江小白10周年未公開演講:真朋友的口碑,比什么廣告都好
來源丨筆記俠(ID:Notesman)
作者丨陶石泉
點擊閱讀原文
筆記君說:
2021年11月19號,是江小白創(chuàng)牌十周年。江小白在微博連發(fā)100條聲明,一度成為熱搜第一。
而這天,江小白創(chuàng)始人陶石泉在自己酒廠的窖池邊,舉辦了一場自稱為“萬眾不矚目”“埋頭自嗨”“沒錢請明星”“土味廠味人情味”的江小白十周年“車間小會”。
據(jù)悉,車間小會現(xiàn)場只邀請了50余位伴隨江小白成長的用戶代表,外界認為這是江小白十年即將展開重大變革的信號。以下為陶石泉演講實錄,全文有刪減,未經(jīng)當事人審閱。
從2011年11月19號江小白創(chuàng)牌,到今天2021年11月19號,正好十年時間。
品牌十年,這其實是一個萬眾不怎么矚目,但我們自己特別想自嗨的日子。昨天晚上公司發(fā)了100張聲明,剛剛這個聲明已經(jīng)排到微博熱搜榜第一了。
今天,我們在我們酒廠的三期,304釀酒車間,進行這個看起來不怎么高大上的十周年“小”會。
一、過去十年,我們犯下4個致命錯誤
按照慣例,品牌十周年我們要展示一下我們十年的輝煌成就,但是我們基本上沒有什么大的成就,如果非要講成就,就是完成了一個品牌、一個企業(yè)從0到1的過程。
我們還有非常多不足的地方,勉勉強強能打個60分。因為其實做企業(yè)、做品牌,第一,能做到60分,也還行;第二,做到60分,至少是有進步的基礎(chǔ),這個企業(yè)活到今天了,我們活了十年,活了十年這個基礎(chǔ)有利于我們從1去挑戰(zhàn)未來的10,走到100,所以我們自己認為我們是60分。
過去十年,我養(yǎng)成一個習(xí)慣,特別喜歡在網(wǎng)上看用戶怎么評價我們,我也特別喜歡跟用戶一對一現(xiàn)實中交流,我到每個地方走市場,就要去到這些餐館超市跟買酒喝酒的消費者去聊。
過去7天,我連續(xù)做了7天的街頭尋找真實用戶的抖音直播,這次我特別想搞清楚,到底真實用戶,喝酒的用戶,和網(wǎng)上那些評價我們的人,這之間是不是一致的,有一些什么樣的區(qū)別。
1.經(jīng)營錯誤
這是我們內(nèi)部深刻的總結(jié),我們犯了第一個致命的,而且驚人的經(jīng)營錯誤,那就是很多人覺得江小白不好喝,很難喝,送給他都不喝,打死他都不喝,狗都不喝,各種各樣的描述,這是非常真實的,這不是假的,是真的,剛才這個視頻就是我們街頭訪談,一個一個跟我面對面聊的。
當然造成這種印象,我覺得有兩個方面:
第一方面,確實是眾口難調(diào),我們的酒確實也沒有做到那么好,讓所有人能滿意、滿足,或者說我們酒產(chǎn)品的特點可能太突出,還存在一些明顯的缺點,真的導(dǎo)致有一部分人非常不喜歡它。
第二方面,我覺得也有主觀的一些放大,有一些人覺得大家都在說它不好喝,其實有很多人可能也沒喝過,但是他也覺得都在說它不好喝,所以這是會直接導(dǎo)致我們這個公司可以講嚴重的致命的一條錯誤,產(chǎn)品不夠好,一定是整個企業(yè)經(jīng)營的最大的危機。
