星座占卜市場有多火?有公司月流水近千萬,它們是如何賺錢的?
來源丨消費界(微信號:xiaofeijie316)
作者丨芮爾
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1、占卜成破冰工具
“你是什么星座?”
在日常社交的場所中,這常常會被用來當作閑聊的話題之一。對于星座占卜的喜愛,讓中國正逐漸成為占星市場的下一個潛力國家。
1 · 占卜成新式娛樂 ·
中國青年報社會調查中心針對2033名受訪者的調查顯示,70.3%的受訪者稱身邊喜歡星座文化的人多,16%的受訪覺得非常多,近兩成的人會利用占卜來決定日程安排、職業(yè)規(guī)劃、婚戀交友等決定。
而根據此前中科協發(fā)布的《第三次中國公眾對未知現象的抽樣調查報告》顯示,每4個中國人中,至少有1個人相信玄學。
星座市場不是中國的專屬,在美國、韓國這類更為成熟的占卜行業(yè)為例,其市場規(guī)模已超數十億美元。而人口占優(yōu)的中國,無疑具備更大的潛力。
IBIS數據顯示,美國的占卜行業(yè)在2018年收入達20億美元。約15%的美國人有過占卜經歷,在巨大的市場需求中,也催生了不少相關從業(yè)者,靈媒、塔羅師就有接近10萬人。
而我們毗陵的韓國,同樣是占星大國。根據Trend Monitor調研, 三分之二的韓國人每年至少算一次命,這也為這個國家?guī)砹司薮蟮慕洕?/span>

在2018年,韓國的占卜產業(yè)規(guī)模達到37億美元,注冊在案的從業(yè)人員達15萬人,初略估計總量約有30萬人,而韓國總人口是5000萬人,幾乎成為了一個國民職業(yè)。
而放眼十四億的中國市場,同樣數據可觀。業(yè)內人士曾經預估,14億人口中,45%的人年齡在16-50歲,其中有16%的人有付費意愿。如果按照年均最低消費1000元合計,中國占卜市場將有千億元市場潛力。
大眾對星座占卜的熱情,其實反映了人們在面對生活中的問題時,選擇了走捷徑,以求心里安慰。
占卜其實歷來有之,中國古代有紫微斗數、八字風水,歐洲有塔羅牌和星座占卜,土耳其還有咖啡占卜。
這些玄學的出現反映了古人在面對天災時的好奇和恐懼,但這種不安的情緒,并沒有隨著時代的變遷而消失。
現代社會中,高空墜物、交通事故、職場問題、情感迷惑,普通人的一生仍然很難。
其實,星座占卜的流行,其實正是反映了在變化多端的社會中,人們的認知水平和問題無法通過身邊人獲得提升和解答,于是,才會有那么多人愿意投身到占卜這一方式中。
同時,占星也是人們排遣壓力的出口。
1982年,澳大利亞心理學家格雷厄姆·泰森就發(fā)現,生活壓力越大,人們越容易算命?!皦毫π〉臅r候,人們并不愿意相信占星學,但是壓力很大的時候,人們更愿意從占星學中尋求慰藉?!?/span>
2008年的經濟危機,曾經催生出日本網絡算命的熱潮。
金融危機下,日本企業(yè)倒閉、裁員的情況此起彼伏,股票資產嚴重縮水。越來越多的人離開時借助算命占卜來排解低落情緒。這促使Appalls(日本算命網站)網上算命業(yè)務快速發(fā)展。
據其2008年財報顯示,每月付費的注冊用戶同比增長21%,現在已經達到220萬。
而對于年輕人,星座占卜更像是一個不會犯錯的社交招式,可以迅速破冰。
小王是一個美妝博主,她對于星座占卜的態(tài)度,代表了很多年輕人的想法。
“我個人也很熱衷現代迷信,但是我只會把它當作一種社交娛樂的話題,能夠讓我和新朋友之前更快的認識對方,但不會完全相信它,把這些當作我判定任何事情的依據?!?/span>
2 · 誰在伺機而動? ·
在大環(huán)境和市場的風潮下,關于星座占卜的生意自然被各路有心人士盯上。
淘寶是在線占卜服務最為活躍的交易平臺之一。搜索占卜二字,一溜煙的算命大師浮現在屏幕。店鋪的封面幾乎一個風格,一個頭發(fā)花白,戴有眼鏡,正襟端坐,看起來學識豐富的老者,手里捧著一本書,學問大師的形象躍然紙上。

