打工和做老板完全不一樣!解析餐飲創(chuàng)業(yè)最容易陷入的三大誤區(qū)
來(lái)源丨紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)
作者丨江流
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廚師創(chuàng)業(yè)開(kāi)店,明明有技術(shù)和出品優(yōu)勢(shì),為何很多人還是做不好餐飲?創(chuàng)業(yè)思維和廚師思維,到底差別在哪里?廚師開(kāi)店又會(huì)容易陷入哪些誤區(qū)呢?
創(chuàng)業(yè)開(kāi)店是很多廚師的夢(mèng)想,可即便有職業(yè)特長(zhǎng)為優(yōu)勢(shì),也要面對(duì)餐飲行業(yè)不好做的現(xiàn)實(shí)。
根據(jù)《中國(guó)餐飲品類(lèi)與品牌發(fā)展報(bào)告2021》數(shù)據(jù)顯示,去年餐飲行業(yè)相關(guān)企業(yè)注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)達(dá)32.1萬(wàn)家。
也就是說(shuō),去年全中國(guó)每2分鐘就有一家餐企倒閉。
可見(jiàn),開(kāi)店并非易事。為此,紅廚網(wǎng)采訪了數(shù)位有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的師傅,為大家總結(jié)出廚師創(chuàng)業(yè)開(kāi)店最容易陷入的三大誤區(qū)。
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誤區(qū)一:出品好就絕對(duì)能成功
這是廚師創(chuàng)業(yè)路上最容易、也最常走進(jìn)的誤區(qū)。其中最主要的表現(xiàn)就是,做老板以后依然擺脫不了廚師思維,把90%精力放在出品上,卻忽略了諸如管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、成本等餐廳其它方面的。
廚師楊康就曾犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤。
在開(kāi)第一家店時(shí),酒店大廚出身的楊康信心滿滿,認(rèn)為憑借星級(jí)酒店大廚的菜品,一定可以打敗周邊其它同類(lèi)型的特色菜館。因此,開(kāi)業(yè)之后,他一天到晚都待在后廚做菜和研發(fā)新菜。用酒店標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)的家常菜,出品自然很好,但是卻脫離了實(shí)際。
星級(jí)酒店的出品,無(wú)論食材味道還有造型都十分講究,成本也比較高。但是,楊康做的是家常菜,走的是實(shí)惠的路線,這就導(dǎo)致了產(chǎn)出和收入不成正比。好的食材采購(gòu)成本高,加上對(duì)出品要求高,廢棄的邊角料也多,無(wú)形中成本就比別的餐館高出不少。為了保證營(yíng)收,楊康的菜品定價(jià)不得不往上走,這樣一來(lái)就完全沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
此外,由于一直將精力放在出品上,楊康忽略了店里的服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的工作。
前廳的服務(wù)是由沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的父母來(lái)做,店鋪基本沒(méi)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還鬧過(guò)不舍得開(kāi)空調(diào)的笑話。
而楊康為了展現(xiàn)大廚技術(shù),還將很多拿手菜加進(jìn)菜單里,食客一進(jìn)門(mén)看見(jiàn)的是眼花繚亂的菜單,反倒很難記得住這家店主打什么菜、哪些菜好吃。
餐廳出品質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),但食客體驗(yàn)感較差,開(kāi)店半年只能靠些散客勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng),最后楊康只好關(guān)店止損。
與楊康相比,廚師欒新強(qiáng)創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的思路則要清晰很多。
因?yàn)榘鼜N經(jīng)驗(yàn)比較豐富,欒新強(qiáng)深知出品只是餐廳的一部分,還要兼顧包裝、推廣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面,所以創(chuàng)業(yè)開(kāi)店時(shí)少走了許多彎路。
在謀劃開(kāi)店之時(shí),欒新強(qiáng)就定了用三道特色菜作為餐廳主打菜,通過(guò)店外張貼海報(bào)、堂烹的上菜方式來(lái)包裝和推廣菜品,還在店鋪顯眼處掛上從廚以來(lái)得到的各種獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、勛章等榮譽(yù),以此法告知食客這家店是由專(zhuān)業(yè)大廚出品的,從而加深食客對(duì)餐廳的記憶點(diǎn),最后再用菜品留住食客。
