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萬字解讀白小T:成立1年創(chuàng)收1億,單品類策略如何引爆流行?

2021-10-22

來源丨增長(zhǎng)黑盒Growthbox(ID:growthbox2)
作者丨西蘭卡普
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前言

 

最近兩年,當(dāng)我們與新消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)者及操盤手探討服飾賽道最新風(fēng)向時(shí),大家高頻提及的不外乎是Bosie Agender、TeenieWeenie、太平鳥、羅拉密碼等消費(fèi)品牌。

 

但今夏,一個(gè)主打T恤單品類的新創(chuàng)品牌——白小T,因?yàn)轭^部主播薇婭的直播帶貨而進(jìn)入大眾視線,成為服飾賽道的一匹大黑馬。

 

成功引起我們注意的不是薇婭,而是一件看似平平無奇的白T恤,在非活動(dòng)期間高達(dá)199元的售價(jià)。對(duì)擁有天然好奇基因的我們來說,僅白小T的定價(jià)策略就成功引起了我們研究組的“膝跳反應(yīng)”。

 

經(jīng)過稍作了解,我們發(fā)現(xiàn)白小T其實(shí)在2020年已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)。根據(jù)媒體報(bào)道,白小T在創(chuàng)立不到1年的時(shí)間里,2020年全網(wǎng)曝光7億次,賣出T恤100萬件,營收超1億元。

 

于是,增長(zhǎng)黑盒決定對(duì)白小T的增長(zhǎng)全貌進(jìn)行一次深度剖析,希望能夠?qū)Υ蠹业脑鲩L(zhǎng)思路有所啟發(fā)。

 

經(jīng)過研究梳理以及與業(yè)內(nèi)專家的交叉驗(yàn)證后,我們觀察到了白小T一些有趣但又略帶吊詭的地方:

 

在服裝行業(yè)飽和競(jìng)爭(zhēng)格局中,傳統(tǒng)服裝品牌叫苦連天的紅海里,白小T一件T恤卻敢定價(jià)199元高價(jià);

 

在男人<狗<老人<婦女<兒童<少女的消費(fèi)鄙視鏈條里,白小T偏偏要做最不受投資人青睞的“他經(jīng)濟(jì)”,而且是中年男人的生意;

 

白小T不是天貓起家,不是小紅書種草起盤,而是依靠投放二類電商收割了渠道紅利;

 

白小T僅依靠一條創(chuàng)始人揭秘工廠的視頻就為其一天帶來了最高5000~6000單的銷量;

 

白小T的產(chǎn)品線迭代其實(shí)是為拓展價(jià)格帶服務(wù),為投放ROI建立更高的基礎(chǔ)。

 

為了更清晰地回答以上疑問,本文將從以下四大問題著手,來分享我們對(duì)白小T的研究成果:

 

教育音像制品老兵為何能跨界做服裝?

 

白小T是如何從紅海里撕開一道“藍(lán)?!笨谧樱?/span>

 

白小T“非典型”的營銷打法,究竟有何過人之處?

 

單品類策略是否會(huì)反噬增長(zhǎng)曲線 ,白小T會(huì)是下一個(gè)凡客嗎?

 

1、白小T的前世今生

 

在說白小T的前世今生之前,我們先來聊一聊白小T品牌的創(chuàng)始人——張勇,一位與海底撈創(chuàng)始人同名同姓的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)也是一位深受“海底撈式服務(wù)”影響的跟隨者。

 

關(guān)于張勇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,媒體報(bào)道最多的是他從教育音像制品轉(zhuǎn)為服裝行業(yè)的跨界創(chuàng)業(yè)行為。那么,為什么張勇能夠成功跨界呢?畢竟在教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí),張勇從事的是K12教育,面對(duì)的是中小學(xué)生;在經(jīng)營服裝生意時(shí),他面對(duì)的可是30~50歲左右中年男人。

 

如此大的人群圈層跨度,看似有點(diǎn)匪夷所思,但實(shí)際上并沒有那么玄乎。

 

被甲方“放狗逐客”的營銷師

 

經(jīng)過梳理我們發(fā)現(xiàn),張勇早前是一名央視的財(cái)經(jīng)記者,后來辭職創(chuàng)業(yè)。除了大家所了解的那段教育行業(yè)音像制品創(chuàng)業(yè)史,其實(shí)他還有一段不被大眾熟知的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷——在2014年到白小T出圈之前,張勇還是“互易聯(lián)盟”的創(chuàng)始人,其公司主營企業(yè)咨詢和營銷策劃業(yè)務(wù)。

 

在互易聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)時(shí)期,張勇操盤了一個(gè)典型案例:為云南巴巴亞農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司作了頂層設(shè)計(jì),幫助對(duì)方把原本已滯銷到喂豬的木瓜賣到了到2顆186元,并年銷售過千萬元。

 

據(jù)了解,張勇當(dāng)時(shí)的打法是讓該公司的負(fù)責(zé)人“木瓜姐”從原來的批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為直接零售,并在其每棵樹上貼上二維碼,提前預(yù)售給“木瓜姐”微信群里的粉絲,粉絲可通過微信二維碼查看果樹生長(zhǎng)的視頻或圖片。當(dāng)你看到這種打法,是不是覺得跟某牛奶新消費(fèi)品牌主打的原產(chǎn)地認(rèn)養(yǎng)方式有幾分神似呢,這也與當(dāng)下流行的DTC模式有著異曲同工之妙。

 

不僅如此,張勇還讓木瓜姐提供增值服務(wù),讓其在銷售木瓜的包裝箱里放置水果刀、手套、垃圾袋,方便用戶快捷、安全衛(wèi)生地即時(shí)食用,將“海底撈式服務(wù)”進(jìn)行到底。

 

此段經(jīng)歷還被央視財(cái)經(jīng)頻道作為企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)典案例深度采訪過。采訪過程中,有一段十分有意思的小插曲是,張勇想邀請(qǐng)畫家來“木瓜姐”果園寫生,并計(jì)劃將他們的畫作放到微博上為“木瓜姐”宣傳曝光。不過,因擔(dān)心木瓜嫁接技術(shù)被泄露,“木瓜姐”聽后十分生氣,一氣之下解開果園里狼狗鏈條,對(duì)其下了逐客令。但經(jīng)過一陣糾結(jié)后,“木瓜姐”最終還是照做了。

 

圖片來源:截取于張勇接受CCTV2《生財(cái)有道》欄目采訪時(shí)片段

 

從這段操盤經(jīng)歷來看,張勇在創(chuàng)業(yè)初期就善于打造爆品。因?yàn)樗I銷之術(shù),所以白小T在一年不到的時(shí)間里就被快速打爆。

 

