【管理必讀】破壞文化,摧毀組織:“有毒領(lǐng)導(dǎo)者”的六大特征!
來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨RODERIC YAPP
點(diǎn)擊閱讀原文
領(lǐng)導(dǎo)者說:
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者是自私的,是為自己服務(wù)的。他們不關(guān)心組織或組織中的人。他們把他們當(dāng)做一種工具來幫助他們到達(dá)他們想要的目的。
什么是 "有毒的領(lǐng)導(dǎo)者"?在研究論文《有毒的領(lǐng)導(dǎo)的背景框架》中,有毒領(lǐng)導(dǎo)被定義為:
“領(lǐng)導(dǎo)者通過他們破壞性的行為和/或不正常的個(gè)人特征對(duì)他們的追隨者、組織和非追隨者造成嚴(yán)重而持久的傷害的過程。”
根據(jù)帕迪拉(Padilla)、霍根(Hogan)和凱澤(Kaiser)的說法,有毒的領(lǐng)導(dǎo)者有六個(gè)特征。
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者這些特征在有利于這些行為的環(huán)境中被容忍。這些環(huán)境招募易受影響的追隨者,他們要么勾結(jié)(主動(dòng)),要么順應(yīng)(被動(dòng)),這就是所謂的“有毒三角”。
這些組織的員工流動(dòng)率往往很高。有毒的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)此不屑一顧,說“那些人無法應(yīng)對(duì)我們的高績(jī)效文化”。這是一派胡言,而且通常是企業(yè)最優(yōu)秀的人才離開了公司。
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者不能與犯錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)者混為一談。我們都會(huì)犯錯(cuò)誤,并不時(shí)地把事情弄錯(cuò)。區(qū)別在于我們是把它當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還是一遍又一遍地重復(fù)同樣的事情。
1
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者的例子
在某些方面,有毒的領(lǐng)導(dǎo)者與你在信任等式中發(fā)現(xiàn)的原則是完全相反的。有毒的領(lǐng)導(dǎo)者是自私的,是為自己服務(wù)的。他們不關(guān)心組織或組織中的人。他們把他們當(dāng)做一種工具來幫助他們到達(dá)他們想要的目的。
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者受個(gè)人野心的驅(qū)使,通常缺乏組織意識(shí)。他們利用職位權(quán)力和他們的權(quán)威來欺騙、恐嚇和脅迫人們?yōu)樗麄児ぷ鳌?/span>
他們運(yùn)行 "非正式的權(quán)力網(wǎng)絡(luò)",以此來了解組織中發(fā)生的事情,,這樣他們就可以利用它。這通常被偽裝成 "指導(dǎo) "其團(tuán)隊(duì)以外的人。
在短期內(nèi),他們可能相當(dāng)成功,但從長(zhǎng)期來看,他們?cè)斐闪怂麄兘M織的失敗,因?yàn)樗麄儧]有培養(yǎng)出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者和高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
相比之卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,所以當(dāng)他們離開時(shí),總會(huì)有人接替他們。
2
有毒的領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特征
01獨(dú)裁
這種領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)充分利用自己的地位和權(quán)威,來讓事情發(fā)生。
他們將自己的意愿強(qiáng)加于人,而不去考慮來自團(tuán)隊(duì)的想法和意見。他們專注于保持嚴(yán)格的控制,不能容忍錯(cuò)誤,錯(cuò)誤地認(rèn)為同樣的錯(cuò)誤不會(huì)發(fā)生在他們身上。
這一點(diǎn),再加上他們對(duì)下屬缺乏信任,意味著他們不會(huì)授權(quán)。溝通往往是指令性的和自上而下的,而不是“雙向的”。
你可以通過他們的語言發(fā)現(xiàn)那些有這些特征傾向的人。他們可能會(huì)說這樣的話:
'我們沒有時(shí)間討論這個(gè)問題……'
情況就是這樣,這就是你要做的'
'我有這么多事情要做......'
他們抱怨沒有足夠的時(shí)間,因?yàn)樗麄儾簧朴谑跈?quán)。他們只委派那些他們不想做的工作。
他們認(rèn)為授權(quán)是一種“讓自己的生活更輕松”的方式,而不是培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)成員。
這種風(fēng)格唯一有效的時(shí)候是在緊急情況下。我對(duì)緊急情況的定義是“生命危在旦夕”,而不是當(dāng)你 "太忙 "而無法征求人們的意見時(shí)。
在現(xiàn)實(shí)中,很少有情況需要這種領(lǐng)導(dǎo)力。也許你是第一個(gè)到達(dá)車禍現(xiàn)場(chǎng)的人,需要控制局勢(shì)并協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。在現(xiàn)實(shí)中,這種情況很少見。
02自戀
自戀型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的重要性有一種夸大的感覺。他們相信自己在某些方面是特別的。
他們過分需要?jiǎng)e人的贊賞,在與他人打交道時(shí)缺乏同理心。
這些領(lǐng)導(dǎo)人傲慢而自私。他們更感興趣的是個(gè)人的成功和收獲,而不是組織的長(zhǎng)期發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
他們?nèi)狈η樯蹋瑢?duì)下屬的需求不感興趣。他們會(huì)尋找機(jī)會(huì)建立“帝國(guó)”,如果他們覺得能讓自己看起來不錯(cuò)的話,他們才會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任。
他們可能會(huì)說這樣的話:
'我做了/取得了這個(gè)......'他們很少指出團(tuán)隊(duì)的工作對(duì)成功的貢獻(xiàn)。
'你的個(gè)人問題應(yīng)該留在家里,你是來工作的。
像所有有毒的領(lǐng)導(dǎo)者一樣,這些特征可以在短期內(nèi)帶來成功。
能夠讓大量的人被裁員,而不去考慮它可能產(chǎn)生的影響,這可能很有用。這意味著你可以果斷地、冷靜地采取行動(dòng)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些人不會(huì)成功,因?yàn)樗麄冴P(guān)心自己勝過關(guān)心別人。
03操縱
控制型領(lǐng)導(dǎo)者與自戀型領(lǐng)導(dǎo)者相似,因?yàn)樗麄兊慕裹c(diǎn)仍然是自己。
控制型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)濫用他們的職位、關(guān)系和組織系統(tǒng)來謀取私利。
他們比自戀型領(lǐng)導(dǎo)者更難被發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗麄兘?jīng)常鬼鬼祟祟,隱藏自己的活動(dòng)。
他們內(nèi)心深處知道他們自己的所作所為是錯(cuò)誤的,但他們會(huì)為自己的行為辯解,比如說 "這不是私人恩怨,這是生意!
