央視點(diǎn)名!百余家網(wǎng)紅餐廳被突擊檢查!行業(yè)人士自曝內(nèi)幕!
來(lái)源丨央視財(cái)經(jīng)
給商家刷單很有可能落入詐騙的陷阱,而就刷單本身來(lái)說(shuō),其行為嚴(yán)重有違誠(chéng)信。近日,浙江杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)接到舉報(bào),稱有公司專門組織人員為餐飲企業(yè)提供刷好評(píng)服務(wù),于是在全市進(jìn)行了突擊檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)百余家網(wǎng)紅餐廳,都存在花錢請(qǐng)刷手刷好評(píng)的行為。
今年5月初,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)根據(jù)舉報(bào)者提供的線索,通過(guò)調(diào)查和走訪,發(fā)現(xiàn)杭州某品牌管理有限公司等10家公司,涉嫌組織他人刷好評(píng)牟利。

浙江杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)執(zhí)法人員方偉表示,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)大量的合同、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等有關(guān)證據(jù)材料,通過(guò)聊天記錄等證據(jù)材料發(fā)現(xiàn),杭州市各大商圈有大量的餐飲企業(yè)存在非法刷好評(píng)的違法行為。
涉案的杭州某品牌管理有限公司負(fù)責(zé)人小朱,向記者講述了內(nèi)幕。

浙江杭州某品牌管理有限公司負(fù)責(zé)人 小朱:商家會(huì)提出需求,比如,一家或幾家店需要幾十條或者100條評(píng)價(jià),然后我們?cè)谌?nèi)很多所謂的“大V群”再進(jìn)行對(duì)應(yīng)的招募。
記者在該款點(diǎn)評(píng)類App上發(fā)現(xiàn),涉案的商家均在同類商家中排名靠前,不少打著“網(wǎng)紅”標(biāo)簽,評(píng)論區(qū)則充斥著文藝范的美圖,有著口味贊、服務(wù)好、食材新鮮等各類好評(píng),那么這些好評(píng)是真實(shí)的嗎?


好評(píng)刷手 小謝:正常用餐完以后,不論好與壞,都要把好的一面呈現(xiàn)在平臺(tái)上——就是免費(fèi)吃一頓,給商家寫(xiě)個(gè)好評(píng)。
其實(shí),不少點(diǎn)評(píng)類App為防止商家刷好評(píng),一直有相應(yīng)的監(jiān)管措施,但組織刷好評(píng)的公司仍有辦法規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。

浙江杭州某品牌管理有限公司負(fù)責(zé)人小朱表示,整個(gè)過(guò)程要簽到打卡,要真實(shí)地在店里拍照,同時(shí)要購(gòu)買消費(fèi),就是為了模擬一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)軌跡。最后在完成好評(píng)的同時(shí),公司會(huì)把消費(fèi)金額還給刷手。
杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些公司的行為涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款之規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

浙江杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng) 李賽:針對(duì)虛假評(píng)價(jià)案件的集中整治,我們一共查處了涉嫌組織虛假交易的經(jīng)營(yíng)者十家,涉嫌虛假宣傳的經(jīng)營(yíng)者,也就是商家,大約100余家。
接下來(lái)我們將根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條和第二十條的規(guī)定對(duì)涉嫌虛假宣傳,和涉嫌組織虛假交易的經(jīng)營(yíng)者,處以人民幣20萬(wàn)元以上,200萬(wàn)元以下的罰款,案件結(jié)束后會(huì)對(duì)相關(guān)企業(yè)的違法行為進(jìn)行公示。

在消費(fèi)之前,很多人都會(huì)參考他人留下的評(píng)論。而這些花錢刷出來(lái)的虛假好評(píng)和銷量,無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了極大的誤導(dǎo),也破壞了商業(yè)生態(tài)?!八⒑迷u(píng)”掙來(lái)的只是“一錘子買賣”,無(wú)法贏得回頭客,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,最終“刷掉”的必然是自己的信用和“錢途”。
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