【管理必讀】教皇方濟各:很多領導者都有的15種通病
來源丨領導者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨Gary Hamel
編譯丨張三豐
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?領導者說:
許多管理專家會列出偉大領導者的優(yōu)秀品質,但他們很少坦率地談論領導者們的 "通病"。在這方面,教皇方濟各(Pope Francis)比較直率,作者花了兩個小時將教皇的講話翻譯成更接近企業(yè)的語言。
教皇方濟各(Pope Francis)想要從根本上改革天主教會狹隘、武斷、官僚的行政結構,這已經不是什么秘密。他很清楚,在一個超級無序的世界里,對外部世界的冷漠和以自我為中心是領導者的劣勢。
就在前些年圣誕節(jié)前,教皇談到了與羅馬教廷領導者有關的問題--紅衣主教和其他官員被指控利用行政機構來管理教會錯綜復雜的網絡。教皇借此機會向他的同事們直截了當?shù)貍鬟_了這一信息:
領導者容易患一些會令人衰退的通病,包括傲慢自大、狹隘偏執(zhí)、目光短淺和心胸狹隘。如果這些通病不被治療,組織就會衰弱。為了營造一個健康的教會,我們需要健康的領袖。
多年來,我聽到許多管理專家列舉了偉大領袖所具備的素質。然而,他們很少坦率地談論領導者的 "通病"。教皇在這方面更直截了當。教皇深知,作為人類,我們有某些癖性——不是所有的癖性都是好的。然而,領導者應該有更高的標準,因為他們的影響范圍會使他們的通病更具感染性。
天主教會是一個官僚機構:它是一群由心地善良,但并不絕對完美的靈魂組成的等級森嚴的組織。在這個意義上,它與你所在的企業(yè)組織并無太大區(qū)別。這就是為什么教皇的建議與其他形式組織(政府/企業(yè)等等)的領導者有關的原因。
考慮到這一點,我花了兩個小時將教皇的講話翻譯成更接近于企業(yè)特有用語的內容。(我不知道是否禁止轉述教皇的宣言,但我不是天主教徒,我愿意冒這個險)。
在這里,教皇(多多少少)指出:
領導團隊需要不斷改善他們的關系,增長智慧,以充分履行其使命。然而,就像任何一個人,任何一個人體一樣,領導者也會生病,也會出現(xiàn)故障,也會有不足之處。在這里,我想提到一些 "領導者的通病",對于削弱組織的效率而言,它們是非常危險的通病和誘惑。
01
通病一:認為自己不朽、不受影響、不可缺少,因此忽視了定期反省
一個不進行自我批評、不與時俱進、不尋求更合適的解決方案的領導團隊是一個病態(tài)的身體。
只要去墓地看看,我們就能看到很多自認為不朽、不受影響、不可或缺的人的名字!當這些人成為官員和主人時,他們很容易患上這種通病,他們認為自己比別人優(yōu)越,高人一等,不再為別人服務。這是一種來自優(yōu)越、自戀情結的權力病理學說,只會使領導者孤芳自賞,而看不到他人,尤其是最弱小和最需要幫助的人。
這種類型的通病的解藥就是謙遜;領導者應該發(fā)自內心的認為:"我只是一個仆人。我只是在做我必須做的事。"
02
通病二:過度忙碌
人們發(fā)現(xiàn)領導者非常喜歡沉浸在工作中,不可避免地忽略了 "休息"。
忽視需要休息會導致身體的壓力和焦慮。
對于已經完成工作的領導者來說,休息是必要的,應該認真對待:領導者應該花時間與家人在一起,享受假期,作為充電的時間。
03
通病三:心理和情感的僵化
人們發(fā)現(xiàn),領導者都擁有鐵石心腸,非常固執(zhí);一段時間后,他們都會失去內心的平靜、警覺和勇氣,把自己埋在一堆文件里,變成了照本宣科的人,而非具有同理心的人。
失去人類的悲憫情懷是一件危險的事情,這種情懷使我們能夠與他人一起哭,一起笑。因為,隨著時間的推移,我們的心變得堅硬,我們無法愛我們周圍的人。
作為一名仁慈的領導者,意味著要有謙遜、無私、超越和慷慨的精神。
