小紅書4個(gè)新規(guī)后,中小商家出路在哪?還能在小紅書做營(yíng)銷嗎?
來(lái)源丨莊?。↖D:zhuangjunweixin)
作者丨莊俊
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首先不要慌,這四個(gè)新規(guī)的調(diào)整,放在小紅書的歷史進(jìn)程里,也只是插曲而已。也不會(huì)變得糟糕,只會(huì)變得更好。
我們來(lái)看看,這四個(gè)新規(guī)的調(diào)整遞進(jìn),是如何環(huán)環(huán)相扣的。以及,小紅書的每一步動(dòng)作,對(duì)我們中小品牌有什么影響。關(guān)于小紅書斷外鏈、嚴(yán)打軟文筆記的信息出來(lái)以后,眾多品牌創(chuàng)始人、小紅書運(yùn)營(yíng)的小伙伴和媒體記者問(wèn)我情況,媒體包括億邦動(dòng)力、新榜、財(cái)經(jīng)天下、商業(yè)周刊等媒體。我說(shuō),官方?jīng)]有公布的東西,我都不會(huì)下定論,但會(huì)假設(shè)這個(gè)規(guī)則調(diào)整以后,我們?cè)撊绾胃淖儭?/span>
本文目錄
1、四個(gè)新規(guī)之后,我們中小品牌如何調(diào)整
2、真的讀懂“真誠(chéng)分享”與做好內(nèi)容?
3、中小品牌還適合在小紅書做營(yíng)銷嗎?
4、用戶、平臺(tái)、博主、品牌、MCN、機(jī)構(gòu)6月01日“臻美行動(dòng)”展開7月26日 打擊軟文推廣8月01日小紅書斷外鏈8月02日小紅書“號(hào)店一體”
1、四個(gè)新規(guī)之后,我們中小品牌如何調(diào)整
1)“號(hào)店一體”照顧小品牌
8月2日 “號(hào)店一體”正式上線,小紅書官方電商負(fù)責(zé)人杰斯對(duì)外公布的調(diào)整內(nèi)容這里先贅述一下。①0門檻開店:
取消粉絲要達(dá)到1000粉絲才能開店的門檻,現(xiàn)在0門檻開店②傭金門檻:月銷售額1萬(wàn)塊以下的店鋪不收傭金,1萬(wàn)塊以上才收取5%的傭金。③結(jié)算周期快:之前是30天結(jié)算一次,現(xiàn)在只要7天就可以結(jié)算。

小的品牌沒(méi)有這么多的預(yù)算,莊主與一批新品牌的負(fù)責(zé)人溝通以后,大部分愿意嘗試新規(guī)調(diào)整,因?yàn)橹昂芏嗟男∑放?,他們面?duì)門檻和對(duì)平臺(tái)規(guī)則不熟悉的情況下,只在博主投放和信息流投放下功夫,最后流量承接都是在天貓等店鋪。每一次規(guī)則調(diào)整,的確會(huì)有一些影響。
2)“臻美行動(dòng)”升級(jí),打擊虛假宣傳沒(méi)有錯(cuò)
沒(méi)有從事醫(yī)美行業(yè)的小伙伴,可能沒(méi)有深刻的體會(huì)?!罢槊佬袆?dòng)”,大概意思就是甄別醫(yī)美虛實(shí)的內(nèi)容,這是在6月1日公布的信息。這也給8月2日即將上線的“號(hào)店一體”的專業(yè)身份認(rèn)證,埋下伏筆。涉及到需要權(quán)威才能發(fā)表言論的內(nèi)容板塊,的確需要權(quán)威的身份才能在內(nèi)容社區(qū)發(fā)表觀點(diǎn)。例如這里談到的醫(yī)美行業(yè),普通的個(gè)人博主雖然通過(guò)資深的感受總結(jié)一些心得,但還是比較片面的言論,所以小紅書在凈化社區(qū)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)美內(nèi)容板塊的嚴(yán)謹(jǐn),這一點(diǎn)值得我們點(diǎn)贊。
3)小紅書斷外鏈沒(méi)有錯(cuò)
這陣子,記者過(guò)來(lái)采訪我時(shí),莊俊的態(tài)度都是支持小紅書斷外鏈的調(diào)整。但也收到小紅書站內(nèi)的鏈接,也會(huì)關(guān)閉的信息,無(wú)論如何,至少直播的帶貨鏈接這個(gè)不會(huì)關(guān)閉。小紅書圖文/視頻筆記會(huì)不會(huì)斷站內(nèi)鏈接,我們明天便知。作為品牌商家,我們的小紅書筆記在植入淘寶鏈接時(shí),真的帶來(lái)急速的轉(zhuǎn)化嗎?這里自行思考即可。對(duì)于博主來(lái)說(shuō),也不太愿意植入鏈接,因?yàn)榉劢z看到以后就知道接下來(lái)的內(nèi)容就是廣告。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),體驗(yàn)感受肯定不好,基于這三端的反饋,下架小紅書掛淘寶鏈接的功能沒(méi)有異議。
4)打擊軟廣筆記也沒(méi)有錯(cuò)
軟廣的內(nèi)容呈現(xiàn),一部分是博主的筆記內(nèi)容,一部分是商家賬號(hào)筆記的內(nèi)容。 在這里更多嚴(yán)打的是誤導(dǎo)用戶的筆記內(nèi)容,例如博主因?yàn)榻恿似放频漠a(chǎn)品去推廣,大部分博主,會(huì)在產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)上大作文章,而在不足上只字不提。這樣看起來(lái)就屬于推廣。我們品牌在做推廣時(shí),對(duì)于這一點(diǎn)還是要深刻的認(rèn)識(shí)到,以便于做出下一步的調(diào)整。
2、真的讀懂“真誠(chéng)分享”與做好內(nèi)容?