對(duì)比兩位師傅的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),我們可以總結(jié)一點(diǎn):既然轉(zhuǎn)行做老板,就一定不能還像過(guò)去那樣在后廚閉門(mén)造車(chē),而是要學(xué)會(huì)怎樣推廣自己的菜品,做好經(jīng)營(yíng)管理,讓食客記住你的餐廳。
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誤區(qū)二:人流量多的地方生意就一定好
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多廚師在開(kāi)店選址時(shí)往往看到哪里人多就往哪里開(kāi),殊不知這就犯了很多餐飲小白常犯的選址誤區(qū)。
海鮮菜廚師李勝有十幾年經(jīng)驗(yàn),出品一流,所以他選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就開(kāi)了一家特色海鮮餐廳。當(dāng)時(shí),李勝將店鋪選址在人流量多的城中村,他認(rèn)為這個(gè)地方人流量大、環(huán)境不錯(cuò)而且租金便宜,餐廳生意應(yīng)該不會(huì)差。
但是,當(dāng)?shù)觊_(kāi)了起來(lái)他就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。
由于周?chē)用窕旧隙际亲饪停瑢儆诖蚬ひ蛔澹?a href="http://www.slzrb.cn/project/daxiaofei">消費(fèi)水平較低,平時(shí)根本就很少會(huì)出來(lái)吃海鮮之類(lèi)的大菜,大多會(huì)選擇快餐之類(lèi)。雖然,外面的客人也可以來(lái)消費(fèi),但是由于他店鋪選址在城中村的主街道,本來(lái)就店鋪林立,路也比較窄,客人來(lái)吃飯,不但餐廳位置難找,甚至連停車(chē)的地方都沒(méi)有。在折騰了一段時(shí)間之后,李勝的海鮮餐廳最終還是選擇了關(guān)門(mén)停業(yè)。
楊康在開(kāi)第一家店時(shí)也走過(guò)這樣的彎路。
當(dāng)初,餐廳選址在市中心醫(yī)院對(duì)面的街上,楊康看重的就是來(lái)來(lái)往往的人,覺(jué)得人多就會(huì)有源源不斷的客人。
可他卻忽略了來(lái)往人群多是探望病人的家屬和匆匆路過(guò)的上班族,有心情興致下館子的人其實(shí)并不多,他們大多都是追求簡(jiǎn)單快捷的酒店,而楊康的店定位卻是以正餐為主。可想而知,最終愿意走進(jìn)他店的客人肯定是少之又少。
所以在第二次創(chuàng)業(yè)時(shí),楊康總結(jié)了此前選址的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特地在住宅區(qū)附近開(kāi)店。而且為了測(cè)試附近人流量和人群的口味習(xí)慣,他選擇從地?cái)傋銎稹?/span>
等到成功培養(yǎng)了一批忠實(shí)食客后,楊康才在周邊找鋪開(kāi)店。如今,他已經(jīng)開(kāi)始在準(zhǔn)備店鋪擴(kuò)張的事宜。
從盲目相信人流量大就是生意好,到低成本摸底“探路”、穩(wěn)扎穩(wěn)打地開(kāi)店,這是楊康交足“學(xué)費(fèi)”后換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在這里,紅廚網(wǎng)也提醒各位師傅,如果創(chuàng)業(yè)開(kāi)店,一定要提前做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,搞清楚店鋪周邊的顧客群體畫(huà)像、消費(fèi)習(xí)慣,評(píng)估這當(dāng)中有多少人能成為你的顧客,再考慮要不要在這里開(kāi)店。
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誤區(qū)三:與熟人朋友合伙干,起碼不會(huì)被坑
廚師開(kāi)店,由于自身資金和能力有限,所以傾向于找熟人一起合伙干。然而餐飲業(yè)的水很深,覺(jué)得跟熟人合伙就萬(wàn)事大吉,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
有著19年廚房經(jīng)驗(yàn)的劉顯春對(duì)此深有體會(huì)。
前兩年,正是各種牛蛙、小龍蝦單品店爆紅的時(shí)候。劉顯春一位專(zhuān)做營(yíng)銷(xiāo)策劃的朋友找到他,說(shuō)想跟他一起開(kāi)一家單品店。剛好劉顯春也有開(kāi)店的想法,雙方一拍即合,最終協(xié)商各自投入20萬(wàn)元,開(kāi)設(shè)了一家小龍蝦單品店。
