【實例分享】生鮮+私域玩法:日單量翻十倍!月流水破千萬
來源丨趙啦啦(ID:zhaolala06)
作者丨夜貓子
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今天要跟大家分享的是一個生鮮類目+私域玩法的案例,客戶與我們合作不到1年的時間,日單量就從500多單增長到50000多單,月流水破千萬。這單量翻了百倍的背后具體都做了些什么?接下來我們就來好好講講,希望看完對正在做私域或者想做私域的你有所啟發(fā)。
01
項目背景
這個客戶從14年開始就一直在做生鮮,迄今已經(jīng)8年,目前是廣西最大的水果社群品牌。原先他們是做農(nóng)特生鮮批發(fā)的,后來因為經(jīng)營不佳,而開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,建立了自品牌——果***,并積累了1千多名團長。但因為沒有一套好的商業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系,導(dǎo)致自營渠道沒有做起來。于是他們在2019年底找到了我們,決定借助專業(yè)力量全力發(fā)展私域渠道。
02
操盤思路
一張腦圖告訴你操盤思路,下面來看具體操作:
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具體執(zhí)行
1.優(yōu)化升級商業(yè)模式
首先我們幫他們優(yōu)化升級商業(yè)模式,重新調(diào)整分銷層級:A級別和B級別。
針對不同的級別進(jìn)行分層管理和任務(wù)分配。A級別可以建立團隊,也可以零售,而B級別只能零售。
通過模式改革,小B群體整體的裂變意識迅速得到了提升,幾個月時間小B人數(shù)就增加到5000+。
2.搭建品牌商學(xué)院,構(gòu)建人才復(fù)印機,定制化開展特色培訓(xùn)課程
為了孵化更多高效的小B,我們幫品牌搭建了商學(xué)院,并開設(shè)了不同級別的特色培訓(xùn)課程,包括朋友圈打造、銷售成交技巧、高效目標(biāo)管理等主題課程。
不同課程目標(biāo)導(dǎo)向不一樣,比如A級別的課程重點是:引流、轉(zhuǎn)化、銷售技巧、裂變B端。而B級別的課程重點是:團隊管理、團隊目標(biāo)制定和分解、意識疏通。
開設(shè)課程后我們發(fā)現(xiàn),光教知識理論還不夠,還要讓小B去執(zhí)行落地,于是在培訓(xùn)課程之外,我們還開展了特訓(xùn)營,目的就是監(jiān)督小B打卡執(zhí)行。在這過程中不僅讓小B的能力真正得到提升,也幫品牌篩選出了更多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)一步做拉升。
3.社群+直播活動拉動銷量,業(yè)績倍增
前面提到他們善于地推引流,但這些加進(jìn)來的流量如果沒有很好的經(jīng)營起來,流失也會特別快。想要留存這些流量,最好方式就是導(dǎo)入私域,通過社群+直播讓這些流量一步步成交、再成交、再裂變。
說到社群,這里不得不提一下,社群營銷素材專業(yè)性對銷量的增長發(fā)揮著很重要的作用。社群因為相同興趣、愛好、審美、價值觀、消費需求等,把用戶聚集在一起,每個用戶都是KOL和KOC。無論品牌方還是用戶使用分享,在群里呈現(xiàn)的素材視角都是記錄使用產(chǎn)品過程中的美好場景與表達(dá)愉悅的主觀感受。與電商生硬冰冷的產(chǎn)品信息介紹相比,即使價格貴于電商,大家也愿意買單。因為社交信任下的決策更快、購買風(fēng)險更低。
這里我隨便拿一張電商產(chǎn)品圖做個對比,可能就很直觀了。
做得好的社群+直播活動,效果是很驚人的。比如我們幫品牌策劃的一場“社群+直播”活動中,一場直播3分鐘就出貨了7.3萬單,回款超300萬。
通過社群推品發(fā)售、直播秒殺等一系列活動的有序推進(jìn),品牌不到一年的時間就從日均500多單,飛速增長到日均突破50000單。所以為什么大家都要入局私域,都爭相做社群+直播,你看懂了嗎?
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