04
通病四:過度規(guī)劃和功能主義
當領導者詳細地計劃一切,認為有了完美的計劃,事情就會有條不紊地進行時,他就成了一個會計或辦公室經理。
事情需要充分準備,但領導者不能跌入試圖消除自發(fā)行為或意外行為的深淵,這些行為比任何人類規(guī)劃要靈活得多。
我們之所以提到這個通病,是因為習慣于這種靜止的、逐層的方法是很容易和舒適的。
05
通病五:協(xié)調性差
一旦領導者失去了群體意識,當組織失去了和諧的運作和平衡,它就變成了一個制造噪音的管弦樂隊:組織的成員無法一起配合得當,失去了友愛精神和團隊合作的精神。
當腳對手臂說 "我不需要你了 "或手對頭說 "我說了算 "時,就會產生不舒服和狹隘性。
06
通病六:"領導者的老年癡呆癥"
這是指領導者忘記了誰在一路上培養(yǎng)、指導和支持他們。
我們在領導者身上看到這種現(xiàn)象,他們忘記了是誰激勵他們成為偉大的領導者,他們完全沉浸在自己的激情、奇思妙想和自我陶醉中,在自己周圍筑起高墻和陳詞濫調,因此,他們越來越沉迷于自己親手雕刻的偶像的幻象。
07
通病七:敵意和虛榮心
當出現(xiàn)在公眾面前時,我們的待遇和頭銜成為生活的主要目標,忘記了作為一個領導者的基本職責--"不自私,不自負,而是謙遜地重視別人的一切,而不是自己的一切"。
作為領導者,我們不能只顧自己的利益,也要考慮到他人的利益。
08
通病八:存在性精神分裂癥
這是一種活在雙重生活中的領導者的常見病,是典型的虛偽平庸和逐漸產生的情感空虛的結果,這種空虛無法通過“成就或”頭銜來彌補。
這種常見的疾病通常發(fā)生在不再與客戶和 "普通 "員工直接接觸的領導者身上,使他們局限于官僚主義問題,從而使他們與現(xiàn)實和具體的人脫節(jié)。
09
通病九:流言蜚語、抱怨和誹謗
這是一個嚴重的常見病,開始時非常簡單,也許是在一次閑聊中,使一個人成為 "雜草傳播者";在許多情況下,同事們被稱為冷血殺手。
那些沒有勇氣直接說出來,而只是在背后嚼舌根的懦弱的人容易患上這種疾病。讓我們防止這種流言蜚語的行為吧!
10
通病十:對老板的過度崇拜
那些對老板阿諛奉承,希望獲得他們青睞的人容易得這種病。
他們是追求名利和機會主義的受害者;他們聽從人的意見“而不是組織的偉大使命”。他們只考慮獎勵,不考慮付出;他們心胸狹窄,不快樂,只接受致命的自私心的驅動。
當主管試圖讓下屬順從、忠誠和心理依賴時,他們自己也會受到這種常見病的影響,然而,最終的結果是他們會會沆瀣一氣。
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通病十一:對他人漠不關心
這表現(xiàn)在領導者只考慮自己,失去了“真正”人際關系的真誠和溫暖。
這可能發(fā)生在很多方面:當最知識淵博的人不再有為知之較少的同事服務的想法時;當你學到一些東西并為自己所用,而不是以有用的方式與他人分享時;當你看著他人因嫉妒或虛偽的快樂而摔倒,而不是給他們以幫助和鼓勵時。
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通病十二:擺出一副悶悶不樂、垂頭喪氣的樣子
這個常見問題可以在那些憂郁、沉默寡言的人身上看到。
他們認為嚴肅意味著要擺出一張深沉的、不茍言笑的臉,并嚴厲、粗魯、傲慢地對待他人--尤其是那些我們認為低人一等的人。
事實上,嚴厲和悲觀通常是恐懼和不安全的象征。領導者必須努力成為一個彬彬有禮、平靜和善良、熱情和快樂的人,一個走到哪里都能傳播快樂的人。
一顆快樂的心會輻射出一種具有感染力的快樂感覺:這是顯而易見的!這也是為什么我們要做的。因此,即使在困難的情況下,領導者也不應該失去快樂、幽默、甚至自嘲的精神,使人感到和藹可親。幽默這個補救措施帶來了多大的好處啊! ......