當(dāng)然,至于張勇的早期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是如何延續(xù)到服裝行業(yè)的,我們認(rèn)為其早期的互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶至上的服務(wù)理念和超強(qiáng)的營銷力,皆可延續(xù)到任何一種創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)。

 

另外,雖然張勇早期沒有直接的服裝從業(yè)經(jīng)歷,但其身邊的成長(zhǎng)環(huán)境和家鄉(xiāng)寧波的服裝產(chǎn)業(yè)文化隱形之中無不浸染著張勇的創(chuàng)業(yè)想法。

 

寧波是“紅幫裁縫”的誕生地,中國第一家西服店、第一套西服、第一件中山裝都從寧波誕生。除了裁縫文化,寧波還是我國最大的紡織服裝產(chǎn)業(yè)基地,產(chǎn)值超過1200億;并培育形成了雅戈?duì)?、杉杉、太平鳥、羅蒙、博洋、申洲等一大批知名企業(yè)和品牌。[1]

 

張勇也曾在媒體上表示過,其周邊叔叔阿姨們都是做衣服生意的。所以,張勇轉(zhuǎn)身于服飾創(chuàng)業(yè)也是“意料之外,情理之中”。

 

從一個(gè)極端,走向另一個(gè)極端

 

在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)嘗試以后,2016年1月,張勇創(chuàng)立了拇指衣櫥,開始正式投身于服飾行業(yè)創(chuàng)業(yè)生涯。

 

在其近5年的創(chuàng)業(yè)歷程中,我們發(fā)現(xiàn)張勇其實(shí)是走了兩個(gè)極端——從早期做極致復(fù)雜的個(gè)性化服裝定制,走向了后期極致簡(jiǎn)單的白小T單品類生意。

 

 

第一個(gè)極端時(shí)期,拇指衣櫥主打的是C2F(客戶到工廠)模式:通過線下采齊腰圍、臀圍等60余個(gè)反映身體點(diǎn)位的數(shù)據(jù),線上APP提供23個(gè)服裝部位、超過200個(gè)選項(xiàng)的個(gè)性化定制,并采取由工廠直接發(fā)貨的方式,開始經(jīng)營男裝生意。[2]

 

除此之外,拇指衣櫥還在寧波市鄞州區(qū)建有1200平米互聯(lián)網(wǎng)+落地體驗(yàn)中心樣版店,實(shí)現(xiàn)O2O一體化,這種模式在寧波當(dāng)?shù)胤椚γ胍粫r(shí)。

 

另外,在2018年4月,拇指衣櫥旗下的核心品牌是——芬德圖瑞 (意大利文FONDATORE) 正式成立。

 

當(dāng)時(shí)拇指衣櫥旗下的核心品牌芬德圖瑞雖然主營業(yè)務(wù)是男裝西裝定制,但實(shí)際上其產(chǎn)品覆蓋的品類包含了襯衣、POLO衫、西裝、休閑褲、皮鞋、皮帶等全身系列,且需要工作人員提供上門個(gè)性化服務(wù)。

 

看似是用戶可以線下量體裁衣、線上可以個(gè)性化定制的“短鏈路經(jīng)濟(jì)”,但實(shí)際上需要大量的人力、財(cái)力和時(shí)間成本,用戶從下單到收貨大概需要15~25天左右的時(shí)間。拇指衣櫥早期做的其實(shí)是極致繁雜的業(yè)務(wù)。

 

第二個(gè)極端時(shí)期,2019年1月,拇指衣櫥開始成立白小T新品牌,主打T恤單品類戰(zhàn)略,開始做極致簡(jiǎn)單的生意。

 

至于拇指衣櫥后期為什么要轉(zhuǎn)為極致簡(jiǎn)單的白T單品類路線,其根本原因我們不得而知,但現(xiàn)在看來,極簡(jiǎn)路線至少可以幫助拇指衣櫥規(guī)避以下兩方面所帶來的增長(zhǎng)瓶頸:

 

穿西服的人越來越少,運(yùn)動(dòng)休閑服飾主流趨勢(shì)愈發(fā)明顯;

 

定制化服務(wù)是非標(biāo)品路線,難以形成規(guī)模擴(kuò)張和盈利優(yōu)勢(shì)。

 

增長(zhǎng)黑盒研究還發(fā)現(xiàn),新成立的白小T品牌雖然啟動(dòng)了完全相反的戰(zhàn)略路線,但其依舊沿襲了芬德圖瑞時(shí)期的商業(yè)模式,也就是張勇融資路演時(shí)在其Demo中所提及的商業(yè)模式。

 

簡(jiǎn)單來講,其商業(yè)模式就是前端通過公域流量獲客;中端接入SCRM系統(tǒng)管理用戶數(shù)據(jù),建立精準(zhǔn)的用戶畫像系統(tǒng),收集用戶需求;終端通過私域做轉(zhuǎn)化和復(fù)購,在與用戶直接互動(dòng)后反作用于供應(yīng)鏈端,以此實(shí)現(xiàn)C2M。

 

圖片來源:拇指衣櫥路演Demo

 

2、紅海里的“藍(lán)海戰(zhàn)略”

 

從芬德圖瑞到成立白小T,從原來極致繁雜走向現(xiàn)在的極致簡(jiǎn)單,我們推測(cè)這種發(fā)展路線的切換,是拇指衣櫥重新進(jìn)行品牌定位,啟動(dòng)“品類即品牌”戰(zhàn)略的必然結(jié)果。

 

在《品牌的起源》一書中,作者艾·里斯指出,消費(fèi)者以“品類來思考,以品類來表達(dá)”,分化誕生新品類,進(jìn)化提升新品類的力量。在他看來,企業(yè)唯一的目的就是開創(chuàng)并主導(dǎo)新品類。

 

而張勇本人也在采訪中表示過,“品類即品牌是最優(yōu)秀的打法”的想法,這與《定位》經(jīng)典理論里的“品類即品牌”的核心思想極度一致。

 

在確定“品類即品牌”戰(zhàn)略后,張勇還發(fā)揮了“藍(lán)海戰(zhàn)略”的作戰(zhàn)思想,避開了與強(qiáng)勢(shì)品牌在其核心地帶的正面交鋒,轉(zhuǎn)而從被大家忽略的基礎(chǔ)款T恤品類切入。

 

“在當(dāng)下的服裝市場(chǎng),任何一家服裝企業(yè)都有白T恤。但大家能夠想到的還是巴寶莉的風(fēng)衣、愛馬仕的鉑金包、菲拉格慕的皮帶和鞋子,LV的休閑裝和包包……唯獨(dú)沒有品牌在做T恤品類的代名詞,這是張勇看到的歷史機(jī)會(huì)?!盵3]

 

事實(shí)上,T恤品類除了在競(jìng)爭(zhēng)格局中具有“品類再造”的潛力,其本身也有很強(qiáng)的先天性優(yōu)勢(shì):T恤是男裝里最容易標(biāo)準(zhǔn)化的品類之一。

 

在確立了新的戰(zhàn)略思想以后,拇指衣櫥開始從“人貨場(chǎng)”三步走的路線來重新塑造“新生兒”白小T。

 

人:以性別空位,圈選精準(zhǔn)人群

 

拇指衣櫥雖然經(jīng)歷了一次大的戰(zhàn)略定位調(diào)整,但其堅(jiān)持做中年男性30~50歲的立場(chǎng)一直沒有變過。

 

我們都知道,男人一直處于消費(fèi)鄙視鏈條里的最底端。但是,拇指衣櫥為什么還是堅(jiān)持做"他"經(jīng)濟(jì),而且是中年男性的生意呢?