1)真實(shí)的場(chǎng)景
過(guò)去有一些創(chuàng)作者用P圖的方式來(lái)創(chuàng)作筆記,有些產(chǎn)品壓根就沒(méi)用過(guò),例如在淘寶搜集一些產(chǎn)品圖片,把產(chǎn)品摳圖再集結(jié)在筆記圖片上。這類型的內(nèi)容是小紅書嚴(yán)打的。小紅書電商負(fù)責(zé)人杰斯也說(shuō)過(guò)一類情況:“舉個(gè)例子,我是在真誠(chéng)分享的過(guò)程中,給你推薦了一個(gè)好商品,我們是基于真誠(chéng)分享,友好互動(dòng)的情況下。你還是相信我的,你不會(huì)覺(jué)得我有商業(yè)訴求。如果我拿著一個(gè)星巴克的杯子,跟你講星巴克,你會(huì)覺(jué)得我的商業(yè)目的特別強(qiáng)。你會(huì)是不那么信任我?!爆F(xiàn)在你明白了吧,場(chǎng)景的真實(shí)感受與著重的去講一個(gè)產(chǎn)品功效的區(qū)別。用戶經(jīng)過(guò)幾年的洗禮,也慢慢地能分辨什么是廣告,什么是真實(shí)分享,尤其對(duì)于資深的小紅書用戶而言。如果真的要廣告植入,那么就走報(bào)備吧。
2)坦誠(chéng)的廣告
官方的意思也不是不讓你去推廣,而是在文案內(nèi)容清楚的標(biāo)注這是接受了什么品牌的產(chǎn)品。既然博主是收到某品牌的推廣活動(dòng),增加了標(biāo)注,收錄的問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)迎刃而解。
3)真實(shí)的數(shù)據(jù)
對(duì)于人工干預(yù)的數(shù)據(jù)也是嚴(yán)打,包括對(duì)此筆記內(nèi)容進(jìn)行人工干預(yù)的點(diǎn)贊收藏評(píng)論等行為的賬號(hào),AI技術(shù)會(huì)進(jìn)行判斷,如果這個(gè)賬號(hào)經(jīng)常給其他筆記點(diǎn)贊收藏,必然會(huì)被平臺(tái)識(shí)別。而且眾多的博主筆記內(nèi)容自然流量的用戶反饋并不好,沒(méi)有指定的人工干預(yù)反而比例加大,也會(huì)出問(wèn)題。而且一個(gè)賬戶這種行為多了,會(huì)牽連到其他博主的賬號(hào)。官方也公布過(guò)自己平臺(tái)的審核模式,AI機(jī)器技術(shù)+人工審核,一般都是機(jī)器審核,機(jī)器審核都不通過(guò),人工審核就不用說(shuō)了。
3、中小品牌,還適合在小紅書做營(yíng)銷嗎?
