聞香識女人,超百億市場的“氣味經(jīng)濟”,會是下一個風口嗎?
來源丨消費界(微信號:xiaofeijie316)
作者丨妮蔻
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導讀:
你思考紛擾人生,低頭聞見一縷香。
3906億的全球香水消費市場,中國僅占2.5%。但相比于2017年0.9%的市占率有了明顯提升。
我國香水與彩妝有相似的發(fā)展軌跡,從開始的刻板印象,然后慢慢的接受他人使用,最后自己也愿意去嘗試。
一直以來,香水市場被國外品牌壟斷,目前還未出現(xiàn)國產(chǎn)巨頭的身影。
對于國內(nèi)消費者而言,更加偏好含蓄、清香型氣味,這是國產(chǎn)品牌樹立差異化優(yōu)勢的機遇。
《聞香識女人》
“你可能會忘記她的模樣、她說過的話,但你無法忘記她帶給你的感覺?!?/span>
在電影《聞香識女人》中,退伍軍官史法蘭雙目失明,但嗅覺異常靈敏,在舞會上,能夠依靠對方的香水味識別女性的各類特征。
香水能夠表達女性獨特審美和選擇,因此,一款優(yōu)質(zhì)香水是表達個性的重要工具之一。
1 · “氣味經(jīng)濟”會是下一個風口嗎?·
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年全球香水市場規(guī)模約為3906億元,其中我國香水市場99.2億,占比僅為2.5%,2020年預計達到125.7億。
在香水整體的使用率上,歐美高達98%,中國約為3%,即使最發(fā)達的北上廣深等一線城市香水使用率也不足10%。
香水品類屬于化妝領域的金字塔頂尖,在香水之下有彩妝、個人護膚、日化等品類。
因此,香水大概率會經(jīng)歷彩妝相似的發(fā)展路徑:排斥、接觸、接受、追逐。
目前,中國香水消費者不到2000萬人,客單價多在500元到800元之間。
早些年,大部分消費者偏好歐美大牌,香水市場也被祖瑪瓏等大牌占據(jù)主導地位,鮮少看到中國品牌是身影。
但隨著新消費的崛起,國潮品牌層出不窮,搶占年輕消費者心智。
氣味圖書館深耕香水領域十多年,從一開始代理進口香水品牌到自主研發(fā)生產(chǎn),打造多款具有中國特色的產(chǎn)品,如涼白開、姜絲可樂、綠茶等等。
2017年到2019年,“涼開水”連續(xù)3年蟬聯(lián)天貓國產(chǎn)香水第一。一直以來“涼開水”都是氣味圖書館的熱銷產(chǎn)品,18年最高月銷達40萬品,全年銷量超過100萬品。
去年在疫情沖擊下,包括雅詩蘭黛在內(nèi)的國際大牌香水業(yè)務經(jīng)歷了業(yè)績滑鐵盧。
但國產(chǎn)品牌冰希黎異軍突起,去年整年銷售額穩(wěn)居天貓前四,力壓眾多大牌。
冰希黎由華人調(diào)香師于2010年上海創(chuàng)立,它將法國香水工藝與適合中國人自己的香水完美結(jié)合,讓香水不再只是奢侈品。
冰希黎天貓店鋪在2020年1月-2020年5月連續(xù)5個月占據(jù)TOP1,也有5個月占據(jù)TOP2的位置,在2020年8月排名TOP4以及 2020年11月排名TOP3。
“氣味經(jīng)濟”會是繼美妝后又一風口嗎?

2 · 解讀氣味密碼,洞察消費人群 ·
敏敏是資深香水愛好者,大學時收到的蘭蔻夢魅成了她的入門香。從此對香水有著超乎常人的執(zhí)著。
幾年來,她在香水上花了大量的時間與金錢,收藏300+瓶香水。
敏敏透露說,她這個數(shù)量雖然比不上網(wǎng)紅上千瓶級別,但也算是追逐氣味路上的里程碑。
包括小樣在內(nèi),她花了十幾萬,夸張點說可以在三四線城市付個首付了。
當我們問買這么多香水值嗎?