 

經(jīng)過對(duì)熟悉白小T業(yè)內(nèi)人士的訪談,我們發(fā)現(xiàn),除了看重男裝經(jīng)濟(jì)6000億元的市場(chǎng)規(guī)模,還有以下兩個(gè)原因:

 

拇指衣櫥創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有4個(gè)70后,他們對(duì)同齡消費(fèi)人群更了解,老板們做的都是自己熟悉的生意;

 

中年男人更有消費(fèi)實(shí)力,但男裝消費(fèi)人均不及日本的三分之一,未來增長(zhǎng)空間大。

 

據(jù)了解,拇指衣櫥將其平臺(tái)上的用戶按照消費(fèi)能力分為ABCD四類用戶(A類指一次消費(fèi)在2000元以上、B類指一次消費(fèi)在1000-2000元、C類指一次消費(fèi)500-1000元、D類用戶則是一次消費(fèi)在500元以下。[4]

 

根據(jù)目前中國男裝人均消費(fèi)金額才50多美元,且不及日本同等參數(shù)的三分之一,未來男性消費(fèi)潛力還有很大的提升空間。[5]

 

在確定品牌的目標(biāo)人群后,接下來就到了精準(zhǔn)人群圈選了。對(duì)此,拇指衣櫥的打法有點(diǎn)偏門,他們選擇的是在二類電商起盤,抓住男人也有即時(shí)性潛在的消費(fèi)需求。

 

在我們與專家訪談過程中得知,拇指衣櫥30~45歲以上的男性消費(fèi)群體,與今日頭條的用戶畫像高度吻合,而且他們還具有以下兩種容易被營銷人忽略的消費(fèi)特征:

 

頭條用戶大多是沖動(dòng)型消費(fèi),在產(chǎn)生消費(fèi)欲望后一般直接購買,很少網(wǎng)上搜索比價(jià);

 

頭條人群畫像質(zhì)量好于淘系,他們愛看新聞,年齡段更集中,學(xué)識(shí)修養(yǎng)更高,有一定購買力。

 

鑒于以上特征,拇指衣櫥在芬德圖瑞時(shí)期就開始在今日頭條上采取廣投模式,圈選更多沖動(dòng)消費(fèi)的泛人群用戶。

 

貨:以價(jià)格空位,打爆產(chǎn)品概念

 

在確定做什么類型的生意,以及做誰的生意之后,接下來就輪到以什么方式去打爆產(chǎn)品了。

 

拇指衣櫥早期的理念是要做“服裝界的海底撈”,到白小T轉(zhuǎn)為要做“服裝界的Apple”。創(chuàng)始人在多個(gè)曝光渠道也表示過“我始終認(rèn)為最好的營銷就是不做營銷”之類的價(jià)值主張。

 

但經(jīng)過與多位專家的交叉驗(yàn)證和對(duì)白小T營銷素材的分析,我們得出的結(jié)論與張勇所說大相徑庭:白小T的產(chǎn)品動(dòng)作,似乎都是為了契合營銷來打造爆品,產(chǎn)品與營銷高度綁定。

 

A. 白小T以價(jià)格空位切入賽道,一件T恤敢定價(jià)199元主要是為了避免與頭條系上50~100元居多的同質(zhì)化T恤形成價(jià)格戰(zhàn)。

 

 

在芬德圖瑞時(shí)期,其品牌價(jià)值主張之一就是“讓用戶花十分之一”的錢穿大牌。這種價(jià)格策略一直延續(xù)到了白小T身上,如今在白小T的外包裝上依然印有此字樣。

 

白小T通過產(chǎn)品定價(jià)破圈,在渠道中避免了與很多99元的同質(zhì)化T恤品牌陷入價(jià)格戰(zhàn)。在今日頭條上搶占199這一更高的價(jià)格帶,可以為白小T的投放ROI建立更高的基礎(chǔ)。

 

B. 白小T1代~4代的產(chǎn)品概念演變,是為了打造更高一階的價(jià)格帶,進(jìn)一步拓展增量。

 

根據(jù)白小T天貓客服使用的產(chǎn)品話術(shù)表,白小T從1代的99元開始,每次產(chǎn)品迭代價(jià)格遞增100元,直至4代的399元。

 

從專家口徑得知,無論是白小T2代的三防概念,還是3代的液氨工藝,都是為了提升價(jià)格帶而進(jìn)行的升級(jí)。也就是說,當(dāng)199元價(jià)格帶對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群被反復(fù)洗得差不多以后,他們就會(huì)開始瞄向299元價(jià)格帶對(duì)應(yīng)的潛在消費(fèi)人群。

 

這與我們?cè)镜念A(yù)期,即白小T產(chǎn)品線迭代的源動(dòng)力是為了提升產(chǎn)品力的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成了很大反差。

 

 

C. 白小T的毛利究竟有多高?

 

本文一開始,我們就提到了張勇擅長(zhǎng)于打爆產(chǎn)品概念,原本五六塊一斤的木瓜被賣到了2顆186的高價(jià),在白小T的產(chǎn)品定價(jià)策略上,他們依然延續(xù)了此種打法。

 

至于白小T是如何將產(chǎn)品概念打爆的,我們會(huì)在后面的營銷策略中詳細(xì)拆解,這里我們先分析白小T的造價(jià)成本,看其究竟值不值。

 

我們?cè)谕诰駼站UP主「全品大調(diào)查 」對(duì)白小T生產(chǎn)成本的測(cè)評(píng),并結(jié)合了業(yè)內(nèi)專家訪談結(jié)果后,以正常售價(jià)為299元的第3代白小T產(chǎn)品為例,將其原材料生產(chǎn)成本拆解如下:

 

若以市面上液氨面料相對(duì)最高價(jià),即120/公斤來估算,其單價(jià)衣服的面料成本約在30.75元,在其它輔料、燙標(biāo)及工費(fèi)不變的情況下,其成本約44元。

 

