開(kāi)放三孩,當(dāng)行業(yè)遇到政策紅利:我們找這些商家聊了聊機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)
來(lái)源丨賣(mài)家(ID:maijiakan)
編輯丨范婷婷
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六一兒童節(jié)前一天,#三孩生育政策來(lái)了#登頂熱搜,目前已經(jīng)收獲26.2億閱讀。
國(guó)家頂流一出手,立刻收獲一個(gè)“爆”,從2013年開(kāi)放“單獨(dú)二孩”,到2015年的“全面二孩”,再到現(xiàn)在“三孩生育”的政策,鼓勵(lì)多生孩子,是個(gè)必然趨勢(shì)。
這個(gè)消息對(duì)于母嬰行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),肯定是重大利好,我們就此采訪了一眾母嬰品類(lèi)的商家,以及天貓、淘寶母嬰的行業(yè)小二,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)于“三孩生育”政策的看法。
多多媽媽全球購(gòu)母嬰店創(chuàng)始人凡凡
今天,我的店長(zhǎng)捧著手機(jī)興奮地跟我說(shuō):“國(guó)家居然開(kāi)放三孩了!”我一看還真是。一瞬間讓我想起了6年前,二胎政策放開(kāi)后,店里一個(gè)叫“可么多么”的奶瓶,簡(jiǎn)直賣(mài)瘋了。
這牌子在那幾年很火,但對(duì)于我的全球購(gòu)店鋪來(lái)講,一個(gè)月賣(mài)1000多個(gè)“可么多么”奶瓶,已經(jīng)是爆款了。二胎政策全面開(kāi)放后,這個(gè)奶瓶一個(gè)月要賣(mài)2000-3000多個(gè)。
所以我想,這次國(guó)家開(kāi)放三胎,對(duì)于我們母嬰商家來(lái)說(shuō),真的是個(gè)利好消息。我身邊有很多想生三胎的人。
我平時(shí)關(guān)注很多母嬰自媒體和網(wǎng)紅。她們其中有不少人,20歲出頭就開(kāi)始生孩子,懷孕時(shí),就在小紅書(shū)、微博等平臺(tái)發(fā)布自己的日常保養(yǎng)、飲食等信息,然后帶貨。一直到孩子出生、上幼兒園,這期間,都是他們記錄、帶貨的關(guān)鍵時(shí)期。
后來(lái)開(kāi)放二胎,我看到這些網(wǎng)紅,絕大部分都響應(yīng)號(hào)召,生了二胎。二娃出來(lái),又是至少三年的帶貨時(shí)期?,F(xiàn)在三胎開(kāi)放了,網(wǎng)紅們不差錢(qián),應(yīng)該都會(huì)想生吧。
除了網(wǎng)紅,現(xiàn)在很多不差錢(qián)的中 產(chǎn)階 級(jí),也有意愿生三胎。從我的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,二、三、四線城市,生二胎的人更多。畢竟生活壓力相對(duì)較小,一線城市的白領(lǐng)們,壓力大一點(diǎn),反而生得少。
我的店鋪開(kāi)了8年,經(jīng)歷了二胎、三胎開(kāi)放。感覺(jué)這些年,80后、90后媽媽的消費(fèi)觀念還是有很大區(qū)別。早些年,年輕父母更認(rèn)品牌,我店里名氣大點(diǎn)的進(jìn)口商品,都能有很好的銷(xiāo)量?,F(xiàn)在,95后媽媽們,更認(rèn)“KOL的推薦”。即使不是大牌,但是網(wǎng)紅用了覺(jué)得好,她們也會(huì)買(mǎi)。
所以我們現(xiàn)在會(huì)關(guān)注很多渠道,看看什么產(chǎn)品比較火,也會(huì)上架,但大多還是以進(jìn)口品為主。
二胎的開(kāi)放,帶火了我店里的奶瓶。三胎開(kāi)放后,我估計(jì)輔食、零食類(lèi)的產(chǎn)品會(huì)賣(mài)得好,因?yàn)槊總€(gè)媽媽都希望自己的孩子能吃得好。給三娃買(mǎi)了,那對(duì)大娃和二娃也不能偏心,是不是?
