來源丨投資人說（ID：touzirenshuo）
作者丨栗子
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永遠不要低估一顆冠軍的心。

昨天，中國女排完成了2020東京奧運會謝幕戰(zhàn)。

這一場，也是中國女排主教練郎平的謝幕。

據(jù)悉，郎平極有可能在奧運會之后辭去女排主教練一職，未來在奧運賽場上也許看不到她指教女排的身影了。

郎平與中國女排，在中國人心中有著不可替代的意義。

1981年，中國女排擊敗東道主日本隊，奪得第一個世界冠軍，國人振奮。

這一年沈南鵬14歲，正在讀初中。

在老師的激勵下，“女排精神”在少年沈南鵬的心里扎下了根。

沒有人會想到，39年后，曾經(jīng)的這位少年會像中國女排一樣，同樣站在了世界之巔，成為日后第一個在投資領域排名世界第一的中國人，三次蟬聯(lián)《福布斯》雜志全球最佳創(chuàng)投人榜單第一名。

沈南鵬先后創(chuàng)立攜程、如家兩家上市公司，隨后他又轉行投資創(chuàng)立紅杉中國，投資并支持美團點評、拼多多、字節(jié)跳動等無數(shù)優(yōu)秀的中國企業(yè)走在世界前列。

去年，也就是2020年，正值紅杉中國創(chuàng)立15周年。

15歲，也恰是“少年”。

少年英雄，殊途同歸；冠軍不死，傳奇繼續(xù)。

我們特意在中國女排與郎平的謝幕之際，精選了沈南鵬與郎平的對話。盡管女排告別此次奧運賽場，但請不要忘記，她們也曾是冠軍。

記住，永遠不要低估一顆冠軍的心。

01

團隊！團隊！團隊！

沈南鵬：在我讀初中的時候，老師經(jīng)常用女排激勵我們。

我印象深刻的是，1981年女排世界杯上，中國女排擊敗東道主日本隊奪冠。

那場比賽很焦灼，最終中國女排頑強拼搏到最后一刻，以3比2贏得冠軍。那一幕牢牢地刻在所有中國人的腦海當中。

那場比賽鼓舞了不僅僅是當年像我這樣的學生，對各行各業(yè)都是一種激勵，因為她帶來了一個振奮國人的勵志的故事。

幾年前，紅杉的一位合伙人Michael Moritz和曼聯(lián)隊的傳奇主帥Alex Ferguson 合作出版了一本書《領導力》（Leading），探索了曼聯(lián)隊成功的秘訣，以及為什么這樣一支冠軍之師能保持長盛不衰。

從紅杉的角度來說，我們也在近半個世紀的時間里，一直活躍在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿，幫助一代代創(chuàng)業(yè)者成就了偉大事業(yè)。

