新消費品洗牌階段,長期主義高端國貨品牌破局有道
來源丨贏商網(wǎng)(ID:winshang)
作者丨于金平
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值得慶幸的是,像林清軒這樣的品牌,經(jīng)過近20年的沉淀,厚積薄發(fā),在國家政策導向和中國制造的加持下,脫離價格戰(zhàn),與國際大牌正式打響品牌戰(zhàn)。
“中國品牌,大有可為?!绷智遘巹?chuàng)始人孫來春在9月10日舉辦的2021中國購物中心+峰會上擲地有聲。
賦予林清軒“大有可為”底氣的,正是國家政策、產(chǎn)業(yè)集聚、行業(yè)規(guī)范逐漸完善和新消費浪潮下的行業(yè)大洗牌。在新的行業(yè)秩序和競爭格局下,混亂與機會并生。
在化妝品行業(yè),新消費浪潮勢如破竹,新老消費品牌都在尋找逆勢而上的機會。
品牌崛起,大洗牌下的新生
在一級市場接近瘋狂的一年中,化妝品行業(yè)投融資事件超過百起,投資人的觸角從渠道、品牌延伸至Saas服務、供應商、電商、運營商等全產(chǎn)業(yè)鏈。
品牌是最大的受益者,融資頻率一再提高,估值可觀。男士個護品牌理然成立一年,融資六次;溪木源兩年完成七輪融資,C輪投后估值接近40億元。
資本動作頻繁只是化妝品行業(yè)變化的一面。與以往相比,新消費浪潮推動成長的化妝品品牌在啟動階段,不刻意追求品類全、需求全覆蓋;產(chǎn)品策略上,他們或是滿足小眾的護膚需求,或是大單品策略搶占消費者心智。
因為強調(diào)成分,HFP(HomeFacialPro)被稱為“原料桶”,迎合了成分黨壯大的趨勢。本土高端護膚品牌林清軒的以山茶花潤膚油突圍油類產(chǎn)品,以單品帶動品牌認知的升級,讓消費者接受了在護膚流程中加滴油的步驟。
流量在不同平臺、不同渠道上的遷徙也為新消費品牌提供了發(fā)展窗口期。對于化妝品行業(yè)來說,線上依然有流量紅利,抖音、小紅書等新晉流量池為新品牌孵化和成長提供了很好的養(yǎng)料。成熟的品牌出走線下,開出門店后進入塑造品牌的新階段。
此外,新的消費人群倒逼品牌采用全新的溝通方式,網(wǎng)絡傳播特性催生新的營銷方式,KOL、KOC等營銷學概念從專業(yè)人員的表述中走向大眾。林清軒創(chuàng)始人孫來春也曾親臨直播間。由創(chuàng)始人親自講解成分、功效和用法,林清軒希望降低與消費者的溝通成本,用產(chǎn)品贏得消費者口碑。
暗流涌動,行業(yè)發(fā)展的B面
同質化、營銷內(nèi)卷、流量之殤……瘋狂、激進的行業(yè)洗牌背后,更多理性的聲音在反思新消費暴露的問題。
同質化首當其沖。在化妝品領域,新國貨崛起的幾年,正是“大牌平替”這一概念最繁榮的幾年。從包裝、外觀到原料,如果將表面的相似歸結為偶然,那么標榜與國際品牌相同的原料供應商則明顯是有意為之。
“撞臉”國際品牌并非單個國貨的劍走偏鋒,而是新國貨的群像。
“大牌平替”的概念盛行,品牌的言外之意即,用平價享受國際大牌的品質。這種暗示實際透露出品牌的自我矛盾——既認可中國供應鏈的強制造能力,又對自身的科研能力避而不談,用原料的優(yōu)勢彌補自身科研實力的短板。享受著國內(nèi)的低人工成本,品牌主打的平替概念被消費者接納。
市面上的平替多了,新國貨的“性價比”標簽開始內(nèi)卷,大眾市場中的品牌陷入價格戰(zhàn)。每年少則幾千萬,多則上億的營銷費用進一步吞噬企業(yè)的成本,“給KOC、KOL打工”可能并不是一句笑談。在高端市場,國貨品牌將大部分市場份額拱手讓給國際品牌,從門店數(shù)量到品牌聲量,僅有林清軒、雙妹等品牌支撐。
新國貨崛起了,國際大牌發(fā)現(xiàn),在高端市場,競爭對手還是老對手。
線上的營銷、流量變貴,出走線下成為必然,但是鮮有品牌開出獨立門店。一是因為國際品牌在線下的密集布局,新品牌在門店數(shù)量上難以抗衡,二是因為運營線下遵循的是另一套邏輯,這是新品牌需要惡補的能力。
