,就是害怕奶奶得上老年癡呆,想讓奶奶通過玩具動手動腦,維持智力和記憶力。
剛開始,老太太說自己沒耐心,不想玩,小姑娘想了一個辦法,她把玩具拿給爺爺玩,老爺子戴著老花鏡,一本正經(jīng)地研究起說明書來,認真看了好久,結(jié)果動手拼了幾次,都沒成功,“于是耍賴拿出說明書抄了答案”。
“逗得奶奶哈哈大笑,一面說爺爺太笨,一面自己也動手拼起來了,大家都好開心?!?/p>

范琳送給爺爺?shù)耐婢咴谀瓿跞褪盏搅?,這是她送給爺爺?shù)纳斩Y物。她的爺爺以前是個會計,跟數(shù)字打了一輩子的交道,她就專門挑了一個數(shù)獨的游戲,她有幾次見過爺爺在手機里玩這個游戲,老爺子拿到木制的游戲盒時,喜歡得不得了。
也有人留言說,玩具是送給老爸的。因為老爸住院,卻總是亂跑,不管醫(yī)生護士怎么攔,都攔不住。“有了這個玩具就好多了,可以讓他堅持安靜半個多小時了?!?/p>
長期以來,玩具一直都只是孩子的專利?!暗窃谌丝诶淆g化的浪潮中,老人和孩子一樣需要玩具的陪伴與慰藉?!蓖鹾暾f。
在部分發(fā)達國家里,老年人玩具能夠占整個玩具市場總額的30%。在日本,繪畫、拼圖、知識卡片、棋類、魔方等已是老人的最愛。
“我們的爺爺奶奶輩,他們的晚年生活其實很枯燥,以前沒有廣場舞,就是哄孩子、看電視、打牌串門,很單調(diào),我開這個老年玩具店,也是希望長輩們能夠老有所玩?!?/p>

中國正在步入老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,“十四五”期間,我國老年人口將突破3億,邁入中度老齡化;預計到2050年前后將達到4.87億,約占總?cè)丝诘?/3。
市場不可謂不大。但在王宏看來,國內(nèi)的老年用品都做得不怎么樣,怎么可能去關(guān)注更長尾的老年玩具?!拔覀冞@個行業(yè)規(guī)模很小,淘寶上還沒有專門的‘老年人玩具’類目,我們被劃到了母嬰類目,客戶也很難找到我們。”
當然也有欣慰的地方。店鋪開了五年多,雖然利潤不高,但回頭客越來越多,每月至少有兩千多人會光顧他的店,“一年怎么也得有上萬的老年人,因為玩我賣的玩具,讓自己的晚年生活變得有趣多了吧?!?/p>
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