新消費(fèi)品牌的養(yǎng)成路徑:創(chuàng)意快、上新快、決策快,爆火快
來源丨黑馬品牌(ID:heimapinpai)
作者丨黑馬君
點(diǎn)擊閱讀原文
近年來,無數(shù)個(gè)強(qiáng)勢(shì)崛起的新快消后浪們,用激情與速度不斷顛覆消費(fèi)者的認(rèn)知,曾經(jīng)打造品牌可能要花十年,而現(xiàn)在只需要五個(gè)月。
無數(shù)前輩被拍在沙灘上,無奈旁觀后浪們囂張進(jìn)擊,只能發(fā)出一句感嘆,年輕人,不講武德!
01
新消費(fèi)品牌,快哉?
確實(shí),且不說新品牌的數(shù)量每年翻幾倍冒出來,彪悍的戰(zhàn)斗力也十分出色。真正應(yīng)了金庸先生的名言——天下武功、唯快不破。創(chuàng)意快、上新快、決策快,爆火快。
在這些后浪涌動(dòng)潮中,一個(gè)新品牌的崛起,哪需要過去經(jīng)驗(yàn)的十年?最多六七年就可以登陸資本市場(chǎng),快的只需三四年。
反觀全球消費(fèi)品市場(chǎng),簡(jiǎn)直是冰火兩重天。根據(jù)易凱資本數(shù)據(jù),2015-2018年,全球市值排名Top10的消費(fèi)品公司,諸如寶潔、可口可樂、麥當(dāng)勞等公司甚至出現(xiàn)業(yè)績大幅下滑。
不過,這些來勢(shì)洶洶的新消費(fèi)后浪,也會(huì)遭遇各種突如其來的打擊。這背后折射出新品牌根基欠穩(wěn)的短板。
1、新消費(fèi)品牌崛起的源動(dòng)力
新消費(fèi)品牌的崛起,源動(dòng)力主要是兩個(gè)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和Z世代,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從3G、4G迭代到5G,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,消費(fèi)習(xí)慣開始悄然改變。
網(wǎng)購、電商、直播帶貨等風(fēng)口一浪接一浪,在喜歡嘗鮮,尋求變化的年輕人群體首先養(yǎng)成了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,此后再一波波慢慢普及到中老年群體。
作為未來消費(fèi)主力的千禧一代而言,基本達(dá)到相當(dāng)高深的互聯(lián)網(wǎng)生存境界,恨不能所有生活日常都通過電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。
技術(shù)的發(fā)展、智能手機(jī)、電腦的普及,更將年輕人培養(yǎng)出了兩種極致特點(diǎn),一方面宅、孤獨(dú);另一方面渴望社交、溝通和理解。因?yàn)檎?,所以更渴望圈層、族群的溫暖?/span>
社會(huì)壓力的不斷加??;各種資訊、社會(huì)生態(tài)的熏染,無奈甚至無力感,對(duì)年輕人來說,無處不在,所以他們更有自嘲、自嗨、自娛、自樂的內(nèi)在需求。
那這個(gè)群體有多龐大呢?據(jù)統(tǒng)計(jì), Z世代人口總數(shù)為2.6億。這個(gè)群體的獨(dú)特消費(fèi)需求,傳統(tǒng)品牌的打法很難打動(dòng)他們。只有懂他們的新消費(fèi)品牌,才有可能在這個(gè)群體扎下根來,誰抓住這2.6億,誰就擁有了未來。
2、傳統(tǒng)品牌與新品牌的決戰(zhàn)
在這樣的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)品牌既保守于以往的經(jīng)營理念,又不甘心丟掉2.6億年輕人的市場(chǎng),更要時(shí)刻面對(duì)后浪品牌們的囂張?zhí)翎?,也太難了。
傳統(tǒng)品牌擅長強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”的功能和利益點(diǎn),以及差異化定位,結(jié)合大規(guī)模的廣告宣傳、曝光,然后狩獵式地獲取消費(fèi)者關(guān)注,再驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者走向渠道,產(chǎn)生購買和轉(zhuǎn)化。
而新消費(fèi)品牌則依托互聯(lián)網(wǎng)快速在某個(gè)圈層中流行,產(chǎn)品講究快速迭代;以用戶為中心,通過內(nèi)容共創(chuàng)滿足用戶的情緒價(jià)值、場(chǎng)景價(jià)值以及社交價(jià)值,進(jìn)而成為消費(fèi)者的某種自我表達(dá),甚至能引起用戶群體的自發(fā)討論。
傳統(tǒng)品牌強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能、渠道價(jià)值;新消費(fèi)品牌則注重某個(gè)圈層的情緒和社交需要。前者注重剛性需求,后者更強(qiáng)調(diào)軟性價(jià)值。
同時(shí),由于新品牌是從零開始,更加大開腦洞,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷宣傳怎么新潮怎么來,零壓力零負(fù)擔(dān),試錯(cuò)成本很低,“更敢玩”。
很多爆紅的新消費(fèi)品牌,都是在沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)和用戶認(rèn)識(shí)度的前提下,敢于突破常規(guī),一戰(zhàn)成名。當(dāng)然老品牌也可以轉(zhuǎn)化為新消費(fèi)品牌,比如走國潮路線。比較成功的諸如百雀羚、李寧等。但這種轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)也不小,面對(duì)新用戶、新渠道,如果傳統(tǒng)品牌依然用老標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)單粗暴地以為“雙微一抖”(微信微博+抖音)下,就能虜獲年輕人,事實(shí)往往會(huì)給他們一擊重?fù)簟?/span>
02
新消費(fèi)品牌的養(yǎng)成路徑,靠什么撐起百億市場(chǎng)?