店開(kāi)起來(lái)后,兩人分工明確:劉顯春負(fù)責(zé)后廚的出品、采購(gòu)、管理,朋友負(fù)責(zé)前廳服務(wù)、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)。
但是開(kāi)業(yè)后,店鋪的生意并不理想,加上同一條街上餐飲店太多,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,兩人決定搞促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客。
可在具體營(yíng)銷(xiāo)方案上,兩人產(chǎn)生了分歧。
朋友是做營(yíng)銷(xiāo)策劃出身的,認(rèn)為活動(dòng)只要足夠吸引客人,就會(huì)引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng),提升餐廳知名度,于是定下活動(dòng)期內(nèi)到店消費(fèi),酒水菜品一律八折優(yōu)惠。
劉顯春從業(yè)多年,深知餐飲店成本高企,微薄利潤(rùn)中很大部分就是靠銷(xiāo)售酒水得來(lái)的,可朋友卻要將酒水連同菜品一起打折搞活動(dòng),屬于典型的餐飲小白行為,因而只贊同菜品打折。
雙方就這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論不下,最后出于對(duì)朋友專(zhuān)業(yè)性的尊重,劉顯春還是退了一步,同意按照朋友的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)搞活動(dòng)。果然,這次促銷(xiāo)活動(dòng)雖然吸引了許多客人光顧,看似生意很紅火,但是計(jì)算營(yíng)業(yè)額時(shí)還是虧損的,完全是在賠本賺吆喝。
如果能就此打響知名度也不錯(cuò),但是活動(dòng)一結(jié)束,餐廳生意立馬就淡了下來(lái)。之后,劉顯春的朋友也陸續(xù)制定了多次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但效果都不太理想。最終,因?yàn)椴蛷d生意一直沒(méi)有起色,雙方選擇了結(jié)束餐廳,兩人的交情至此也結(jié)束了。
相對(duì)劉顯春和朋友的好聚好散,廚師劉忠與人合伙開(kāi)店失敗的教訓(xùn),可謂十分慘痛。
劉忠在一次宴會(huì)招待中認(rèn)識(shí)了一位朋友。這位朋友對(duì)劉忠的手藝贊不絕口,經(jīng)常來(lái)他工作的地方吃飯,最終兩人成了好朋友,還經(jīng)常一起出去吃飯喝酒。
有次,劉忠表示想要開(kāi)店,對(duì)方就立刻表示愿意投資合伙干。商量過(guò)后,兩人約定股權(quán)六四分,合伙人掏了40萬(wàn),劉忠只需出10萬(wàn),剩下的股份當(dāng)是技術(shù)入股。
看到合伙人如此爽快,又肯放權(quán),劉忠干勁十足。餐廳開(kāi)張后,采購(gòu)、出品、前廳招待、晚上收市,劉忠一人全干。餐廳的生意,在劉忠的兢兢業(yè)業(yè)之下,也開(kāi)始有了起色。
但是,開(kāi)店半年后,劉忠發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁。自己每天忙前忙后,說(shuō)是合伙,平時(shí)還是跟打工時(shí)一樣拿工資,分紅還是要等到年底才有。他拿著一份工資,卻要把廚師長(zhǎng)和店長(zhǎng)的活兒全干了,合伙人卻只在晚上盤(pán)點(diǎn)算賬時(shí)出現(xiàn)。
思前想后,劉忠決定還是這樣的話就撤股。誰(shuí)知,還沒(méi)輪到他提撤股的事情,供貨商和業(yè)主就找上門(mén)來(lái)要錢(qián)了。原來(lái),合伙人已經(jīng)拖欠了兩個(gè)月的貨款和租金。
劉忠傻眼了,店鋪這半年多賺的錢(qián)和流動(dòng)資金都在合伙人那里,這些事情一直都是他在處理的。
劉忠便立馬打電話給合伙人想問(wèn)清怎么回事,發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不上對(duì)方了……
最終,餐廳拖欠的數(shù)萬(wàn)元款項(xiàng),劉忠自己一個(gè)人扛了下來(lái)。而餐廳也因?yàn)檫@樣做不下去,選擇了關(guān)門(mén)停業(yè)。
雖然找合伙人可以減輕資金壓力和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),但是如果找到不靠譜的合伙人,那不是加分,而是減分了。
結(jié) 語(yǔ)
打工和做老板是完全不一樣的事情。打工做廚師,只需要管好出品,管好廚房十來(lái)個(gè)人就行了,但是做了老板,除了出品,還有服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等等各種問(wèn)題需要應(yīng)對(duì)。難度高了不止一星半點(diǎn)。
因此,如果你還沒(méi)有準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),或者還沒(méi)有具備管理思維,最好還是要先去補(bǔ)齊短板。
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