過去我們的酒它可能真的沒那么好喝。因為討論中國白酒好不好喝這件事情,其實是一個特別需要勇氣的事情,因為每一個產(chǎn)品所謂好喝的背后,都真實地存在著每一個人的習(xí)慣,產(chǎn)品本身客觀好不好,然后我們主觀受到品牌和價格的影響,可能很多人對于一些價格特別貴的品牌,有一個真香定律。
過去十年可能我們的產(chǎn)品確實沒有做到足夠好,沒有收獲到好的口碑,這是我們特別值得反思的第一點。
2.定位錯誤
在我們的訪談中還有人說江小白寡淡得像白酒摻了水一樣,這就是我們在過去十年犯的第二個巨大的錯誤——定位的誤判。
我們講我們要了解用戶,要傾聽用戶,事實上這件事情無論如何,花多少精力去做,都不能自信地說自己做得很好了。
我覺得我自己的反應(yīng),整個企業(yè)的反應(yīng)太慢了。我們對于用戶真實的變化跟需求完全沒有理解得到。因為過去十年,我們始終堅持做低度酒,就是40度的酒為主。那是因為十年前我們剛上市的時候想抓住年輕用戶這一批群體,我們是對的。
但事實上這十年來我們的用戶發(fā)生了很大變化,我們用戶也在成長,他原來20多歲,現(xiàn)在已經(jīng)30多歲,原來30多歲現(xiàn)在已經(jīng)40多歲了。
而且最近十年我們整個中國白酒市場的口味也在發(fā)生變化,今天比十年前對于高度酒的喜好度、偏好度明顯增加了,所以我們對于高度酒的市場需求視而不見,一直不去做高度酒的產(chǎn)品,導(dǎo)致了我們的主流用戶流失嚴重。
很多真正喝白酒的人,他說你這個酒寡淡寡淡的,我為什么買你,你的酒對比別的產(chǎn)品,本來我喝三兩就OK了,你這個喝半斤都沒有感覺,所以這是我們一個非常嚴重的誤判。
3.宣傳錯誤
第三個錯誤是對外界的謠言和誤解、偏見,我們都沒有正面去應(yīng)對它。真的有很多謠言和誤解、偏見,瞧不起我們這個品牌,誤解我們這個品牌,認為我們連酒廠都沒有,認為我們就是皮包公司,認為我們就是勾兌酒,這是顯而易見的誤解和謠言。
但過去我們自己并沒有能力,或者說找不出好的方法去把我們真實的產(chǎn)品質(zhì)量傳遞出去。
可以講這件事情是我作為這個公司的創(chuàng)始人作為CEO,如果讓我自己給自己打分的話,這一條來講就是我過去幾年自己能力不足,方法沒有,勇氣不夠。
我們就應(yīng)該跟誤解、跟謠言正面去溝通,想辦法去解釋,把它解釋清楚。這就是為什么我今天要把發(fā)布會放在車間,我相信所有的人都會眼見為實,我要找到機會,讓我們所有的用戶眼見為實。
4.品牌錯誤
第四個方面,我覺得也是我們經(jīng)營上面做得嚴重不足的、不夠的,就是我們的品牌理念、品牌精神輸出得不清晰。
江小白這個品牌到底代表什么,我們的用戶是不清晰的,我們沒有建立起來消費者、用戶對于這個品牌的身份認同感。
其實我們之前是有逆反的,你不喝就不喝,我始終覺得我們在做努力做一個好的產(chǎn)品,我們相信自己能把產(chǎn)品做好,能把品牌做好,但其實我們應(yīng)該爭得更多人對我們的認同,而不是說我們?nèi)シ艞夁@一部分用戶。
所以從這個角度講,其實也是我們整個對消費者的品牌認同感沒有建設(shè)起來,是我們下一步需要去加強的。
總體來講就是這四個方面的嚴重不足,我自己花了很多精力去找尋是什么原因讓我們不夠好,是什么東西改進以后能夠讓我們這個企業(yè)再活十年,再活二十年,這是我們今天的一個想法。
二、什么樣的酒,才算得上真的好喝?