朵朵云創(chuàng)始人黃文瑛
2004年,淘寶網(wǎng)成立的第二年,我生了第一個(gè)寶寶。當(dāng)時(shí)我還在世界500強(qiáng)企業(yè)做財(cái)務(wù)分析,兼職開(kāi)了家賣(mài)母嬰用品的淘寶店。
2007年,眼見(jiàn)著淘寶發(fā)展迅猛,自己的店鋪也做得不錯(cuò),我就辭去工作,專(zhuān)職運(yùn)營(yíng)淘寶店。因?yàn)槠鸩皆?,又重視運(yùn)營(yíng),且趕上電商的風(fēng)口期,幾年后,店鋪“朵朵云”越做越大,一度躋身淘寶C2C母嬰店鋪NO1。
我的顧客幾乎都是寶媽、奶爸。近幾年,明顯感覺(jué)到,社群里討論二胎的顧客變多了。尤其是2015年之后,國(guó)家開(kāi)放二胎政策,我們的社群里,有很大一部分父母,都生了二胎,社群變成了他們討論育兒經(jīng)的場(chǎng)所。我自己也生了二胎。
我覺(jué)得三胎政策的開(kāi)放,對(duì)商家來(lái)講,大件產(chǎn)品諸如嬰兒床、嬰兒車(chē)等產(chǎn)品,可能并不會(huì)有太大影響。但那些消耗品,比如奶粉、嬰兒零食之類(lèi)的,應(yīng)該會(huì)有比較好的增長(zhǎng)。
我們店里賣(mài)得較好的是沐浴露、寶寶輔食、寶寶防曬、驅(qū)蚊液之類(lèi)的高頻次消耗品。一歲以下的寶寶,每個(gè)月的養(yǎng)育費(fèi)用可能需要2000-3000元,一歲以上的寶寶大概是1000-2000元。
美德樂(lè)CEO王瀾
這個(gè)肯定是個(gè)利好的信息,無(wú)論是對(duì)新生兒的出生率,還是對(duì)于我們母嬰品牌來(lái)說(shuō)。
美德樂(lè)主打產(chǎn)品是電動(dòng)吸奶器,這個(gè)品類(lèi)和紙尿褲這種必需品相比,市場(chǎng)滲透率還是有一定空間,隨著母乳喂養(yǎng)觀念的深入,我們看好這個(gè)品類(lèi)的發(fā)展趨勢(shì)。
作為高價(jià)值的產(chǎn)品(美德樂(lè)經(jīng)典的雙邊吸奶器本次618的預(yù)售價(jià)格是1449元),消費(fèi)者買(mǎi)我們的產(chǎn)品前肯定會(huì)做比較多的對(duì)比,而且我們的產(chǎn)品沒(méi)法試用,所以算是靠品牌力說(shuō)話的一個(gè)產(chǎn)品,我們?cè)谇岸思把邪l(fā)端都做了很多工作,包括把媽媽的真實(shí)體驗(yàn)反映在各渠道的種草內(nèi)容中,做更多母乳相關(guān)的必需品類(lèi)的開(kāi)拓等。
消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,有兩個(gè)前提,一是媽媽對(duì)自己的母乳喂養(yǎng)比較有信心,如果她只想用一兩個(gè)月,那可能會(huì)買(mǎi)個(gè)便宜的,如果她打算用半年甚至一年,肯定會(huì)想買(mǎi)一個(gè)更好的。那么如果她考慮到要從一胎用到三胎,那么購(gòu)買(mǎi)一個(gè)高端吸奶器的可能性就比較高。
三孩政策出來(lái)后,我覺(jué)得對(duì)我們品牌來(lái)講最重要的事情就是要加強(qiáng)和媽媽的溝通,增加她們對(duì)母乳的信心,一胎母乳喂養(yǎng)的媽媽?zhuān)齻冊(cè)儆袑殞毜臅r(shí)候,也會(huì)很自然地選擇母乳,而基于之前使用我們產(chǎn)品所產(chǎn)生的信任鏈接,我們之間的溝通成本是更低的。
