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黃光裕全力押注家居家裝領(lǐng)域,這回故事能講好嗎?

2021-09-28

來源丨伯虎財(cái)經(jīng)(ID:bohuFN)
作者丨小海
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黃光裕全力押注家居家裝領(lǐng)域,這回故事能講好嗎?

 

前段時(shí)間,國美發(fā)布了上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),整體銷售收入260.4億元,同比增長36.51%。

 

這也意味著,國美的虧損在同比收窄。

 

要知道,國美在過去的四年里虧損數(shù)字不斷放大。

 

2017年虧損4.5億元,2018年虧損48.87億元,2019年虧損26.23億元,2020年虧損69.94億元。自“家·生活”戰(zhàn)略提出以來,國美4年間就虧了近150億元。

 

為了扭轉(zhuǎn)局面,去年8月國美還以40億元出售了北京悅秀城的一個(gè)項(xiàng)目,側(cè)面也說明,國美缺錢了。

 

國美有多缺錢?

 

截至2020年末,國美零售有息借款總額為329.28億元,同比增長22.63%;資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)98.2%,并已連續(xù)六年增長。

 

在這樣窘迫的情況下,黃光裕依舊是把希望押在了“家·生活”戰(zhàn)略上。

 

但是,黃光裕真的懂家居家裝嗎?家居家裝能幫助他得到“真快樂”嗎?真的可以像打扮家發(fā)布會(huì)上提出的那樣,3年做到5000億嗎?

 

1

國美的戰(zhàn)略升級(jí)

 

不知不覺,黃光裕出獄一年了。

 

2020年6月24日,黃光裕被北京法院官宣假釋,回歸鵬潤大廈。今年2月,黃光裕正式刑滿后發(fā)布公開信,宣布將力爭用未來18個(gè)月,使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位。

 

18個(gè)月的時(shí)間快過半了,黃光裕拿什么去搶回失去的城池?國美給出的答案是,家居家裝業(yè)務(wù)。

 

過去30年,國美一直在走家電路線。早期,國美在品類選擇上只做電器,通過打價(jià)格戰(zhàn)成為當(dāng)時(shí)市場上的“價(jià)格屠夫”。

 

這種只賺現(xiàn)金流、不賺錢的策略,是國美在全國擴(kuò)張的利器,使其發(fā)展兼具規(guī)模效益和成長速度。后來,這種策略也成為亞馬遜、京東等第二代新零售公司效仿的經(jīng)典資本故事。

 

但后來電商出現(xiàn),由于國美的輕視及當(dāng)時(shí)的高層正陷于權(quán)力之爭,使得國美逐漸與阿里、京東拉開距離。這個(gè)曾離電商第一梯隊(duì)一步之遙的巨頭,最終還是成為“贏下戰(zhàn)爭,卻輸了時(shí)代”的典型案例。

 

一直錯(cuò)失時(shí)代紅利的國美,決定逆風(fēng)翻盤。家電家裝業(yè)務(wù)最早在2017年11月布局。

 

中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國建筑裝飾行業(yè)完成的工程總產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到3.94萬億元,比2016年增加了2800億元,增長率達(dá)到7.65%,比全國GDP增長速度高出0.7個(gè)百分點(diǎn)。到目前,家裝行業(yè)整體依然呈現(xiàn)快速上升的態(tài)勢(shì)。

 

而家裝行業(yè)頭部公司非常少,市場份額甚至不足1%。這是一個(gè)到了整合階段的產(chǎn)業(yè),也是能夠出現(xiàn)頭部企業(yè)的風(fēng)口。

 

但國美布局家裝市場,不單單是因?yàn)槭袌鲆?guī)模帶來的想象力,還有一個(gè)理由:即國美的“家·生活”戰(zhàn)略落地的必然結(jié)果。

 

國美發(fā)展30年,早已具備了能夠入戶到客戶家里的業(yè)務(wù)模式。

 

2017年,國美迎來一次重大的戰(zhàn)略調(diào)整。

 

當(dāng)時(shí)國美宣布,將從單一的電器經(jīng)營為主擴(kuò)展到圍繞家和生活的產(chǎn)品和服務(wù)的提供商。這也意味著,國美的未來是要做“家·生活”的零售商和服務(wù)商。

 

早在入局之前,國美就以投資的方式,領(lǐng)投互聯(lián)網(wǎng)家裝公司“愛空間”C輪融資,雙方合作開設(shè)家裝旗艦店,接著又跟歐派、海爾等品牌合作,打造整體廚房、全屋智能。

 

家居家裝這塊肥肉,巨頭都在垂涎。

 

6月,天貓就召開了天貓家裝2.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),表示將整合家裝供應(yīng)鏈,而在2017年上半年,小米科技董事長雷軍手里的順為資本6000萬投資“愛空間”,海爾與恒大聯(lián)手300億元布局家裝。

 