基于接受用戶的真實評價,基于我們?nèi)绾稳ゼm正我們在經(jīng)營當中所犯的錯誤,我想跟大家匯報一下最近幾年我們一直在做的努力。
江小白這個品牌從創(chuàng)牌開始,我們就在研究,尤其是最近這幾年,因為整個基礎(chǔ)能力上來了,我們的研發(fā)中心、實驗室、技術(shù)力量、人才結(jié)構(gòu)所有這些的提升,我們更有能力去研究這個根本性的問題,就是回到第一性原理,什么是我們最根本的問題,最根本的問題就是如何做到江小白真的好喝。
如果在辦公室里,在實驗室里,我們研究產(chǎn)品、品嘗產(chǎn)品,它一定是主觀的。
如果我們找調(diào)查公司去調(diào)查,會給到我們一個樣本數(shù)據(jù),這個產(chǎn)品有百分之多少人覺得好跟不好。
如果很長時間的堅持,就是我公司幾千人都在做這件事情,以及我們足夠多的用戶樣本去做測試,就像我連續(xù)7天在街頭給用戶去品嘗金蓋這個產(chǎn)品,我基本上就已經(jīng)非常強烈地知道了這款產(chǎn)品在大家心目當中是一個什么樣的感覺。
當然,仍然不要指望一款產(chǎn)品所有人百分之百都說它好,但是我們會明顯發(fā)現(xiàn),它對比之前老產(chǎn)品是有很大區(qū)別的,它的好評度會突然一下你覺得怎么會增長這么多,所以這里面我們就去找到這些根本性的原因。
我們的理解,不單純是江小白,我覺得所有的中國白酒可能我們都面臨這個問題,對大家來講都是一個問題,都是一個挑戰(zhàn),都是一個思考。
我們首先喝的是酒,然后我們附帶面子、文化,歷史,還是名牌,或者是文案,但是根本是酒的質(zhì)量和口感。所以一瓶中國白酒真的好喝的標準是什么,我們怎么去評判它真的好喝?
我個人從2001年大學(xué)畢業(yè)第三個月開始,我就從事白酒行業(yè),所以到現(xiàn)在為止我整整20年一直在做這個行業(yè),我也積累了我自己的一些思考,也犯了很多錯誤,也自以為是認為自己有一些經(jīng)驗。
得出來的結(jié)論是什么?
新的十年,我覺得我們可以盡力做到真的好喝。這個“好喝”包括六個方面:
第一個,它是真的糧食酒;
第二個,它盡量做到真的好下口;
第三個,它真的能配餐,除了酒本身的味道,跟菜搭配起來會比較好;
第四個,它真的好醒酒,不要宿醉,不要影響第二天的工作;
第五個,不要喝完了以后口干、頭痛,要真的好睡覺;
第六個,它真的是一瓶老酒。
我們今天會看到市場上很多年份酒,老酒滿天飛,我們?nèi)绾巫屛覀兂鍪鄣钠胀ǖ漠a(chǎn)品有基礎(chǔ)的年份,我們不要輕易講它一放就是十年二十年、三十年,沒那么多,但是要真實地向用戶去交付對得起這個價錢的基礎(chǔ)的時間。
我們能不能每一瓶酒平均從釀造到出廠的時間達到兩年左右?如果它的基礎(chǔ)酒是一個質(zhì)量非常好的酒,用戶掏了一個比較經(jīng)濟實惠的價錢買了這樣的酒,在家里儲存兩三年,它就變成真的年份酒了,那么我覺得我們就創(chuàng)造了用戶價值。
我們?nèi)绾稳プ龅剑?/span>
第一個,我們確保我們江小白出售的白酒每一瓶都是真正的糧食酒,不做任何添加。這是一個基本的最簡單的,一點都不高的要求。
因為我們的標簽打的是中國白酒,我們的標準是中國白酒,這是我們從事這一行最基本的要求。為了做好產(chǎn)品,保障我們的產(chǎn)能,也是面向未來追求這個品牌的長期價值。
我們過去幾年,一直在興建和擴建我們的農(nóng)莊+酒莊,到今天為止我們可以自豪地宣布,我們是擁有自有農(nóng)莊種植的真正酒莊,我們做到了。
現(xiàn)在我們農(nóng)莊規(guī)模占地一萬多畝,大家可能在我們對外宣傳資料上看到兩個數(shù)字,有講一萬多畝的,有講六千多畝。我們是一萬多畝的占地面積,因為有河流、道路、房子,還有青梅及水果種植的地方占據(jù)了四千多畝,所以我們高粱種植面積自有的現(xiàn)在是六千多畝。
