來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（微信號(hào)：GoToLead）

作者丨張三豐真人

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?領(lǐng)導(dǎo)者說：

一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以在公司或組織中起到?jīng)Q定性的作用。有能力的領(lǐng)導(dǎo)者可以提高生產(chǎn)力，提高工作場(chǎng)所的士氣，并激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)。

1、正直

人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者往往以其品格來判斷。正直意味著即使在無人注意的情況下也要做正確的事情。

正直的領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人和職業(yè)關(guān)系中優(yōu)先考慮其性格的一致性。

正直的領(lǐng)導(dǎo)者是誠(chéng)實(shí)、謙遜和可靠的。

提高誠(chéng)信度的可能性包括：

堅(jiān)持公司或組織的價(jià)值觀和信念，即使這是一種挑戰(zhàn)。

誠(chéng)實(shí)和謙虛地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。

在你所有的職業(yè)交往中，把誠(chéng)信作為首要任務(wù)。

確保你所有的職業(yè)決策都與組織的價(jià)值觀相一致。

盡你所能確保你的客戶和員工的福祉。

2、自律

其中許多能力要求領(lǐng)導(dǎo)者具備自律的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的行為不是出于自身利益，而是出于對(duì)他人的關(guān)心。

領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)仔細(xì)考慮其行動(dòng)可能產(chǎn)生的后果，而不是輕率地做出決定。

自律包括控制任何出于憤怒、貪婪或自私的自然傾向。

提高自律性的可能性包括：

讓自己意識(shí)到你的決定如何影響他人

選擇將他人的需求置于自己的需求之上。

認(rèn)真管理自己的時(shí)間

明智地使用您的權(quán)力與能量（Power）

承諾自我完善

3、溝通
 

人際交往能力是有效領(lǐng)導(dǎo)力的必備條件，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)價(jià)往往以其對(duì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的影響為標(biāo)準(zhǔn)來衡量。清晰、暢通的溝通渠道往往是提高工作效率的關(guān)鍵。

愿意與團(tuán)隊(duì)分享自己的想法和計(jì)劃，并能簡(jiǎn)明有效地分享信息的領(lǐng)導(dǎo)者，在任何工作環(huán)境中都是有價(jià)值的。

通常情況下，員工只有掌握準(zhǔn)確的、可操作的信息，才能完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任將指令和期望清晰地傳達(dá)給員工。

良好溝通的另一個(gè)同樣重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽能力。高效的領(lǐng)導(dǎo)者愿意傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法。

即使你不能實(shí)施某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的建議，他們也會(huì)感激你花時(shí)間傾聽。意識(shí)到自己的意見和想法得到認(rèn)可和尊重的團(tuán)隊(duì)成員，更容易相信領(lǐng)導(dǎo)的決定和判斷。

以下是一些提高溝通技巧的建議：

努力尋求同事的意見和想法。

以清晰、透徹的方式進(jìn)行信息傳遞。

分享信息后，詢問聽眾是否有任何問題或顧慮。

愿意考慮他人的觀點(diǎn)。

在你的團(tuán)隊(duì)中保持開放的氛圍。

讓你的團(tuán)隊(duì)清楚地知道，他們的意見對(duì)你很有價(jià)值。

4、信任
 

信任是每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都很重要的組成部分。大多數(shù)行業(yè)都是在雇主、員工和消費(fèi)者之間建立信任的基礎(chǔ)上運(yùn)作的。

為了有效地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你必須向你的上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員展示你的可信度。你表現(xiàn)得越值得信賴，你成功的機(jī)會(huì)就越大。

可信度是隨著時(shí)間的推移而獲得的，只有通過行動(dòng)才能證明。在職場(chǎng)中與每個(gè)人建立信任，是成為一名合格領(lǐng)導(dǎo)者的重要組成部分。

下面是一些如何提高你的信任度的例子：

努力做到總是在截止日期前按時(shí)完成任務(wù)

致力于提供可靠和有價(jià)值的結(jié)果

永遠(yuǎn)遵守你的諾言

坦誠(chéng)地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤

在你的職業(yè)關(guān)系和互動(dòng)中把誠(chéng)信置于首位。

5、團(tuán)隊(duì)合作

領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)寶貴品質(zhì)是他們具備團(tuán)隊(duì)合作的能力。所有團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作都是基于團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人技能。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員可以為項(xiàng)目做出什么貢獻(xiàn)。