青蛙王子愛(ài)巴事業(yè)部總經(jīng)理王誼新
國(guó)家開(kāi)放三孩我們肯定是看好的。在開(kāi)放三孩之后,會(huì)多出一個(gè)消費(fèi)群體,會(huì)影響我們消費(fèi)品的開(kāi)發(fā)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略,因?yàn)槿サ南M(fèi)需求會(huì)跟二胎家庭完全不同,包括地域(南北方的消費(fèi)水平和認(rèn)知),我們的開(kāi)發(fā)邏輯也會(huì)完全不同,我們可能會(huì)設(shè)計(jì)多年齡段覆蓋的產(chǎn)品。
在二胎開(kāi)放以前,我們的增長(zhǎng)都是個(gè)位數(shù),在二胎開(kāi)放以后,我們的銷(xiāo)售增長(zhǎng)一倍以上,所以三胎的開(kāi)放我們持看好的態(tài)度。
三胎的消費(fèi)群體的復(fù)雜程度更高,我們目前有一套自己的算法,消費(fèi)者的標(biāo)簽有六十多個(gè),可能加進(jìn)“三胎”這個(gè)標(biāo)簽之后,整個(gè)標(biāo)簽數(shù)會(huì)達(dá)到一百多個(gè),政策的發(fā)布到市場(chǎng)反應(yīng)會(huì)有一個(gè)滯后的時(shí)間,我現(xiàn)在還不敢預(yù)測(cè)這個(gè)群體會(huì)有什么樣的消費(fèi)邏輯,還需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,有時(shí)候人為的主觀情緒會(huì)與數(shù)據(jù)分析的結(jié)果大相徑庭。
在618期間聽(tīng)到這個(gè)消息還是挺開(kāi)心的,今年618我們預(yù)估還是以平穩(wěn)增長(zhǎng)為主,比去年同期增長(zhǎng)在30-40%左右,希望三胎放開(kāi)后我們的增長(zhǎng)會(huì)更加明顯。
貝德美客服經(jīng)理小雨
我在杭州東印化妝品有限公司工作,2017年,生完二寶。因?yàn)槭煜ば律鷮殞毾醋o(hù)知識(shí),在公司所代運(yùn)營(yíng)的母嬰品牌紅色小象做客服、運(yùn)營(yíng)工作,后來(lái)成為客服經(jīng)理。
2016-2018年,母嬰行業(yè)增速非???,一是品牌在這個(gè)風(fēng)口上加大了宣傳力度,還請(qǐng)了有影響力的明星代言,讓更多人知道了品牌;二是隨著二胎政策的開(kāi)放,80后人群有二胎情節(jié)的,正好趕上了,母嬰市場(chǎng)的需求就一下子擴(kuò)大了。
90后寶媽養(yǎng)娃,重視寶寶的洗護(hù)用品,買(mǎi)之前會(huì)在店里咨詢(xún)每個(gè)年齡段的寶寶適合用什么樣的產(chǎn)品,品牌在寶媽群體中很受歡迎。
這兩年,很多創(chuàng)業(yè)者都加入了母嬰賽道,很多新品牌的成長(zhǎng)很快,而且還跨品類(lèi)發(fā)展,不僅有嬰幼洗護(hù)用品、還有寶寶椅等產(chǎn)品。
母嬰行業(yè)增長(zhǎng)潛力很大。公司看好這塊市場(chǎng),在去年成立了自己的母嬰品牌貝德美,團(tuán)隊(duì)大約有80人,是整個(gè)公司的核心團(tuán)隊(duì)。
三孩政策來(lái)了,對(duì)母嬰企業(yè)來(lái)說(shuō),有機(jī)會(huì),當(dāng)然也有挑戰(zhàn)。更多人投入到母嬰創(chuàng)業(yè)里,但是就像街邊的各種門(mén)店一樣,大家都開(kāi),經(jīng)過(guò)用戶(hù)檢驗(yàn)、篩選,最好的才會(huì)留下來(lái),能一直開(kāi)下去。