投資行業(yè)和體育競技的確有許多相似之處。

我理解的“女排精神”有幾個關鍵詞：

頑強拼搏、團結協(xié)同、永不言棄。

這些品質(zhì)是能讓投資人們感同身受的，尤其是“團結協(xié)同”。

紅杉跟許多企業(yè)不同的是，我們沒有幾萬員工，只有200號人，但是我們是一個小而精的團隊，就像中國女排一樣。

如何管理好一支這樣的精英隊伍，不僅是女排和紅杉，也是廣大創(chuàng)業(yè)者需要面臨的重要課題。

郎平：我很同意沈總談到的“團結協(xié)同”。

女排精神有非常豐富的內(nèi)涵，但事實上它的精髓只有一個，那就是團隊。

從1981年第一次拿到世界冠軍到2019年贏得世界杯，成就“十冠王”，無論是哪一任教練，哪些隊員，“團隊”永遠是女排精神的精髓。

所有的運動員，不管多優(yōu)秀、多年輕，只要踏進女排國家隊的大門，就要盡其所能為團隊做貢獻。

在這個團隊中，沒有“你”，沒有“我”，只有“我們”。

培養(yǎng)團隊精神，要從最小的事情開始，小到一起集合吃早飯不能遲到，每一個細節(jié)都不能馬虎。

訓練太苦、比賽發(fā)揮不好、遇到瓶頸的時候，因為是在集體當中，隊員必須要學會自我管理情緒，在碰到困難的時候和隊友教練交流、主動尋求幫助。

每一個環(huán)節(jié)、每一天都這樣堅持是非常難的，但一旦形成習慣，整支隊伍就會變得非常有力量。

大家互相幫助、彼此激勵，也會給每一個個體克服困難、勇往直前的勇氣。

這也是女排精神傳承至今的內(nèi)核所在。

02

逆風翻盤：咬住對手、一分一分搏命

郎平：女排的歷程從來都不是一帆風順的，很多經(jīng)典戰(zhàn)例都是逆風翻盤。

比如2016年里約奧運會。

作為前一年世界杯的冠軍，我們在小組賽中一直沒打出狀態(tài)，只取得了小組第四。

而且從“死亡之組”出線后，面對的就是志在三奪奧運冠軍的東道主巴西隊。

當時幾乎所有人都認為我們會止步四分之一決賽，因為巴西隊太強了。

奧運會前我們在和她們打熱身賽的時候，我們?nèi)髁ι蠄鲆痪譀]贏。

賽前給隊員開準備會時，我鼓勵她們努力把不可能變成可能。

東道主沒有那么可怕，我們在歷史上拿冠軍都是戰(zhàn)勝東道主。

比如1981年世界杯打日本、1982年世錦賽打秘魯，1984年奧運會打美國。

我告訴隊員們：沒打比賽之前，不管外界怎么判斷勝負概率，是三七開還是二八開，在我這里就是五五開。

外面給我們判“死刑”了，但我們還剩一口氣。只要還有一口氣，就要盡百分之百的努力去爭取。

我們做好回家的準備，但我們爭取不回家。只要有一口氣，就要在賽場上多咬一分，看能把對手咬成什么樣。

經(jīng)過這些調(diào)整，等到和巴西隊比賽的時候，我能看到隊員的眼睛里是有光的。

后來打到第五局的時候，我們這種咬住對手、一分一分搏命的打法把壓力全部轉移到巴西隊身上。

她們的心理開始發(fā)生變化，一些運動員的眼神都不太對了。到后面已經(jīng)不是純粹的技術戰(zhàn)，而是心理戰(zhàn)了。

對于一支球隊來說，放下心理包袱，有勇有謀，戰(zhàn)斗到底，拼到最后，運氣的天平也會向我們傾斜。

幸運女神一定是看誰更頑強、更忘我，你把水平發(fā)揮出來了，她才會向你微笑。

沈南鵬：聽了郞導的故事，我發(fā)現(xiàn)體育比賽比創(chuàng)業(yè)投資精彩多了，在短短幾十分鐘內(nèi)有這么多心理戰(zhàn)。

對于創(chuàng)業(yè)者、投資人來講，關鍵時刻的出現(xiàn)往往伴隨著大環(huán)境的變化。

從我個人的角度來說，在兩個關鍵時刻做出的選擇產(chǎn)生了重要影響。

第一個是在攜程創(chuàng)業(yè)的時候。

2000年初，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽光明媚，大家充滿了憧憬。

但到了下半年形勢急轉直下，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，市場上很少有投資人愿意再投資互聯(lián)網(wǎng)公司，再相信互聯(lián)網(wǎng)公司未來還有盈利的希望。

我當時主導攜程的融資，如果那時失敗了，可能今天大家也就沒有攜程可用了。

在那一段至暗時刻里，首先得相信自己，相信這個商業(yè)模式是正確的，公司是能成長起來的。

如果你自己都不相信自己，那就根本沒有機會去說服坐在桌子另外一面的投資人。

其次，你要盡每一分努力。

可能某位投資人只有3%的意愿投資你，或者連見都不愿意見你。

但是，你一定要安排所有可能的會議，然后在每一個會議上，用100%的努力去說服對方。

第二個時刻發(fā)生在紅杉。

2008年金融危機爆發(fā)，那是特別具有挑戰(zhàn)性的一年。

那一年我們在北京郊區(qū)開CEO峰會，天氣異常寒冷，而且整個會議的氣氛也比較消極：

消費行業(yè)不怎么樣，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有挑戰(zhàn)，醫(yī)療行業(yè)也不行……大家的悲觀情緒還相互影響著。

郎導說女排進入“死亡之組”被大家判“死刑”，我們當時會議的氛圍幾乎和那時的女排一樣。

那個時候，我們做對了很重要的兩點。

首先，要相信自己。

雖然環(huán)境劇烈變化，但我們2008年下半年投的項目跟2007年同期差不多，并沒有因環(huán)境影響減緩投資節(jié)奏。

我們依然相信自己投資的方向是對的，依然看好中國的新經(jīng)濟，堅信會有一批企業(yè)從冬天走出來。

其次，不要抱怨也不要放棄，專注做最重要的事。

那時候的紅杉只想一件事，那就是如何幫助成員企業(yè)盡快走出困境。

我們鼓勵CEO們聚焦到自己的業(yè)務上，繼續(xù)做該做的事，在這個時候，堅持尤為重要。

作為投資機構，我們得幫他們出謀劃策，無論結果如何，努力是一分都不能少的。

03

只有做到最好，才有最好的同行者

沈南鵬：記得紅杉中國剛剛成立的時候，紅杉在美國創(chuàng)造的奇跡，如思科、甲骨文、蘋果、雅虎、谷歌等等，激勵整個創(chuàng)始團隊萌發(fā)出一種使命感：我們也要在中國推動一批頂級的高成長的新經(jīng)濟企業(yè)取得成功。

