董明珠的鐵血管理20條,真槍實(shí)彈的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)家必看!
說(shuō)到格力,大家都能想到的是掌握核心科技,是讓世界愛(ài)上中國(guó)造。
其實(shí)啊,真正讓格力熱度不斷的,是格力掌門人董明珠的鮮明個(gè)性和雷霆管理。
最為重要的是,董明珠在格力多年,為格力的發(fā)展立下了汗馬功勞。
董明珠本人,也因?yàn)闉槿酥彼?,敢做敢言的凌厲風(fēng)格,獲得了許多人的喜愛(ài),成為了一名地道的“網(wǎng)紅”,并且獲得了“鐵娘子”的稱號(hào)。
自董明珠執(zhí)掌格力集團(tuán)以來(lái),在她的帶領(lǐng)下,格力更是得以迅速發(fā)展,取得了令全球矚目的成績(jī)。
1990年,董明珠正式進(jìn)入格力集團(tuán),成為一名普通的銷售人員。不得不佩服董明珠的銷售水平,實(shí)在無(wú)愧于“銷售女王”的稱號(hào)。
看看格力營(yíng)銷制勝的20條天規(guī),你也可以銷量暴漲。
1、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會(huì)服務(wù)!做到這三點(diǎn),你不想成功都難!
2、信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
6、所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
7、力不致而財(cái)不達(dá),心不善而福不到。銷售,就要積德行善!
8、人脈就是錢脈,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈。
9、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說(shuō)服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
10、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí),你想窮都窮不了。
11、沒(méi)有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒(méi)有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣,只是思想不爭(zhēng)氣。
12、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面,精益求精,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營(yíng)銷方案。
13、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。
14、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月尾的最后幾天,這好比是3000米長(zhǎng)跑,當(dāng)你跑完2700米時(shí),最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
15、一流推銷員賣自己;二流推銷員賣服務(wù);三流推銷員賣產(chǎn)品;四流推銷員賣價(jià)格。
16、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的最初印象。
17、選對(duì)池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。
你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來(lái)越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
18、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。
19、隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。提升永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不提升。
20、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
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