這個農(nóng)場未來對我們來說還有一個非常重要的價值,江津白沙是長壽之鄉(xiāng),土壤富硒,下一步我們要進一步去科研,搞明白到底富硒的水土對于我們富硒的糧食能產(chǎn)生什么樣的指標的變化,這個指標的變化對我們健康產(chǎn)品有多大的一個作用,要科學(xué)地分析它研究它,搞清楚,搞明白。
第二個就是我們的江記酒莊,就是我們所在這個304車間,是我們整個酒廠7個釀造車間之一,我們現(xiàn)有的窖池共有6553口,最大年產(chǎn)能可以做到6.5萬噸,老酒儲存能力8.6萬噸。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和儲酒能力對于每一家真正面向未來的白酒企業(yè)是最基礎(chǔ)最重要的核心能力。
我們報表上寫得清清楚楚,截至2021年10月31日,我們儲存的老酒有48266噸,所以我們有能力向用戶規(guī)?;桓都兗Z固態(tài)的糧食酒。
我們也承諾,我們絕不會去做非法的勾兌添加,這是沒有意義的,不能面向未來的,這是連最根本的產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)都守不住底線的,它是不值得用戶喜歡的,它是不值得去發(fā)展的。
當然,除此以外,不只是保證我們是一個純糧食的酒,過去幾年我們釀酒能力和質(zhì)量得到了大幅度的提升,并且獲得了很多榮譽。
江記酒莊的產(chǎn)品,過去幾年我們送到全球各種烈酒大賽去比較、去參賽,我們一共獲得98個獎項,包括舊金山烈酒大賽雙金獎,布魯塞爾烈酒大賽的金銀銅獎,我們一共拿了98個,但是我們?nèi)匀恍麄髯龅貌缓?,沒有展示出來,沒有讓用戶了解。
第二個標準,如何盡量做到真的好下口。
其實中國白酒對于用戶來講,始終有一個問題,就是我們喝下去的時候為什么有一點點壓力,往上返,就是好下口、利口這件事情其實是非常重要的。
我們的特點,就是我們做到了本味糧食酒。本味釀造法是我們堅持的一個工藝特點,是我們?nèi)律壓蟮牡谌企w。
我們第一代是用的小曲清香型的傳統(tǒng)工藝。第二代工藝,我們減少糠殼,單純釀造法,把我們酒的口感往簡單純粹那個方向去做。第三代酒體我們稟承的理念是大巧至拙,最好的味道就是糧食本身的味道。
所以我們第三代酒體最大的一個特點就是高粱本來的糧食香和糧食味。原料只有水跟高粱,我們用曲量是千分之幾,占比是非常非常小的。我們也堅持江小白所有的產(chǎn)品就是在這個酒廠生產(chǎn)的,我們沒有分廠,也不做代工。
所以真的好下口就是糧食純甜,升級后我們第三代產(chǎn)品就是這個糧食的純甜。
第三,真的好配餐。
這個事情我們下了很多工夫,做了好多年。我不知道大家喝白酒有沒有一個體驗,反正我個人有一個體驗,白酒的味道確實太重了,影響對一桌菜的美好體驗。因為喝三杯以后我所有的菜吃起來都一樣了,都是酒的味道了。
所以如何跟中餐搭配好,跟菜搭配好,做好的餐酒,這件事情我覺得是非常重要,我也相信這一點會成為我們第三代酒體一個很重要的優(yōu)勢,是它真的適合配菜,無論是餐前酒、餐中還是餐后,它都不會蓋住菜味,再也不要擔(dān)心我們浪費了一桌好菜,追求本味不壓菜味,酒味菜味和諧一味。
第四個努力的方向,盡量做到真的好醒酒。
我們做了上萬次醒酒測試,這不是實驗室的測試,是真人的測試。我們?nèi)Ф鄦T工,幾千經(jīng)銷商,我們在過去的很長時間里面,我們金蓋的產(chǎn)品,包括銀蓋產(chǎn)品,第三代酒體出來以后發(fā)了大量的測試酒。
總的來講,我可以非常自信講,我們的醉酒度低于市面上大部分白酒。最典型的一句話可以概括——能喝半斤喝八兩,就是你原來的酒量是半斤,我們產(chǎn)品很容易喝到八兩,而且醒酒速度更快。
有我們很多朋友開玩笑講,喝完酒以后,如果回去得慢一點,回到家以后老婆都不知道你喝酒了,因為它確實醒酒速度比較快,這是清香型白酒最大的優(yōu)勢。