隨著基金的一步步發(fā)展，這種使命感也就變得越來越強烈。

15年過去了，現(xiàn)在團隊有更多的理由去堅持這種使命感。

我們推動了美團、拼多多、今日頭條、京東等等一批優(yōu)秀的企業(yè)取得成功，這讓我們堅信在未來的20年、30年里，我們有能力幫助更多創(chuàng)業(yè)者締造一批改變世界的企業(yè)。

我們始終認為，只有做到最好，才有機會跟最好的創(chuàng)業(yè)者同伴而行，不然就沒有機會。

我們參與了美團、拼多多、字節(jié)跳動這樣的公司，并在它們的發(fā)展過程中發(fā)揮了作用。

作為投資人，你只有一直追求卓越，才能在一路上看到別人沒有看到的商業(yè)風景。

在紅杉這個團隊中，我們希望每一個個體都能做最好的自己。這里面沒有太多花哨的策略或者理念，最后落實到日常工作中也非常簡單，就是day in and day out的努力。

行業(yè)的特性讓我們不得不犧牲掉很多個人時間和個人生活，將汗水累積成最后的能力。

不僅是我，整個紅杉團隊都這樣來要求自己。

郎平：沈總說到的使命感我也感同身受，正是女排這個偉大的集體給了我堅定走下去的最大動力。

這么多年，大家一說起女排，腰桿都挺得直直的，對這支隊伍寄予了很高的期望。

女排主教練的工作不管是我還是誰來做，每天都要盡200%的努力，你必須做好這樣的心理準備才能上陣。

我們投身女排的工作都是帶著崇高的使命感的，只要干了，每天都要把自己最好的狀態(tài)投入到工作中，保證每一天都有最好的訓練質(zhì)量。

對于教練來說，在這個過程中，無論是身體還是心理，都必須為這個最高目標服務。

04

“沒有boss”

沈南鵬：投資行業(yè)的確是一個“小眾行業(yè)”，基金公司聚集了一批精英人才。

在紅杉，我們一直努力踐行非常重要的企業(yè)文化，叫做合伙人文化，把人才聚攏起來，共同協(xié)作完成一份事業(yè)。

這和郎導提到的女排精神精髓——“團隊”有著相似的內(nèi)核。

在合伙人文化中，我雖然是基金的管理者，但在最重要的投資決策上，我們沒有boss，也不應該有boss。

在每一個項目上，不管他是合伙人還是剛剛加入紅杉的分析師或投資經(jīng)理，都可以提出自己的觀點，也同時應該接受其他同事建設性的挑戰(zhàn)。

只有這樣的文化才能幫助一家投資機構做出最好的決策。

如何更好地踐行合伙人文化，有幾點體會。

第一，聆聽。少說多聽，無論是面對創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，還是團隊成員之間，做一個好的聆聽者。

第二，信任。在進行每一項投資的時候，往往只有少數(shù)幾個團隊成員對企業(yè)有最深的理解，而且視角獨特，這時就特別需要其他團隊成員給予信任。

第三，支撐。團隊成員相互之間能夠補位，能夠看到和補到對方可能的盲點。

合伙人文化確實需要很長時間才能培養(yǎng)起來，而且要在點點滴滴的地方著手，讓每個人覺得他是團隊中非常重要的一部分。

舉一個例子，我們會給投資人每半年發(fā)一封信，介紹這半年發(fā)生了什么。信最后的落款，從我們2005年成立到現(xiàn)在為止，盡管我是管理合伙人，但從沒有簽過我的名字，最后一定是兩個單詞——Team Sequoia（紅杉團隊）。