內(nèi)容營(yíng)銷,是現(xiàn)在做品牌必經(jīng)之路。做品牌的小伙伴看到新規(guī)調(diào)整以后,有些著急,例如最近薯?xiàng)l投放的數(shù)據(jù)很差,接下來(lái)怎么辦。小紅書動(dòng)不動(dòng)就調(diào)整規(guī)則,覺(jué)得很復(fù)雜。其實(shí)每一步調(diào)整都是好事,要相信小紅書平臺(tái)。我們中小品牌除了了解小紅書的規(guī)則以外,更多的是要了解用戶人群的喜好,以及明白大部分的單品筆記內(nèi)容為何曝光數(shù)據(jù)比較差,就是用戶變得越來(lái)越有甄別廣告的能力。所以不是要抱怨平臺(tái)的規(guī)則,而是要明白用戶對(duì)內(nèi)容的感覺(jué)。這一點(diǎn)在以往的文章有分享過(guò)。
4、在小紅書的五個(gè)角色:用戶、平臺(tái)、博主、品牌、MCN、機(jī)構(gòu)
每一次新規(guī)的調(diào)整,必然牽動(dòng)著以下六種角色行為,
1)用戶:用戶為重,這是任何一家社區(qū)平臺(tái)都在重視的問(wèn)題,所以在后面角色扮演,都是圍繞用戶的體驗(yàn)開展各種行動(dòng)。作為整個(gè)社區(qū)最重要的角色,我們理應(yīng)明白用戶人群的內(nèi)心大致在想什么。
2)博主:博主在這一次新規(guī)調(diào)整之后,真的,但平臺(tái)不會(huì)嚴(yán)打所謂的真實(shí)分享有價(jià)值內(nèi)容的博主賬號(hào)。
3)品牌:在小紅書這里想要做好人群觸達(dá)的體驗(yàn),也是以上所說(shuō)道的用戶為主。內(nèi)容深耕都是圍繞用戶而展開,這一點(diǎn)后面會(huì)有文章專門講到新規(guī)調(diào)整以后的筆記內(nèi)容怎么寫。
4)MCN:深度了解平臺(tái)的動(dòng)向以后,再精準(zhǔn)地孵化博主
5)機(jī)構(gòu):看到這里你可能會(huì)覺(jué)得,MCN不就是機(jī)構(gòu)嗎,其實(shí)在小紅書平臺(tái)上有營(yíng)銷廣告公司,或者服務(wù)商,自己沒(méi)有孵化博主,但強(qiáng)于對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容策略。有一些MCN也是機(jī)構(gòu),但機(jī)構(gòu)不一定是MCN。
6)平臺(tái):平臺(tái)需要商業(yè)變現(xiàn),也需要用戶的認(rèn)可,也需要以上的角色共同配合。
最后總結(jié)
對(duì)于中小品牌商家來(lái)說(shuō);
其一,明白小紅書的商業(yè)變現(xiàn),讓中小品牌、微品牌進(jìn)入小紅書電商運(yùn)營(yíng)的門檻變低。也鼓勵(lì)眾多沒(méi)在小紅書做電商的品牌進(jìn)入。小紅書信息流、薯?xiàng)l等流量助力,已經(jīng)成為品牌商家必備的工具,要快速曝光,這是最快的路徑之一,該報(bào)備的筆記,還是得報(bào)備。好比天貓運(yùn)營(yíng)需要直通車與報(bào)活動(dòng)來(lái)增加曝光,這道理是相通的。
其二,把自己當(dāng)成用戶,我們不論小紅書平臺(tái)怎么調(diào)整,不會(huì)違背的一點(diǎn)就是用戶的體驗(yàn),當(dāng)品牌商家把自己當(dāng)成一個(gè)用戶時(shí),很多看待問(wèn)題的角度就會(huì)改變。包括現(xiàn)在嚴(yán)打的軟文推廣,官方也明確表達(dá)出,并不是不讓博主做商業(yè)推廣,而是明確告訴用戶,“這是某品牌寄給我體驗(yàn)”或“某品牌贊助”,便于用戶甄別。
其三,品牌需要在內(nèi)容上下功夫,深耕內(nèi)容營(yíng)銷,背后是洞悉用戶人群的喜好,不同的類目,不同的內(nèi)容形式,得到不同的結(jié)果。在內(nèi)容上下功夫的三板斧,看用戶,看對(duì)手或優(yōu)秀的學(xué)習(xí)對(duì)象,再看自己如何差異化。
其四,小紅書社區(qū)活動(dòng)的6種角色構(gòu)建了這樣的社區(qū),小紅書未來(lái)的內(nèi)容都需要共同做好。一切以用戶為重,其次就是平臺(tái)的方向。
今天就說(shuō)這么多,
很多事情并沒(méi)有想象和流傳中的言論那么針鋒相對(duì)。
也希望個(gè)人自媒體客觀解讀時(shí)客觀一些。
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