若以市面上液氨面料相對(duì)最低價(jià),即98元/公斤來估算,1公斤約有3.2米,平均下來達(dá)到30.6元/米,單件衣服用0.82米,單件衣服的液氨面料成本約25元,加上輔料+燙標(biāo)及工費(fèi)及倉儲(chǔ)物流費(fèi),3代白小T最低生產(chǎn)成本約48元。

 

 

因?qū)Π仔的具體運(yùn)營成本無法得知,在不扣除運(yùn)營成本的情況下,白小T3代定價(jià)299元,在不考慮折扣率的情況下,其毛利率達(dá)到84%。若考慮折扣率,綜合專家訪談的結(jié)論,我們判斷白小T的毛利率在70~80%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于休閑服飾行業(yè)50%的毛利水平。[6]

 

場(chǎng):率先跑通二類電商模型

 

通過前面三步走策略,白小T起盤的基礎(chǔ)條件已經(jīng)就位,接下來就是投放測(cè)試并跑通模型的問題了。高毛利使得它能夠以更多的營銷投入來快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

 

 

不同于大多數(shù)新消費(fèi)品牌一開始就入駐天貓、在小紅書上種草的起盤路徑,白小T一開始走的就是“二類電商”策略,起盤路徑選在了小眾但精準(zhǔn)的今日頭條,其創(chuàng)始人對(duì)二類電商的認(rèn)知非常深刻。

 

這里我們簡(jiǎn)單介紹一下二類電商的概念:二類電商又被叫做信息流電商,主要是用通過大流量的平臺(tái)進(jìn)行單一商品推廣,然后用戶通過落地頁直接下單,物流配送然后貨到付款。

 

在2019年,拇指衣櫥表單投放的主陣地就是以今日頭條為代表的二類電商,而不是以天貓、京東為代表的一類電商。

 

至于其核心原因,正如其投資方華映資本投資總監(jiān)劉天杰所說,“男性對(duì)自身服裝需求的感知能力較弱,傳統(tǒng)貨架電商模式很難激發(fā)男性的消費(fèi)需求。選擇今日頭條,主要原因還是平臺(tái)與品牌用戶畫像的高度吻合,以及算法推薦和定向投放為基礎(chǔ)的頭條系能夠帶來‘貨找人’的核心變量?!?[8]

 

根據(jù)專家訪談,在拇指衣櫥早期,也就是2019年以前,他們?cè)诮袢疹^條上主要進(jìn)行表單投放,其方式是通過投放品牌服裝定制詳情頁,并在落地頁留下一個(gè)可以讓用戶提交手機(jī)號(hào)、姓名的表單,以此來獲取用戶信息。

 

用戶在提交表格以后,品牌在后臺(tái)就能收到表單信息,這時(shí)拇指衣櫥就會(huì)讓銷售人員下載表單,通過打電話或者添加微信的方式來做精細(xì)化運(yùn)營和復(fù)購。

 

但其實(shí)在成立白小T之前,拇指衣櫥的表單投放策略并未成功跑通。不過有一點(diǎn)特殊的是,拇指衣櫥在早期就成立了專門的私域團(tuán)隊(duì),當(dāng)收集到表單以后,他們會(huì)有專門的私域團(tuán)隊(duì)做孵化。

 

2019年白小T成立之后,他們繼續(xù)在頭條系為代表的二類電商進(jìn)行投放。直到2020年年初,白小T每天能成交100單左右,勉強(qiáng)能維持私域團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,算是基本跑通了模型。

 

3、白小T“非典型”營銷打法

 

二類電商起家的白小T,并不甘心于依賴某一種單一渠道或者單一營銷策略,隨著聲量和銷量的拓展,白小T也在不斷進(jìn)化營銷策略。

 

增長(zhǎng)黑盒給大家概括提煉出了白小T從面世到快速起盤的三個(gè)重要發(fā)展時(shí)期,以便了解白小T的“營銷進(jìn)化史”。

 

2019年3月~2020年4月,積累聲量階段,注重打磨產(chǎn)品概念,開始探索投放內(nèi)容;

 

2020年5月~2021年3月,視頻類營銷內(nèi)容出圈,專注投放白小T品牌,并開始在頭條系大量投放落地頁廣告;

 

2021年4月~迄今,拿到A輪融資,加大營銷力度,開始向全域營銷發(fā)力,如找頭部主播薇婭帶貨。

 

 

在前文第2部分,我們提到了白小T是拇指衣櫥重新定位后的產(chǎn)物。盡管在2020年年初跑通了模型,但此后的3~5月期間,白小T還處于2代與3代T恤產(chǎn)品概念的打磨階段,彼時(shí)白小T還處于品牌聲量累積階段。

 

那么,最關(guān)鍵的問題來了——在模型跑通后,白小T究竟是如何快速起盤的,其營銷策略究竟有哪些過人之處?

 

為了回答這個(gè)問題,接下來增長(zhǎng)黑盒將從二類電商、抖音電商及微信私域三大營銷領(lǐng)域,對(duì)白小T的營銷策略展開詳細(xì)拆解,希望能給大家?guī)硪恍┧季S啟發(fā)。

 

二類電商:獨(dú)創(chuàng)“工廠揭秘”內(nèi)容,1條視頻帶來6000單

 

根據(jù)專家訪談結(jié)果,白小T在2020年渠道投放選擇上,80%投放預(yù)算花在了今日頭條上,10%投了一類電商,5%投給騰訊廣告,5%投放了抖音。

 

無論是在芬德圖瑞還是白小T時(shí)期,根據(jù)我們收集到的數(shù)據(jù),拇指衣櫥一直堅(jiān)持在二類電商投放效果廣告。

 

早些時(shí)候,在2019年5月~2019年8月期間,根據(jù)張勇在融資路演所披露的數(shù)據(jù)來看,拇指衣櫥就做到了客單價(jià)249元左右,首單就能做到5元左右的盈利水平。

 

 

2020年4月,白小T開始在魯班電商大量投放帶有商品鏈接的直購廣告,廣告素材主要展示在今日頭條上。從數(shù)量走勢(shì)來看,白小T的落體頁投放數(shù)量今年3月達(dá)到5257條的峰值。

 

從營銷素材特征來看,白小T主要以豎視頻形式為主,進(jìn)行信息流的廣告投放,并且在文案上重點(diǎn)突出產(chǎn)品的舒適型功能,引導(dǎo)用戶進(jìn)行嘗試。眾多投放素材中,投放最多的還是李小冉種草的新款“三防”T恤,該視頻進(jìn)行了近500次的飽和式投放。

 

圖片來源:AppGrowing

 