科研和渠道上的短板,新消費化妝品品牌難以突破的原因在于,冰凍三尺非一日之寒。深厚的家底無不需要幾年甚至數(shù)十年、上百年的積累??尚孪M的風口,還沒有刮幾年。
新消費下半場,從價格戰(zhàn)到品牌戰(zhàn)
值得慶幸的是,像林清軒這樣的品牌,經(jīng)過近20年的沉淀,正在從“小眾國產(chǎn)寶藏品牌”走進大眾視野,在國家政策導向和中國制造的加持下,脫離價格戰(zhàn),與國際大牌正式打響品牌戰(zhàn)。
近20年的品牌發(fā)展史就是品牌科研史。在研發(fā)和不斷迭代超級單品山茶花潤膚油的過程中,林清軒累計獲得64項專利,包括21項發(fā)明專利,連續(xù)兩屆評為高新技術企業(yè),產(chǎn)品的保密配方清軒萃被存入上海寶庫25層的地下。
林清軒在科研上的用心,市場給予了積極反饋,山茶花潤膚油復購率達到60%。超級單品后,林清軒也在拓展產(chǎn)品矩陣,積極推動“荷包蛋”的使用方法(以一瓶山茶花潤膚油+一瓶時光修護柔膚精華的產(chǎn)品搭配)。從僅有一款核心產(chǎn)品,到一款核心產(chǎn)品引領、多款拳頭產(chǎn)品并拳出擊,產(chǎn)品矩陣增強了林清軒與國際大牌在產(chǎn)品品類上正面抗衡的能力。林清軒并不滿足于已經(jīng)取得的成績,要打造從上游生產(chǎn)、研發(fā)全鏈路的競爭壁壘。據(jù)悉,品牌在上海松江的科研中心已投入建設。
打造產(chǎn)品和供應鏈的壁壘、增強科研能力,正是新消費品牌需要補足的內(nèi)功,林清軒外,也有越來越多的品牌在努力。今年5月,海南逸品供應鏈管理有限公司成立,由完美日記關聯(lián)公司廣州逸仙電子商務有限公司全資持股。此外,逸仙電商還投入7億,在廣州打造了自己的生產(chǎn)研發(fā)基地。
不在流量里內(nèi)卷的林清軒,在線下布局上,亦修煉了一套成熟的運營方法論,復制到全國近400家門店,打破了本土品牌在線下幾近失語的情況。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù),全國21城5萬方及以上的城市購物中心中,門店排名前五的化妝品品牌,林清軒是唯一上榜的本土品牌,且位列第二。
有了品牌力的背書,林清軒進入新市場時勢頭強勁:林清軒寧波萬象城店開業(yè)首日業(yè)績近20萬,進入三甲,僅次于同場的蘭蔻、CPB,超過sisley和NARS;泰州萬象城門店,開業(yè)三天達成了37.79萬的業(yè)績,泰州萬象城店的良好開端為未來林清軒在江蘇地區(qū)與華潤集團的合作奠定了扎實基礎。
多渠道布局分散風險,享受線上和線下的雙重客流紅利,也是林清軒的渠道策略之一。OMO模式下,林清軒線上線下協(xié)同,線上引流線下,在渠道間的流量博弈中,守正出奇,用長線的品牌收益對沖階段性流量變遷帶來的風險。
從打法上看,不以短期流量、營銷換增長,林清軒的長期主義路徑在開局短暫地影響了品牌的發(fā)展速度,但品牌在近20年的穩(wěn)扎穩(wěn)打中夯實了零售的基本功。當聚光燈打在品牌上,林清軒能夠“憑自己發(fā)光”。
從更高的維度來看,林清軒為新消費國貨帶來了思考——品牌應該以怎樣的高度看待市場競爭。新消費品牌崛起,最大的紅利是處在一個烈火烹油的時代,中國制造從廉價向品質轉變,化妝品行業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚、供應鏈成熟、技術進步等多方面均衡發(fā)展,賦予了中國品牌與國際品牌一較高下的底氣。林清軒的立意不在于國內(nèi)品牌的價格競爭,而是帶著國貨的光環(huán),站在國際高度上,審視整個行業(yè)的競爭。
以國貨之資平視國際品牌,是林清軒的格局,它也擔當?shù)闷稹爸袊放疲笥锌蔀椤钡男浴?/span>
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