得益于人口紅利以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助推,這兩大紅利,給了新消費(fèi)品牌快速突破的時(shí)代機(jī)遇。
不過,具體到每一品類的新消費(fèi)品牌,可以觀察到一個(gè)很明顯的趨勢(shì), 就是把細(xì)分的消費(fèi)趨勢(shì)創(chuàng)新成為一個(gè)品類,以此作為立足市場(chǎng)的根基。
最典型的就是,從一家街頭小店到如今布局800家門店,短短幾年成為新式茶飲界的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)選手,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
不止新茶飲,喜茶最近重磅打造的“瓶裝飲料宣傳上市”,掀起了新的消費(fèi)熱潮,而且喜茶為了推廣瓶裝產(chǎn)品線,最近還偷偷換了logo,那么作為新消費(fèi)品牌的代表,喜茶的養(yǎng)成路徑是什么?又靠什么撐起百億市場(chǎng)?
1、和年輕人玩一起傳透品牌新式茶文化
為什么年輕人都喜歡喝喜茶?因?yàn)橄膊枰呀?jīng)不僅僅是指一杯飲料,而是代表一種新式茶文化,這正是喜茶堅(jiān)持多年打造品牌的成果。
和瑞幸前期瘋狂補(bǔ)貼換市場(chǎng)不同,喜茶是通過低成本運(yùn)營獲得流量,至今還沒有做過百萬元以上的宣傳,因?yàn)橄膊璨⒉幌氤蔀橐粋€(gè)營銷品牌。
但低成本,并不意味著低流量。
相反,喜茶的運(yùn)營使得品牌自帶流量,不僅線下門店火爆,還讓顧客自發(fā)在社交網(wǎng)絡(luò)刷屏。這主要得于品牌定位——“靈感之茶”,認(rèn)為茶飲是很一種很酷的體驗(yàn),并且通過與消費(fèi)者社交互動(dòng),將這種品牌價(jià)值態(tài)度,輕松打入年輕人的心智中。
喜茶將品牌“酷”具象為「靈感」、「禪意」、「設(shè)計(jì)」,翻看喜茶的公眾號(hào),無論是文案還是產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì),都滲透很酷很有藝術(shù)氣息的茶文化,從視覺和情感方面釋放品牌的魅力,年輕人無法忽視。
2、用完美主義態(tài)度,做長期主義產(chǎn)品
很多人將喜茶的成功,歸結(jié)于頻頻的跨界營銷,其實(shí),產(chǎn)品才是喜茶爆紅的根基,喜茶創(chuàng)始人對(duì)產(chǎn)品有一種近乎瘋狂的完美主義態(tài)度。
在創(chuàng)業(yè)之初,聶云宸就花了很大精力研究茶飲的味道,進(jìn)而在口味、香氣、口感三個(gè)維度同時(shí)改善,創(chuàng)造出了人們真心喜歡的產(chǎn)品。
同時(shí)喜茶出新品快,結(jié)合季節(jié)創(chuàng)作當(dāng)季限定款水果茶,例如芝士芒芒、芝士莓莓等,讓消費(fèi)者在不同季節(jié)能夠感受到不同的體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示2020年平均每1.2周就出一個(gè)新品,而且時(shí)不時(shí)能打造很多爆款。
3、瓶裝零售化打破茶飲邊界,尋找新增長點(diǎn)
隨著新茶飲品牌不斷增多,內(nèi)卷撕殺也越來越嚴(yán)重,從“茶飲”,到“茶飲+X”,品牌們都在試圖尋找新的破局方法。
作為新茶飲問頭部品牌,喜茶已率先將業(yè)務(wù)版圖從新茶飲延伸到瓶裝飲料。
前不久喜茶新推無糖氣泡水新品,聯(lián)合薇婭進(jìn)行直播首秀,創(chuàng)一夜之間賣出30萬瓶,25000箱汽水秒被搶空。今年618期間,喜茶氣泡水銷售較去年雙十一期間增長3倍。并于今年6月1日至6月4日進(jìn)入天貓水飲品類的第三名。