不過,在投放效果廣告的時(shí)候,白小T也不是盲目堅(jiān)持,他們會(huì)根據(jù)投放測(cè)試的效果,進(jìn)行數(shù)量和內(nèi)容形態(tài)的調(diào)整和優(yōu)化。一旦測(cè)試出對(duì)的方向后,就會(huì)進(jìn)行飽和式投放。很快,在2020年5月,白小T創(chuàng)始人張勇的一條工廠揭秘類視頻在今日頭條上爆發(fā)了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,其最高為白小T帶來了一天5000~6000單銷量訂單。

 

在該視頻中,張勇飽含激情地講述白小T的生產(chǎn)環(huán)境、造價(jià)成本、面料工藝等。但早在8年前,美國也有一個(gè)類似的視頻,直接推火了一個(gè)DTC品牌。

 

2012年3月5日,30歲出頭邁克爾·杜賓(Michael Dubin)在YouTube上傳了一則由自己出鏡表演的個(gè)性化視頻廣告,以此向世人宣告剃須刀品牌Dollar Shave Club的誕生。

 

這則僅花費(fèi)4500美元制作的廣告,上傳后第二天就火了,3月6日當(dāng)天就引來了1.2萬個(gè)訂單。時(shí)至今日,這個(gè)視頻在YouTube上的總觀看次數(shù)已達(dá)到2400萬次。

 

在該廣告視頻中,他以戲劇夸張,但又真實(shí)直白的表演風(fēng)格,在產(chǎn)品倉庫里向觀眾銷售Dollar Shave Club(以下簡(jiǎn)稱“DSC”)剃須刀,并且告訴觀眾,剃須刀并不需要太多花里胡哨的高科技,像爺爺輩使用簡(jiǎn)單的刀片也能一樣把胡子刮得干干凈凈。而他們的刀片,最低1美元就可在線訂購,每月享受五塊刀片直郵到家。

 

視頻廣告與白小T創(chuàng)始人工廠揭秘視頻

 

在觀看兩個(gè)視頻以后,我們把張勇的工廠揭秘視頻與杜賓的視頻廣告進(jìn)行了一個(gè)對(duì)比總結(jié),發(fā)現(xiàn)兩者大同小異:

 

 

我們不清楚白小T是否直接借鑒了這條視頻,不過兩者都為品牌帶來了巨大的銷量,其視頻內(nèi)容的精髓,如創(chuàng)始人出鏡、工廠/倉庫內(nèi)容場(chǎng)景以及營銷重點(diǎn)都十分相似。

 

有意思的是,從創(chuàng)始人背景來看,雖然他們創(chuàng)業(yè)時(shí)都沒有直接相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但早期職業(yè)生涯中都有媒體&市場(chǎng)營銷相關(guān)的經(jīng)歷。

 

張勇辭職創(chuàng)業(yè)前是央視記者,后面轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷師;而杜斌曾在時(shí)代公司(Time Inc.)旗下的《體育畫報(bào)》(Sports Illustrated Kids) 從事數(shù)字營銷工作。

 

不得不說,品牌創(chuàng)始人自己深諳營銷之道,的確具有先天性優(yōu)勢(shì),對(duì)品牌快速起勢(shì)起到至關(guān)作用。

 

抖音電商:順應(yīng)平臺(tái)趨勢(shì),完成品牌營銷升級(jí)

 

前面我們講到了白小T在二類電商,通過不斷投放測(cè)試和飽和投放,終于憑借創(chuàng)始人一條視頻的投流素材打開了聲量和銷量。

 

在2020年下半之后,白小T在內(nèi)外環(huán)境兩種力量的共同加持下,又一次實(shí)現(xiàn)了品牌的跨越增長(zhǎng)。

 

從外部環(huán)境來看,二類電商模式從2016年開始萌生。此后四年時(shí)間里,二類電商整體都在轉(zhuǎn)型升級(jí),從只關(guān)注一次性銷售,逐漸發(fā)展為注重店鋪評(píng)分和復(fù)購的客戶全生命周期管理,不斷地向著健康有序和可持續(xù)的方向良性發(fā)展。

 

 

其中典型代表就是抖音平臺(tái),其有升級(jí)成為獨(dú)立閉環(huán)的電商生態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃。在這期間,白小T正好趕上了抖音生態(tài)二類電商的升級(jí),白小T跟隨著平臺(tái)一起進(jìn)化;同時(shí)開始進(jìn)軍天貓、京東等平臺(tái),朝著塑造品牌力的方向努力。

 

此時(shí)期的白小T,在抖音平臺(tái)的內(nèi)容制作也走向了內(nèi)容導(dǎo)向式的營銷。但觀其內(nèi)容營銷的打法,白小T主要以塑造老板IP+品牌自播矩陣為主。

 

經(jīng)過對(duì)其在抖音電商的內(nèi)容玩法進(jìn)行了兩個(gè)星期的跟蹤,目前我們主要發(fā)現(xiàn)白小T有以下2種打法,大家可適度參考:

 

A. 從嘗試打造創(chuàng)始人IP,轉(zhuǎn)向抖音自播矩陣

 

在抖音賬號(hào)模式選擇上,白小T一開始嘗試了創(chuàng)始人IP化路線,注重品牌內(nèi)容的塑造。后期隨著抖音自播趨勢(shì)越來越熱,白小T開始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)為品牌官方賬號(hào)的運(yùn)營。

 

從賬號(hào)的排兵布陣來看,白小T選擇的是賬號(hào)矩陣模式,光白小T藍(lán)V抖音賬號(hào)就有6個(gè)之多。但特別之處在于,白小T順應(yīng)了創(chuàng)始人IP化的流量趨勢(shì),專門開設(shè)了一個(gè)創(chuàng)始人賬號(hào),其品牌IP人格化的打法非常明顯。

 

事實(shí)上,在2019年就開始出現(xiàn)了創(chuàng)始人IP化的打法。他們以專業(yè)懂行和成功人士的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),開始快速圈粉,逐步建立起自己的IP人設(shè)。

 

圖片來源:各創(chuàng)始人IP所在抖音號(hào)截圖

 

比如生鮮美食賽道的@小關(guān)老師以米其林三星廚師開始打造個(gè)人IP,第一個(gè)視頻以專業(yè)真實(shí)的煎牛排講解,便圈了10萬粉絲。

 

而服裝賽道的@羅拉密碼,以原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師的身份在抖音打造充滿個(gè)性魅力創(chuàng)始人IP,目前在抖音收獲489.2萬粉絲,近一個(gè)月GMV高達(dá)1.3億。

 

圖片來源:飛瓜數(shù)據(jù)

 

拿更加垂直的男裝品類來對(duì)比,@霞湖世家創(chuàng)始人郭長(zhǎng)棋以霞湖世家喬治湯米品牌創(chuàng)始人、中山福建商會(huì)會(huì)長(zhǎng)等多個(gè)身份打造“成功商業(yè)精英”IP,目前已累積了284.8萬粉絲,月GMV也可達(dá)到3525.6萬。

 