他們非常了解他們的團(tuán)隊(duì)，能夠認(rèn)識(shí)到他們的技能，并知道如何使用這些技能。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)被要求做出個(gè)人犧牲，以提高團(tuán)隊(duì)的整體生產(chǎn)力。

展示團(tuán)隊(duì)精神意味著把團(tuán)隊(duì)利益放在個(gè)人利益之上。

如何提高團(tuán)隊(duì)合作的可能性包括：
 

熟悉自己團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)。

自愿為小組項(xiàng)目或任務(wù)做出貢獻(xiàn)。

愿意以支持者的身份支持你的團(tuán)隊(duì)。

愿意調(diào)整或改變自己的觀點(diǎn)。

給予他人表現(xiàn)和展示自己技能的機(jī)會(huì)。

6、沖突管理

在工作場(chǎng)所，某種沖突幾乎是不可避免的。稱職的領(lǐng)導(dǎo)者知道如何管理和減少?zèng)_突，以維持一個(gè)愉快和富有成效的工作環(huán)境。

沖突管理是一項(xiàng)重要的技能，無論是在大型還是小型工作場(chǎng)所都可以使用。協(xié)作是任何團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的第一步。

當(dāng)個(gè)人之間或團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)沖突時(shí)，整個(gè)工作場(chǎng)所的氛圍和生產(chǎn)力往往會(huì)受到影響。

一個(gè)能夠充當(dāng)調(diào)解人--或傾聽分歧雙方意見的領(lǐng)導(dǎo)者，有能力化解緊張局勢(shì)，恢復(fù)團(tuán)隊(duì)之間的合作。談判、妥協(xié)和機(jī)智是處理沖突的寶貴技能。

以下是一些關(guān)于如何提高沖突管理技能的建議：

學(xué)會(huì)感受工作場(chǎng)所的緊張氣氛。

確保你的同事或員工知道他們可以直接向你抱怨或發(fā)泄不滿。

在對(duì)某一情況提出建議或意見時(shí)，要學(xué)會(huì)使用得體的方法。

學(xué)習(xí)談判技巧，或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)觀察它們的行動(dòng)。

7、解決問題
 

領(lǐng)導(dǎo)者必須運(yùn)用自己的創(chuàng)造力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來解決工作中出現(xiàn)的問題。對(duì)許多領(lǐng)導(dǎo)者來說，領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)伴隨著一定的責(zé)任。

當(dāng)出現(xiàn)困難時(shí)，稱職的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用他們的資源找到可行的解決方案。

解決問題的技能可以從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中獲得。解決問題的一部分是了解你的職業(yè)領(lǐng)域的細(xì)節(jié)。

結(jié)合你對(duì)工作的了解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造性思維來解決工作中的問題。

一些提高你解決問題能力的建議包括：

研究你的工作、工作場(chǎng)所和行業(yè)運(yùn)作的細(xì)節(jié)。

向你工作場(chǎng)所的資深專業(yè)人士尋求建議。

研究邏輯思維能力，以及如何在工作場(chǎng)所實(shí)施。

在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，從你可能犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

8、積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新

毫不奇怪，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的一部分是帶隊(duì)能力。勝任的領(lǐng)導(dǎo)者看到需求，會(huì)采取必要的措施來滿足它。

領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)總是等到被要求時(shí)才同意管理或參與一項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者將精力集中在使重要項(xiàng)目有一個(gè)良好的開端上。這可能包括進(jìn)行研究、組建團(tuán)隊(duì)和制定行動(dòng)計(jì)劃。

勝任的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性來產(chǎn)生有價(jià)值的結(jié)果。

以下是一些關(guān)于如何展現(xiàn)主動(dòng)性的選擇：

尋找組織和團(tuán)隊(duì)的需求，考慮如何滿足這些需求。

自愿幫助解決組織中的不便或效率低下的問題。

在任何適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，超越任務(wù)的最低要求。

在提出想法之前，自己先做必要的研究。

解決你的方法或計(jì)劃中可能出現(xiàn)的任何問題，而不是期待別人來解決。

對(duì)于任何想在工作中產(chǎn)生積極影響的人來說，學(xué)習(xí)成為一名更稱職的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)令人欽佩的愿望。
 

一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以在公司或組織中起到?jīng)Q定性的作用。有能力的領(lǐng)導(dǎo)者可以提高生產(chǎn)力，提高工作場(chǎng)所的士氣，并激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)。

努力提高你在本文所討論的領(lǐng)域的技能，可以幫助你成為一個(gè)更有能力和更高效的領(lǐng)導(dǎo)者。

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