這看起來是小事兒，但是在這種小地方反映了紅杉的文化，每個團隊成員都可以憑借專業(yè)能力得到尊重和認可。

只有通過多年的磨合才能達成極致的合伙人文化，這是一個投資機構基業(yè)長青最重要的因素，也是郎導分析的女排常勝的重要原因之一。

郎平：作為球隊的主教練，沈總所說的“要聆聽”在女排同樣適用，我認為管理上需要人性化。

可能在外界看來，女排隊伍里有主力有替補，有拿過冠軍的，也有剛剛入隊的，因為過往的經(jīng)歷，運動員的心理和對自己的定位也有不同。

但在我這里，所有的運動員，無論之前有沒有取得過好成績，都是一個“零”。

對于每一個運動員來講，一定要求要高，標準是一致的。

對優(yōu)秀運動員還要有更高、更嚴格的要求，因為她們在場上要承擔更多，讓她們變得更好，更主動去帶動新手成長，讓小隊員一看：

她有這么高的成就，還這么努力，那我自己更應該好好訓練。這種“以老帶新”體現(xiàn)了一種精神的傳承。

對于冠軍球員來說，要讓她們認識到：雖然昨天你是冠軍，但明天你不一定是冠軍，你若想一直奪冠，就必須每天盡最大努力做最好的自己。

05

走下領獎臺，一切歸零

郎平：我們拿到世界冠軍以后，就跟隊員說“要一切從零開始”。這句話看似簡單，其實用每一天去實踐真的非常難。

這個感覺就像登山一樣，我策劃了很長時間，要沖峰沖頂，經(jīng)過千難萬險沖上去了，那種喜悅夾雜著艱辛，回憶起來感覺特別美好。

但等你下山以后不久讓你再往上沖，那種心態(tài)就可能發(fā)生變化了，這跟第一次登頂前的那種渴望是不一樣的。

所以怎么激勵隊員二次沖峰、三次沖峰是非常重要的。

就像他講到的在激烈競爭中“不進則退”，體育競技更是如此。

不是說我拿到冠軍就永遠在那個level上了。

因為太多的對手也在往上沖，他們沒有登頂過，甚至比你更渴望登頂。

所以如果你自己沒有堅定的信念或者沒有突破，對手就有可能超越你了。

為什么我們說老女排的“五連冠”是極為了不起的成就，就是她能一次一次做到心態(tài)歸零，走下領獎臺，一切從零開始，一直都能保持這種沖鋒的姿態(tài)。

沈南鵬：“最好的投資是下一個投資”這句話是上世紀70年代就在紅杉內(nèi)部提出來的。

那個時候投資了蘋果、甲骨文，還有后來的谷歌等等，可以說許多“后來”的投資帶來了更多的傳奇。

15年來，紅杉中國參與了一些世界級的中國企業(yè)的發(fā)展，比如大疆、SheIn和字節(jié)跳動。

所以“最好的投資是下一個投資”不是一句空洞的口號，它的背后說明科技創(chuàng)新和企業(yè)家的潛力、創(chuàng)造力是有無限可能的。

建立這種“歸零”的心態(tài)非常重要。

我們不會覺得以往的成績會給我們帶來明顯優(yōu)勢。

在市場上去贏得企業(yè)家的心，跟企業(yè)家建立合作，紅杉跟任何基金都是在同樣的位置上。

投資行業(yè)的最大特征是千變?nèi)f化。

今天的行業(yè)情況跟15年以前我們看到的行業(yè)相比，簡直天翻地覆。

和女排一樣，這個行業(yè)的競爭非常激烈，甚至不斷加劇。在這樣的行業(yè)中，如果居功自傲，很快會被市場淘汰掉。

我很欣賞張一鳴反復提到的一個品質(zhì)——延遲滿足。

歸零心態(tài)在本質(zhì)上也是延遲滿足的一種表現(xiàn)。取得任何成績之后，慶祝一下，但是很快就要主動迎接下一個挑戰(zhàn)。

另一個方面，歸零心態(tài)還體現(xiàn)在坦誠面對自己的失敗。

過去十幾年，我們有過一些失敗的投資，但每一次失敗都是我們集體做決策并一路走過來的。

我們有一個非常重要的工作，就是不斷做復盤、反思失敗。

總結教訓的工作要比找成功經(jīng)驗更重要，它能幫助我們未來努力避免類似的錯誤，這種勇于面對失敗的心態(tài)會讓我們走得更遠。

06

打造“冠軍之心”

沈南鵬：對于紅杉來講，一直葆有“冠軍之心”需要處理好兩個問題，第一個是變化，第二是傳承。

投資行業(yè)千變?nèi)f化，如果一家機構的方法是一成不變的，就很難適應新的挑戰(zhàn)。

我們的組織文化鼓勵每個人都要有開放心態(tài)，每個人都有巨大的好奇心去探索下一個偉大公司在哪里。

往往年輕人的聲音會值得關注，他們認為在某個領域的投資應該這樣、那樣修正，甚至是以前大家沒有聽過的方式方法。

資深的合伙人應該學會聆聽，而且要勇于做一些嘗試，不斷克服思維慣性，不斷擁抱變化，不斷跳出舒適區(qū)。

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