來源丨億邦動(dòng)力（ID：iebrun）
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阿里最新的組織架構(gòu)調(diào)整，再度引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣泛關(guān)注。

12月6日，阿里巴巴宣布啟動(dòng)“多元化治理”的新一輪組織升級(jí)：戴珊（蘇荃）將分管大淘寶、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688在內(nèi)的中國數(shù)字商業(yè)板塊；蔣凡將負(fù)責(zé)全球速賣通（AliExpress）、國際貿(mào)易（ICBU）、Lazada等在內(nèi)的海外數(shù)字商業(yè)板塊。

公開資料顯示，蔣凡2006年從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后加入谷歌，2010年創(chuàng)辦友盟，2013年阿里收購友盟，蔣凡因此加入阿里。這一年，阿里提出“All in無線”戰(zhàn)略，隨后實(shí)現(xiàn)了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。

戴珊則是阿里“十八羅漢之一”，是最早加入阿里的員工，歷任誠信通銷售總監(jiān)、首席人才官、B2B總裁等不同的崗位。

這不只是一次“人事”調(diào)整，也是阿里巴巴生產(chǎn)關(guān)系的一次重大變化。設(shè)立“中國數(shù)字商業(yè)板塊”和“海外數(shù)字商業(yè)板塊”，在阿里歷史上是第一次。

此前，阿里的海外業(yè)務(wù)不曾設(shè)立專門的分管總裁，各業(yè)務(wù)散落在不同的板塊，比如外貿(mào)部分的速賣通和國際站隸屬于戴珊分管，Lazada等收購來的電商業(yè)務(wù)則直接匯報(bào)給張勇。未來，蔣凡將統(tǒng)一負(fù)責(zé)這一板塊。

國內(nèi)的數(shù)字商業(yè)板塊，蔣凡分管了淘寶、天貓、閑魚、阿里媽媽；前段時(shí)間新設(shè)立的B2C事業(yè)群，包含了天貓超市、天貓進(jìn)出口、考拉等自營業(yè)務(wù)，其總裁為劉鵬；淘特、買買菜等新業(yè)務(wù)，則隸屬于戴珊分管的板塊。這一次組織升級(jí)后，以上業(yè)務(wù)將由戴珊代表集團(tuán)統(tǒng)一分管。

01、深耕國內(nèi)市場(chǎng)，加速海外拓展

一內(nèi)一外兩個(gè)新板塊，昭示著阿里既需要進(jìn)一步深耕國內(nèi)電商市場(chǎng)，也亟需在海外市場(chǎng)打出一片新天地。用戶增長見頂?shù)膰鴥?nèi)市場(chǎng)，已過了純粹的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)階段，需要在“存量市場(chǎng)”里大力度，整合資源，深耕細(xì)作，為商家創(chuàng)造新的生意增量；海外市場(chǎng)，則因?yàn)橐咔榧铀倭司€上零售的滲透，阿里希望在增量市場(chǎng)中快速跑馬圈地。

最新一季財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴國內(nèi)活躍消費(fèi)者已到9.53億，即將突破10億大關(guān)，海外消費(fèi)者達(dá)到2.85億。

阿里巴巴的愿景是到2036年“服務(wù)全球20億消費(fèi)者”。顯然，阿里要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，離不開海外市場(chǎng)。

毋庸諱言，中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長紅利已經(jīng)基本消失。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模和網(wǎng)購用戶規(guī)模雙雙觸頂，電商行業(yè)已經(jīng)從增量發(fā)展轉(zhuǎn)入存量發(fā)展，商家競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，因此導(dǎo)致獲客成本不斷提升。

如果說國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了存量市場(chǎng)，海外市場(chǎng)則是另一番光景。受疫情影響，國外消費(fèi)者的購物習(xí)慣加速由線下向線上轉(zhuǎn)移。以北美為例，2020年線上零售滲透率增長最快的一年，由2019年的10.7%增長至14%。

發(fā)展中國家的電商增速更快。根據(jù)尼爾森IQ研究國際站數(shù)據(jù)顯示，巴基斯坦電商流量同比增幅達(dá)到320%，菲律賓電商流量同比增幅達(dá)到240%，巴西電商流量同比增幅達(dá)到230%。

阿里的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)同樣印證了海外市場(chǎng)的高速增長。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里跨境及全球的零售及批發(fā)商業(yè)均展現(xiàn)強(qiáng)勁增長，整體收入同比增長34%至150.92億元。

02、整合淘系B系，連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

在阿里內(nèi)部，淘寶、天貓等面向消費(fèi)者端的業(yè)務(wù)，被泛稱為“淘系”；而阿里巴巴的起家業(yè)務(wù)1688、速賣通等面向中小企業(yè)的業(yè)務(wù)，則被稱為“B系”。