圖片來源:飛瓜數(shù)據(jù)

 

回到白小T,張勇從2020年疫情期間就開始嘗試打造品牌的人格化IP。瀏覽其當(dāng)時(shí)的賬號(hào)內(nèi)容,張勇的身影鋪滿了抖音短視頻封面,經(jīng)常穿梭在竹海、珠峰、生產(chǎn)車間、新疆長(zhǎng)絨棉生產(chǎn)基地等多個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)人拿著麥進(jìn)行最原生態(tài)的原料講解、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品測(cè)試以及訴說品牌故事情懷……甚至偶爾還會(huì)延續(xù)其做企業(yè)咨詢的職業(yè)習(xí)慣,偶爾分享一些創(chuàng)業(yè)方法論。

 

圖片來源:@白小T創(chuàng)始人抖音賬號(hào)視頻截圖

 

但從實(shí)戰(zhàn)成績(jī)來看,張勇的個(gè)人IP號(hào),跟上述提到的創(chuàng)始人大IP比起來,似乎有點(diǎn)微不足道。截至目前僅5000多粉絲,且從2021年4月起暫停更新。目前,白小T抖音旗艦店的營收主要來源于品牌官方號(hào)。

 

我們監(jiān)測(cè)了白小T近3個(gè)月抖音官方號(hào)的運(yùn)營情況,其具體數(shù)據(jù)表現(xiàn)如下:

 

發(fā)布短視頻277條

 

89.1w預(yù)估銷售額

 

品牌自播了99場(chǎng)次

 

平均直播時(shí)長(zhǎng)13:39'32''

 

對(duì)應(yīng)了共483.5w直播銷售額

 

圖片來源:飛瓜數(shù)據(jù),白小T官方賬號(hào)視頻和直播銷售額走勢(shì)

 

通過上述數(shù)據(jù), 我們可以看到,在抖音平臺(tái),白小T品牌官方號(hào)的直播正在代替短視頻,成為白小T最重要的銷售額來源。

 

B.在產(chǎn)品研發(fā)階段,白小T就會(huì)注意“營銷前置”,產(chǎn)品上市前就先提煉出顯性賣點(diǎn)。

 

我們舉例來看,白小T早前研發(fā)了一款用氣凝膠制作的宇航服。這款氣凝膠材料能抵抗2000度的高溫沖擊和零下196度的液氮沖擊,是宇航服的主材料,御寒能力強(qiáng)。

 

張勇在接受采訪時(shí)就表示,他在研發(fā)時(shí)就已經(jīng)想好了“極致保暖”的賣點(diǎn)以及宇航服這樣的昵稱,也提前策劃好到冰川拍攝視頻展示保暖效果。[9]

 

不過,需要補(bǔ)充說明的是,從2021年3月開始,尤其是在2021年4月A輪融了數(shù)千萬元后,白小T的整體營銷動(dòng)作升級(jí),質(zhì)量和數(shù)量都進(jìn)行了升級(jí),開始向著多渠道營銷發(fā)力。

 

比較明顯的拓展動(dòng)作是,白小T在2021年4月開始加碼投放抖音小店,為搶占夏季T恤旺季展開廣告攻勢(shì)。

 

2021年5月,白小T還邀請(qǐng)了頭部主播薇婭在其直播間帶貨,白小T在薇婭直播間10分鐘秒空3萬件現(xiàn)貨,另加4.5萬件預(yù)售。

 

此后,白小T也開始趁著帶貨聲勢(shì)“趁熱打鐵”,于2021年6月開始少量投放天貓旗艦店,進(jìn)一步追求品效合一。

 

值得一提的是,抖音渠道的成交溢出效應(yīng),也會(huì)為白小T的天貓渠道帶去部分自然流量。據(jù)專家透露,若一天在抖音成交1000單,大概會(huì)有100個(gè)零廣告成本的成交訂單溢出到天貓。

 

由于篇幅有限,加上白小T目前在天貓上的營銷動(dòng)作有限,本文對(duì)天貓渠道的營銷投放就不展開詳細(xì)陳述。

 

通過前期的聲量累積,加上大量的廣告投放,白小T在2021年的夏天迎來一波GMV的快速增長(zhǎng)。

 

根據(jù)公開市場(chǎng)情報(bào)及專家訪談數(shù)據(jù)顯示,白小T2020年全年GMV超1億元,2021年3月單月營收增至接近5000萬元。

 

我們也通過多種工具持續(xù)監(jiān)測(cè)了白小T從今年1月起在各渠道的營收表現(xiàn),可以明顯看到,自2021年1月以來,白小T在天貓、京東、抖音電商等平臺(tái)的銷量迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),今年2月份白小T問鼎了京東T恤品類第一。5月天貓?jiān)落N售額突破1.7千萬,在天貓T恤季當(dāng)天超越優(yōu)衣庫,取得了T恤品類第一的成績(jī)。

 

 

從抖音官方旗艦店的表現(xiàn)來看,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,該小店近90天的銷量9.6萬件,銷售額1922.6萬元。

 

拆解其對(duì)應(yīng)的近90天相關(guān)聯(lián)帶貨視頻和帶貨直播數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的視頻銷量為206.6萬元,關(guān)聯(lián)的直播銷量484.9萬元,剩余1200萬元以上的銷售額從理論上說,只有信息流跳轉(zhuǎn)和用戶主動(dòng)搜索兩條主要途徑。

 

由于用戶主動(dòng)搜索占比極小,我們推測(cè)1200多萬GMV主要依賴信息流投放。

 

 

需要說明的是,我們監(jiān)控的數(shù)據(jù)并沒有100%覆蓋白小T目前流通的全渠道,目前通過落地頁直接成交的GMV我們無法準(zhǔn)確獲得。

 

另外,我們監(jiān)測(cè)了2021年8月白小T微信小程序的的成交數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)其僅有300萬元,與白小T自己公布的數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn),這個(gè)問題我們將在下一節(jié)詳細(xì)討論。

 

微信私域:70%加粉通過率,1V1服務(wù)提升復(fù)購

 

在張勇搭建的商業(yè)模式愿景中,私域是非常重要的。從拇指衣櫥填表單時(shí)代,白小T就自帶私域基因。到今天的微信私域運(yùn)營,白小T越來越重視私域的建設(shè)和用戶全周期管理。

 

增長(zhǎng)黑盒認(rèn)為,沒有復(fù)購和關(guān)聯(lián)購買,只靠單向的廣告投放,肯定是無法盈利的,用戶可能左邊進(jìn),右邊就流失了。所以在2019年剛剛起盤的時(shí)候,張勇就大力布局微信私域。

 