業(yè)務范圍則顯示了“婚姻、事業(yè)、財運、血液、健康”,可謂是涵蓋了人生的方方面面。隨意打開一家店鋪,月銷售都在上千,折合每筆交易從幾十元到兩三百元來算,月營收粗算估計可達10萬元左右。
大部分占卜師走的是薄利多銷的路子,以微信圖文聊天為主。一旦交易成功后,占卜師會把他們拉到自己的微信群里,以提高復購率。
從他們的銷售數據來看,大多數店鋪的經營狀況都還不錯,這說明行業(yè)尚處于供小于需的階段。
在去年,除了直播帶貨火爆全國外,直播占卜同樣流行。除了云蹦迪、云演唱會,還有云拜佛、允許愿。
短視頻平臺抖音和快手是占卜主播們的主戰(zhàn)場,通過在線直播、在線營業(yè),獲取報酬。除此之外,一些音頻平臺比如荔枝、貓耳上面也有塔羅主播的出現。
另一個活躍平臺是B站。搜索“占卜”,可以搜到25個超過1萬粉絲的UP主。擁有14.9萬粉絲的“塔羅占卜師Gin”,發(fā)布的視頻主要是“周運占卜和幸運星座”。視頻看起來雖然毫無新意,但是平時關注B站的用戶都會發(fā)現,互動視頻正在變得越來越多。
這種需要觀眾和up主互動的視頻,簡直就是為星座占卜量身打造的利器。因為占卜因人而異,格式化的視頻無法滿足個體的需求,而互動視頻則可以根據自身的情況,選擇相應的答案,獲得對應的結果。
這樣不用翻牌,省去了線下見面所需的時間成本和精力成本,大為受到追崇。
除了塔羅占卜外,星座博主顯得低調一些,但生意同樣沒耽誤。標榜星座的UP主“會星座的兔子”做起了“本命繩”、“開運繩”“姻緣繩”的生意,一個標價為63元的繩索,淘寶顯示一個月銷量可到500條左右。
繩子成本低,毛利率高,只要經營的好,除了咨詢服務外,配套的產品銷售同樣值得期待。
微博作為傳統渠道,星座同樣大受歡迎?!巴来笫濉薄耙恢仙虾灐薄叭沼洷尽薄癆lex是大叔”“Pandora占星小巫”的粉絲都已經超過千萬。大V不但可以接單,還可以接到帶貨廣告,比如轉運手鏈或幸運物品之類。
曾經以“10+”風水爆款文章走紅的神棍局,單次咨詢費用1200-10000元,甚至還有一單60萬元的傳聞。下一個占星市場的頭部,又會花落誰家?
3· 星座占卜哪家強?·
在市場的孕育下,誕生了B2C的占卜平臺測測星座、準了等。
其中,測測星座更是獲得騰訊新一輪的融資。根據測測星座的投資情況可以看出,在13、14年的種子輪和天使輪后,于17年接到了百合網1920萬元的A輪融資,以及前不久的騰訊投資。雖然金額未披露,但也顯示了測測星座在資本方的地位。
騰訊看重的平臺,財務表現同樣悅目。目前,測測星座月交易流水近千萬,自2016年以來連續(xù)三年盈利,收入增速達到驚人的300%,商業(yè)價值可見一斑。
測測星座借助AI技術打造出一套標準化的服務模式,嚴格把控用戶服務體驗下限,實現最大程度的風險控制。
測測星座里面可以通過AI對占星師的服務質量進行檢測。因為用戶的所有體驗都來自于線上,因此系統針對服務內容留下的語音、文字進行分析判斷,從而分析出占星師服務的不足之處,并幫助其完成提升。
即使是60分水平的占星師,在AI的輔助下也可達到80分。
此外,測測星座還基于平臺沉淀的百萬小時級語音數據開發(fā)出虛擬咨詢師,并結合NPL技術實現真正個性化的對話機器人,他們反應快,計算準,能解決占星師供給不足的難題。
從市場的反饋來看,測測星座已經取得了一定成績,也具備了自我造血的能力。
目前,測測星座累計用戶750萬,經過認證的高質量占星師超5萬名,其中活躍的占星師約2000位,頭部主播月流水近100萬。
此外,其月留存與月活數據分別達到40%與85萬,相比其他平臺,測測星座不管是在市場規(guī)模、供給數量、還是用戶粘性,都領跑行業(yè)。
測測星座打破了市場魚龍混雜的現狀,其優(yōu)質足量的占星師供給將吸引源源不斷的C端用戶加入,可以保證流量端口。
而隨著平臺用戶規(guī)模的日益增長,線下占星師也會因為其龐大的流量紛紛入駐,如此循環(huán)往復,平臺將獲得用戶、占星師雙重維度的增長。