8月底,京東商城宣布與紫薯家裝合作,正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域。

 

看到了這一趨勢(shì),2017年11月,國美也宣布入局家居家裝行業(yè),推出“家·生活”戰(zhàn)略,之后依托賣場,涉足家電、家居、家裝、家服務(wù)、家金融等領(lǐng)域。

 

從2020年8月至今,國美的“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入到了第二階段。

 

盡管從2017年開始,國美從家電零售逐步轉(zhuǎn)向“家電、家居、家裝一體化”,并進(jìn)行了一系列相應(yīng)的業(yè)務(wù)和渠道拓展,冀望可以借此為新的驅(qū)動(dòng)力挽回頹勢(shì)。

 

但從連續(xù)4年累計(jì)百余億虧損,以及已經(jīng)不足0.5%的市場份額來看,目前國美的理想離現(xiàn)實(shí)仍有不小的差距。

 

2

5000億的家裝夢(mèng)

 

寧愿累死自己,也要餓死同行。

 

黃光裕在生意場上一直都是有著激進(jìn)躍進(jìn)的人設(shè),國美也長期與“狼性”標(biāo)簽綁定。包括副總裁李俊濤等多位高管均曾在媒體面前表達(dá)了國美對(duì)狼性文化的追求。

 

黃光裕曾在專訪時(shí)對(duì)媒體說,“我是要求速度的,盡快實(shí)施,我不會(huì)花3個(gè)月來謀劃,把這個(gè)規(guī)劃書的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都給它改清楚了,再去實(shí)施。我是邊做邊修正。一件事只要有三分把握,我就去做。”

 

與過去的國美不同的是,如今的國美正在狂奔。

 

那么,這個(gè)被寄予厚望的家裝夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)嗎?

 

一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,國美遠(yuǎn)非最早盯住家裝市場的大鯰魚,黃光裕要想重建家裝行業(yè)規(guī)則,并不容易。

 

在傳統(tǒng)家電零售巨頭之外,至少兩波勢(shì)力瞄準(zhǔn)了家居家裝市場。

 

第一波勢(shì)力,是與家裝行業(yè)最親近的房產(chǎn)企業(yè)。


4月24日,恒大旗下星絡(luò)家居舉辦了一場聲勢(shì)浩大的招商大會(huì),直指智能家居生態(tài)?;顒?dòng)現(xiàn)場,星絡(luò)家居共與268家企業(yè)簽訂合作協(xié)議,累計(jì)簽約金額2.6億元。

 

第二波勢(shì)力,當(dāng)屬以海爾、美的、九陽為代表的家電廠商。這類家電巨頭,主要以智能化產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),打造智能住家平臺(tái)。


以海爾智家UhomeOS3.0為例,這是行業(yè)第一款面向智慧家庭場景生態(tài)的操作系統(tǒng)。具體來看,智家大腦協(xié)同IOT、AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)形成“云”,硬件單品為“端”,一起形成了“端云融合”的UhomeOS 3.0。

 

而除了這兩波勢(shì)力,還有阿里、京東等巨頭的布局。

 

國美投資公司CEO何陽青就表示,家裝行業(yè)很像二十年前的家電市場,“在這個(gè)領(lǐng)域國美有獲勝的經(jīng)驗(yàn),但是僅用二十年前實(shí)體店的打法肯定不行,因?yàn)榧夹g(shù)在進(jìn)步?!?/span>

 

如今擺在國美面前的有兩大難題,一是做流量平臺(tái)非常燒錢,二是打法上要?jiǎng)?chuàng)新。

 

2021年4月,國美集團(tuán)在北京召開發(fā)布會(huì),宣布啟動(dòng)家居家裝戰(zhàn)略,正式進(jìn)入家居家裝行業(yè),它還發(fā)布了一款看名字就知道用途的APP:“打扮家”。

 

目前來看,國美旗下的打扮家走的路徑與當(dāng)前的土巴兔、齊家網(wǎng)有眾多相似之處。

 

打扮家成立于2015年,最早業(yè)務(wù)是VR家裝,2017年時(shí)開始轉(zhuǎn)型成為虛擬裝修平臺(tái),通過虛擬世界實(shí)現(xiàn)家裝全過程可視化。

 

暫不去說土巴兔、齊家網(wǎng)經(jīng)過多少轉(zhuǎn)折,也不去評(píng)價(jià)兩大平臺(tái)各自取得的成果如何。但有一點(diǎn)共通,都是持續(xù)多年,很難快速盈利。

 

這無疑是場持久戰(zhàn),然而國美市場份額節(jié)節(jié)后退,收入和利潤也在不斷收縮,近幾年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期的大量投入,更讓國美陷入了接連虧損的狀態(tài)。

 

數(shù)據(jù)顯示,2010年國美零售的營收已超過500億元,十年后的2019年,依然只有594.83億元。

 