張勇的愿景是拉起一支千人私域客服團(tuán)隊(duì),通過私域流量做復(fù)購,實(shí)現(xiàn)單客經(jīng)濟(jì)。根據(jù)其接受采訪時(shí)透露,白小T今年7月光微信私域流量的復(fù)購金額就達(dá)到1300萬,季度復(fù)購率高達(dá)20%。[10 ]

 

但是根據(jù)我們的研究成果,白小T的私域其實(shí)并沒有運(yùn)營得特別理想,主要原因是因?yàn)榘仔私域里有一半的業(yè)務(wù)是做的2B的生意,或者說,在官方宣傳的口徑中,把團(tuán)單GMV也歸入私域。

 

A. 私域GMV團(tuán)單占據(jù)一半以上

 

根據(jù)我們采集到的數(shù)據(jù),2021年9月,白小T在微信小程序的GMV只有300萬元左右,與白小T私域單月一千多萬GMV的宣傳口徑少了約70%,為何差值如此之大,帶著此般疑問,我們向業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行了求證。

 

其結(jié)果令人頗感意外——原來2B業(yè)務(wù)才是公司收入的主要來源,團(tuán)單貢獻(xiàn)了白小T私域80%的GMV。換句話來講,從銷量上來看,白小T零售業(yè)務(wù)多塑造了一種私域繁榮的表象;但從成交金額上來看,團(tuán)單“里子更厚”,貢獻(xiàn)比例更大。

 

這也解釋了為什么我們收集到的白小T私域GMV數(shù)據(jù)比其官方披露的少了一半多,因?yàn)閳F(tuán)單業(yè)務(wù)大多直接走公司賬號(hào)進(jìn)行銀行匯款,會(huì)繞開微信小程序。另外,即使個(gè)人零售業(yè)務(wù),白小T私域?qū)з徱矔?huì)引導(dǎo)客戶直接微信掃碼轉(zhuǎn)賬支付,并為此設(shè)置了折扣的利益鉤子。

 

前面我們也提及到了,從拇指衣櫥填表單時(shí)期,他們就開始做私域,那么白小T的私域運(yùn)營方式和團(tuán)隊(duì)搭建究竟是什么樣子呢?

 

根據(jù)專家訪談,我們整理出了以下白小T的整體組織架構(gòu)圖。白小T整體劃分為了三個(gè)部門,分別是產(chǎn)品部、營銷部及其他部門。

 

其中,最值得一提的是白小T的營銷部門進(jìn)一步細(xì)分為了電商部和私域團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,白小T私域團(tuán)隊(duì)一直獨(dú)立運(yùn)營,其規(guī)模約在百人左右。

 

目前白小T的運(yùn)營方式是,私域團(tuán)隊(duì)從抖音或者其他平臺(tái)把訂單下載下來,通過打電話和短信的方式引導(dǎo)客戶添加微信。令人稍感意外的是,白小T加粉通過率高達(dá)70%左右,具體的私域用戶旅程如下圖。

 

 

B. 私域1V1真人服務(wù)

 

為什么會(huì)有優(yōu)于行業(yè)水平的通過率,業(yè)內(nèi)專家告訴我們,一開始白小T私域?qū)з徸叩摹懊琅嗽O(shè)”路線,但是復(fù)購率并不理想。后期白小T導(dǎo)購人設(shè)更加專業(yè)化,開始走專業(yè)的設(shè)計(jì)師路線,他們?cè)谂笥讶y(tǒng)一內(nèi)容、個(gè)微頭像、話術(shù),以“穿搭顧問”的ip形象整體示人,為用戶提供1V1穿搭顧問服務(wù)。

 

據(jù)說白小T的導(dǎo)購還曾發(fā)過幫用戶訂機(jī)票、搶車票服務(wù)的朋友圈,收獲了一波用戶好評(píng)。

 

值得一提的是,白小T張勇表示不會(huì)做私域社群,我們推測(cè)這與其畫像多以中年男性,甚至精英人士偏多,不想被過多打擾以及需要提高更加個(gè)性化的增值服務(wù)有關(guān)。另外,白小T也想借助私域進(jìn)行深度服務(wù),積累用戶資產(chǎn),提升其長(zhǎng)期的LTV價(jià)值。

 

從內(nèi)容角度來看,白小T不做社群,也可能是出于其單品類限制,SKU數(shù)量很少,難以形成產(chǎn)品內(nèi)容,其連單率在2%~4%,與多SKU的化妝品行業(yè)比起來相對(duì)較低。白小T在內(nèi)容上,更多還是以提供服務(wù)為主。

 

另外,白小T私域?qū)з徳谂c用戶互動(dòng)的過程中,其尺度把握得很好,他們并不會(huì)過于主動(dòng)或者過度去打擾用戶,但若用戶主動(dòng)找到他們,他們會(huì)十分熱情和耐心地提供服務(wù)。如此一舉,白小T的轉(zhuǎn)化和復(fù)購率反而更好。

 

不過,根據(jù)我們獲得的情報(bào),白小T私域?qū)з彽腒PI也相對(duì)嚴(yán)格,1位導(dǎo)購約有4~5部手機(jī),1部手機(jī)1個(gè)微信號(hào)。當(dāng)個(gè)人每月加粉通過率低于70%時(shí),公司會(huì)有扣錢的懲罰措施。

 

那么,白小T私人導(dǎo)購人效究竟可以做到多少?張勇在拇指衣櫥融資路演時(shí),還提供了一組私域數(shù)據(jù):2000個(gè)首購用戶*70%加粉通過率*40%復(fù)購率*2000元ARPU值=112萬元/年/人

 

 

也就是說,白小T私域一個(gè)導(dǎo)購一年的人效高達(dá)112萬。從數(shù)據(jù)指標(biāo)來看,2000元的ARPU值似乎有點(diǎn)過于理想化,以同樣在私域里做高客單奶粉的孩子王為例,其作為國內(nèi)綜合性母嬰用品零售商龍頭,其全渠道ARPU值也不過千元左右。不過,因我們沒有獲取到白小T私域具體準(zhǔn)確的ARPU值,所以在此不作過多評(píng)價(jià)。

 

4、白小T會(huì)不會(huì)是另一個(gè)凡客?