04威權(quán)
威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為了達(dá)到自己的目的而欺負(fù)下屬和周圍的人。他們善于操縱別人,有“鐵腕統(tǒng)治”的傾向。
他們的團(tuán)隊(duì)討厭他們,并且會(huì)主動(dòng)避免與他們交談,除非他們被迫花時(shí)間與他們?cè)谝黄稹?/span>
他們的下屬不會(huì)提供意見或挑戰(zhàn)他們,因?yàn)楹ε虏槐徽J(rèn)可或被嘲笑。
這是《學(xué)徒》中最常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
他們會(huì)說'我在這里不是為了受歡迎'之類的話,這很奇怪,你見過多少偉大的領(lǐng)導(dǎo)者被人們討厭著?
05過度競(jìng)爭(zhēng)
過度競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)者有一種 "不惜一切代價(jià)贏得勝利 "的態(tài)度,往往會(huì)留下一群受傷的人,無法跟上他們的步伐。
他們有一種不惜一切代價(jià)贏得勝利的態(tài)度,這意味著他們會(huì)迅速做出決定,很少有時(shí)間聽取下屬的意見。
他們認(rèn)為自己有很高的標(biāo)準(zhǔn),是鼓舞人心的。
實(shí)際上,他們創(chuàng)造的失敗者多于成功者,并經(jīng)常會(huì)采取不道德的行為來贏得勝利。
06歧視
最后一個(gè)有毒的領(lǐng)導(dǎo)者的特征是帶有歧視性的領(lǐng)導(dǎo)者。他們不重視多樣性,周圍都是相似的人。這些領(lǐng)導(dǎo)者不想被持不同觀點(diǎn)的人挑戰(zhàn),所以他們?cè)谧约褐車际菚?huì)說“是”的人,這些人會(huì)告訴他們他們想聽的話。
達(dá)米安·休斯(Damian Hughes)非常準(zhǔn)確地描述了這些人。在他與職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)合作的過程中,他發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)理人周圍都是“講真話者”或“計(jì)時(shí)者”。
當(dāng)一場(chǎng)足球比賽在第60分鐘以1比0落后時(shí),教練可能會(huì)問他的教練團(tuán)隊(duì),“你們?cè)趺纯矗俊薄?/span>
計(jì)時(shí)員會(huì)抿著嘴,說“還有30分鐘”。
說實(shí)話的人會(huì)告訴他們,他們認(rèn)為自己應(yīng)該做什么——即使是他們不想聽到的信息。例如,“讓你的兒子下場(chǎng),他的比賽很糟糕……”
這其中有一個(gè)顯著的區(qū)別。這些人中的一個(gè)有勇氣并提供價(jià)值--而另一個(gè)人沒有。
03
總結(jié)
這六個(gè)特征很少是孤立存在的。有毒的領(lǐng)導(dǎo)者往往傾向于將這些行為中的一些結(jié)合起來??赡軙?huì)有一個(gè)主要特征和幾個(gè)次要特征。
無論怎樣,這些人都是令人厭惡的。
他們關(guān)注的是短期的游戲,以及他們能從一個(gè)情況中得到什么,而不是長(zhǎng)期的游戲,以及什么對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)是最好的。
我毫不懷疑,你以前會(huì)遇到一些這樣的人。這不是壞事。
這是因?yàn)槟憧梢詮脑愀忸I(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)到很多東西,就像你可以從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)到很多東西一樣。人們記住的不是你說的話,而是你給他們的感覺,糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者給人的教訓(xùn),人們很少忘記。
“有毒”的領(lǐng)導(dǎo)者要想茁壯成長(zhǎng),還需要具備另外兩個(gè)要素。他們需要一個(gè)有利的環(huán)境和易受影響的追隨者。
如果你發(fā)現(xiàn)自己的組織存在有毒的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至允許他們的存在,請(qǐng)開始考慮你的組織變革。
原因是,每個(gè)人都是與自己相處時(shí)間最長(zhǎng)的五個(gè)人的平均數(shù)--而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和員工不能與這些人相處。
在某些時(shí)候,有些員工將被迫走上兩條路中的一條。
他們將不得不順應(yīng)這種行為并接受它,或者他們將不得不與這些有毒的領(lǐng)導(dǎo)者勾結(jié),采取這些行為以獲得晉升。
那對(duì)組織是致命的。
免責(zé)聲明:文中觀點(diǎn)或意見僅供參考,不代表本APP立場(chǎng),且不構(gòu)成任何投資建議。

本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com