天貓美妝母嬰負(fù)責(zé)人激云
2020年,我們的出生人口雖然有所下降,但是美國(guó)的出生人口早在幾年前就已經(jīng)不到600萬(wàn)了,日本的出生人口幾年前就已經(jīng)不到兩三百萬(wàn)了。但是日本的母嬰市場(chǎng)和美國(guó)的母嬰市場(chǎng)的體量跟我們相當(dāng),甚至比我們還要大。
所以從母嬰市場(chǎng)的整個(gè)空間來(lái)講,我們其實(shí)面臨著消費(fèi)觀念和消費(fèi)升級(jí)的代替轉(zhuǎn)換。之前我們母嬰雖然出生人口比較多,但是第一方面,我會(huì)看到育兒的理念,相對(duì)來(lái)講還是比較樸素的。這幾年隨著90后、95后進(jìn)入育齡,他們的消費(fèi)觀念,以及育兒觀念,跟前幾屆的消費(fèi)者相比有非常大的不同。
中國(guó)總體的出生人口雖然在下降。但是我們看到中國(guó)消費(fèi)者在兒童身上的開(kāi)銷(xiāo)在成倍增長(zhǎng)。它體現(xiàn)在母嬰行業(yè)里就是品類(lèi)越來(lái)越多元,像現(xiàn)在的兒童零食、早教類(lèi)課程和用品、兒童智能產(chǎn)品和工具層出不窮,極大地拉高了這個(gè)行業(yè)的客單。
淘寶母嬰負(fù)責(zé)人 嘉浛
淘寶母嬰發(fā)展比較強(qiáng)勢(shì)的是非標(biāo)品類(lèi),包括童裝、童鞋、玩具等類(lèi)目。
這幾年母嬰行業(yè)的消費(fèi)者有兩個(gè)特點(diǎn),一是更加理性,這一屆的父母在養(yǎng)娃上有了更多獲得信息的渠道,信息對(duì)稱(chēng)降低了他們的焦慮,所以在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)更看重產(chǎn)品本身。
二是更關(guān)注產(chǎn)品的個(gè)性化。除了健康、安全,90后媽媽群體對(duì)好看時(shí)尚有更高的要求,包括選擇的玩具也有更多維度的要求,所以我們行業(yè)的創(chuàng)新品類(lèi)會(huì)有明顯的增長(zhǎng)。
三孩政策出來(lái)后,我們預(yù)測(cè)會(huì)有這么幾個(gè)變化:一是目前的一胎人群,會(huì)開(kāi)始考慮二胎、三胎,所以在耐用品的消費(fèi)上會(huì)更傾向于品牌;二是在一些消耗品、非標(biāo)產(chǎn)品的選擇上,趨于理性的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注國(guó)貨、產(chǎn)業(yè)帶里有特色的產(chǎn)品,他們不再迷戀?lài)?guó)外品牌,會(huì)更看重貨品本身;三是新消費(fèi)需求的誕生,他們接受到新的育兒觀念,和上一屆寶爸寶媽相比更理解孩子的需求,會(huì)產(chǎn)生更多的消費(fèi)。
對(duì)于商家來(lái)講,開(kāi)放三孩意味著品牌在會(huì)員管理和私域運(yùn)營(yíng)上的投入會(huì)更有信心,如果你能服務(wù)好一個(gè)用戶(hù),她可能會(huì)有三次變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
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