當(dāng)前國美需要通過“家·生活”戰(zhàn)略的第二階段扭轉(zhuǎn)虧損的局面。

 

回到打法上面,國美目前啟動(dòng)了六大合作者計(jì)劃,其中包括未來三年計(jì)劃征集100個(gè)設(shè)計(jì)師合伙人,打扮家將在每個(gè)城市開一個(gè)10萬平米以上的旗艦店及社區(qū)網(wǎng)格化開設(shè)2000多個(gè)智慧門店,在未來三年培養(yǎng)1000萬新手藝人等內(nèi)容。

 

但也意味著人,是個(gè)很關(guān)鍵的因素。

 

據(jù)國美電器公司某員工反映,去年9月以來加班時(shí)間越來越晚。尤其在大促期間,凌晨下班是經(jīng)常的事情。

 

工作時(shí)長不輸互聯(lián)網(wǎng)公司,待遇卻跟不上這些明星企業(yè)。不僅沒有加班工資,熬夜加班只能換來部分調(diào)休權(quán)力。而在較高工作強(qiáng)度下,調(diào)休權(quán)力往往也很難兌現(xiàn)。

 

這樣的情況下,如何留住人才也是個(gè)極大的考驗(yàn)。

 

或許沒人比黃光裕本人更清楚,國美目前在生意結(jié)構(gòu)上遭遇的挑戰(zhàn);以及他本人需要以什么樣的姿態(tài),來重新與整個(gè)中國商業(yè)界調(diào)和。

 

但18個(gè)月的雄心與5000億的GMV目標(biāo),僅靠狼性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

 

3

新國美真的來了嗎?

 

黃光裕出獄前期,國美就一改往日防守姿態(tài),屢屢出手,不斷向外界傳遞一個(gè)信息:新的國美來了!

 

近年來,國美不斷求變。在合作上,官方商城入駐京東、拼多多,并達(dá)成可轉(zhuǎn)換債券投資協(xié)議;在業(yè)務(wù)上,國美陸續(xù)試水“家·生活”、縣域市場下沉、社交電商等,試圖與巨頭錯(cuò)位競爭;在人才上,引進(jìn)前百度搜索公司總裁向海龍重振電商。

 

由此可以看出,國美一直在不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)線,努力求新。

 

但,新國美真的來了嗎?

 

不得不承認(rèn),當(dāng)下的國美也面臨著內(nèi)憂外患的問題。原有電商市場份額不斷被擠壓,試水的“家.生活”戰(zhàn)略、“真快樂”社交電商依舊處在萌芽期。

 

伯虎財(cái)經(jīng)不禁疑問,國美的現(xiàn)金牛在哪里?

 

6月22日,國美發(fā)布近年來最低調(diào)的一次618戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在2021年618期間,“真快樂”全網(wǎng)日均活躍用戶同比2020年增長189.11%。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,國美在線APP端2020年6月,月度活躍用戶數(shù)為7.32萬;艾瑞咨詢則顯示,同期月度獨(dú)立設(shè)備量為81萬臺(tái)。

 

與“真快樂”相近定位的拼多多,近期客戶端月活數(shù)據(jù)約為2.3億。而由于電商平臺(tái)較強(qiáng)的工具屬性,日活數(shù)據(jù)或遠(yuǎn)低于同期月活數(shù)據(jù)。

 

而這份戰(zhàn)報(bào)也成為自國美官方下場618大促以來,第一次沒有公布商品交易總額(GMV)或者任何與銷售額相關(guān)信息的戰(zhàn)報(bào)。

 

此外,國美高管層也是動(dòng)蕩不安。

 

2020年8月,向海龍被正式任命為國美在線CEO,也給國美帶來了近兩年里除了黃光?;貧w之外,難得的一次廣泛關(guān)注。他一度被視作國美零售朝在線零售轉(zhuǎn)型的重要人物。

 

然而在最近一次接受媒體專訪時(shí),向海龍僅以前百度高管與投資人身份露面,專訪全程甚至只字未提“國美”。這對(duì)于一個(gè)身居國美要職的高管來說,顯得耐人尋味。

 

向海龍僅保留了年報(bào)中高管介紹和內(nèi)部審批流,或已經(jīng)事實(shí)上從集團(tuán)離職。

 

而在國美內(nèi)部,也傳出了電器公司CEO張德炬會(huì)在年內(nèi) “被下馬”的傳聞。

 

作為零售板塊線上與線下業(yè)務(wù)的舵手,向海龍與張德炬的任命一度被看作是最受矚目的兩項(xiàng)決定。

 

如今兩大舵手,均傳出離職消息。于國美而言,組織變革并非易事。

 

接過34歲的國美,黃光裕能讓這家年老的企業(yè)年輕起來嗎?而被寄予厚望的“家.生活”戰(zhàn)略,能否接過國美的重?fù)?dān)呢?眼下來看,難。

 

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