第五方面,盡量做到真的好睡覺。
好的白酒一定是要明顯改善飲后宿醉、頭痛、睡到半夜醒、第二天身體疲憊等飲后的不舒適感。
這體驗很難用語言準確表達清楚,但是我相信我們的用戶會得到一個真實的良好體驗。
第六個我們要保證做到存新酒賣老酒。
現(xiàn)在我們釀出來的新酒它都得存起來,我們要到兩年左右才裝瓶出售。為什么我們會做十箱套餐,用戶買回去你幾個月喝不完,你存了是有價值的。
所以我覺得一個白酒企業(yè),必須要向我們用戶交付是有瓶儲價值的產(chǎn)品。消費者存新酒喝老酒是個好的體驗。
我們要確保或爭取做到以上六點,讓我們的產(chǎn)品變成真的好喝。
三、“不要面子”,做一瓶百元名酒
面向十周年,今天我正式宣布:我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略會變得非常簡單。
我們以前產(chǎn)品線本來很簡單,后面產(chǎn)品變得越來越多,我們現(xiàn)在想把它搞簡單一點,別搞復(fù)雜了,就是一個小瓶一個大瓶維度,一個低度酒一個高度酒的維度。
我們以前還有半斤的、六兩的,那些產(chǎn)品都不要了,簡簡單單四個主要產(chǎn)品。
我們要做高度,因為我們發(fā)現(xiàn)我們不做高度是個錯誤,而且我們要把我們的高度當成重點來做。
這是我們未來十年的產(chǎn)品戰(zhàn)略圖,比較簡單,縱軸是高度低度,橫軸是小瓶大瓶,小瓶指的是二兩的,大瓶指的是一斤的。
我們主打的就四款產(chǎn)品,小瓶低度401,小瓶高度519,大瓶低度銀蓋,大瓶高度金蓋。
上面還有兩個產(chǎn)品,隱藏款,我們市面上基本看不到,也不會對外銷售,未來主要是供應(yīng)給我們酒廠真的朋友,我們的創(chuàng)始用戶、核心用戶。那是高度版、老酒版、稀缺版,算是一個內(nèi)部產(chǎn)品,它不怎么會對外銷售。
對于整個江記酒莊,我們品牌戰(zhàn)略要不要做高端產(chǎn)品,老酒的產(chǎn)品?
要做,且我們新十年,我們已經(jīng)有了這個基礎(chǔ)可以出更高端的產(chǎn)品,更老酒的產(chǎn)品。所以整個酒莊,江記酒莊的品牌戰(zhàn)略也是比較簡單,橫坐標是老酒時間軸,一到十年,縱坐標是我們價格軸,從一百到八百。
江小白目前停留在兩年左右的基酒一百塊左右的價格,一百塊是我們底線,我們要往上升級。
我們會有一個隱藏款叫“江老白”,江小白時間放長了它總會變老是吧,江老白我們會用“江記高粱酒”的品牌推向市場,它也主要是個隱藏版,主要對我們未來真的朋友,對酒廠的創(chuàng)始用戶來開放。
這里特別重點講一下,我們這次發(fā)布的是我們?nèi)律壍牡谌企w,金蓋江小白52度。
這款產(chǎn)品就承載著我們面向主流市場,面向主要喝白酒的核心用戶的戰(zhàn)略。產(chǎn)品非常簡潔,也沒有盒子跟包裝,就是一個光瓶,跟國際接軌,實際上也是為了節(jié)省包裝錢。
我覺得沒有必要把錢花在包裝上面,搞得特別豪華,沒必要。我們按照名酒的高標準,不僅僅是中國名酒,我們也要面向未來,要成為世界名酒。夢想還是要有的,要不然跟咸魚有什么區(qū)別。
我們嘗試跟這些比較牛的品牌放在一起,并且做了很多大膽的盲品測試,已經(jīng)做過很多場了,就是把市面上一千塊以下很多名酒產(chǎn)品,跟我們放到一起,我們不知道哪一杯酒是哪個牌子,編好號做測試,這中間我們得出來很驚喜的結(jié)果。
當然我們希望通過更長時間的努力,成為中國白酒走向全球的,代表我們中國品質(zhì),代表我們中國文化的新消費品牌,我覺得有這個機會。
大家看到類似于JonnyWalker、芝華士、絕對伏特加、百加得這些產(chǎn)品,很大的銷售數(shù)量,穩(wěn)定的質(zhì)量基礎(chǔ),非常親民的價格,都賣一百多塊錢,兩百塊錢。