以往大多數(shù)時(shí)候，淘系和B系以兩種不同的邏輯存在于阿里體系內(nèi)，而外界討論的最多的也是1688養(yǎng)活了初創(chuàng)期的淘寶，實(shí)現(xiàn)了早期阿里的“履帶戰(zhàn)略”。

而對(duì)大多數(shù)電商從業(yè)者而言，B系提供了海量的貨源，甚至在電商的“野蠻時(shí)代”，淘寶賣貨、1688發(fā)貨的“一鍵代發(fā)”模式成為許多人發(fā)家致富的法寶。

隨著中國市場(chǎng)環(huán)境的變化，B2B貿(mào)易市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)之間的界限逐漸被打破。近年來，在戴珊分管的B系，孵化出了淘特、淘菜菜等新業(yè)務(wù)。

財(cái)報(bào)顯示，淘特單季度新增活躍用戶5000萬，年度活躍消費(fèi)者（AAC）超2.4億。從上線到用戶超2.4億，淘特花了18個(gè)月。

淘特的成功，正在于對(duì)工廠、貿(mào)易商和消費(fèi)者全鏈條的整合能力。工廠直供等新供給模式，是它提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)商品的保障。

與淘特類似，淘菜菜的發(fā)展，也和產(chǎn)地直供等新供給模式密不可分。

今天，中國電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，用戶增長已經(jīng)基本見頂，生意的增量將更多來自于產(chǎn)業(yè)整合與效率提升。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)在供給側(cè)，通過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速融合，幫助商家展開數(shù)字化經(jīng)營甚至數(shù)字化生產(chǎn)，切實(shí)提高供給端效率，成為阿里巴巴的“陽謀”。在這樣的背景下，淘系和B系的整合，是水到渠成，并且會(huì)發(fā)揮“1+1>2"的效應(yīng)。

03、把淘寶復(fù)制到海外去

如果說阿里的國內(nèi)業(yè)務(wù)需要的是“整合”“深化”“精耕”，那海外業(yè)務(wù)之于阿里，需要的則簡單得多：用戶！阿里巴巴的目標(biāo)是，到2036年服務(wù)全球20億消費(fèi)者，這意味著阿里需要在中國之外“再造一個(gè)淘寶”。

目前，阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)版圖上，有阿里巴巴國際站（ICBU）和速賣通(AliExpress)，這幾年又陸續(xù)加入了東南亞電商平臺(tái)Lazada，土耳其地區(qū)電商平臺(tái)Trendyol、南亞市場(chǎng)電商平臺(tái)Daraz等新角色。

媒體報(bào)道顯示，印尼人口的平均年齡是27歲；土耳其人口的中位數(shù)年齡28.5歲，是歐洲最年輕的國家；巴基斯坦的人口更年輕，年齡中位數(shù)僅為20歲，30歲以下的人口達(dá)到1.04億人，這意味著，在這些國家開拓用戶還有很大的潛力。

同時(shí)，這些地區(qū)的電商基礎(chǔ)相比國內(nèi)有較大差距。不過，社交電商、短視頻、直播帶貨等玩法，也逐漸在海外市場(chǎng)流行起來。如何讓海外的年輕人在自己的App里玩起來，繼而產(chǎn)生GMV？

在阿里內(nèi)部，1985年出生的蔣凡被稱為“流量王”。他完整見證和參與了淘寶從1億用戶到10億用戶的全過程，橫跨阿里電商的三個(gè)階段：無線化、智能化，以及現(xiàn)在還未成定局的內(nèi)容化。

無線化的代表作自然是淘寶App，這也是蔣凡自友盟被阿里收購后，最早為業(yè)界知曉的新戰(zhàn)績。智能化的代表則是“千人千面”，帶來的效果是淘寶從“人找貨”變成了“貨找人”。第三個(gè)階段則是淘寶直播，經(jīng)過5年多的布局在去年疫情下迎來爆發(fā)。

“始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品洞察?！睆堄略@么評(píng)價(jià)蔣凡。

在這次的內(nèi)部信中，張勇說，過去幾年，阿里巴巴海外市場(chǎng)增長迅速，海外年度活躍消費(fèi)者已達(dá)2.85億，但距離成為一家真正意義上的全球化公司，距離在潛力廣闊的海外市場(chǎng)有更大作為，還有很長的路要走。

阿里的海外征程，并不是對(duì)淘寶的簡單復(fù)制，更需要在產(chǎn)品和生態(tài)上的一系列變革。而蔣凡的“創(chuàng)業(yè)”特質(zhì)，正符合當(dāng)下阿里對(duì)海外市場(chǎng)的期待。

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