從中,我們也可以看出,AI技術在平臺中起到了關鍵性的作用,這種改變也會逐漸滲透到日常生活中。
與此同時,測測星座中積累的用戶,對平臺已然建立了一定的信任度與依賴感,這有利于平臺內部打造基于情感咨詢的心理咨詢服務,拓寬平臺服務內容。
根據平臺官方數據顯示,已經有心理咨詢的主播月入兩萬,市場潛力正逐步釋放。
3· 塔羅成年輕人新寵 ·
在占卜大隊中,我們可以很明顯地感受到,在短視頻領域,塔羅比起星座和算命、八字,更易受到年輕人的歡迎。
通過公域流量吸引受眾,再圈粉到私域空間進行一對一占卜解惑,一套閉環(huán)打通后,塔羅似乎成為新的財富密碼。
由“TAROT”音譯而來的塔羅,其實是西方一種古老的占卜工具。
塔羅共78張牌,包括22張大阿爾卡那牌,即反映人生不同際遇的牌,是占卜分析的重點;56張小阿爾卡那牌,可以解釋具體狀況、周遭環(huán)境、原因發(fā)展、作為補充。其中還包含16張用于揭示人物性格的宮廷牌。78張牌可分別進行占卜,也可混合使用進行占卜。
在抖音平臺上,主要分為塔羅師占卜、塔羅占卜廣告和塔羅主題劇情三種類型的短視頻。
第一種是常規(guī)的占卜答疑解惑,第二種則是加入了一些UI互動界面,用戶想要獲得解析,必須支付幾十元的解析費。
看似一份解析報告僅需二三十元,但解析人數已超過了60多萬,相當于產生了1800多萬的交易額。
有意思的事,如果網速正常,從抽完牌到跳轉解析頁面的速度調讀取時間不超過5秒,這意味著這份解析極大可能是由電腦數據自動測算的,而不是塔羅師精心為你打造的私人訂制。
第三種則是塔羅為主題的劇情短視頻。
目前,很多短視頻通過塔羅師的身份包裝吸引粉絲,等待大批流量穩(wěn)定后,再轉換賬號定位進行廣告植入跟電商帶貨,吃盡了流量紅利。
不管是占卜、還是占卜廣告亦或是劇情短視頻,其中釋放的信號都是塔羅這一名頭目前對粉絲吸引極大,能獲取流量優(yōu)勢。
相比較抖音的遍地開花,B站細水長流的氛圍,同樣被許多塔羅師看重。
業(yè)內人士透露,專業(yè)的塔羅占卜需要很大的信息密度去做支撐,抖音的時長以及娛樂屬性,對于塔羅師們來說不一定適合,而對時間沒有限制的B站,則更適合塔羅師們的發(fā)揮。
不管是B站還是抖音,關于情感問題的咨詢都占據了大半以上。這也體現出中國龐大的單身人口在面對感情這種不確性的問題時,心理咨詢方式的欠缺。
塔羅的本質就是猜測人心,并不會直接替你做決定,占卜師可能會告訴你幾個大的方向,但最終還是需要你自己踏出第一步。
本質上,塔羅只是另一種形式的心理暗示,只不過這種心理暗示是積極向上的。年輕人沉醉于這種正向的積極反饋中,當成了一種社交,也當成了一種安慰劑。
同時,塔羅能夠大面積迎來受眾,還在于傳播的便宜性。目前,玄學類純理論講解的視頻數量仍然較少,傳播效果也不佳,年輕人還是比較喜歡輕松娛樂為主的內容。
因為,相比較中國古代深奧難懂的周易玄學,奇門遁甲之術,塔羅的形式更為簡單,年輕人接受起來也更為迅速。
但比起同屬于西方神秘學的星座,在國內已經孵化出“同道大叔”、“Alex大叔”等大IP。目前,塔羅牌還未出現知名塔羅師及IP。塔羅牌這個賽道,無疑充滿潛力。
不管是星座、塔羅,亦或是國內的八字、看相、算命,本質上來說都是人們對于自己命運走向的心理投射。運用《內在的天空》書籍里面的話來說:
占星學能夠幫助我們的只有三點:
它能夠告訴我們“自己能夠達到的快樂生活是怎樣的”;
它能夠告訴我們“為到達那里都有哪些工具可以使用,以及如何使用它們“;
當我們走偏了的時候,它能夠提前警告我們“生活可能會變成什么樣子”。
除了這些以外,我們可以確定的是,所有的選擇都在我們自己手上,人只能自己改變自己。
但這并不妨礙年輕人為主的消費者,愿意在這里找個心理慰藉。畢竟生活如此艱難,心靈大保健,也不是什么洪水猛獸。
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