我們不是每一瓶酒,不是每一個人都需要用價格、用面子去彰顯,我也相信這個新消費時代會到來。
我們?yōu)橹畩^斗的目標就是為大眾釀造好的酒,為老百姓做好的酒,他們的經(jīng)濟能力能支付這個價格的前提下,喝到質(zhì)量安全的、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的、真的好喝的酒,我覺得這里有一個機會,不單純是中國市場的機會,可能是全球市場的機會。
所以我們的夢想是希望成為百元名酒,它有名酒一樣的質(zhì)量,但是沒有名酒那么貴,它只有一百塊錢。
大家說名酒是要評出來的,那是歷史上機構(gòu)評出來的,但最終的評選是消費者心目當中的選票,消費者愿意掏錢買,這張選票是最寶貴,只要得到廣泛的用戶口碑,就能成為像JonnyWalker那樣的世界名酒。
還要強調(diào)一點,這次不只是新產(chǎn)品金蓋江小白進行了酒體升級,我們所有的產(chǎn)品,我們的401、519、銀蓋都是第三代酒體,全面升級了口感。
前面講我們?nèi)绾稳プ稣娴暮煤?,請大家看一看,了解一下。借十周年的機會,向大家介紹一下我們是一群什么樣的人在做這樣的事情,除了你們看到這個老在你面前唧唧歪歪的人以外,還有一些別的人,他們在做什么事情。
四、和用戶一起,共創(chuàng)這個時代真正屬于用戶的品牌
還想跟大家說的是,這個企業(yè)不是我一個人,我們有三千多人,以及跟我們相關(guān)的很多人,一起真的相信我們可以創(chuàng)造不存在的東西。
我們的這些東西在十年前是沒有的,十年前這個世界上沒有江小白農(nóng)莊,這個世界上沒有江記酒莊,沒有江小白這個品牌,沒有三五摯友、江記高粱酒這些品牌,但是今天它有了,雖然它今天還不完美,但非常重要的一點是:
我們希望在未來的十年,跟我們的用戶一起來創(chuàng)造,我們希望跟用戶一起來創(chuàng)造更多的不存在的東西,我們想讓金蓋江小白變成百元名酒,除了我們自己的努力,我們把產(chǎn)品做好,我們希望用戶能支持我們。
用戶的支持、用戶的口碑,用戶的代言就是最好的代言,比什么廣告都好。所以我們希望未來十年,我們能跟用戶一起創(chuàng)造更多的不存在。
借這個機會,我還想發(fā)布未來十年進入一個新的模式,叫用戶共同品牌。
什么是用戶共同品牌?
以前,品牌是企業(yè)的,是企業(yè)法人的,品牌是我們的品牌管理團隊,公司的品牌管理團隊在決定它做成什么樣子,做什么產(chǎn)品,做什么定位,找誰代言等等。
我覺得這個不好玩,這不是面向未來,面向未來的品牌是我們跟用戶一起共創(chuàng)的品牌,品牌不再只屬于企業(yè),屬于我們大家一起來創(chuàng)造。
高手在民間,無論我們?nèi)プ鍪裁礃拥氖袌稣{(diào)研,都不如讓用戶直接決定,無論我們?nèi)プ鍪裁礃拥目诟袦y試,都不如用戶口感測試,無論我們找什么樣的代言人,都不如我們用戶直接代言。
每一個用戶才是真情實感的,所以我想未來十年我們開創(chuàng)一個新的經(jīng)營模式,叫用戶“共同品牌”。
過去十年我們成立了朋友會,做了很多活動,回歸根本回到原點,只有用戶能讓我們成功,只有跟用戶在一起,這是我們最值得去做的事情。
所以我們正式啟動,我們金蓋這一款產(chǎn)品要招募一萬個金蓋江小白的創(chuàng)始用戶,什么是創(chuàng)始用戶,就是這個產(chǎn)品出來最早的一批用戶,最早的一批口碑用戶,最早的一批認可這個產(chǎn)品的用戶。
招募的條件有三個,第一個要買東西,就是買上一次真的好喝和一塊錢的面子的6481塊錢,要一次性購買60瓶酒,還得支付1塊錢買我的面子。第二個他必須是自飲消費者,不能買過去以后賣給別人。第三,要認同真的好喝、真的朋友的品牌理念。