 

通過差異化競(jìng)爭(zhēng),白小T目前算是成功打造T恤品類的代名詞,目前也正值快速成長(zhǎng)期,但是未來白小T的路能夠走得有多遠(yuǎn),我們認(rèn)為是一件十分考驗(yàn)白小T戰(zhàn)略力的事情。

 

其實(shí),細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今的白小T與10年前的凡客十分相似。白小T以“讓用戶花十分之一的錢穿大牌”口號(hào)的切入賽道,但這一價(jià)值主張并不陌生,凡客當(dāng)年也是低價(jià)格、高品質(zhì)切入。只不過,凡客宣揚(yáng)的是“小米模式”,而白小T并不過分強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,他們的宣揚(yáng)的是“蘋果模式”。

 

巧合的是,凡客當(dāng)年也是打的T恤品類和極簡(jiǎn)策略,并以此很快起盤。起盤之后的凡客進(jìn)行了品類延伸和擴(kuò)張,甚至在2010年突破了20億元的銷售總額,其掌門人陳年一度將2011年年銷售額提升至100億元的預(yù)期。[11] 但如今的凡客,在服飾行業(yè)已經(jīng)很難激起漣漪。

 

另外,在產(chǎn)品力的塑造上,凡客當(dāng)時(shí)也是主打用了×××高織的原材,創(chuàng)始人躬身前往多個(gè)國家虛心取經(jīng),并邀請(qǐng)了外國設(shè)計(jì)大師為其設(shè)計(jì)版式和款型等。這與如今的白小T十分相似,甚至兩個(gè)品牌的創(chuàng)始人還相互認(rèn)識(shí),不排除他們相互交流過和探討過。我們也借此希望白小T能夠從凡客身上吸取經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短。

 

凡客的由盛轉(zhuǎn)衰,是從2014年開始,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)線、資金鏈緊繃以及巨額庫存積壓這三座大山一齊向凡客壓來。最后,在2015年,凡客又不得不回歸初心,并再次重新聚焦T恤品類,試圖翻盤,只可惜目前依然難以重返“太平盛世”。

 

回到白小T單品類本身,目前其產(chǎn)品升級(jí)不順利:截止2021年8月,天貓?jiān)落N量表現(xiàn)最好的,還是199元的2代產(chǎn)品,產(chǎn)品新概念的迭代受到價(jià)格帶的限制,畢竟一件T恤如果高達(dá)500元,那用戶為什么不再加點(diǎn)錢,直接購買奢侈大牌。

 

 

但是,客觀來講,白小T目前仍然主推二代產(chǎn)品,也不排除是出于其貨品組合策略的考量,白小T1代99元是引流款,2代199元是主推款,3代299元是高價(jià)值的利潤款。

 

另外,從下圖可以看出,白小T的T恤單品類在2020Q3~2020年Q4GMV占比一度下降過,在排除季節(jié)因素的印象下,我們看到其POLO衫占比在2020年Q3占比是相對(duì)較高的,可以看到其品類延伸有一定的成效。但進(jìn)入2021年Q1之后,由于白小T的概念徹底打爆,其他品類GMV占比逐漸收窄。

 

 

在單品類策略限制下,想要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張,白小T未來或許會(huì)向凡客一樣延伸品類,甚至打造品牌矩陣。

 

而事實(shí)上,在品類延伸上,目前白小T的品類其實(shí)已經(jīng)延伸到了宇航服、襯衫、內(nèi)衣內(nèi)褲、襪子、鞋墊等。

 

早在2020年9月,就注冊(cè)了白小衫(浙江)服裝科技有限公司,未來不排除繼白小T之后出現(xiàn)“白小衫”品牌的可能性。只不過,打造下一個(gè)“白小衫”或許又是一個(gè)從0到1的艱難故事。

 

白小T未來的成長(zhǎng)路徑,我們尚且不清楚,不過有一點(diǎn)敢于肯定的是,無論是拓展品類還是打造品牌矩陣,白小T在拓展增量的同時(shí),必須保持原單品類的聚焦優(yōu)勢(shì),這樣才會(huì)避免重走凡客走過的彎路。

 

不過,T恤看似是一件簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的單品,但其造價(jià)空間可能超乎想象。就拿扎克伯格最喜歡的“灰T”來說,一件T恤可以賣到3700元人民幣,其所屬品牌Brunello Cucinelli被譽(yù)為 “服裝界真正的奢侈品”,其市值高達(dá)246億元。

 

雖然Brunello Cucinelli主打的是“軟黃金”羊絨材質(zhì),但消費(fèi)者真正愿意為其買單的還是低調(diào)奢華又不失品味的品牌價(jià)值,不過這往往需要經(jīng)歷幾十年甚至幾百年的品牌文化沉淀。

 

當(dāng)然,拿白小T去跟頂奢品牌對(duì)比似乎有點(diǎn)不切實(shí)際,但我們想表達(dá)的是,能把最簡(jiǎn)單的T恤生意做到極致,未來就有更廣闊的市場(chǎng)空間,關(guān)鍵在于如何提升產(chǎn)品價(jià)值和塑造品牌勢(shì)能。

 

結(jié)語

 

作為一個(gè)剛剛成立2年時(shí)間的新品牌,白小T 肯定是不完美的,但他的起盤路徑和關(guān)鍵策略的獨(dú)道運(yùn)用值得玩味。行文末尾,我們將白小T的核心打法總結(jié)如下:

 

1、紅海里的藍(lán)海戰(zhàn)略:白小T從被傳統(tǒng)服飾品牌忽視的T恤品類出發(fā),啟動(dòng)了“品類即品牌”的定位策略,將白小T打造成了T恤品類代名詞。

 

2、打造爆品的方式:產(chǎn)品的價(jià)格帶+產(chǎn)品概念+營銷前置,三者平行并進(jìn),通過價(jià)格帶定位來尋找新人群、新增量,以產(chǎn)品賣點(diǎn)來放大產(chǎn)品價(jià)值,并在研發(fā)階段就開始設(shè)計(jì)營銷賣點(diǎn)。

 

3、理性看待渠道價(jià)值:不是哪里熱鬧就往哪里湊,而是要將渠道的用戶畫像與品牌的潛在目標(biāo)人群進(jìn)行深度匹配。兩者匹配之后,白小T選擇在小眾但精準(zhǔn)的二類電商起盤。

 

4、創(chuàng)始人IP化:白小T的創(chuàng)始人張勇本身就是他最好的增長(zhǎng)工程師。如果沒有張勇揭秘工廠的視頻內(nèi)容創(chuàng)新,白小T可能仍處于創(chuàng)業(yè)探索期。

 

5、私域閉環(huán)建設(shè):從拇指衣櫥早期,就注重打造用戶“留量池”,通過1V1服務(wù)來提升用戶LTV。

 

最后,我們想強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于品牌而言,需要思考的一個(gè)問題是,在平臺(tái)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)權(quán)的今天,白小T依靠營銷打爆了產(chǎn)品概念,雖然會(huì)提升ROI,但能否強(qiáng)化品牌力還需要打上一個(gè)問號(hào)。

 

但在張勇身上,我們看到了他做產(chǎn)品、做內(nèi)容的決心,他在珠峰雪地蹣跚前行,的確感動(dòng)人心。如果以攀珠峰的精神去打造品牌,去突破增長(zhǎng)瓶頸,未來想要打造一個(gè)真正的國民T恤品牌也不是沒有可能性。只不過"行百里者半九十",白小T一切才剛剛開始。

 

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