她回復說:“對平常人來說,香水就是日用品,和化妝品沒區(qū)別,甚至可以說是一種花露水。但在我們眼里,這些香水是有生命的,每款香水都有獨特的香味,就像人一樣?!?/span>
資深愛好者是最典型的消費人群,這群消費者愿意花大量時間金錢去研究,她們在圈層內(nèi)討論每一種氣味、探討香水的歷史、有些人甚至是瓶控。
除了資深愛好者,香水領域消費者類型還包括:活躍嘗鮮族和謹慎跟隨者。
活躍嘗鮮族大部分是z世代消費者,大部分是學生或者初入社會的職場小白。
活躍嘗鮮族偏好“不撞香的沙龍香”、“味道獨特的品牌”,目的是凸顯與眾不同,表達自我。
這群消費者信任小紅書/微博/B站等社交平臺,以獲取香水信息。
謹慎跟隨者主要來自二三線,偏好小眾香水,以此表達自我風格,對200-400元價格區(qū)間香水接受度較高。
謹慎跟隨者在購買香水前,偏好網(wǎng)上購買試用裝,找到適合產(chǎn)品后再到專柜或者品牌官方店購買,當然也接受無人試香機。
隨著短視頻直播帶貨的興起,謹慎跟隨者在看到信賴kol的種草后,也會下單購買。
香水已滲透到各個消費場景,比如說“悅己”、送禮等。
香水在年輕消費者心中更像是一張社交名片,聞到對方身上熟悉的香水味時,會覺得是同一類人。
目前預計有90%的香水消費為自用,送禮場景中主要集中在節(jié)假日,比如說情人節(jié)。
香水在每年的8月及11月銷售額會有一定幅度的增長趨勢,主要原因是七夕節(jié)(陰歷7月7號)在8月份,節(jié)日和電商大促時期會刺激消費者進行購買。
在2020年的8月和11月表現(xiàn)尤為突出,香水分別完成了天貓10億+和11億+的銷售額。
3 · 借助社媒營銷,搶占先機 ·
挖掘流量是近年來新銳品牌成長的核心競爭力,流量在哪,品牌就在哪。 冰希黎是線上起家的香水品牌,從2010年創(chuàng)立以來,深耕淘系平臺,目前其店鋪粉絲已達153萬人。
冰希黎主要是淘寶直播、抖音和微博推廣,在小紅書和微信公眾號涉及范圍較小。 2020年下半年開始重點打造“幻彩鎏金女士香水”這款爆品。
8月開始加大對淘寶客的投放,訪客數(shù)達到近半年的最高值29萬人,主要以降低客單價的形式進行站外推廣,吸引用戶成交。 然后通過直通車的大力推廣提升單品手搜權重,為該產(chǎn)品明星代言及直播宣傳做鋪墊。
9月份簽約新生代歌手吳宣儀為首位品牌代言人,進行粉絲引流,擴大在年輕消費者人群的影響力。 最后,2020年10月在薇婭直播間全面引爆,收割訂單。 此外,成立于2019年的Scentooze去年8月獲得千萬級Pre-A輪融資。
它憑借13款SKU,成為當之無愧的“爆品”。 Scentooze產(chǎn)品定位為“95后元氣少女的專屬體香”,產(chǎn)品有珍珠奶茶、爺爺家的閣樓等特別味道的香水。
產(chǎn)品設計采用極具特色的“彩蛋”造型,在預售的測試環(huán)節(jié)中,僅用一張效果圖就賣出15萬銷售額。 由于中國人對香水沒有功能性的需求,更加注重精神愉悅感,因此需要在文化和內(nèi)容上建立情感連接。
香水是記憶的一部分,Scentooze以"場景"作為與95后消費者溝通媒介。
比如說看到“爺爺家的閣樓”這個名字,你腦海里會有一幅畫,一個場景,給人無限想象空間。 我們也發(fā)現(xiàn)氣味圖書館在小紅書、微博、抖音、快手等社交平臺均有大量內(nèi)容積累。 氣味圖書館創(chuàng)始人婁楠石認為,內(nèi)容營銷時代核心是內(nèi)容和用戶,用戶在哪里,就在哪里種草。
較早洞察抖音及抖音藍V的紅利,在進行藍V內(nèi)容輸出同時,能夠與消費者深度溝通交流,挖掘需求進行產(chǎn)品共創(chuàng)。 氣味圖書館有其獨有的KOL投放邏輯:
重視內(nèi)容共創(chuàng),拒絕硬廣;
多輪KOL篩選:KOL要真正認可氣味圖書館,并喜歡它;將抽象香水概念進行可視化創(chuàng)作;KOL根據(jù)粉絲喜好類型進行內(nèi)容轉(zhuǎn)化,表達品牌內(nèi)容。
對待明星一樣對待KOL:KOL和明星一樣,最寶貴的時間,氣味圖書館愿意花時間讓這些KOL了解品牌和產(chǎn)品。 氣味圖書館以小投入大產(chǎn)出的策略進行社媒營銷,為了提高消費者體驗,也在布局線下體驗店。
4· 線下沉浸式體驗,玩出新花樣 ·
去年多家國際大牌在國內(nèi)布局線下體驗店、精品店,為了給消費者更加極致的沉浸式體驗。
2020年6月,圣羅蘭SYL在上海新天地開設全球首家香水主題旗艦店,店內(nèi)提供全品類香水,包括獨家發(fā)售的全球限量款高定香水臻品。
同時,旗艦店內(nèi)安裝了全球首個360度智能噴香機,只要顧客一靠近,就自動噴灑最新款香水。
國內(nèi)很多品牌也在線下渠道開始布局,如氣味圖書館和RE CLASSIFIED調(diào)香室。
RE CLASSIFIED調(diào)香室誕生在上海,是首家提出“輕沙龍”理念的原創(chuàng)香水品牌,致力將沙龍香水普及到中國每個角落。
RE和傳統(tǒng)國貨品牌不同, 沒有采用社媒營銷的方式,大量投放KOL等,而是從包裝設計、門店裝修、產(chǎn)品研發(fā)著手,提升產(chǎn)品和品牌的傳播力。
RE以線下門店為銷售重點,集中高端商場,銷售占比90%以上。
每家門店會配備調(diào)香臺,供消費者自主調(diào)香,消費者可以在享受調(diào)香樂趣的同時,調(diào)制出屬于自己的香味,2018年全國門店已破百家。
RE的每款香水都有一個故事,擅長講故事是RE的特色。
比如說有一款“阿波羅的微笑”,給消費者傳遞“光明”或“光輝燦爛”感覺。
《古希臘古典神話》書中提到阿波羅是古希臘神話中十二主神之一,也稱太陽神,他是眾神之王宙斯和王后赫拉之子,在詩與藝術中表現(xiàn)為光明、青春和音樂之神。
RE此款香水也傳遞一則凄美的愛情故事:
少女克萊荻亞愛慕英俊的阿波羅,可惜阿波羅并不愛她。
傷心的克萊荻亞日日以露水充饑,以淚水代茶,希望阿波羅能愛她。
經(jīng)過九天九夜不眠不休的盼望后,克萊荻亞雙腳變成了根,瘦弱的玉體變成枝葉,蒼白的小臉則變成花朵。
即使容顏已改,但心卻永遠不變,臉龐始終仰望著太陽,阿波羅駕著馬車載著太陽走到哪兒,她的眼神也就跟到哪兒。
克萊荻亞這朵“癡情花”也就是今天的向日葵,是花語“愛慕”的由來。
RE還舉辦一些線下沙龍香水DIY調(diào)香活動,顧客可根據(jù)自身喜好,在專業(yè)調(diào)香師的指導下,調(diào)出一款獨一無二的個性沙龍香,在氣味中玩出新花樣。
“大家以香會友,除了學習到更多關于香的知識,在強調(diào)與生活哲學相關的香氣之余,還將貼心與顧客至上的銷售模式貫穿整個產(chǎn)品造型和服務理念”RE負責人說道。
只有讓用戶參與進來,才能不斷完善用戶體驗,給用戶帶來歸屬感。
CoCo CHANEL說過不用香水的女人是沒有未來的,香水已經(jīng)是當代人精準生活的象征。
要做好嗅覺生意,品牌需清晰自身定位,不管是Scentooze主打“95后元氣少女的專屬體香”,還是像RE CLASSIFIED調(diào)香室一樣專注線下,都需要將產(chǎn)品與場景融為一體。
借助各類渠道、工具講好產(chǎn)品故事,以此獲取消費者心智。
國潮當下,唯有創(chuàng)造出符合國人品味的香水才是王道。
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