在瓶子星球社區(qū)、我在抖音的老陶酒館以及電商平臺的江小白旗艦店,我們會發(fā)布我們的這個招募,在全國我們首先招募一萬人。除了一次性獲得60瓶酒,未來12個月每個月會給你一個盲盒,又也許是一畝地,也許是其他的老酒。
我們還會給到這批用戶一個名額,就是在未來一年任何時候用戶自己到酒廠來,中國大陸境內(nèi)往返的機票酒店我們都負責(zé)。
然后,還要發(fā)一個面子卡給你,就是你花了一塊錢買的面子卡,可以在我們旗下很多酒館場所暢通無阻地刷面子。
大家憑面子卡可以在我們重慶市區(qū)內(nèi)的十多家江小白酒館、熟人酒館、瓶子星球店暢飲,隨便吃隨便喝。未來我們會在全國增加更多的江小白酒館,也許我們拿著這個面子卡,在很多城市都可以刷我們一塊錢的面子。
我們還會提供一些老酒、限量版產(chǎn)品的廠家購買權(quán)、優(yōu)先購買權(quán),有一些產(chǎn)品我們是隱藏版,我們對外不銷售,即使我們對外銷售它有一個零售價,但是只有我們支持者,我們創(chuàng)始用戶有優(yōu)先解鎖權(quán)和實在的廠價購買。
我們要建立以城市為單位的朋友會。我一直的想法都想做用戶社區(qū),熱愛生活的人,我們?nèi)サ羯矸?,就是一群簡單純粹的朋友,我們以酒會友?/span>
我們會為城市朋友會預(yù)算出餐費和酒,給大家提供活動經(jīng)費。所以未來這一萬人如果說分布在一百個主要城市,我們可能平均一個城市會有百人左右的朋友會。
另外,我們所有創(chuàng)始用戶還有一個權(quán)利,就是我們經(jīng)營班子要向你們匯報,我們做成什么樣子,階段性取得什么樣的成果,我們的經(jīng)營成果、經(jīng)營業(yè)績向你們匯報,未來金蓋江小白做成什么樣子,我們要向我們的創(chuàng)始用戶匯報。
我們還要成立用戶構(gòu)成的品牌私董會,由他們來決定我們的產(chǎn)品設(shè)計,我們的產(chǎn)品定價,我們品牌的戰(zhàn)略,我們經(jīng)營的戰(zhàn)略。什么意思,未來產(chǎn)品要漲價,用戶私董會說了算,當然我不可能征求每個用戶的意見,但是用戶代表委員會要負責(zé)。
我們還要繼續(xù)保持我們誠實地面對真實用戶的態(tài)度,所以接下來三個月,針對所有真的用戶,我們會搞一個真的吐槽的活動。前兩天新產(chǎn)品已經(jīng)鋪向市場,它長成這個樣子,別人會怎么評價我們,我們都想聽聽。
這就是我們新的十年的戰(zhàn)略,釀造真的好酒,服務(wù)真的朋友,就是與用戶一起創(chuàng)造共同品牌,陪伴真心時刻,陪伴真的時刻,這是我們產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶戰(zhàn)略和我們的品牌戰(zhàn)略。
所以總體來講,我們就是圍繞真的好喝,下一個十年開創(chuàng)屬于我們新的成長,也感謝所有的用戶,包括我們10.9億次消費瓶數(shù)里所有曾經(jīng)購買過江小白的用戶,真的非常感謝你們,是因為你們的存在才有我們能走到今天。
未來十年我們依舊在一起,以用戶為中心,跟用戶一起來打造共同品牌,我們一起去創(chuàng)造中國品牌的新時代!
天九老板云還開放企業(yè)家聯(lián)盟社群,在社群里,您可以尋找優(yōu)質(zhì)商機、結(jié)交商友,還能了解更多前沿市場趨勢、行業(yè)分析、創(chuàng)業(yè)投資干貨!掃下方二維碼進群!

版權(quán)說明:
本文僅代表作者個人觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。部分圖片源自網(wǎng)絡(luò),未能核實歸屬。本文僅為分享,不為商業(yè)用途。若錯標或侵權(quán),請與我們聯(lián)系刪除。
本文僅代表作者觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com