而今年推出的新品喜茶果汁茶,在618上線首日銷量便突破60萬瓶,且口碑持續(xù)攀升。
不僅僅是瓶裝飲料,從品類上看,喜茶目前已經(jīng)做了很多品類延伸,比如,在“喜茶食驗(yàn)室”中推月餅、喜茶小方餅干、喜茶混堅(jiān)果、粽子、爆米花等。
隨著喜茶零食品牌的全面鋪開,以及罐裝廠產(chǎn)品線的不斷豐富,或許我們會(huì)見證喜茶從一個(gè)“網(wǎng)紅奶茶店”向“全場(chǎng)景”日常新鮮飲品“綜合品牌”的轉(zhuǎn)變。
03
網(wǎng)紅品牌如何晉級(jí)國民品牌?
作為新消費(fèi)網(wǎng)紅品牌,自然希望自己能基業(yè)長青,真正成為國民品牌,而非曇花一現(xiàn)。
不過,新消費(fèi)品牌的品類創(chuàng)新并不是從0到1的顛覆性創(chuàng)新,更多是拼湊式的創(chuàng)新或者僅限于概念創(chuàng)新。這意味著,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)其實(shí)并沒有足夠高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,隨時(shí)會(huì)面臨腹背受敵窘境。
拆解喜茶的成名之路,我們不難發(fā)現(xiàn),在品牌塑造上,喜茶非常成功,在黑馬君看來主要有以下幾點(diǎn):
在渠道上,與實(shí)體門店不同,快消行業(yè)只有快速流通,才能真正成為大眾品牌。
正是基于這樣的洞察,喜茶也在打破渠道邊界,將此次推出的果汁、汽水產(chǎn)新品,上線自家官方旗艦店和線下800家門店,更是與便利店、盒馬等新零售渠道合作,將消費(fèi)渠道延伸到快消品的主要消費(fèi)場(chǎng)景——便利店。
而且,喜茶方面透露預(yù)計(jì)將在8月內(nèi)完成超8000家便利店及精品超市布局。這一動(dòng)作,讓我們對(duì)喜茶的邊界突破有了新想象。
在營銷玩法,喜茶也打破了傳統(tǒng)快消品鋪貨式、單鏈路的打法。
喜茶聯(lián)手7-Eleven便利店華南地區(qū)千家門店推出“喜茶果汁茶兩瓶有「喜」”活動(dòng)。消費(fèi)者在門店內(nèi)購買喜茶果汁茶,有機(jī)會(huì)到喜茶GO微信小程序隨機(jī)領(lǐng)取一項(xiàng)喜茶門店的現(xiàn)制茶飲消費(fèi)權(quán)益。
拆解背后營銷邏輯,就是讓消費(fèi)行為不再終止于便利店,實(shí)現(xiàn)品牌商與消費(fèi)者的進(jìn)一步互聯(lián),同時(shí)幫助喜茶門店拉新、提高客群活躍度、提升復(fù)購。
在新零售領(lǐng)域,這類品牌線下門店+線上小程序+零售渠道門店,并聯(lián)動(dòng)社交平臺(tái)的玩法,將成為新消費(fèi)品牌的標(biāo)桿打法。
此外喜茶在現(xiàn)制茶飲領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出,為瓶裝飲料的產(chǎn)品力提供了比較高的起點(diǎn)。
無疑消費(fèi)者對(duì)體現(xiàn)他們理想的品牌趨之若鶩,因?yàn)檫@些品牌幫助他們表達(dá)個(gè)人愿望。這些消費(fèi)品品牌中最成功的,就會(huì)晉身為偶像品牌,躋身文化偶像的行列,成為社會(huì)上一些崇尚獨(dú)特價(jià)值的消費(fèi)者的一致表達(dá)。
免責(zé)聲明:文中觀點(diǎn)或意見僅供參考,不代表本APP立場(chǎng),且不構(gòu)成任何投資建議。
本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com