13
通病十三:大肆斂財
這種類型的通病發(fā)生在領導者試圖通過積累財富來彌補心中的存在空白,而不是簡單地獲得安全感。
事實上,當我們離開這個世界時,我們不能帶走我們的財富,因為 "裹尸布沒有口袋",我們的財富永遠不能填補這種空虛;相反,它只會使欲望更深,數(shù)量更多。
財富的積累只會成為一種負擔,無情地拖累我們前進的步伐。
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通病十四:圈子封閉,只停留在自己認同的身份更強勢的小圈子里
這個通病一開始總是出于美好的意愿,但隨著時間的推移,它將人們束縛起來,成為威脅組織和諧的毒瘤,造成巨大的惡果,尤其是對那些被我們視為外人的人。
同行和同事之間的 "友誼之火 "是最隱蔽的危險。它是由內部產生的邪惡。正如《圣經》所言:“凡一國自相分爭,就成為荒場。
15
通病十五:鋪張浪費和自我炫耀
這種類型的疾病發(fā)生在領導人將職責轉化為權力,并將權力用于立功或獲得更大的權力時。
那些貪得無厭地試圖積累權力,并隨時準備誹謗、中傷和詆毀他人的人;那些自吹自擂,顯示自己比別人更有能力的人,很容易得這種病。
這種類型的通病是極其有害的,因為它導致人們?yōu)樽约旱男袨檗q護,以公平和透明的名義不擇手段地達到自己的目的!
我記得一位領導者給記者打電話,告訴他并虛構了與他的同事有關的私人和機密問題。他唯一關心的是能在頭版看到自己,因為在給他人和組織造成巨大傷害的同時,會讓他覺得自己很強大、很有魅力。
結語
朋友,這些通病對每個領導者和每個組織都是危險的,會在個人層面和團體層面引發(fā)打擊。
那么,你是一位健康的領導者嗎?使用教皇提供的領導力通病清單,對號入座找找看。問問自己,在第1至15項中,你已經達到了什么程度?
與那些為你工作的人相比,有一種優(yōu)越感?
工作和生活的其他方面不平衡?
以形式主義取代真正的親密關系?
過分依賴計劃,而對直覺和即興的想法依賴不夠?
花費太少時間打破障礙和建立溝通的橋梁?
沒有定期向導師和其他人表達你的虧欠之情?
對自己的特殊待遇和特權過于滿意?
將自己與客戶和一級員工隔離?
詆毀他人的動機和成就?
表現(xiàn)出或鼓勵過度的尊重和奴態(tài)?
把自己的成功置于他人的成功之上?
未能創(chuàng)造一個有趣、歡樂的工作環(huán)境?
在分享獎勵和表揚時表現(xiàn)出自私自利的態(tài)度?
鼓勵狹隘主義而不是團體主義?
對周圍的人表現(xiàn)出以自我為中心的態(tài)度?
對于所有的健康問題,最好能得到第二或第三方的意見。
讓你的同事在這15個項目上給你評分。如果他們說:"哎呀,老板,你今天看起來不太好",不要驚訝。類似于一系列的體檢,這些問題可以幫助你鎖定預防疾病和改善健康的機會。
教皇提供的領導力評估可能看起來有點夸大其詞。但請記住:你作為一個領導者所承擔的責任以及你對他人生活的影響是巨大的。為什么不向教皇--領導者的精神領袖--尋求智慧和建議呢?
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